# NexxtSupport

OpenAITools.app のテレメトリ（2026-11-11 検証）によると、NexxtSupport（nexxtsupport.com）は AI チャット生成に分類される AI プラットフォームで、月間 0 の訪問を生み出し、前月比のトラフィック増減は +0（0%）です。主要な地域市場はグローバル（トラフィックシェア —）で、フリーミアム、有料、料金は要問い合わせの料金モデルで運営されています。月間ボリューム別の主な競合代替ツールには SiteGPT（月間 16.46万訪問）、FastBots.ai（月間 6.48万訪問）、Wonderchat（月間 7.81万訪問）が含まれます。

自社データで学習したAIチャットボットでサポート・リード獲得・販売を自動化

## 主なテレメトリと仕様

| 指標 | 値 |
| :--- | :--- |
| ツール名 | NexxtSupport |
| ハンドル | nexxtsupport |
| Status | active |
| Origin | independent |
| Maintenance | active |
| 公式ドメイン | nexxtsupport.com |
| ウェブサイト URL | https://nexxtsupport.com |
| カテゴリ | AI チャット生成, AIチャットボット, AIカスタマーサービス, AIリード獲得, AI ショッピングアシスタント, AIアシスタント |
| 料金モデル | フリーミアム、有料、料金は要問い合わせ |
| 月間訪問数 | 0 |
| 前月比トラフィック変動 | 0 |
| 前月比成長率 | 0% |
| 主要市場 | グローバル |
| 市場シェア | — |
| ダイレクト訪問 | 0 |
| オーガニック検索訪問 | 0 |
| ソーシャル訪問 | 0 |
| リファラル訪問 | 0 |
| メール訪問 | 0 |
| レビュースコア | 4.1 |
| 保存数 | 1 |
| 対応プラットフォーム | ウェブサイト |
| 請求プラットフォーム |  |
| 属性 | 機能: ウェブサイト; 料金: フリーミアム; 料金: 有料; 料金: 料金は要問い合わせ |
| タグ | AIチャットボット, カスタマーサポート自動化, リード獲得, カスタマーサービス, 従業員ヘルプデスク, AIプラットフォーム, チャットボットビルダー |

## 概要

NexxtSupportは、人員を増やさずに繰り返しの問い合わせを減らしたいチーム向けのチャットボットプラットフォームです。まずAI代表をカスタマイズします。ロゴを追加し、カラーパレットを選び、対話のトーンを設定してブランドに合わせます。次にPDF・Word・テキストファイルのアップロード、Webリンクの指定、NotionやConfluenceなどの接続によって知識を与えます。プラットフォームはアシスタントを学習させ、設定ページですぐにテストでき、個々の知識ソースはいつでも有効・無効を切り替えられます。

準備ができたら、数クリックで自社サイトやMessenger、WhatsAppに埋め込み、NexxtSupportがサポート・社内ヘルプデスク・リード獲得を一元管理します。リード獲得モジュールはレコメンドロジックで連絡先を収集し、高度な分析では訪問者の流入元、会話数、利用デバイス、満足度を確認できます。会話は詳細に記録されるため、質問内容を振り返ってナレッジベースを改善できます。

NexxtSupportは50以上の言語に対応しており、国際的なチームや多言語の顧客基盤に適しています。料金はチャットボット1体と月25メッセージの無料Hobbyプランから始まり、より大きなメッセージ枠と複数ボットを備えたScaler・Businessプラン、SSO/SAMLやカスタムAIモデル、Salesforce・HubSpot連携を含むEnterpriseまで拡張できます。レコメンド機能を備えたショッピングアシスタントモードは、サポートにアップセルとクロスセルを追加します。

## 料金とプラン

無料Hobbyプラン（チャットボット1体・月25メッセージ）と有料のScaler（月約19ドル）・Business（月約99ドル）、カスタムEnterprise、ブランド削除などの追加オプションからなるフリーミアム。

## 主な機能と特長

- **カスタムAIチャットボット:** カスタマーサポート、社内ヘルプデスク、リード獲得向けのGPT系アシスタントを作成し、ロゴ・配色・口調をブランドに合わせられます。
- **自社データで学習:** DOCX・PDF・TXTファイルのアップロード、Webリンクやテキストの追加、NotionやConfluenceの接続により、自社コンテンツに基づく回答を実現します。
- **簡単なサイト埋め込み:** 埋め込みタブのコードスニペットをコピーしてサイトに貼るだけで公開。MessengerやWhatsAppなどにも対応します。
- **リード獲得と分析:** カスタマイズ可能なフォームとレコメンドロジックでリードを収集し、会話ログや訪問者・デバイス・満足度の分析を確認できます。
- **多言語とショッピングアシスタント:** 50以上の言語に対応し、高度なレコメンドシステムを備えたショッピングアシスタントでアップセルとクロスセルを実現します。

## 主なユースケース

- **24時間365日のサポート自動化 (ECチーム):** ヘルプセンターの内容で学習したチャットボットで注文・配送・商品に関する定型的な質問を減らし、常時サポートを提供します。
- **従業員ヘルプデスク (人事・社内運用):** 端末を問わず人事規程や社内データへ即座にアクセスでき、学習トラックで新人のオンボーディングも加速します。
- **チャット内でのリード獲得 (営業チーム):** 訪問者を選別し、フォームで連絡先を収集するようボットを設定し、リードをCRMやCSVへ書き出せます。
- **多言語ショッピングアシスタント (グローバルブランド):** 50以上の言語に対応したレコメンド型ショッピングアシスタントで購買を支援し、クロスセルで客単価を高めます。

## 強み

- クレジットカード不要の無料Hobbyプランで試せる
- 文書やリンクをアップロードするセルフサービス学習
- 50以上の言語に対応し国際的なチームや顧客に対応
- リード獲得・分析・会話ログを同一プラットフォームで提供

## 制約・デメリット

- 無料枠は月25メッセージに限られ、14日間非アクティブなチャットボットは削除される
- 高度な分析とブランド削除は上位プランまたは追加オプションが必要

## よくある質問

### NexxtSupportでチャットボットを作るのに技術スキルは必要ですか？
いいえ。視覚的なダッシュボードでアシスタントを設定します。外観のカスタマイズ、PDF・Word・リンクなどの学習素材のアップロード、コードスニペットによるウィジェットの埋め込みができ、公開にコーディングは不要です。

### AIはどのように自社情報を学習しますか？
設定ページのデータタブから、DOCX・PDF・TXTファイルのアップロード、Webリンクやテキストの追加、NotionやConfluenceなどの接続が可能です。個々のソースはいつでも切り替えられます。

### 他言語にも対応していますか？
はい。50以上の言語に対応しており、導入前に自社言語を理解できるか確認できるデモチャットボットも用意されています。

### チャットボットでリードを収集・書き出しできますか？
はい。リードの収集方法を設定すると、チャットボットがレコメンドロジックで収集します。CRMへのエクスポートやCSVでのダウンロードが可能です。

### NexxtSupport の月間トラフィックと成長トレンドはどうですか？
NexxtSupport は現在、月間 0 の訪問があり、前月比のトラフィック変動は +0（成長率 0%）です。主要な流入市場はグローバル（シェア —）で、月間 0 のダイレクト訪問と月間 0 のオーガニック検索訪問を含みます。

### NexxtSupport は無料ですか？料金モデルは何ですか？
NexxtSupport はフリーミアム、有料、料金は要問い合わせの料金モデルで運営されています。無料Hobbyプラン（チャットボット1体・月25メッセージ）と有料のScaler（月約19ドル）・Business（月約99ドル）、カスタムEnterprise、ブランド削除などの追加オプションからなるフリーミアム。対応する請求・チェックアウトプラットフォームには未掲載が含まれます。

### 2026年における NexxtSupport の最適な代替ツールはどれですか？
OpenAITools.app のカテゴリ別トラフィックと機能の適合性に基づくと、NexxtSupport の代替ツールトップ5は次のとおりです: 1. SiteGPT（月間 16.46万訪問）; 2. FastBots.ai（月間 6.48万訪問）; 3. Wonderchat（月間 7.81万訪問）; 4. Thinkstack.ai（月間 917 訪問）; 5. DocsBot AI（月間 49.53万訪問）。

### NexxtSupport はどのプラットフォームと主要な AI 機能に対応していますか？
NexxtSupport は AI チャット生成, AIチャットボット, AIカスタマーサービス, AIリード獲得に分類され、以下のプラットフォームに対応しています: ウェブサイト。中核機能のタグには AIチャットボット, カスタマーサポート自動化, リード獲得, カスタマーサービス, 従業員ヘルプデスク, AIプラットフォームが含まれます。

## 代替ツール

| ツール名 | 月間訪問数 | 料金モデル | 比較 |
| :--- | :--- | :--- | :--- |
| [SiteGPT](https://openaitools.app/ja/tool/sitegpt) | 164,579 | 無料トライアル、有料、料金は要問い合わせ | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/nexxtsupport-vs-sitegpt) |
| [FastBots.ai](https://openaitools.app/ja/tool/fastbots-ai) | 64,813 | フリーミアム、有料、料金は要問い合わせ | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/fastbots-ai-vs-nexxtsupport) |
| [Wonderchat](https://openaitools.app/ja/tool/wonderchat) | 78,112 | 無料トライアル | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/nexxtsupport-vs-wonderchat) |
| [Thinkstack.ai](https://openaitools.app/ja/tool/thinkstack-ai) | 917 | フリーミアム | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/nexxtsupport-vs-thinkstack-ai) |
| [DocsBot AI](https://openaitools.app/ja/tool/docsbot-ai) | 495,278 | フリーミアム | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/docsbot-ai-vs-nexxtsupport) |
| [Denser AI](https://openaitools.app/ja/tool/denserbot) | 46,857 | フリーミアム | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/denserbot-vs-nexxtsupport) |
| [DataSavvy.Chat](https://openaitools.app/ja/tool/datasavvy-chat) | 113 | フリーミアム、無料トライアル、有料 | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/datasavvy-chat-vs-nexxtsupport) |
| [MyBot.Chat](https://openaitools.app/ja/tool/mybot-chat) | 1,417 | フリーミアム | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/mybot-chat-vs-nexxtsupport) |
| [Agentkit](https://openaitools.app/ja/tool/agentkit) | 20,332 | フリーミアム | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/agentkit-vs-nexxtsupport) |
| [Landbot AI](https://openaitools.app/ja/tool/landbot-ai) | 91,588 | フリーミアム、無料トライアル、有料、料金は要問い合わせ | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/landbot-ai-vs-nexxtsupport) |
| [Tidio](https://openaitools.app/ja/tool/tidio) | 527,313 | フリーミアム | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/nexxtsupport-vs-tidio) |
| [SupportAI](https://openaitools.app/ja/tool/supportai-com) | 2,768 | フリーミアム | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/nexxtsupport-vs-supportai-com) |

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出典: https://openaitools.app/ja/tool/nexxtsupport