# Synthflow.ai

OpenAITools.app のテレメトリ（2026-11-11 検証）によると、Synthflow.ai（synthflow.ai）は AI 音声アシスタントに分類される AI プラットフォームで、月間 9.55万の訪問を生み出し、前月比のトラフィック増減は -7909（-7.6%）です。主要な地域市場はアメリカ合衆国（トラフィックシェア 59.9%）で、無料トライアル、料金は要問い合わせの料金モデルで運営されています。月間ボリューム別の主な競合代替ツールには Synthflow（Fine-Tuner AI）（月間 3872 訪問）、PolyAI（月間 31.99万訪問）、Bland AI（月間 24.36万訪問）が含まれます。

既存の電話システム内で動作するエンタープライズAI音声エージェント

## 主なテレメトリと仕様

| 指標 | 値 |
| :--- | :--- |
| ツール名 | Synthflow.ai |
| ハンドル | synthflow-ai |
| Status | active |
| Origin | official |
| Maintenance | active |
| 公式ドメイン | synthflow.ai |
| ウェブサイト URL | https://synthflow.ai |
| カテゴリ | AI 音声アシスタント, AI Agent, AIコールセンター, AIカスタマーサービス, ノーコード・ローコード, AI 音声生成ツール, AI 音声テキスト化, AI テキスト読み上げ, AI セールスアシスタント, AI API, AIリード獲得 |
| 料金モデル | 無料トライアル、料金は要問い合わせ |
| 月間訪問数 | 95,542 |
| 前月比トラフィック変動 | -7,909 |
| 前月比成長率 | -7.6% |
| 主要市場 | アメリカ合衆国 |
| 市場シェア | 59.9% |
| ダイレクト訪問 | 32,519 |
| オーガニック検索訪問 | — |
| ソーシャル訪問 | — |
| リファラル訪問 | 31,981 |
| メール訪問 | 659 |
| レビュースコア | 4.2 |
| 保存数 | 0 |
| 対応プラットフォーム | ウェブサイト |
| 請求プラットフォーム |  |
| 属性 | 機能: ウェブサイト; 料金: 無料トライアル; 料金: 料金は要問い合わせ |
| タグ | AI音声エージェント, 自動電話対応, カスタマーサポート自動化, リードの見極め, コールセンター自動化, ノーコードAI, 音声AI, 着信通話, 発信通話, テレフォニー, CRM連携 |

## 概要

Synthflowは、電話通話に特化したエンタープライズ向け会話AIプラットフォームです。AI音声エージェントは、コンタクトセンター、BPO、多店舗小売ブランド、医療機関、金融サービスチームに代わって着信応答と発信を行います。発信者を別アプリに流すのではなく、既存の電話システム内で動作し、注文トラブルや予約、折り返しなどの定型的な依頼を処理し、会話中にCRMを更新します。

実用面の強みは3つあります。第一に自然さ：応答は0.5秒以内、割り込みに対応、通話中の言語切替が可能で、担当者を求められた場合は全文の文字起こしとともに人へ引き継ぎます。第二に連携：Salesforce、HubSpot、Zendesk、Freshworksなどに接続し、Zoom、Five9、RingCentral、8x8、Twilio、Telnyx、Vonage、Freshcaller、SIP対応キャリアを内蔵サポートします。第三に運用制御：リージョン拠点を持つ自社テレフォニーを運用し、通話ごとのSIPラダー、パケットキャプチャ、品質スコアを提供します。

エンタープライズ対応も大きな要素です。SOC 2 Type II監査、ISO/IEC 27001認証、PCI DSS v4.0.1準拠、HIPAAのBAA、DPA付きGDPR条項を備え、セットアップ時に米国またはEUのワークスペースを選べます。サイトでは1日100万件以上の通話処理、99.99%の稼働率、Freshworks、Thryv、Batteries Plusといった顧客が示され、フォワードデプロイドエンジニアにより数週間単位での立ち上げが可能とされています。

## 料金とプラン

無料トライアルがあり、料金は問い合わせベースです。公式サイトには料金ページとデモの導線があり、通話量、テレフォニー、連携で費用が変わるため最新プランはベンダーにご確認ください。

## 主な機能と特長

- **ノーコードの音声エージェント構築:** 独自の音声スタックを組まずに、着信・発信向けのAIエージェントを設計できます。
- **通話中のCRM・業務システム更新:** 200以上の連携を通じて、通話中にSalesforce、HubSpot、Zendesk、Freshworksなどを読み書きします。
- **既存の電話システムと連携:** Zoom、Five9、RingCentral、8x8、Twilio、Telnyx、Vonage、Freshcallerへの接続を内蔵し、SIPにも対応。番号とキャリアを維持できます。
- **自社テレフォニーと通話の可観測性:** Synthflowはリージョン別の電話インフラを運用し、通話ごとにSIPラダー、パケットキャプチャ、品質スコアを表示します。
- **テストとリリース管理:** エージェントは自社のケースでテストし、承認を得て段階的にリリースし、稼働後は全通話で評価されます。

## 主なユースケース

- **定型的な通話を自動化 (コンタクトセンター運営者):** エージェントを配置して着信対応とよくある依頼の解決を行い、複雑な案件は文脈ごと有人オペレーターへ引き継ぎます。
- **数百店舗をカバー (小売チェーン):** 各拠点にエージェントを置いて店舗電話に対応。Batteries Plusは米国700店以上のZoom Phone上でSynthflowを運用しています。
- **機微な通話を準拠して処理 (医療・金融機関):** 米国またはEUのワークスペースで運用し、HIPAA BAA、PCI DSS、GDPRに対応。録音と発信者番号は30日後に自動削除されます。
- **クライアント案件をスケール (BPO):** 発信キャンペーンや回収フローを、電話・SMS・メールをまたいで数日間実行し、定めたルール内で運用します。

## 強み

- 音声エージェントが既存の電話システム内で動作し、番号とキャリアを維持できる
- 500ミリ秒未満の応答、割り込み対応、言語切替に対応
- 高いコンプライアンス体制（SOC 2 Type II、ISO 27001、PCI DSS、HIPAA BAA、GDPR DPA）
- 自社の通話で事前テストし、稼働後は通話ごとに可観測

## 制約・デメリット

- 料金は完全には公開されておらず、営業との相談が必要なことが多い
- 最も深い連携と電話制御は大規模導入向け
- 価値を最大化するには既存の電話システムとCRMが前提となる

## よくある質問

### Synthflowの料金はいくらですか？
無料トライアルがあり、料金は特にエンタープライズ展開では営業チームと確認する形です。通話量、電話システム、連携要件でプランが変わるため、公式の料金ページまたはデモでご確認ください。

### 導入にはどれくらいかかりますか？
立ち上げ支援を含む場合、多くは数週間で稼働します。Batteries PlusはZoom Phone上でキックオフからパイロットまで5週間だったと報告しています。セルフサーブの簡単な構成ならさらに短くなります。

### 担当者への転送を希望された場合は？
発話が止まると500ミリ秒以内に応答し、割り込みにも対応、通話中の言語切替も可能です。人につないでほしいと言われた場合は、全文の文字起こしを添えて担当者に引き継ぎます。

### 規制産業のコンプライアンスに対応できますか？
SOC 2 Type II監査、ISO/IEC 27001認証、PCI DSS v4.0.1準拠に加え、HIPAAのBAAとDPA付きGDPR条項を提供し、セットアップ時に米国またはEUのワークスペースを選択できます。

### Synthflow.ai の月間トラフィックと成長トレンドはどうですか？
Synthflow.ai は現在、月間 9.55万の訪問があり、前月比のトラフィック変動は -7909（成長率 -7.6%）です。主要な流入市場はアメリカ合衆国（シェア 59.9%）で、月間 3.25万のダイレクト訪問と月間 — のオーガニック検索訪問を含みます。

### Synthflow.ai は無料ですか？料金モデルは何ですか？
Synthflow.ai は無料トライアル、料金は要問い合わせの料金モデルで運営されています。無料トライアルがあり、料金は問い合わせベースです。公式サイトには料金ページとデモの導線があり、通話量、テレフォニー、連携で費用が変わるため最新プランはベンダーにご確認ください。対応する請求・チェックアウトプラットフォームには未掲載が含まれます。

### 2026年における Synthflow.ai の最適な代替ツールはどれですか？
OpenAITools.app のカテゴリ別トラフィックと機能の適合性に基づくと、Synthflow.ai の代替ツールトップ5は次のとおりです: 1. Synthflow（Fine-Tuner AI）（月間 3872 訪問）; 2. PolyAI（月間 31.99万訪問）; 3. Bland AI（月間 24.36万訪問）; 4. Simple AI 電話アシスタント（月間 3.37万訪問）; 5. VoiceGenie（月間 7053 訪問）。

### Synthflow.ai はどのプラットフォームと主要な AI 機能に対応していますか？
Synthflow.ai は AI 音声アシスタント, AI Agent, AIコールセンター, AIカスタマーサービスに分類され、以下のプラットフォームに対応しています: ウェブサイト。中核機能のタグには AI音声エージェント, 自動電話対応, カスタマーサポート自動化, リードの見極め, コールセンター自動化, ノーコードAI が含まれます。

## 代替ツール

| ツール名 | 月間訪問数 | 料金モデル | 比較 |
| :--- | :--- | :--- | :--- |
| [Synthflow（Fine-Tuner AI）](https://openaitools.app/ja/tool/fine-tuner-ai) | 3,872 | 無料トライアル、有料 | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/fine-tuner-ai-vs-synthflow-ai) |
| [PolyAI](https://openaitools.app/ja/tool/poly-ai-ai) | 319,894 | 料金は要問い合わせ | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/poly-ai-ai-vs-synthflow-ai) |
| [Bland AI](https://openaitools.app/ja/tool/bland-ai) | 243,601 | 有料、料金は要問い合わせ | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/bland-ai-vs-synthflow-ai) |
| [Simple AI 電話アシスタント](https://openaitools.app/ja/tool/simple-ai-phone-assistant) | 33,742 | 料金は要問い合わせ | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/simple-ai-phone-assistant-vs-synthflow-ai) |
| [VoiceGenie](https://openaitools.app/ja/tool/voicegenie) | 7,053 | 無料トライアル、有料 | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/synthflow-ai-vs-voicegenie) |
| [Insighto.ai](https://openaitools.app/ja/tool/insighto-ai) | 30,579 | 無料トライアル、有料 | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/insighto-ai-vs-synthflow-ai) |
| [Autocalls.ai](https://openaitools.app/ja/tool/autocalls-ai-ai-phone-communications) | 26,816 | 料金は要問い合わせ | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/autocalls-ai-ai-phone-communications-vs-synthflow-ai) |
| [Voiceflow](https://openaitools.app/ja/tool/voiceflow-ai) | 272,253 | フリーミアム、無料トライアル、料金は要問い合わせ | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/synthflow-ai-vs-voiceflow-ai) |
| [Brilo AI](https://openaitools.app/ja/tool/brilo-ai) | 39,554 | 料金は要問い合わせ | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/brilo-ai-vs-synthflow-ai) |
| [CallHippo](https://openaitools.app/ja/tool/callhippo) | 273,071 | 無料トライアル、有料 | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/callhippo-vs-synthflow-ai) |
| [Curious Thing](https://openaitools.app/ja/tool/curious-thing) | 16,717 | フリーミアム | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/curious-thing-vs-synthflow-ai) |
| [Botmaker](https://openaitools.app/ja/tool/botmaker) | 949,155 | フリーミアム、料金は要問い合わせ | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/botmaker-vs-synthflow-ai) |

---
出典: https://openaitools.app/ja/tool/synthflow-ai