# Retell AI OpenAITools.app のテレメトリ（2026-11-11 検証）によると、Retell AI（re-tell.ai）は AI Agent に分類される AI プラットフォームで、月間 0 の訪問を生み出し、前月比のトラフィック増減は +0（0%）です。主要な地域市場はグローバル（トラフィックシェア —）で、無料トライアル、料金は要問い合わせの料金モデルで運営されています。月間ボリューム別の主な競合代替ツールには Synthflow.ai（月間 9.55万訪問）、Bland AI（月間 24.36万訪問）、OnDial（月間 2017 訪問）が含まれます。 自然な音声で電話対応を自動化するAI音声エージェントを構築・運用 ## 主なテレメトリと仕様 | 指標 | 値 | | :--- | :--- | | ツール名 | Retell AI | | ハンドル | retell-ai | | Status | active | | Origin | official | | Maintenance | active | | 公式ドメイン | re-tell.ai | | ウェブサイト URL | https://www.re-tell.ai | | カテゴリ | AI Agent, AI 音声アシスタント, AIコールセンター | | 料金モデル | 無料トライアル、料金は要問い合わせ | | 月間訪問数 | 0 | | 前月比トラフィック変動 | 0 | | 前月比成長率 | 0% | | 主要市場 | グローバル | | 市場シェア | — | | ダイレクト訪問 | 0 | | オーガニック検索訪問 | 0 | | ソーシャル訪問 | 0 | | リファラル訪問 | 0 | | メール訪問 | 0 | | レビュースコア | 4.6 | | 保存数 | 0 | | 対応プラットフォーム | ウェブサイト | | 請求プラットフォーム | | | 属性 | 機能: ウェブサイト; 料金: 無料トライアル; 料金: 料金は要問い合わせ | | タグ | AI音声エージェント, 音声 AI API, 通話自動化, 対話型AI, コールセンター自動化, テレフォニー, LLM, HIPAA コンプライアンス, GDPR準拠, SOC 2 準拠, コール転送, 予約管理, ナレッジベース, IVR ナビゲーション, バッチ発信, 検証済み電話番号, ブランド発信者 ID, 通話後分析 | ## 概要 Retell AIは、自然で応答の速いAI音声エージェントによって電話対応を自動化する、実運用向けのプラットフォームです。会話の遅延は約600ミリ秒とされ、独自のターンテイキングモデルにより、機械的ではなく流暢な会話を実現します。エージェントは音声・チャット・SMSで利用でき、API経由で組み込むことも可能です。 ノーコードのスタジオとして設計されており、ドラッグ&ドロップのキャンバスで通話フローを組み、関数、外部連携、DTMF入力、SMSステップ、エスカレーション経路を追加できます。配備前に手動テストや大規模シミュレーションで検証できます。稼働後は通話をリアルタイムで監視し、必要なときに人が会話を引き継ぎ、最大100%の通話を品質チェックできます。 ルーティングやウォームトランスファー、アウトバウンドキャンペーン、留守番電話処理、IVRメニュー操作、CRM情報の参照と書き戻し、任意の通話後指標によるカスタム分析など、実際のコンタクトセンターの複雑さに対応します。HIPAA、SOC 2 Type II、GDPR、ISO 27001への準拠、SSO、ロールベース権限、個人情報のマスキング、オンプレミス配備も用意されています。 ## 料金とプラン Retell AIは無料トライアルと従量課金プランを提供し、エンタープライズ向けの価格は営業への相談が必要です。公式サイトではボリューム価格や導入支援についてデモ予約を案内しています。 ## 主な機能と特長 - **ドラッグ&ドロップのエージェントビルダー:** 多段階の会話を視覚的に設計し、関数、連携、転送、DTMF、SMS、カスタムロジックを大規模な開発なしで追加できます。 - **大規模アウトバウンドキャンペーン:** 対象リストのアップロード、配信スケジュール、発信ペースと再試行の制御、留守番電話の自動処理を行えます。 - **ライブ監視と有人引き継ぎ:** AI通話をリアルタイムで聴取し、オペレーターが即座に介入。転送前にAIが状況を要約します。 - **通話後QAとカスタム分析:** 最大100%の会話を品質チェックし、任意の通話後指標から分析を構築、A/Bテストでバージョン比較ができます。 - **エンタープライズのコンプライアンスと安全性:** HIPAA、SOC 2 Type II、GDPR、ISO 27001に準拠し、SSO、ロール権限、個人情報マスキング、オンプレミス配備に対応。 ## 主なユースケース - **24時間365日のAI受付とトリアージ (カスタマーサポート責任者):** 終日着信に対応・振り分けし、ナレッジベースで定型的な質問を解決、複雑な案件は人へ引き継ぎます。 - **見込み顧客の自動スクリーニング (セールスオペレーション担当):** アウトバウンドで資格要件の確認やアポイント設定を行い、結果をCRMに書き戻します。 - **予約受付とリマインド (医療機関の運用担当):** HIPAA準拠の管理体制のもと、予約、確認、フォローアップの電話を処理します。 - **IVR操作と通話ルーティング (コンタクトセンターエンジニア):** プッシュホン番号を検知し、既存の電話システム内で正しい部署へ接続します。 ## 強み - 人に近い低遅延の音声と優れたターンテイキングモデル - ノーコードのフロー設計で、社内チームがベンダーに頼らず改善できる - 幅広いコンプライアンス対応（HIPAA、SOC 2 Type II、GDPR、ISO 27001）とSSO・オンプレ対応 - リアルタイム監視、有人引き継ぎ、全通話QAによる高い可観測性 ## 制約・デメリット - 公開価格が不明瞭で、費用は営業への問い合わせが必要 - 複雑なコンタクトセンター業務は設定に時間がかかる - 最大の効果は電話やCRMなど複数連携の連携具合に左右される ## よくある質問 ### Retell AIのエージェントは人に転送できますか？ 可能です。有人への転送に対応し、AIが事前に状況を要約して担当者の準備を確認してから顧客をつなぐエージェンティックな引き継ぎも可能です。 ### 対応チャネルは？ 音声通話に加え、チャット、SMS、独自のコミュニケーション体験を構築するAPIに対応します。 ### 規制業界でも利用できますか？ RetellはHIPAA、SOC 2 Type II、GDPR、ISO 27001への準拠を表明し、SSO、カスタムロール権限、個人情報マスキングを提供します。 ### 料金はどうやって確認しますか？ 無料トライアルの後は従量課金プランとなり、エンタープライズ価格と導入サービスは営業への問い合わせで案内されます。 ### Retell AI の月間トラフィックと成長トレンドはどうですか？ Retell AI は現在、月間 0 の訪問があり、前月比のトラフィック変動は +0（成長率 0%）です。主要な流入市場はグローバル（シェア —）で、月間 0 のダイレクト訪問と月間 0 のオーガニック検索訪問を含みます。 ### Retell AI は無料ですか？料金モデルは何ですか？ Retell AI は無料トライアル、料金は要問い合わせの料金モデルで運営されています。Retell AIは無料トライアルと従量課金プランを提供し、エンタープライズ向けの価格は営業への相談が必要です。公式サイトではボリューム価格や導入支援についてデモ予約を案内しています。対応する請求・チェックアウトプラットフォームには未掲載が含まれます。 ### 2026年における Retell AI の最適な代替ツールはどれですか？ OpenAITools.app のカテゴリ別トラフィックと機能の適合性に基づくと、Retell AI の代替ツールトップ5は次のとおりです: 1. Synthflow.ai（月間 9.55万訪問）; 2. Bland AI（月間 24.36万訪問）; 3. OnDial（月間 2017 訪問）; 4. telli（月間 3.1万訪問）; 5. Brilo AI（月間 3.96万訪問）。 ### Retell AI はどのプラットフォームと主要な AI 機能に対応していますか？ Retell AI は AI Agent, AI 音声アシスタント, AIコールセンターに分類され、以下のプラットフォームに対応しています: ウェブサイト。中核機能のタグには AI音声エージェント, 音声 AI API, 通話自動化, 対話型AI, コールセンター自動化, テレフォニーが含まれます。 ## 代替ツール | ツール名 | 月間訪問数 | 料金モデル | 比較 | | :--- | :--- | :--- | :--- | | [Synthflow.ai](https://openaitools.app/ja/tool/synthflow-ai) | 95,542 | 無料トライアル、料金は要問い合わせ | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/retell-ai-vs-synthflow-ai) | | [Bland AI](https://openaitools.app/ja/tool/bland-ai) | 243,601 | 有料、料金は要問い合わせ | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/bland-ai-vs-retell-ai) | | [OnDial](https://openaitools.app/ja/tool/ondial) | 2,017 | 無料トライアル、有料、料金は要問い合わせ | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/ondial-vs-retell-ai) | | [telli](https://openaitools.app/ja/tool/telli) | 30,992 | 料金は要問い合わせ | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/retell-ai-vs-telli) | | [Brilo AI](https://openaitools.app/ja/tool/brilo-ai) | 39,554 | 料金は要問い合わせ | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/brilo-ai-vs-retell-ai) | | [PolyAI](https://openaitools.app/ja/tool/poly-ai-ai) | 319,894 | 料金は要問い合わせ | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/poly-ai-ai-vs-retell-ai) | | [Synthflow（Fine-Tuner AI）](https://openaitools.app/ja/tool/fine-tuner-ai) | 3,872 | 無料トライアル、有料 | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/fine-tuner-ai-vs-retell-ai) | | [Simple AI 電話アシスタント](https://openaitools.app/ja/tool/simple-ai-phone-assistant) | 33,742 | 料金は要問い合わせ | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/retell-ai-vs-simple-ai-phone-assistant) | | [Autocalls.ai](https://openaitools.app/ja/tool/autocalls-ai-ai-phone-communications) | 26,816 | 料金は要問い合わせ | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/autocalls-ai-ai-phone-communications-vs-retell-ai) | | [Callin.io](https://openaitools.app/ja/tool/callin-io) | 10,838 | 無料トライアル、有料、料金は要問い合わせ | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/callin-io-vs-retell-ai) | | [Curious Thing](https://openaitools.app/ja/tool/curious-thing) | 16,717 | フリーミアム | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/curious-thing-vs-retell-ai) | | [Phonely](https://openaitools.app/ja/tool/phonely) | 43,690 | フリーミアム | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/phonely-vs-retell-ai) | ## コミュニティ AI 音声エージェントの構築と活用について話す Retell AI ユーザーのコミュニティです。 [Retell AI](https://discord.com/invite/wxtjkjj2zp) --- 出典: https://openaitools.app/ja/tool/retell-ai