# RoboDialog

OpenAITools.app のテレメトリ（2026-11-11 検証）によると、RoboDialog（robodialog.com）は AIカスタマーサービスに分類される AI プラットフォームで、月間 0 の訪問を生み出し、前月比のトラフィック増減は +0（0%）です。主要な地域市場はグローバル（トラフィックシェア —）で、フリーミアムの料金モデルで運営されています。月間ボリューム別の主な競合代替ツールには Tidio（月間 52.73万訪問）、Intercom（月間 447.11万訪問）、Respond.io（月間 160.68万訪問）が含まれます。

SaaSチーム向けAIエージェント：サイトで販売し、アプリ内でサポート

## 主なテレメトリと仕様

| 指標 | 値 |
| :--- | :--- |
| ツール名 | RoboDialog |
| ハンドル | robodialog |
| Status | active |
| Origin | independent |
| Maintenance | active |
| 公式ドメイン | robodialog.com |
| ウェブサイト URL | https://robodialog.com/?referredBy=k5u33_1722222625333_356 |
| カテゴリ | AIカスタマーサービス, AIチャットボット, AI Agent |
| 料金モデル | フリーミアム |
| 月間訪問数 | 0 |
| 前月比トラフィック変動 | 0 |
| 前月比成長率 | 0% |
| 主要市場 | グローバル |
| 市場シェア | — |
| ダイレクト訪問 | 0 |
| オーガニック検索訪問 | 0 |
| ソーシャル訪問 | 0 |
| リファラル訪問 | 0 |
| メール訪問 | 0 |
| レビュースコア | 4.2 |
| 保存数 | 0 |
| 対応プラットフォーム | ウェブサイト |
| 請求プラットフォーム |  |
| 属性 | 機能: ウェブサイト; 料金: フリーミアム |
| タグ | AIチャットボット, カスタマーサポート, ライブチャット, ノーコード, チャットフロービルダー, Web サイト連携, チーム管理, ナレッジベース, チケット管理, 有人サポート, AIエージェント |

## 概要

RoboDialogの立ち位置は「1つのエージェント、3つの仕事」です。マーケティングサイト上では流入を絞り込み、プランを提案し、自社の見積もり計算機に基づく価格を提示し、CalendlyやCal.comへ商談を予約します。製品内部ではログインユーザー自身のアカウントデータから回答し、管理者にとっては売上、注文、チケットをグラフやKPIタイルで示すCopilotとして機能します。

一般的なチャットウィジェットとRoboDialogを分けるのはアクション層です。OpenAPI/Swagger仕様を指定すると、各エンドポイントが型付き入力を持つアクションに変換され、初期状態ではすべて無効です。次にどのロールが各アクションを実行できるかを決め、高リスクまたは破壊的なルートはブロック対象として指定します。書き込み前にはエージェントが変更内容を明示してユーザーの確認を待ち、API呼び出しはユーザー自身のブラウザセッションから行われるため、既存の認証と権限がそのまま適用され、基盤側がユーザー資格情報を保持することはありません。すべてのアクションはアクティビティログに記録されます。

AIの周囲には人的ワークフローが用意されています。全担当者が共有する受信トレイ、会話ごとのAI要約とタグ、引き継ぎと返却、有望リードや緊急チャットのメール通知、そして未回答・引き継ぎ済みの質問を一覧にするナレッジギャップレポートです。受信トレイで行った修正はエージェントが再利用するメモリとなり、各メモリは表示・編集・無効化が可能です。無料のStarterプランでは100件のAIメッセージで支払い前に試せます。

## 料金とプラン

Freemium。Starterは無料（AIエージェント1体、1回限りのAIメッセージ100件、チームメンバー2名、学習用20万文字）。Proは月額9ドル（エージェント2体、月1,000件、3席）、Expertは月額49ドル（5体、8,000件、15席）、Enterpriseは月額200ドル（20体、33,000件、50席）。年払いでは2か月分が無料（約17%割引）になります。全プランで会話数は無制限、機能はすべて共通で、新規有料契約には14日間の返金保証が付きます。決済はFreemiusが処理します。

## 主な機能と特長

- **役割を認識するエージェント:** アプリが発行する短いIDトークンに基づき、同じエージェントがセールス・サポート・管理者Copilotのモードを切り替え、訪問者・ログインユーザー・管理者それぞれに適切な回答とツールを提供します。
- **OpenAPIインポートによる安全なアクション:** OpenAPI仕様を取り込むと各エンドポイントが切り替え可能なアクションになり、入力はスキーマから自動的に読み取られます。ロール割り当て、書き込み前の確認、破壊的ルートのブロックが可能です。
- **ユーザー自身のブラウザで実行:** アクション呼び出しはユーザー自身のブラウザセッションから行われ、APIは通常どおり認証を適用します。RoboDialogが資格情報を保持することはなく、すべてのアクションが記録されます。
- **ネイティブで豊かな返信:** プランカード、見積もり計算機、予約枠、カルーセル、ステータス表示、フォーム、表、KPIグラフを、テキストではなくウィジェット内にネイティブ表示します。
- **AI引き継ぎ付き共有受信トレイ:** 全担当者が1つの受信トレイを共有し、AI要約、タグ、リードステージ、モードを表示。ワンクリックの引き継ぎとAIへの返却、有望リードや緊急チャットのメール通知に対応します。
- **修正とナレッジギャップからの学習:** 受信トレイで回答を修正すると、編集・無効化できる再利用可能なメモリになります。週次のナレッジギャップレポートが回答できなかった質問を一覧化します。

## 主なユースケース

- **サイト流入をパイプラインへ (SaaSの成長・セールスチーム):** ドキュメントや料金表から回答し、独自の絞り込み基準に従い、リードをスコアリングしてタグ付け、自社の計算機で正確な見積もりを出し、商談予約まで自動化します。
- **ユーザー自身のデータでサポート (カスタマーサポートチーム):** 自社APIを接続すると、注文・サブスクリプション・請求書を照会し、ユーザーの確認後に許可された変更を実行でき、必要に応じて共有受信トレイの担当者へエスカレーションします。
- **社内数値のためのCopilot (プロダクト・運用管理者):** 管理者は自然言語で問い合わせ、売上・注文・チケットのデータをグラフやKPIタイルで取得できます。ロールベースの権限で制限されます。
- **MCPサーバー経由でのセットアップ (開発者・プラットフォームチーム):** AIクライアントをRoboDialogのMCPサーバーに接続し、平易な言葉で依頼するだけでエージェントの作成、サイトの学習、チャットウィジェットの設置まで行えます。

## 強み

- 無料プランで実サイト上に設置してから課金を判断できる
- アクションのガードレールが非常に丁寧：初期は無効、ロール制限、書き込み前確認、破壊的ルートのブロック
- API呼び出しはユーザー自身のブラウザセッションで実行され、既存の認証と権限が尊重される
- すべての有料プランで機能が共通で、ネイティブな返信ブロックと共有受信トレイも利用可能
- 定額でわかりやすい料金体系と14日間の返金保証

## 制約・デメリット

- 月ごとのAIメッセージ数で利用量が制限され、未使用分は繰り越されない
- カスタムプランやEnterprise以上の上位プランは現時点で提供されていない
- アクション層の設定にはOpenAPI仕様が必要で、できればチームとのセットアップ相談が望ましい
- 無料Starterの100件は1回限りで、毎月リセットされない

## よくある質問

### AIメッセージとしてカウントされるのは何ですか？
AIが送信する返信1件がAIメッセージ1件となり、ダッシュボードで生成されるAIドラフト（説明文から作成したセールスファネルや、修正内容から改善した回答）も同様にカウントされます。訪問者のメッセージやチームが受信トレイで書いた返信は無料で、会話数は全プランで無制限です。

### エージェントに自社バックエンドを書き換えさせても安全ですか？
インポート後のアクションは初期状態ですべて無効で、特定ロールに限定でき、書き込み時は変更内容をユーザーが確認する必要があります。DELETEなどの破壊的エンドポイントはブロックされたままです。呼び出しはユーザー自身のブラウザセッションから行われるためAPIは通常どおり認証し、すべてのアクションがアクティビティログに残ります。

### AIから人間に会話を引き継げますか？
はい。対応できない場合や担当者を希望された場合、チャットはAI要約・タグ・リードステージ・モードが付いた共有チーム受信トレイに入ります。同僚がいつでも引き継ぎ、その後AIに会話を返すこともできます。

### 無料プランはどのように使えますか？
StarterではAIエージェント1体、チームメンバー2名、AIメッセージ100件が付与され、自社サイトで試せます。100件は1回限りの枠で毎月リセットされません。使い切ったら有料プランに移行でき、エージェント、ナレッジ、受信トレイはそのまま維持されます。

### RoboDialog の月間トラフィックと成長トレンドはどうですか？
RoboDialog は現在、月間 0 の訪問があり、前月比のトラフィック変動は +0（成長率 0%）です。主要な流入市場はグローバル（シェア —）で、月間 0 のダイレクト訪問と月間 0 のオーガニック検索訪問を含みます。

### RoboDialog は無料ですか？料金モデルは何ですか？
RoboDialog はフリーミアムの料金モデルで運営されています。Freemium。Starterは無料（AIエージェント1体、1回限りのAIメッセージ100件、チームメンバー2名、学習用20万文字）。Proは月額9ドル（エージェント2体、月1,000件、3席）、Expertは月額49ドル（5体、8,000件、15席）、Enterpriseは月額200ドル（20体、33,000件、50席）。年払いでは2か月分が無料（約17%割引）になります。全プランで会話数は無制限、機能はすべて共通で、新規有料契約には14日間の返金保証が付きます。決済はFreemiusが処理します。対応する請求・チェックアウトプラットフォームには未掲載が含まれます。

### 2026年における RoboDialog の最適な代替ツールはどれですか？
OpenAITools.app のカテゴリ別トラフィックと機能の適合性に基づくと、RoboDialog の代替ツールトップ5は次のとおりです: 1. Tidio（月間 52.73万訪問）; 2. Intercom（月間 447.11万訪問）; 3. Respond.io（月間 160.68万訪問）; 4. Chaport（月間 145.89万訪問）; 5. DocsBot AI（月間 49.53万訪問）。

### RoboDialog はどのプラットフォームと主要な AI 機能に対応していますか？
RoboDialog は AIカスタマーサービス, AIチャットボット, AI Agent に分類され、以下のプラットフォームに対応しています: ウェブサイト。中核機能のタグには AIチャットボット, カスタマーサポート, ライブチャット, ノーコード, チャットフロービルダー, Web サイト連携が含まれます。

## 代替ツール

| ツール名 | 月間訪問数 | 料金モデル | 比較 |
| :--- | :--- | :--- | :--- |
| [Tidio](https://openaitools.app/ja/tool/tidio) | 527,313 | フリーミアム | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/robodialog-vs-tidio) |
| [Intercom](https://openaitools.app/ja/tool/intercom-com) | 4,471,110 | 無料トライアル、有料 | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/intercom-com-vs-robodialog) |
| [Respond.io](https://openaitools.app/ja/tool/respond-io) | 1,606,802 | フリーミアム | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/respond-io-vs-robodialog) |
| [Chaport](https://openaitools.app/ja/tool/chaport-com) | 1,458,924 | フリーミアム | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/chaport-com-vs-robodialog) |
| [DocsBot AI](https://openaitools.app/ja/tool/docsbot-ai) | 495,278 | フリーミアム | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/docsbot-ai-vs-robodialog) |
| [tawk.to](https://openaitools.app/ja/tool/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan) | 5,726,823 | フリーミアム | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan-vs-robodialog) |
| [Kapture CRM](https://openaitools.app/ja/tool/kapturecrm-com) | 561,153 | 料金は要問い合わせ | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/kapturecrm-com-vs-robodialog) |
| [Chatbase](https://openaitools.app/ja/tool/chatbase) | 396,383 | フリーミアム、有料 | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/chatbase-vs-robodialog) |
| [Landbot AI](https://openaitools.app/ja/tool/landbot-ai) | 91,588 | フリーミアム、無料トライアル、有料、料金は要問い合わせ | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/landbot-ai-vs-robodialog) |
| [FastBots.ai](https://openaitools.app/ja/tool/fastbots-ai) | 64,813 | フリーミアム、有料、料金は要問い合わせ | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/fastbots-ai-vs-robodialog) |
| [BoldDesk](https://openaitools.app/ja/tool/bolddesk) | 124,232 | 無料トライアル、料金は要問い合わせ | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/bolddesk-vs-robodialog) |
| [Re:amaze](https://openaitools.app/ja/tool/reamaze-com) | 455,787 | 無料トライアル、有料、料金は要問い合わせ | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/reamaze-com-vs-robodialog) |

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出典: https://openaitools.app/ja/tool/robodialog