# Regal OpenAITools.app のテレメトリ（2026-11-11 検証）によると、Regal（regal.ai）は AI Agent に分類される AI プラットフォームで、月間 5.98万 の訪問を生み出し、前月比のトラフィック増減は +2.28万（+61.6%）です。主要な地域市場は アメリカ合衆国（トラフィックシェア 73.6%）で、料金は要問い合わせ の料金モデルで運営されています。 月間ボリューム別の主な競合代替ツールには Salesforce Agentforce（旧 Einstein）（月間 1.12億 訪問）, Hostinger AI ウェブサイトビルダー＆ホスティング（月間 5453.42万 訪問）, Muse（月間 4575.18万 訪問） が含まれます。 エンタープライズ向けコンタクトセンターのAIエージェント ## 主なテレメトリと仕様 | 指標 | 値 | | :--- | :--- | | ツール名 | Regal | | ハンドル | regal | | 公式ドメイン | regal.ai | | ウェブサイト URL | https://regal.ai | | カテゴリ | AI Agent, AI 音声アシスタント, AIコールセンター | | 料金モデル | 料金は要問い合わせ | | 月間訪問数 | 59,835 | | 前月比トラフィック変動 | 22,812 | | 前月比成長率 | +61.6% | | 主要市場 | アメリカ合衆国 | | 市場シェア | 73.6% | | ダイレクト訪問 | 26,605 | | オーガニック検索訪問 | 0 | | ソーシャル訪問 | 0 | | リファラル訪問 | 5,304 | | メール訪問 | 0 | | レビュースコア | 5 | | 保存数 | 0 | | 対応プラットフォーム | ウェブサイト | | 請求プラットフォーム | | | 属性 | 機能: ウェブサイト; 料金: 料金は要問い合わせ | | タグ | AIエージェント, AI 電話エージェント, AI チャットエージェント, AI SMS エージェント, 顧客エンゲージメント, コンタクトセンター自動化, 会話インテリジェンス, オムニチャネルコミュニケーション, カスタマーサポート, 営業自動化, リードの見極め, A/Bテスト, CRM連携, IVR, ジャーニービルダー, 統合顧客プロファイル, ブランド発信者 ID, 迷惑電話対策 | ## 概要 Regal は、通話量・待ち時間・人件費が制約となっているコンタクトセンターを対象としています。エージェントは電話、SMS、チャット、webRTCで受信・発信の会話を処理し、受信サポート通話の97%の完結率や待ち時間0秒といった成果を公表しています。ブラックボックスな音声ボットではなく、エージェントビルダーとオーケストレーション層を中心に設計され、チームは目標を定め、必要なシステムとナレッジを接続し、複雑なワークフローの処理を調整できます。 周辺機能は単純なIVR置き換えではなく、コンタクトセンター運用に向いています。ジャーニービルダー、統合顧客プロファイル、ネイティブなA/Bテスト、公開前のフローシミュレーション、会話インテリジェンス、監視とQAツールに加え、分析とレポートが揃います。人間のチーム向けには統合エージェントデスクを提供し、人とAIエージェントが同じキューとダッシュボードで働けます。基盤面では番号管理、ブランド発信者ID、スパム対策をカバーし、AIからのアウトバウンド発信が応答されるうえで重要になります。 Regal はAIエージェントをサポートだけでなく、リードの適格判定、アポイント設定、債権回収、予約にも有用と位置づけ、保険、融資、銀行、医療、法務サービスなどの規制業種に販売しています。SOC 2、HIPAA、GDPR、TCPA、CCPA を含むコンプライアンス対応を公表し、連携用の開発者ドキュメントを提供し、料金は公開プランではなく営業との相談で決まります。 ## 料金とプラン 見積もり制。Regal は価格プランを公開しておらず、導入範囲と会話量に基づいて見積もります。 ## 主な機能と特長 - **4チャネル対応のエージェント:** 1つの定義から電話、SMS、チャット、webRTCのエージェントを構築し、顧客がいるチャネルに展開します。 - **エージェント構築と統制:** 目標を定め、システムとナレッジを接続し、チャネルごとに作り直さず1つの基盤で全エージェントを管理します。 - **ジャーニービルダーとA/Bテスト:** 多段階のカスタマージャーニーを設計し、公開前にフローをシミュレーションし、ネイティブにA/Bテストできます。 - **コンタクトセンター連携:** 主要なコンタクトセンターとCRMに接続し、会話中に実際の顧客データで行動できるようにします。 - **会話インテリジェンスとQA:** 通話をライブで監視し、応対をスコア化し、エージェントとチャネル横断で分析とレポートを追跡します。 - **発信者IDの仕組み:** 番号管理、ブランド発信者ID、スパム対策により、アウトバウンド通話が応答されやすくなります。 ## 主なユースケース - **大量の受信サポートを完結 (コンタクトセンター運用):** 解決または適切なルーティングができるエージェントで反復的なサポート通話を分散し、待ち時間と人的負荷を軽減します。 - **リードを即時判定して接続 (営業・リードチーム):** 24時間ゼロ待ちで受信リードに応答・適格判定し、適格な見込み客を有資格者や人エージェントへ引き継ぎます。 - **アウトバウンド発信を自動化 (回収・予約チーム):** 債権回収、リマインダー、予約の通話を大規模に実行し、割り込みや話題変更にも対応します。 - **厳格なコンプライアンス下でAIを導入 (規制業種の企業):** SOC 2、HIPAA、GDPR、TCPA、CCPA への対応を明示し、開発者ドキュメントを提供する基盤を利用します。 ## 強み - 1つのエージェント定義で音声・SMS・チャット・webRTCをカバー - 単独の音声ボットではなくコンタクトセンターと深く連携 - ネイティブなA/Bテスト、シミュレーション、QAで継続改善が可能 - 規制業種向けに文書化されたコンプライアンス対応 ## 制約・デメリット - 価格が非公開で、数字を得るには営業との接触が必要 - エンタープライズ向けで、既存のコンタクトセンターやCRM基盤を前提とする - レポートの質はエージェントと自社データの連携度に依存する ## よくある質問 ### Regal のエージェントはどのチャネルで動きますか？ 電話、SMS、チャット、webRTC音声です。エージェントを一度定義すれば必要なチャネルに展開でき、チャネルごとに別のボットを作る必要はありません。 ### 既存システムとの連携はどう行いますか？ 主要なコンタクトセンターとCRMソフトウェアに接続し、開発者向けドキュメントを提供します。エージェントは通話中にリアルタイムの顧客データを読み、予約・ルーティング・適格判定などの行動を実行できます。 ### 規制業種でもコンプライアンス上使えますか？ Regal は SOC 2、HIPAA、GDPR、CCPA、TCPA および関連するデータ保護への対応を公表しており、保険、融資、銀行、医療、法務サービスを主な対象としています。 ### 料金体系はどうなっていますか？ 見積もり制です。Regal はプランを公開せずデモ依頼を求めます。費用は導入範囲と会話量に依存するためです。 ### Regal の月間トラフィックと成長トレンドはどうですか？ Regal は現在、月間 5.98万 の訪問があり、前月比のトラフィック変動は +2.28万（成長率 +61.6%）です。主要な流入市場は アメリカ合衆国（シェア 73.6%）で、月間 2.66万 のダイレクト訪問と月間 0 のオーガニック検索訪問を含みます。 ### Regal は無料ですか？料金モデルは何ですか？ Regal は 料金は要問い合わせ の料金モデルで運営されています。見積もり制。Regal は価格プランを公開しておらず、導入範囲と会話量に基づいて見積もります。 対応する請求・チェックアウトプラットフォームには 未掲載 が含まれます。 ### 2026年における Regal の最適な代替ツールはどれですか？ OpenAITools.app のカテゴリ別トラフィックと機能の適合性に基づくと、Regal の代替ツールトップ5は次のとおりです: 1. Salesforce Agentforce（旧 Einstein）（月間 1.12億 訪問）; 2. Hostinger AI ウェブサイトビルダー＆ホスティング（月間 5453.42万 訪問）; 3. Muse（月間 4575.18万 訪問）; 4. HubSpot Breeze AI & Agent Hub（月間 4409.95万 訪問）; 5. Jotform AI Agents（月間 4309.05万 訪問）。 ### Regal はどのプラットフォームと主要な AI 機能に対応していますか？ Regal は AI Agent, AI 音声アシスタント, AIコールセンター に分類され、以下のプラットフォームに対応しています: ウェブサイト。中核機能のタグには AIエージェント, AI 電話エージェント, AI チャットエージェント, AI SMS エージェント, 顧客エンゲージメント, コンタクトセンター自動化 が含まれます。 ## 代替ツール | ツール名 | 月間訪問数 | 料金モデル | 比較 | | :--- | :--- | :--- | :--- | | [Salesforce Agentforce（旧 Einstein）](https://openaitools.app/ja/tool/salesforce-einstein) | 111,910,743 | フリーミアム | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/regal-vs-salesforce-einstein) | | [Hostinger AI ウェブサイトビルダー＆ホスティング](https://openaitools.app/ja/tool/hostinger-1-click-openclaw) | 54,534,226 | 有料 | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/hostinger-1-click-openclaw-vs-regal) | | [Muse](https://openaitools.app/ja/tool/muse-ai-1) | 45,751,822 | 料金は要問い合わせ | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/muse-ai-1-vs-regal) | | [HubSpot Breeze AI & Agent Hub](https://openaitools.app/ja/tool/hubspot-com) | 44,099,502 | フリーミアム | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/hubspot-com-vs-regal) | | [Jotform AI Agents](https://openaitools.app/ja/tool/jotform-ai-agents) | 43,090,495 | フリーミアム | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/jotform-ai-agents-vs-regal) | | [Manus](https://openaitools.app/ja/tool/manus) | 19,195,779 | 無料トライアル | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/manus-vs-regal) | | [Claude](https://openaitools.app/ja/tool/claude-3) | 18,695,610 | フリーミアム、料金は要問い合わせ | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/claude-3-vs-regal) | | [Google Antigravity](https://openaitools.app/ja/tool/google-antigravity) | 16,054,109 | フリーミアム | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/google-antigravity-vs-regal) | | [Workable](https://openaitools.app/ja/tool/workable) | 10,780,627 | 無料トライアル、有料 | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/regal-vs-workable) | | [Replit](https://openaitools.app/ja/tool/replit) | 10,016,437 | フリーミアム、有料 | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/regal-vs-replit) | | [VS Code](https://openaitools.app/ja/tool/vs-code) | 7,397,370 | 無料 | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/regal-vs-vs-code) | | [Otter AI](https://openaitools.app/ja/tool/otter-ai) | 7,360,981 | フリーミアム、有料、料金は要問い合わせ | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/otter-ai-vs-regal) | --- 出典: https://openaitools.app/ja/tool/regal