# SupBot

OpenAITools.app のテレメトリ（2026-11-11 検証）によると、SupBot（supbot.io）は AIチャットボットに分類される AI プラットフォームで、月間 0 の訪問を生み出し、前月比のトラフィック増減は +0（0%）です。主要な地域市場はグローバル（トラフィックシェア —）で、フリーミアムの料金モデルで運営されています。月間ボリューム別の主な競合代替ツールには Tidio（月間 52.73万訪問）、SiteGPT（月間 16.46万訪問）、Chat Whisperer（月間 5444 訪問）が含まれます。

数分で自社サイトにAIサポートボットを導入

## 主なテレメトリと仕様

| 指標 | 値 |
| :--- | :--- |
| ツール名 | SupBot |
| ハンドル | supbot |
| Status | active |
| Origin | independent |
| Maintenance | active |
| 公式ドメイン | supbot.io |
| ウェブサイト URL | https://supbot.io |
| カテゴリ | AIチャットボット, AIカスタマーサービス, AIアシスタント, Large Language Models (LLMs) |
| 料金モデル | フリーミアム |
| 月間訪問数 | 0 |
| 前月比トラフィック変動 | 0 |
| 前月比成長率 | 0% |
| 主要市場 | グローバル |
| 市場シェア | — |
| ダイレクト訪問 | 0 |
| オーガニック検索訪問 | 0 |
| ソーシャル訪問 | 0 |
| リファラル訪問 | 0 |
| メール訪問 | 0 |
| レビュースコア | 4 |
| 保存数 | 0 |
| 対応プラットフォーム | ウェブサイト |
| 請求プラットフォーム |  |
| 属性 | 機能: ウェブサイト; 料金: フリーミアム |
| タグ | AIサポートボット, カスタマーサポート自動化, チケットシステム, チャットボット, AIチャットボット, カスタマーサービス, AIカスタマーサービス |

## 概要

SupBotは、定型的な問い合わせに追われながら24時間365日の一次対応を求めるチーム向けです。セットアップは短い手順で完結します。ボットの動作を数項目入力して学習させ、会話フローを何度でもテストし、小さな埋め込みスクリプトをサイトやプロジェクトに貼って公開し、有人対応を求めた訪問者からのチケットを処理します。ボットはOpenAIのモデル上に構築されているため、硬直した決定木ではなく会話形式で応答を生成します。

実用的なポイントとして、SupBotは質問をかわすだけではありません。訪問者が担当者との会話を希望すると、そのやり取りがチケットとして記録されダッシュボードに表示されるため、引き継ぎが同じツール内で完結します。サイトではサポートコストの削減、応答速度の向上、回答品質の一貫性を価値として掲げ、チケットシステムと連絡先の取得を製品の一部として明示しています。

料金はホームページに直接掲載されています。無料プランは学習・配信可能なボット1体、月100メッセージ、GPT-4o-miniモデル。Standardは月額15ドルで1ボット、月1,000メッセージ、無制限の再学習、GPT-4o。Premiumは月額45ドルで5ボット、月10,000メッセージ、チケットシステムを含みます。両有料プランにチケットシステムが含まれ、クレジットカードなしで無料から始められます。

## 料金とプラン

無料プラン：ボット1体、月100メッセージ、GPT-4o-mini。Standard：月15ドルでボット1体、月1,000メッセージ、無制限の再学習、チケットシステム、GPT-4o。Premium：月45ドルでボット5体、月10,000メッセージ、チケットシステム、GPT-4o。

## 主な機能と特長

- **コードなしで学習と配信:** ボットの挙動を記述してフローをテストし、小さなスクリプトをサイトやプロジェクトに貼るだけで公開できます。
- **チケットによる有人引き継ぎ:** 担当者を求めた訪問者はチケットを生成し、メッセージのやり取り全体がダッシュボードに表示されてフォローできます。
- **OpenAIモデル上に構築:** プランに応じてGPT-4oまたはGPT-4o-miniが応答を生成し、硬直した決定木ではなく会話的な回答を返します。
- **有料プランは再学習が無制限:** StandardとPremiumでは再学習が無制限のため、変化する業務内容に回答を合わせ続けられます。
- **24時間365日の即時応答:** 定型的な質問に常時即答し、待ち時間を短縮してオペレーターの負担を軽減します。

## 主なユースケース

- **一次対応を24時間カバー (SaaS・スタートアップのサポートチーム):** マーケティングサイトとドキュメントにボットを配信し、料金・機能・オンボーディングの質問に即答。真の例外ケースだけを人へエスカレーションします。
- **購入前後の問い合わせを自動化 (ECストア):** 配送・返品・商品に関する質問に自動対応し、支援が必要な訪問者はダッシュボードのチケットへ振り分けます。
- **案件ごとにサポート層を追加 (クライアントサイトを作る代理店):** Premiumのマルチボット機能を使い、追加インフラなしで案件ごとに専用の学習済みサポートボットを用意できます。
- **無料プランでサポート自動化を開始 (サポート専任がいない小規模チーム):** 月100メッセージの無料ボット1体から始め、投資判断の前に定型業務が本当に減るかを検証します。

## 強み

- 料金が公開されており、月100メッセージの無料枠が実用的に使える
- 導入手順が非常に短い：学習、テスト、スクリプト貼付、チケット対応が一箇所で完結
- 有人引き継ぎが後付けではなく標準搭載で、会話がダッシュボードのチケットとして確認できる
- 有料プランは再学習が無制限で、ポリシー変更にも追随しやすい

## 制約・デメリット

- 無料・Standardのメッセージ上限は低めで、アクセスの多いサイトはPremium以上が必要
- OpenAIモデルに依存するため、回答品質と話題の網羅性は学習の出来に左右される
- 専用の料金ページがなく（詳細はホームページ）、エンタープライズ向けプランも未公開

## よくある質問

### SupBotとは何ですか？
SupBotは任意のWebサイトに埋め込めるAIサポートソリューションです。ボットの挙動を学習させ、短いスクリプトで配信すれば訪問者の質問に自動で回答します。

### SupBotの始め方は？
アカウントを作成し、ボットの動作に関する数項目を入力して学習させ、会話フローをテストしたうえで埋め込みスクリプトをサイトやプロジェクトに貼り付けます。

### SupBotの料金は？
無料プランは月100メッセージ。Standardは月15ドルでボット1体と月1,000メッセージ、Premiumは月45ドルでボット5体と月10,000メッセージです。有料プランにはチケットシステムとGPT-4oが含まれます。

### 訪問者が担当者を希望したら？
顧客が担当者との会話を希望すると、メッセージのやり取りがSupBotダッシュボードのチケットとして届き、チームがフォローできます。

### SupBot の月間トラフィックと成長トレンドはどうですか？
SupBot は現在、月間 0 の訪問があり、前月比のトラフィック変動は +0（成長率 0%）です。主要な流入市場はグローバル（シェア —）で、月間 0 のダイレクト訪問と月間 0 のオーガニック検索訪問を含みます。

### SupBot は無料ですか？料金モデルは何ですか？
SupBot はフリーミアムの料金モデルで運営されています。無料プラン：ボット1体、月100メッセージ、GPT-4o-mini。Standard：月15ドルでボット1体、月1,000メッセージ、無制限の再学習、チケットシステム、GPT-4o。Premium：月45ドルでボット5体、月10,000メッセージ、チケットシステム、GPT-4o。対応する請求・チェックアウトプラットフォームには未掲載が含まれます。

### 2026年における SupBot の最適な代替ツールはどれですか？
OpenAITools.app のカテゴリ別トラフィックと機能の適合性に基づくと、SupBot の代替ツールトップ5は次のとおりです: 1. Tidio（月間 52.73万訪問）; 2. SiteGPT（月間 16.46万訪問）; 3. Chat Whisperer（月間 5444 訪問）; 4. DocsBot AI（月間 49.53万訪問）; 5. Chaport（月間 145.89万訪問）。

### SupBot はどのプラットフォームと主要な AI 機能に対応していますか？
SupBot は AIチャットボット, AIカスタマーサービス, AIアシスタント, Large Language Models (LLMs) に分類され、以下のプラットフォームに対応しています: ウェブサイト。中核機能のタグには AIサポートボット, カスタマーサポート自動化, チケットシステム, チャットボット, AIチャットボット, カスタマーサービスが含まれます。

## 代替ツール

| ツール名 | 月間訪問数 | 料金モデル | 比較 |
| :--- | :--- | :--- | :--- |
| [Tidio](https://openaitools.app/ja/tool/tidio) | 527,313 | フリーミアム | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/supbot-vs-tidio) |
| [SiteGPT](https://openaitools.app/ja/tool/sitegpt) | 164,579 | 無料トライアル、有料、料金は要問い合わせ | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/sitegpt-vs-supbot) |
| [Chat Whisperer](https://openaitools.app/ja/tool/create-your-own-company-chatbot-fast) | 5,444 | 無料トライアル、有料 | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/create-your-own-company-chatbot-fast-vs-supbot) |
| [DocsBot AI](https://openaitools.app/ja/tool/docsbot-ai) | 495,278 | フリーミアム | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/docsbot-ai-vs-supbot) |
| [Chaport](https://openaitools.app/ja/tool/chaport-com) | 1,458,924 | フリーミアム | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/chaport-com-vs-supbot) |
| [tawk.to](https://openaitools.app/ja/tool/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan) | 5,726,823 | フリーミアム | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan-vs-supbot) |
| [LiveChatAI](https://openaitools.app/ja/tool/livechatai) | 61,618 | フリーミアム、有料 | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/livechatai-vs-supbot) |
| [FastBots.ai](https://openaitools.app/ja/tool/fastbots-ai) | 64,813 | フリーミアム、有料、料金は要問い合わせ | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/fastbots-ai-vs-supbot) |
| [SupportAI](https://openaitools.app/ja/tool/supportai-com) | 2,768 | フリーミアム | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/supbot-vs-supportai-com) |
| [GPT-trainer](https://openaitools.app/ja/tool/gpt-trainer) | 9,357 | フリーミアム、有料 | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/gpt-trainer-vs-supbot) |
| [Help.center](https://openaitools.app/ja/tool/help-center) | 34,351 | フリーミアム | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/help-center-vs-supbot) |
| [CustomGPT.ai](https://openaitools.app/ja/tool/customgpt) | 96,030 | フリーミアム、無料トライアル、有料、料金は要問い合わせ | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/customgpt-vs-supbot) |

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出典: https://openaitools.app/ja/tool/supbot