# Samespace OpenAITools.app のテレメトリ（2026-11-11 検証）によると、Samespace（samespace.com）は AI Agent に分類される AI プラットフォームで、月間 276 の訪問を生み出し、前月比のトラフィック増減は -5015（-94.8%）です。主要な地域市場はインド（トラフィックシェア 100%）で、フリーミアム、無料トライアル、有料、料金は要問い合わせの料金モデルで運営されています。月間ボリューム別の主な競合代替ツールには Dialpad（月間 276.37万訪問）、Level AI（月間 5.05万訪問）、Thunai（月間 1.35万訪問）が含まれます。 AI時代のフルスタック・コンタクトセンター・プラットフォーム ## 主なテレメトリと仕様 | 指標 | 値 | | :--- | :--- | | ツール名 | Samespace | | ハンドル | samespace-com | | Status | active | | Origin | official | | Maintenance | active | | 公式ドメイン | samespace.com | | ウェブサイト URL | https://samespace.com | | カテゴリ | AI Agent, AI 採用, AIカスタマーサービス, AI生産性ツール, AI ナレッジマネジメント | | 料金モデル | フリーミアム、無料トライアル、有料、料金は要問い合わせ | | 月間訪問数 | 276 | | 前月比トラフィック変動 | -5,015 | | 前月比成長率 | -94.8% | | 主要市場 | インド | | 市場シェア | 100% | | ダイレクト訪問 | 107 | | オーガニック検索訪問 | 0 | | ソーシャル訪問 | 0 | | リファラル訪問 | 26 | | メール訪問 | 8 | | レビュースコア | 3.8 | | 保存数 | 0 | | 対応プラットフォーム | ウェブサイト | | 請求プラットフォーム | | | 属性 | 機能: ウェブサイト; 料金: フリーミアム; 料金: 無料トライアル; 料金: 有料; 料金: 料金は要問い合わせ | | タグ | AI, 採用, コラボレーション, 生産性, カスタマーエクスペリエンス, 顧客体験（CX）, チームパフォーマンス, ナレッジマネジメント, 自動化, AI チーム | ## 概要 Samespace は単機能のボット構築ツールではなく、フルスタックのCXプラットフォームとして位置づけられています。中核の Origon AI は複雑なワークフロー向けに設計され、エージェントは CRM・データベース・基幹システムに接続しつつ、顧客の履歴と意図を保持します。そのため自動化は質問への回答にとどまらず、実際にタスクを完了できます。加えて、コンタクトセンターの日々の運用に必要なツールも備えています。 Workflow Studio では、コードを書かずにドラッグ＆ドロップで顧客ジャーニーを設計・公開できます。Insights はリアルタイムのダッシュボード、オペレーターのライブ監視、AIによる分析を提供し、パフォーマンス管理と意思決定を支えます。Apps と連携は CRM・電話・チケットシステムをカバーし、導入にカスタム開発を不要にします。開発者向けにはサーバーレス関数とオープンAPIがあり、プラットフォームを拡張できます。 電話は後付けではなく内蔵です。100か国以上のローカル番号で世界的に発着信でき、導入形態も柔軟で、オンプレミスまたは Samespace Cloud を選べ、両者は機能面で同等とされています。料金は非公開のため、関心のあるチームはデモを予約し、チャネル・席数・導入形態に応じた見積もりを得る流れです。 ## 料金とプラン 料金はウェブサイトで公開されていません。Samespace は見込み顧客をデモ依頼へ誘導し、商談を通じて条件を決めます。通常はチャネル数、オペレーター席数、AI利用量、Samespace Cloud かオンプレミスかの選択が影響します。エンタープライズおよびカスタム契約が一般的です。 ## 主な機能と特長 - **Origon AI エージェント:** 複雑なワークフロー向けに作られたAIエージェント。タスクを実行し、CRM・データベース・基幹システムに接続しつつ、顧客履歴と意図を完全に保持します。 - **ノーコードのワークフロースタジオ:** ドラッグ＆ドロップで高度な顧客ジャーニーを設計・公開でき、コードを書く必要はありません。 - **リアルタイム・インサイト:** オペレーターのライブ監視、運用ダッシュボード、AI分析により、監督業務と迅速な意思決定を支援します。 - **内蔵のグローバル電話:** 100か国以上のローカル番号を使い、別の電話事業者なしで世界的に発着信できます。 - **エンタープライズ連携とAPI:** CRM・電話・チケットシステムへの既成接続に加え、カスタムワークフロー向けのサーバーレス関数とオープンAPIを提供します。 ## 主なユースケース - **複雑なサービス対応を自動化 (カスタマーサポート責任者):** AIエージェントに記録の照会、CRMの更新、多段階のリクエスト処理を行わせ、必要な場合に人へ引き継ぎます。 - **オペレーターをリアルタイム監視 (コンタクトセンター運用マネージャー):** ライブダッシュボードとAI分析で待ち行列の問題を把握し、コーチングと需要に応じた人員配置を行います。 - **分断されたスタックを統合 (IT / CX プラットフォーム担当):** 電話・チケット・自動化の別々のツールを一つのプラットフォームに置き換え、APIとサーバーレス関数でカスタム要件に対応します。 - **オンプレミスまたはクラウドで導入 (データ所在要件のある企業):** プライベート導入と Samespace Cloud を選択でき、機能は同等とされるためセキュリティとコンプライアンス要件に対応できます。 ## 強み - AIエージェント、人向けツール、分析、電話を一つのプラットフォームに統合 - AIエージェントはシステム連携を伴う実際の業務実行を重視し、単なるチャット応答にとどまらない - ノーコードスタジオにより運用チームがエンジニアの支援なしでジャーニーを構築できる - 100か国以上のローカル番号を含むグローバル電話を内蔵し、別ベンダーが不要 - 機能同等とされるプライベート／オンプレミス導入オプション ## 制約・デメリット - 料金が非公開のため、評価には営業とのやり取りが必要 - フルスタックな範囲ゆえ、単機能ツールより導入と学習の負担が大きい - 大規模なコンタクトセンターほど価値を発揮し、小規模チームには機能が過剰になりうる ## よくある質問 ### 料金はオンラインで確認できますか？ いいえ。Samespace は価格を公開しておらず、デモを依頼してチャネル、席数、導入形態に応じた見積もりを受け取る形です。 ### 既存のCRMやチケットツールと接続できますか？ はい。CRM、電話、チケットシステムへの既成連携に加え、カスタムワークフロー向けのオープンAPIとサーバーレス関数を提供しています。 ### プライベート導入は可能ですか？ Samespace はオンプレミスと Samespace Cloud の両方に対応し、機能は完全に同等と述べています。 ### 自国以外の電話番号も取得できますか？ はい。内蔵の電話機能により世界中で通話でき、100か国以上でローカル番号を利用できます。 ### Samespace の月間トラフィックと成長トレンドはどうですか？ Samespace は現在、月間 276 の訪問があり、前月比のトラフィック変動は -5015（成長率 -94.8%）です。主要な流入市場はインド（シェア 100%）で、月間 107 のダイレクト訪問と月間 0 のオーガニック検索訪問を含みます。 ### Samespace は無料ですか？料金モデルは何ですか？ Samespace はフリーミアム、無料トライアル、有料、料金は要問い合わせの料金モデルで運営されています。料金はウェブサイトで公開されていません。Samespace は見込み顧客をデモ依頼へ誘導し、商談を通じて条件を決めます。通常はチャネル数、オペレーター席数、AI利用量、Samespace Cloud かオンプレミスかの選択が影響します。エンタープライズおよびカスタム契約が一般的です。対応する請求・チェックアウトプラットフォームには未掲載が含まれます。 ### 2026年における Samespace の最適な代替ツールはどれですか？ OpenAITools.app のカテゴリ別トラフィックと機能の適合性に基づくと、Samespace の代替ツールトップ5は次のとおりです: 1. Dialpad（月間 276.37万訪問）; 2. Level AI（月間 5.05万訪問）; 3. Thunai（月間 1.35万訪問）; 4. Cresta（月間 16.79万訪問）; 5. JustCall（月間 78.03万訪問）。 ### Samespace はどのプラットフォームと主要な AI 機能に対応していますか？ Samespace は AI Agent, AI 採用, AIカスタマーサービス, AI生産性ツールに分類され、以下のプラットフォームに対応しています: ウェブサイト。中核機能のタグには AI, 採用, コラボレーション, 生産性, カスタマーエクスペリエンス, 顧客体験（CX）が含まれます。 ## 代替ツール | ツール名 | 月間訪問数 | 料金モデル | 比較 | | :--- | :--- | :--- | :--- | | [Dialpad](https://openaitools.app/ja/tool/dialpad) | 2,763,687 | 有料 | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/dialpad-vs-samespace-com) | | [Level AI](https://openaitools.app/ja/tool/level-ai) | 50,549 | 料金は要問い合わせ | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/level-ai-vs-samespace-com) | | [Thunai](https://openaitools.app/ja/tool/thunai) | 13,464 | フリーミアム、料金は要問い合わせ | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/samespace-com-vs-thunai) | | [Cresta](https://openaitools.app/ja/tool/cresta) | 167,945 | 料金は要問い合わせ | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/cresta-vs-samespace-com) | | [JustCall](https://openaitools.app/ja/tool/justcall) | 780,285 | 有料 | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/justcall-vs-samespace-com) | | [Intercom](https://openaitools.app/ja/tool/intercom-com) | 4,471,110 | 無料トライアル、有料 | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/intercom-com-vs-samespace-com) | | [[24]7.ai](https://openaitools.app/ja/tool/247-inc-com) | 273,001 | 料金は要問い合わせ | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/247-inc-com-vs-samespace-com) | | [Sendbird](https://openaitools.app/ja/tool/sendbird) | 203,550 | 料金は要問い合わせ | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/samespace-com-vs-sendbird) | | [Decagon AI](https://openaitools.app/ja/tool/decagon-ai) | 264,397 | 料金は要問い合わせ | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/decagon-ai-vs-samespace-com) | | [Cognigy](https://openaitools.app/ja/tool/cognigy) | 91,266 | 料金は要問い合わせ | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/cognigy-vs-samespace-com) | | [Seasalt.ai](https://openaitools.app/ja/tool/seasalt-ai) | 44,941 | 料金は要問い合わせ | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/samespace-com-vs-seasalt-ai) | | [klink.cloud](https://openaitools.app/ja/tool/klink-cloud) | 18,016 | フリーミアム、料金は要問い合わせ | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/klink-cloud-vs-samespace-com) | --- 出典: https://openaitools.app/ja/tool/samespace-com