# LiveX AI

OpenAITools.app のテレメトリ（2026-11-11 検証）によると、LiveX AI（livex.ai）は AI Agent に分類される AI プラットフォームで、月間 1.82万の訪問を生み出し、前月比のトラフィック増減は +1615（+9.7%）です。主要な地域市場はアメリカ合衆国（トラフィックシェア 47.4%）で、料金は要問い合わせの料金モデルで運営されています。月間ボリューム別の主な競合代替ツールには Sendbird（月間 20.36万訪問）、Decagon AI（月間 26.44万訪問）、Glassix（月間 30.07万訪問）が含まれます。

ウェブ・アプリから現実空間まで対応する人間らしいAIエージェント

## 主なテレメトリと仕様

| 指標 | 値 |
| :--- | :--- |
| ツール名 | LiveX AI |
| ハンドル | livex-ai |
| Status | active |
| Origin | independent |
| Maintenance | active |
| 公式ドメイン | livex.ai |
| ウェブサイト URL | https://livex.ai |
| カテゴリ | AI Agent, AIカスタマーサービス, AI セールスアシスタント, AIチャットボット, AI アバター生成ツール, AI 返信ツール |
| 料金モデル | 料金は要問い合わせ |
| 月間訪問数 | 18,214 |
| 前月比トラフィック変動 | 1,615 |
| 前月比成長率 | +9.7% |
| 主要市場 | アメリカ合衆国 |
| 市場シェア | 47.4% |
| ダイレクト訪問 | 7,012 |
| オーガニック検索訪問 | — |
| ソーシャル訪問 | — |
| リファラル訪問 | 2,005 |
| メール訪問 | 515 |
| レビュースコア | 4.3 |
| 保存数 | 0 |
| 対応プラットフォーム | ウェブサイト |
| 請求プラットフォーム |  |
| 属性 | 機能: ウェブサイト; 料金: 料金は要問い合わせ |
| タグ | AIエージェント, 顧客リテンション, カスタマーサポート, チャーン削減, AIアバター, ECソリューション, SaaS ソリューション, Zendesk連携, HubSpot 連携, Shopify連携, リード転換, セルフ解決, パーソナライズされたサポート |

## 概要

LiveX AIは「デジタルAI」と「フィジカルAI」の2本柱で自社を位置づけています。デジタル側では、エージェントがウェブ・アプリ・音声・メッセージング上で24時間365日、質問対応や購買誘導、パーソナライズされたサポートを行い、解約率の低減やセルフ解決率の向上を重視しています。フィジカル側ではNVIDIAと協業し、等身大の人間らしいアバターをホログラムやキオスクに搭載し、アプリや操作説明なしで人とAIが対面で対話できるようにします。

対象は、現実の場で顧客と接する組織です。小売、スポーツ施設、ホスピタリティ、医療機関、学校、空港などが含まれます。公表されている導入事例にはMarriottやHiltonのホテル、San José Mineta国際空港、Wyze、Pictory、Fotor、Akoolなどのブランドがあり、セルフ解決率の向上、チケット処理の迅速化、サブスク解約の削減といった成果が示されています。

LiveX AIはエンタープライズ対応を強調し、SOC 2、HIPAA、GDPRへの準拠と顧客データの暗号化処理を表明しています。価格は公開されておらず、関心のある企業はデモ予約と営業との協議を通じて見積もりを得る形で、この規模のエンタープライズ導入では一般的です。

## 料金とプラン

価格はウェブサイトで公開されていません。LiveX AIは営業主導のプロセスで、デモを予約して見積もりを受け取る形式です。セルフサービス型の公開プランではなく、カスタムのエンタープライズ契約を想定してください。

## 主な機能と特長

- **デジタルAIエージェント:** ウェブ、アプリ、音声、メッセージングに対応し、質問対応や購買誘導、パーソナライズ体験を大規模に提供する会話型エージェント。
- **フィジカルAIアバター:** ホログラムやキオスクに等身大の人間らしいアバターを展開し、店舗・会場・公共空間で自然な対面コミュニケーションを実現。
- **LiveX Navigate／Spaces:** 音声による3D道案内と会話型3D環境により、静的な地図やショールームを対話可能な体験に変える。
- **LiveX TryOn／Moments:** ファッションやアクセサリーのバーチャル試着と、撮影・共有を前提としたブランド写真体験。
- **ChurnControlとサポート自動化:** セルフ解決、対応時間短縮、解約防止、サブスク・SaaSの顧客維持に焦点を当てたサポート自動化。

## 主なユースケース

- **オンラインと店舗の両方で購買を促進 (小売・ECチーム):** 商品の質問対応、レコメンド、ロイヤルティ登録を行い、来店時の接点をオンライン購入につなげる。
- **セルフ解決でチケットを削減 (カスタマーサポート責任者):** よくある問題をエンドツーエンドで解決し、対応時間を短縮し、解約前に離脱シグナルを捉える。
- **顧客の言語で対応 (ホテル・施設運営者):** フロント人員を増やさずに、リアルタイムの多言語支援、道案内、パーソナライズ推薦を提供する。
- **記憶に残るブランド体験を創出 (ブランド・体験マーケティング):** イベントやスタジアム、アクティベーションでブランド化したAIホストと撮影体験を展開し、来場者に共有してもらう。

## 強み

- デジタルチャネルと対面型の物理展開を1つのプラットフォームでカバー
- NVIDIAとの協業と公表されたエンタープライズ導入実績
- SOC 2・HIPAA・GDPR準拠を掲げるエンタープライズ水準のコンプライアンス
- 道案内、試着、翻訳、サポートまで幅広い専用機能を提供

## 制約・デメリット

- 価格非公開のため、評価には営業との協議とデモが必要
- エンタープライズ志向が強く、小規模事業者には過剰な可能性
- フィジカルAIの導入は専用ハードウェアと現地設置に依存

## よくある質問

### LiveX AIは具体的に何をする製品ですか？
LiveX AIは2つの場面で顧客と対話するAIエージェントを提供します。1つはウェブ・アプリ・音声・メッセージングなどのデジタルチャネル、もう1つはホログラムやキオスクといった現実の接点です。エージェントは質問対応、発見支援、販売促進、サポート処理を担います。

### LiveX AIの費用はいくらですか？
価格は公開されていません。デモを予約し、チームとカスタム見積もりを協議する形です。ハードウェアや大規模統合を伴うエンタープライズ導入では一般的です。

### 規制業種でも安全に使えますか？
LiveX AIはSOC 2、HIPAA、GDPRに完全準拠していると表明し、エンタープライズ水準のセキュリティとプライバシー対応を説明しています。医療など規制業種の購入者は、調達時に要件を直接確認してください。

### ハードウェアなしでも使えますか？
はい。デジタルAIエージェントはウェブ・アプリ・音声・メッセージング上で動作し、専用ハードウェアは不要です。ホログラムやキオスクなどのフィジカルAIは、実店舗向けの別途導入となります。

### LiveX AI の月間トラフィックと成長トレンドはどうですか？
LiveX AI は現在、月間 1.82万の訪問があり、前月比のトラフィック変動は +1615（成長率 +9.7%）です。主要な流入市場はアメリカ合衆国（シェア 47.4%）で、月間 7012 のダイレクト訪問と月間 — のオーガニック検索訪問を含みます。

### LiveX AI は無料ですか？料金モデルは何ですか？
LiveX AI は料金は要問い合わせの料金モデルで運営されています。価格はウェブサイトで公開されていません。LiveX AIは営業主導のプロセスで、デモを予約して見積もりを受け取る形式です。セルフサービス型の公開プランではなく、カスタムのエンタープライズ契約を想定してください。対応する請求・チェックアウトプラットフォームには未掲載が含まれます。

### 2026年における LiveX AI の最適な代替ツールはどれですか？
OpenAITools.app のカテゴリ別トラフィックと機能の適合性に基づくと、LiveX AI の代替ツールトップ5は次のとおりです: 1. Sendbird（月間 20.36万訪問）; 2. Decagon AI（月間 26.44万訪問）; 3. Glassix（月間 30.07万訪問）; 4. Octocom（月間 6.81万訪問）; 5. Gupshup（月間 42.89万訪問）。

### LiveX AI はどのプラットフォームと主要な AI 機能に対応していますか？
LiveX AI は AI Agent, AIカスタマーサービス, AI セールスアシスタント, AIチャットボットに分類され、以下のプラットフォームに対応しています: ウェブサイト。中核機能のタグには AIエージェント, 顧客リテンション, カスタマーサポート, チャーン削減, AIアバター, ECソリューションが含まれます。

## 代替ツール

| ツール名 | 月間訪問数 | 料金モデル | 比較 |
| :--- | :--- | :--- | :--- |
| [Sendbird](https://openaitools.app/ja/tool/sendbird) | 203,550 | 料金は要問い合わせ | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/livex-ai-vs-sendbird) |
| [Decagon AI](https://openaitools.app/ja/tool/decagon-ai) | 264,397 | 料金は要問い合わせ | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/decagon-ai-vs-livex-ai) |
| [Glassix](https://openaitools.app/ja/tool/glassix) | 300,739 | 無料トライアル、有料、料金は要問い合わせ | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/glassix-vs-livex-ai) |
| [Octocom](https://openaitools.app/ja/tool/octocom) | 68,116 | 有料、料金は要問い合わせ | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/livex-ai-vs-octocom) |
| [Gupshup](https://openaitools.app/ja/tool/gupshup-io) | 428,889 | 料金は要問い合わせ | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/gupshup-io-vs-livex-ai) |
| [D-ID](https://openaitools.app/ja/tool/d-id) | 470,476 | 無料トライアル、有料、料金は要問い合わせ | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/d-id-vs-livex-ai) |
| [Chatbase](https://openaitools.app/ja/tool/chatbase) | 396,383 | フリーミアム、有料 | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/chatbase-vs-livex-ai) |
| [Chat Data](https://openaitools.app/ja/tool/chat-data) | 181,358 | フリーミアム、有料 | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/chat-data-vs-livex-ai) |
| [Cognigy](https://openaitools.app/ja/tool/cognigy) | 91,266 | 料金は要問い合わせ | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/cognigy-vs-livex-ai) |
| [Giga AI](https://openaitools.app/ja/tool/giga-ai) | 84,866 | 料金は要問い合わせ | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/giga-ai-vs-livex-ai) |
| [Gorgias](https://openaitools.app/ja/tool/gorgias) | 2,660,498 | 料金は要問い合わせ | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/gorgias-vs-livex-ai) |
| [Respond.io](https://openaitools.app/ja/tool/respond-io) | 1,606,802 | フリーミアム | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/livex-ai-vs-respond-io) |

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出典: https://openaitools.app/ja/tool/livex-ai