# Question Base

OpenAITools.app のテレメトリ（2026-11-11 検証）によると、Question Base（questionbase.com）は AI Agent に分類される AI プラットフォームで、月間 2994 の訪問を生み出し、前月比のトラフィック増減は -605（-16.8%）です。主要な地域市場はアメリカ合衆国（トラフィックシェア 93.9%）で、フリーミアム、無料トライアル、料金は要問い合わせの料金モデルで運営されています。月間ボリューム別の主な競合代替ツールには Tettra（月間 1.25万訪問）、DocsBot AI（月間 49.53万訪問）、Kai by Tettra（月間 1.85万訪問）が含まれます。

社内ドキュメントを Slack の即答に変える AI アンサー エージェント

## 主なテレメトリと仕様

| 指標 | 値 |
| :--- | :--- |
| ツール名 | Question Base |
| ハンドル | question-base |
| Status | active |
| Origin | independent |
| Maintenance | active |
| 公式ドメイン | questionbase.com |
| ウェブサイト URL | https://www.questionbase.com |
| カテゴリ | AI Agent, AI回答, AI ナレッジベース, AIチャットボット, AI ナレッジマネジメント, AIアシスタント, AI 検索エンジン, AI生産性ツール |
| 料金モデル | フリーミアム、無料トライアル、料金は要問い合わせ |
| 月間訪問数 | 2,994 |
| 前月比トラフィック変動 | -605 |
| 前月比成長率 | -16.8% |
| 主要市場 | アメリカ合衆国 |
| 市場シェア | 93.9% |
| ダイレクト訪問 | 1,176 |
| オーガニック検索訪問 | — |
| ソーシャル訪問 | — |
| リファラル訪問 | 306 |
| メール訪問 | 107 |
| レビュースコア | 4.3 |
| 保存数 | 1 |
| 対応プラットフォーム | ウェブサイト |
| 請求プラットフォーム |  |
| 属性 | 機能: ウェブサイト; 料金: フリーミアム; 料金: 無料トライアル; 料金: 料金は要問い合わせ |
| タグ | ナレッジベース, AI, Slack, アンサーエージェント, ドキュメント, よくある質問, 自動化, 社内チケット管理 |

## 概要

Question Base が狙うのは、非常に具体的でコストの高い職場課題です。ドキュメントは存在するのに、社員はウィキを検索するより Slack で同僚に聞く方を選びます。同社によれば約 80% の従業員がチャットでの質問を好み、社内の専門家はすでに答えがある質問への回答に週およそ 6 時間を費やしています。Question Base は AI エージェントを Slack に直接配置し、このギャップを埋めます。専門家の手を止めずに、整備された情報源から数秒で回答します。

単なる検索ボットではありません。知識担当者は回答を調整し、トーンや回答指示を設定し、回答を評価できるため、エージェントの精度は時間とともに向上します。未回答や精度の低い質問は可視化され、担当者が一度追記・修正すれば、以後の繰り返しはエージェントが処理します。解決率や自動化率のレポートは、経営層に展開を正当化する具体的な数字を提供します。

商用的には中堅・大企業のチームを対象とし、純粋なセルフサービスではなく構造化された取り組みとして販売されます。2 か月の PoC パイロット、1 チーム／部門向けの年次 Pro、そしてカスタム連携、自社 AWS へのデプロイ、ホワイトラベル、プライベート LLM 接続、マルチワークスペース対応を備える Enterprise 層です。ベンダーは手厚い導入支援と SOC 2 Type II 認証を強調しており、このカテゴリではモデル選択よりも回答精度とデータ ガバナンスが重要であることを示しています。

## 料金とプラン

パイロット：2 か月の PoC が 1,000 ドル（導入支援込み）。Annual Pro：年額 6,000 ドルから、年払いで 1 ユーザー月額 5 ドル。Enterprise+：年額 20,000 ドルから、年払いで 1 ユーザー月額 15 ドル、カスタム連携、自社 AWS 内デプロイ、ホワイトラベル、マルチワークスペース対応を含みます。無料トライアルと「問い合わせ」オプションもあります。

## 主な機能と特長

- **Slack ネイティブなアンサー エージェント:** チームがすでに使っているチャンネルに導入し、数秒で社内質問に回答します。典型的な応答時間は数秒です。
- **自社の情報源に基づく回答:** Google Drive、Confluence、Notion、Salesforce、Slack ほか 10 以上のプラットフォームに接続し、オープンな Web 検索ではなく厳選したドキュメントから回答します。
- **専門家による継続的な改善:** 知識オーナーはトーンや回答指示を設定し、回答を評価し、新しい回答を保存できるため、エージェントが継続的に改善されます。
- **自動化と価値の分析:** 解決率、自動化率、エージェントおよびチームごとの削減時間を追跡し、経営層への報告に必要な数値を提供します。
- **エンタープライズ向け統制とデプロイ:** SOC 2 Type II 認証。カスタム連携、自社 AWS 内へのデプロイ、ホワイトラベル、HIPAA 関連のコンプライアンス支援に対応します。

## 主なユースケース

- **ドキュメントの信頼性維持 (ナレッジ マネージャー):** 回答精度を調整し、未評価や役立たなかった回答を見直し、散在する Slack の Q&A を維持・自己改善するナレッジベースへと変えます。
- **繰り返し質問の削減 (オペレーション責任者):** 大量発生する定型的な質問を自動化し、専門家が本当に必要な業務に時間を使えるようにします。
- **オンボーディングとサポートの迅速化 (IT・社内サポート):** 新入社員やサポート担当が、多忙なマネージャーを待たずに手順やツール、ポリシーに関する回答を即座に得られます。
- **全社展開前に ROI を証明 (稟議資料を作る部門責任者):** 限定チャンネルでパイロットを実施し、自動化率と削減時間を測定して、裏付けのある結果を経営層に提示します。

## 強み

- 汎用チャットボットではなく Slack に特化して設計
- 自社の厳選したドキュメントから回答するため信頼性が高い
- フィードバック ループにより専門家が回答を継続的に修正・改善できる
- 自動化率と削減時間のレポートが社内での ROI 説明に役立つ
- 手厚い導入支援と SOC 2 Type II 認証が企業の購買基準に適合

## 制約・デメリット

- 料金設定はチーム向けで、年額 6,000 ドルからの開始は非常に小規模なチームには高額
- 効果は元となるドキュメントの整備状況に大きく依存
- 一部の高度なエンタープライズ機能は上位プラン限定

## よくある質問

### Question Base は具体的に何をするツールですか？
Slack 向けの AI アンサー エージェントです。ドキュメントや過去の会話から学習し、Slack 上で従業員の質問に自動回答しつつ、知識の専門家が回答をレビュー・改善できるようにします。

### どのデータ ソースに接続できますか？
Google Drive、Confluence、Notion、Salesforce、Slack 本体に加え 10 以上のプラットフォームに対応します。カスタム連携はエンタープライズ層で利用できます。

### 料金はいくらですか？
2 か月の PoC パイロットが 1,000 ドル。Annual Pro は年額 6,000 ドルから（年払いで 1 ユーザー月額 5 ドル）、Enterprise+ は年額 20,000 ドルから（年払いで 1 ユーザー月額 15 ドル）です。

### 成果はどう測定しますか？
解決率と自動化率、専門家およびチームごとの削減時間を追跡します。ベンダーが示すパイロットの目安は、序盤の 25〜35% の自動化率から、プログラム終了時には 35〜40% の持続的な自動化率へと進みます。

### Question Base の月間トラフィックと成長トレンドはどうですか？
Question Base は現在、月間 2994 の訪問があり、前月比のトラフィック変動は -605（成長率 -16.8%）です。主要な流入市場はアメリカ合衆国（シェア 93.9%）で、月間 1176 のダイレクト訪問と月間 — のオーガニック検索訪問を含みます。

### Question Base は無料ですか？料金モデルは何ですか？
Question Base はフリーミアム、無料トライアル、料金は要問い合わせの料金モデルで運営されています。パイロット：2 か月の PoC が 1,000 ドル（導入支援込み）。Annual Pro：年額 6,000 ドルから、年払いで 1 ユーザー月額 5 ドル。Enterprise+：年額 20,000 ドルから、年払いで 1 ユーザー月額 15 ドル、カスタム連携、自社 AWS 内デプロイ、ホワイトラベル、マルチワークスペース対応を含みます。無料トライアルと「問い合わせ」オプションもあります。対応する請求・チェックアウトプラットフォームには未掲載が含まれます。

### 2026年における Question Base の最適な代替ツールはどれですか？
OpenAITools.app のカテゴリ別トラフィックと機能の適合性に基づくと、Question Base の代替ツールトップ5は次のとおりです: 1. Tettra（月間 1.25万訪問）; 2. DocsBot AI（月間 49.53万訪問）; 3. Kai by Tettra（月間 1.85万訪問）; 4. Notion（月間 1.73億訪問）; 5. Helpjuice（月間 58.56万訪問）。

### Question Base はどのプラットフォームと主要な AI 機能に対応していますか？
Question Base は AI Agent, AI回答, AI ナレッジベース, AIチャットボットに分類され、以下のプラットフォームに対応しています: ウェブサイト。中核機能のタグにはナレッジベース, AI, Slack, アンサーエージェント, ドキュメント, よくある質問が含まれます。

## 代替ツール

| ツール名 | 月間訪問数 | 料金モデル | 比較 |
| :--- | :--- | :--- | :--- |
| [Tettra](https://openaitools.app/ja/tool/tettra-co) | 12,542 | 無料トライアル、有料 | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/question-base-vs-tettra-co) |
| [DocsBot AI](https://openaitools.app/ja/tool/docsbot-ai) | 495,278 | フリーミアム | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/docsbot-ai-vs-question-base) |
| [Kai by Tettra](https://openaitools.app/ja/tool/kai-by-tettra) | 18,508 | 無料トライアル、有料 | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/kai-by-tettra-vs-question-base) |
| [Notion](https://openaitools.app/ja/tool/t) | 173,441,670 | フリーミアム | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/question-base-vs-t) |
| [Helpjuice](https://openaitools.app/ja/tool/helpjuice) | 585,623 | 無料トライアル、料金は要問い合わせ | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/helpjuice-vs-question-base) |
| [Dashworks](https://openaitools.app/ja/tool/dashworks-ai) | 4,082 | 無料トライアル、有料、料金は要問い合わせ | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/dashworks-ai-vs-question-base) |
| [Runbear](https://openaitools.app/ja/tool/runbear) | 20,046 | 無料トライアル、有料、料金は要問い合わせ | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/question-base-vs-runbear) |
| [TextCortex AI](https://openaitools.app/ja/tool/textcortex-ai) | 150,520 | フリーミアム、無料トライアル | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/question-base-vs-textcortex-ai) |
| [AskMyDocs.ai](https://openaitools.app/ja/tool/askmydocs-ai) | 173 | フリーミアム | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/askmydocs-ai-vs-question-base) |
| [Glean](https://openaitools.app/ja/tool/glean) | 3,301,875 | 料金は要問い合わせ | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/glean-vs-question-base) |
| [Hyper：自己走り出す会社の頭脳](https://openaitools.app/ja/tool/hyper-self-driving-company-brain) | 9,642 | フリーミアム | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/hyper-self-driving-company-brain-vs-question-base) |
| [Perplexity](https://openaitools.app/ja/tool/perplexity-ai) | 88,310,223 | フリーミアム | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/perplexity-ai-vs-question-base) |

---
出典: https://openaitools.app/ja/tool/question-base