# Moveworks

OpenAITools.app のテレメトリ（2026-11-11 検証）によると、Moveworks（moveworks.com）は AIアシスタントに分類される AI プラットフォームで、月間 16.85万の訪問を生み出し、前月比のトラフィック増減は -7657（-4.3%）です。主要な地域市場はアメリカ合衆国（トラフィックシェア 53.4%）で、料金は要問い合わせの料金モデルで運営されています。月間ボリューム別の主な競合代替ツールには Glean（月間 330.19万訪問）、Aisera（月間 1.5万訪問）、Rezolve.ai（月間 1.92万訪問）が含まれます。

従業員のリクエストをエンドツーエンドで解決するエージェンティックAI

## 主なテレメトリと仕様

| 指標 | 値 |
| :--- | :--- |
| ツール名 | Moveworks |
| ハンドル | moveworks |
| Status | active |
| Origin | official |
| Maintenance | active |
| 公式ドメイン | moveworks.com |
| ウェブサイト URL | https://www.moveworks.com |
| カテゴリ | AIアシスタント, AI Agent, AI生産性ツール, AI タスク管理, AI 検索エンジン |
| 料金モデル | 料金は要問い合わせ |
| 月間訪問数 | 168,527 |
| 前月比トラフィック変動 | -7,657 |
| 前月比成長率 | -4.3% |
| 主要市場 | アメリカ合衆国 |
| 市場シェア | 53.4% |
| ダイレクト訪問 | 108,870 |
| オーガニック検索訪問 | — |
| ソーシャル訪問 | — |
| リファラル訪問 | 24,588 |
| メール訪問 | 829 |
| レビュースコア | 4.5 |
| 保存数 | 2 |
| 対応プラットフォーム | ウェブサイト |
| 請求プラットフォーム |  |
| 属性 | 機能: ウェブサイト; 料金: 料金は要問い合わせ |
| タグ | AI, 従業員体験, ITSM, 人事, 自動化, セルフサービス, エンタープライズ検索, AIアシスタント, エージェント型AI, ワークフロー自動化, チャットボット, サービス管理 |

## 概要

Moveworks は、企業がすでに使っているアプリケーションの上にAIアシスタント層を構築します。従業員は各システムのUIを覚える必要がなく、自然言語で依頼すると、接続されたナレッジソースを横断検索し、直接回答するか、連携とプラグインを通じてタスクを実行します。背後の推論エンジンは、依頼の実際の複雑さに応じて計画・実行・適応を自律的に行います。

規模とガバナンスを前提に設計されており、チャット、Web、イントラネット、ポータル、モバイルへ展開でき、数十言語に対応します。管理者向け分析や、ローコード／バイブコーディングのビルダーで独自AIエージェントを作れる仕組みも備えます。導入企業は規制の厳しい大組織のIT・HR・財務・マーケティングにわたり、公共部門向けに FedRAMP 認可も強調しています。

価格は個別見積もりです。セルフサービスプランは公開されておらず、商談とデモを経て契約します。なお ServiceNow による Moveworks の買収が公表されているため、ライセンスやパッケージ条件はベンダーに直接確認することをおすすめします。

## 料金とプラン

見積もり依頼が必要。デモと個別契約による企業ライセンスで、公開されたセルフサービスプランはありません。

## 主な機能と特長

- **会話型AIアシスタント:** 従業員が自然言語で質問すると、複数の業務アプリをまたいで回答や操作の完了まで対応します。
- **エンタープライズ検索:** Slack、OneDrive、Google Drive、SharePoint、Confluence、Outlook などのコンテンツを横断検索します。
- **エージェンティック自動化:** 推論エンジンがプラグインとコネクタを通じて多段階タスクを計画・実行します。
- **エージェント／ツールビルダー:** 管理者やチームがローコードで部門固有のワークフロー向けAIエージェントを構築できます。
- **ガバナンスと分析:** 管理コントロール、監視、インサイトで性能を調整し、安全で準拠した運用を支えます。

## 主なユースケース

- **一次チケットの抑制 (ITサービスデスク):** アクセス権やソフト・ハードの定番リクエストを自動解決し、担当者はより重要な施策に集中できます。
- **従業員セルフサービス (HRオペレーション):** 制度や福利厚生の質問に即答し、入社手続きや変更フローを自動化します。
- **統一AIフロントドア (企業ITリーダー):** 全部門に統制された共通アシスタントを提供し、アプリ全体を横断して検索・実行させます。

## 強み

- 質問と操作の両方に対応し、サービス部門との往復を削減
- 多数のエンタープライズアプリとすぐに連携
- FedRAMP 認可を含む強固なセキュリティとコンプライアンス
- ローコードのエージェントビルダーで深い開発なしに拡張可能

## 制約・デメリット

- 価格が非公開で、評価に営業プロセスが必要
- 導入コストと工数が小規模チームには重い
- ナレッジソースの接続品質とデータ信頼性に価値が依存する

## よくある質問

### Moveworks の現在の所有者は？
Moveworks は ServiceNow に買収され、公表されています。機能は引き続き Moveworks ブランドで提供されており、商務条件はベンダーにご確認ください。

### 無料プランはありますか？
ありません。Moveworks はエンタープライズ基盤として販売され、価格はデモ後の個別見積もりです。

### どのアプリと連携しますか？
Slack、SharePoint、OneDrive、Google Drive、Confluence、Outlook など主要な業務システム向けの連携に加え、数百のプラグインとコネクタを提供します。

### 質問への回答だけでなく操作もできますか？
はい。エージェンティックエンジンはアクセス権付与、承認処理、レコード更新などのワークフローを実行できます。

### Moveworks の月間トラフィックと成長トレンドはどうですか？
Moveworks は現在、月間 16.85万の訪問があり、前月比のトラフィック変動は -7657（成長率 -4.3%）です。主要な流入市場はアメリカ合衆国（シェア 53.4%）で、月間 10.89万のダイレクト訪問と月間 — のオーガニック検索訪問を含みます。

### Moveworks は無料ですか？料金モデルは何ですか？
Moveworks は料金は要問い合わせの料金モデルで運営されています。見積もり依頼が必要。デモと個別契約による企業ライセンスで、公開されたセルフサービスプランはありません。対応する請求・チェックアウトプラットフォームには未掲載が含まれます。

### 2026年における Moveworks の最適な代替ツールはどれですか？
OpenAITools.app のカテゴリ別トラフィックと機能の適合性に基づくと、Moveworks の代替ツールトップ5は次のとおりです: 1. Glean（月間 330.19万訪問）; 2. Aisera（月間 1.5万訪問）; 3. Rezolve.ai（月間 1.92万訪問）; 4. Kore.ai（月間 14.33万訪問）; 5. Salesforce Agentforce（旧 Einstein）（月間 1.12億訪問）。

### Moveworks はどのプラットフォームと主要な AI 機能に対応していますか？
Moveworks は AIアシスタント, AI Agent, AI生産性ツール, AI タスク管理に分類され、以下のプラットフォームに対応しています: ウェブサイト。中核機能のタグには AI, 従業員体験, ITSM, 人事, 自動化, セルフサービスが含まれます。

## 代替ツール

| ツール名 | 月間訪問数 | 料金モデル | 比較 |
| :--- | :--- | :--- | :--- |
| [Glean](https://openaitools.app/ja/tool/glean) | 3,301,875 | 料金は要問い合わせ | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/glean-vs-moveworks) |
| [Aisera](https://openaitools.app/ja/tool/aisera) | 14,996 | 料金は要問い合わせ | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/aisera-vs-moveworks) |
| [Rezolve.ai](https://openaitools.app/ja/tool/rezolve-ai) | 19,241 | 無料トライアル、料金は要問い合わせ | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/moveworks-vs-rezolve-ai) |
| [Kore.ai](https://openaitools.app/ja/tool/kore-ai) | 143,328 | 料金は要問い合わせ | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/kore-ai-vs-moveworks) |
| [Salesforce Agentforce（旧 Einstein）](https://openaitools.app/ja/tool/salesforce-einstein) | 111,910,743 | フリーミアム | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/moveworks-vs-salesforce-einstein) |
| [Serviceaide](https://openaitools.app/ja/tool/serviceaide-com) | 40,899 | 料金は要問い合わせ | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/moveworks-vs-serviceaide-com) |
| [Ema](https://openaitools.app/ja/tool/ema) | 1,059 | 料金は要問い合わせ | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/ema-vs-moveworks) |
| [SearchUnify](https://openaitools.app/ja/tool/searchunify) | 16,659 | 料金は要問い合わせ | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/moveworks-vs-searchunify) |
| [Enterprise Bot](https://openaitools.app/ja/tool/enterprisebot-ai) | 7,356 | 料金は要問い合わせ | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/enterprisebot-ai-vs-moveworks) |
| [Klart AI](https://openaitools.app/ja/tool/klart-ai) | 4,317 | 無料トライアル、料金は要問い合わせ | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/klart-ai-vs-moveworks) |
| [Dashworks](https://openaitools.app/ja/tool/dashworks-ai) | 4,082 | 無料トライアル、有料、料金は要問い合わせ | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/dashworks-ai-vs-moveworks) |

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出典: https://openaitools.app/ja/tool/moveworks