# MiiTel（ミーテル）

OpenAITools.app のテレメトリ（2026-11-11 検証）によると、MiiTel（ミーテル）（miitel.com）は AIコールセンターに分類される AI プラットフォームで、月間 27.7万の訪問を生み出し、前月比のトラフィック増減は +2.69万（+10.8%）です。主要な地域市場は日本（トラフィックシェア 99.3%）で、無料トライアル、有料の料金モデルで運営されています。月間ボリューム別の主な競合代替ツールには Dialpad（月間 276.37万訪問）、JustCall（月間 78.03万訪問）、Gong – レベニュー AI OS（月間 233.78万訪問）が含まれます。

すべてのビジネス会話を最適化する音声解析AI

## 主なテレメトリと仕様

| 指標 | 値 |
| :--- | :--- |
| ツール名 | MiiTel（ミーテル） |
| ハンドル | miitel-com |
| Status | active |
| Origin | independent |
| Maintenance | active |
| 公式ドメイン | miitel.com |
| ウェブサイト URL | https://miitel.com |
| カテゴリ | AIコールセンター, AI セールスアシスタント, AI 文字起こし, AI 会議アシスタント |
| 料金モデル | 無料トライアル、有料 |
| 月間訪問数 | 276,982 |
| 前月比トラフィック変動 | 26,911 |
| 前月比成長率 | +10.8% |
| 主要市場 | 日本 |
| 市場シェア | 99.3% |
| ダイレクト訪問 | 213,710 |
| オーガニック検索訪問 | — |
| ソーシャル訪問 | — |
| リファラル訪問 | 27,468 |
| メール訪問 | 1,424 |
| レビュースコア | 4.3 |
| 保存数 | 1 |
| 対応プラットフォーム | ウェブサイト |
| 請求プラットフォーム |  |
| 属性 | 機能: ウェブサイト; 料金: 無料トライアル; 料金: 有料 |
| タグ | AI IP電話, コール分析, スマートPBX, CRM連携, 営業コーチング, リモートワーク, 音声分析, 通話録音, 文字起こし, Zoom連携 |

## 概要

MiiTel の中心にある考え方は、話された会話こそ企業が最も活用できていないデータであるというものです。既存の携帯番号をそのまま使えるクラウド IP 電話で通話を取得し、音声をリアルタイムに文字起こししたうえで、トーク比率、キーワード、感情、質問のパターンを、チーム内の成績優秀者のデータと比較して AI が評価します。管理者は文字起こし・要約・オペレーター状況を1つのダッシュボードで確認でき、担当者は主観ではなくベンチマークに基づくセルフコーチングを受けられます。

製品群は受電対応にとどまりません。MiiTel Meetings はオンライン会議を分析して議事録を自動生成し、リモートワークの気づきを可視化します。MiiTel RecPod は対面営業や窓口業務の録音を文字起こしし、MiiTel Call Center はリアルタイム FAQ 提案、クレームアラート、待ち呼や応答数の一元監視などスーパーバイザー支援を追加します。録音と文字起こしは SFA/CRM の顧客データに自動で紐付くため、フォローや引き継ぎ、振り返りが記憶ではなく実際の会話データに基づいて行われます。

日本市場に深く最適化されたエンタープライズ向け製品で、キャリア連携、コンプライアンス認証（ISO 27001、ISMS、SOC 2）に対応し、義務化されたカスタマーハラスメント対策にも重点を置いています。料金は見積もり制で、席数・導入製品・電話番号の構成によって変わるため公開価格表はなく、デモと提案を経て導入する流れになります。

## 料金とプラン

エンタープライズ向けの見積もり制で、公開価格表はありません。通常は無料トライアルやデモから始まり、席数、選択した製品（Phone、Meetings、RecPod、Call Center）、キャリアと番号の構成によって価格が決まります。

## 主な機能と特長

- **通話録音付きクラウド IP 電話:** 既存の携帯番号を保ったままクラウド型ビジネス電話で発着信し、すべての通話を自動録音します。
- **AI による会話分析とスコアリング:** 自動文字起こしに加え、トーク比率、キーワード、感情、質問パターンを成績優秀者の基準で採点します。
- **会議・対面の文字起こし:** MiiTel Meetings と RecPod がオンライン会議や対面の会話を文字起こしし、議事録を自動生成します。
- **コールセンターのスーパーバイザー支援:** リアルタイム FAQ 提案、クレームアラート、オペレーター状況・応答数・待ち呼の一画面監視を提供します。
- **SFA/CRM 連携:** 録音と文字起こしが顧客データに自動で紐付き、フォローと引き継ぎがデータに基づきます。

## 主なユースケース

- **トップ営業のトークを指導資産に変える (インサイドセールス責任者):** 成績優秀な通話の録音と文字起こしを分析し、成約につながる言い回しやタイミングを抽出して、具体的なフィードバックとしてチームに共有します。
- **リアルタイム監視なしでも品質を把握 (コールセンター SV):** オペレーター状況、待ち呼、クレームリスクを1画面で追跡し、リアルタイム文字起こしとアラートで深刻化の前に介入します。
- **問い合わせ対応の時間を短縮 (カスタマーサポート責任者):** 文字起こしとキーワード検索で繰り返しの課題を発見し、CRM レコードと紐付けて手入力と引き継ぎの負荷を減らします。
- **本社でも在宅でも同じ番号で対応 (リモート営業チーム):** 本社・支社・在宅で同じビジネス番号を使いながら、録音と分析の一貫性を保ちます。

## 強み

- 電話・オンライン会議・対面会話を1つのプラットフォームでカバー
- キャリアや CRM との深い連携と、主要キャリアへの直接接続
- エンタープライズ調達に適した ISO 27001、ISMS、SOC 2 などの認証
- コンタクトセンターのカスハラ対策に強い機能群

## 制約・デメリット

- 公開価格がなく、予算策定には営業とのやり取りが必要
- 日本市場向けに作られ、日本語中心の提供
- チーム全体が録音と分析の運用を採用してはじめて効果が出る

## よくある質問

### MiiTel の導入で電話番号の変更は必要ですか？
不要です。MiiTel Phone は既存の携帯番号（国内主要キャリアを含む）をそのまま使え、番号を変えずに音声解析機能を利用できます。

### 電話以外に、オンライン会議や対面の会話も文字起こしできますか？
はい。MiiTel Meetings はオンライン会議、MiiTel RecPod は対面営業や窓口業務に対応し、どちらも文字起こしと議事録を生成します。

### 料金体系はどうなっていますか？
見積もり制で、席数、導入する製品、電話番号の構成によって変わります。公開価格表はないため、まずデモや資料請求を行います。

### CRM や SFA と連携できますか？
はい。録音と文字起こしは SFA/CRM の顧客データに自動で紐付き、会話が該当する商談や顧客と並んで確認できます。

### MiiTel（ミーテル）の月間トラフィックと成長トレンドはどうですか？
MiiTel（ミーテル）は現在、月間 27.7万の訪問があり、前月比のトラフィック変動は +2.69万（成長率 +10.8%）です。主要な流入市場は日本（シェア 99.3%）で、月間 21.37万のダイレクト訪問と月間 — のオーガニック検索訪問を含みます。

### MiiTel（ミーテル）は無料ですか？料金モデルは何ですか？
MiiTel（ミーテル）は無料トライアル、有料の料金モデルで運営されています。エンタープライズ向けの見積もり制で、公開価格表はありません。通常は無料トライアルやデモから始まり、席数、選択した製品（Phone、Meetings、RecPod、Call Center）、キャリアと番号の構成によって価格が決まります。対応する請求・チェックアウトプラットフォームには未掲載が含まれます。

### 2026年における MiiTel（ミーテル）の最適な代替ツールはどれですか？
OpenAITools.app のカテゴリ別トラフィックと機能の適合性に基づくと、MiiTel（ミーテル）の代替ツールトップ5は次のとおりです: 1. Dialpad（月間 276.37万訪問）; 2. JustCall（月間 78.03万訪問）; 3. Gong – レベニュー AI OS（月間 233.78万訪問）; 4. CallHippo（月間 27.31万訪問）; 5. Avoma（月間 19.39万訪問）。

### MiiTel（ミーテル）はどのプラットフォームと主要な AI 機能に対応していますか？
MiiTel（ミーテル）は AIコールセンター, AI セールスアシスタント, AI 文字起こし, AI 会議アシスタントに分類され、以下のプラットフォームに対応しています: ウェブサイト。中核機能のタグには AI IP電話, コール分析, スマートPBX, CRM連携, 営業コーチング, リモートワークが含まれます。

## 代替ツール

| ツール名 | 月間訪問数 | 料金モデル | 比較 |
| :--- | :--- | :--- | :--- |
| [Dialpad](https://openaitools.app/ja/tool/dialpad) | 2,763,687 | 有料 | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/dialpad-vs-miitel-com) |
| [JustCall](https://openaitools.app/ja/tool/justcall) | 780,285 | 有料 | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/justcall-vs-miitel-com) |
| [Gong – レベニュー AI OS](https://openaitools.app/ja/tool/gong-io) | 2,337,769 | 料金は要問い合わせ | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/gong-io-vs-miitel-com) |
| [CallHippo](https://openaitools.app/ja/tool/callhippo) | 273,071 | 無料トライアル、有料 | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/callhippo-vs-miitel-com) |
| [Avoma](https://openaitools.app/ja/tool/avoma-ai-meeting-assistant) | 193,867 | フリーミアム、無料トライアル、有料 | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/avoma-ai-meeting-assistant-vs-miitel-com) |
| [Claap 2.0](https://openaitools.app/ja/tool/claap-2-0) | 135,964 | フリーミアム、無料トライアル、料金は要問い合わせ | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/claap-2-0-vs-miitel-com) |
| [Fireflies.ai](https://openaitools.app/ja/tool/fireflies-ai) | 4,411,502 | フリーミアム | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/fireflies-ai-vs-miitel-com) |
| [Fathom](https://openaitools.app/ja/tool/fathom-2-0) | 5,620,385 | フリーミアム、無料トライアル | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/fathom-2-0-vs-miitel-com) |
| [Speak AI](https://openaitools.app/ja/tool/speakai-co) | 173,614 | フリーミアム、無料トライアル、有料 | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/miitel-com-vs-speakai-co) |
| [Quo（旧 OpenPhone）](https://openaitools.app/ja/tool/openphone) | 138,564 | 無料トライアル、有料 | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/miitel-com-vs-openphone) |
| [tl;dv](https://openaitools.app/ja/tool/tldv-io) | 1,396,729 | フリーミアム | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/miitel-com-vs-tldv-io) |

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出典: https://openaitools.app/ja/tool/miitel-com