# UserVoice Feedback Capture

OpenAITools.app のテレメトリ（2026-11-11 検証）によると、UserVoice Feedback Capture（chromewebstore.google.com）は AIカスタマーサービスに分類される AI プラットフォームで、月間 0 の訪問を生み出し、前月比のトラフィック増減は +0（0.0%）です。主要な地域市場はグローバル（トラフィックシェア —）で、料金は要問い合わせの料金モデルで運営されています。月間ボリューム別の主な競合代替ツールには Canny Autopilot（月間 41.91万訪問）、Productboard（月間 29.75万訪問）、mymind（月間 22.18万訪問）が含まれます。

あらゆるページから顧客の声を集め、UserVoice に直接保存

## 主なテレメトリと仕様

| 指標 | 値 |
| :--- | :--- |
| ツール名 | UserVoice Feedback Capture |
| ハンドル | uservoice-feedback-capture |
| Status | active |
| Origin | official |
| Maintenance | active |
| 公式ドメイン | chromewebstore.google.com |
| ウェブサイト URL | https://chromewebstore.google.com/detail/uservoice-feedback-captur/cekigjonjifbbhdjhibnieghebenhola |
| カテゴリ | AIカスタマーサービス, AI プロダクトマネージャー, AIアシスタント, AI 検索エンジン, AI ナレッジマネジメント |
| 料金モデル | 料金は要問い合わせ |
| 月間訪問数 | 0 |
| 前月比トラフィック変動 | 0 |
| 前月比成長率 | — |
| 主要市場 | グローバル |
| 市場シェア | — |
| ダイレクト訪問 | 0 |
| オーガニック検索訪問 | 0 |
| ソーシャル訪問 | 0 |
| リファラル訪問 | 0 |
| メール訪問 | 0 |
| レビュースコア | 4.4 |
| 保存数 | 0 |
| 対応プラットフォーム | ブラウザ拡張機能 |
| 請求プラットフォーム |  |
| 属性 | 機能: ブラウザ拡張機能; 料金: 料金は要問い合わせ |
| タグ | 顧客フィードバック, フィードバック収集, プロダクトマネジメント, AI駆動型検索, 顧客エンゲージメント |

## 概要

製品チームは日々さまざまな場所で貴重なフィードバックに出会います。サポートチケット、商談の電話、メールのやり取り、たまたま見ていた Web ページなどです。問題は、誰かがきちんと書き留める前にその場の文脈が失われてしまうことです。UserVoice Feedback Capture は、ブラウザの中に取り込みボックスを置くことでこれを解決します。ページ上のテキストをハイライトするか、通話中に顧客が話した内容を入力すれば、フィードバックは即座に UserVoice に保存されます。

拡張機能は 3 ステップの流れで設計されています。まず取り込みでは、拡張機能を開いてページ上のテキストをハイライトするか、通話中の自由記述メモを貼り付け、必要に応じてスクリーンショットや資料を添付します。次に紐付けでは、AI による検索が既存のフィードバックやアイデアを走査し、過去に報告された関連項目を見つけ出すため、重複を作らず 1 クリックで新しい声を適切なアイデアに結び付けられます。最後にユーザーの関連付けでは、UserVoice データベースから候補者が提示され、その顧客をステータス更新の購読者にできるため、アイデアが実現したときに本人へ通知できます。

UserVoice プラットフォームに接続しているため、取り込んだフィードバックは売上価値や顧客リーチといった同プラットフォームの分析情報を引き継ぎます。これにより、ある要望が実際にどれほど重要かを判断しやすくなります。単体で完結する製品ではなく、UserVoice アカウントがあって初めて価値を発揮する補助ツールです。毎日顧客と向き合い、その会話を構造化された検索可能な製品インプットに変えたい人に向いています。

## 料金とプラン

拡張機能自体は Chrome ウェブストアから無料でインストールできます。利用には UserVoice アカウントが必要で、基盤となる UserVoice プラットフォームは見積もり・営業窓口ベースの販売のため、実際の費用はプランと席数によって異なります。

## 主な機能と特長

- **ブラウザのどこからでも取り込み:** Web ページやブラウザ上のメールでテキストをハイライトしたり、通話メモを貼り付けたりして、作業を離れずにフィードバックとして保存できます。
- **AI による重複検出:** 自動検索が既存の UserVoice フィードバックとアイデアを調べ、関連項目を提示するため、重複ではなく既存アイデアに紐付きます。
- **ユーザーとアカウントの関連付け:** 候補の提示により、フィードバックを正しい顧客とアカウントに結び付け、誰の要望かを明確に整理できます。
- **添付ファイルとスクリーンショット:** 要望の背景を保つため、補足資料やスクリーンショットをフィードバック項目に添付できます。
- **顧客の更新通知購読:** ユーザーを紐付けた後、その顧客をステータス更新の購読者にでき、製品チームから進捗を通知できます。

## 主なユースケース

- **ユーザーインタビューでフィードバックを記録 (プロダクトマネージャー):** 通話中に拡張機能を開き、ユーザー自身の言葉で要点を入力し、文脈が新しいうちに関連アイデアへ紐付けます。
- **チケットを製品インプットに変える (カスタマーサポート担当):** サポートのやり取りから繰り返し出る不満を取り込み、既存アイデアに紐付けて発生頻度を製品チームに示します。
- **商談通話で要望を記録 (セールスエンジニア):** デモ通話で挙がった機能要望を取り込み、その見込み客のアカウントに紐付けてリリース通知を購読させます。

## 強み

- 無料の拡張機能で、取り込みの流れが速く摩擦が少ない
- AI 検索により UserVoice 内の重複フィードバックを削減
- フィードバック・アイデア・ユーザー・アカウントが深く連携
- 取り込みの流れの中でそのまま顧客をステータス更新購読にできる

## 制約・デメリット

- 単体では価値がなく、有料の UserVoice アカウントが必須
- Chrome のみで Firefox や Safari 版はない
- ストアのレビュー数が少なく、独立した利用者の声が限られる

## よくある質問

### UserVoice Feedback Capture 拡張機能は無料ですか？
はい、拡張機能は Chrome ウェブストアから無料でインストールできます。UserVoice プラットフォームの補助ツールであり、プラットフォーム自体は別途ライセンスが必要なため、取り込んだフィードバックの保存と管理には UserVoice アカウントが必要です。

### 顧客レコードを開かなくてもフィードバックを取り込めますか？
はい。任意のページやブラウザ上のメールから取り込め、その後に関連付けるユーザーやアカウントを拡張機能が提案します。UserVoice データベースの手動検索も可能です。

### 重複したアイデアの作成は避けられますか？
はい。AI による検索で既存の関連フィードバックやアイデアを探し、1 クリックで追跡中の項目に新しいフィードバックを紐付けられます。

### 対応ブラウザは何ですか？
本拡張機能は Chrome ウェブストアを通じて Google Chrome 向けに公開されています。レビュー時点で掲載されているバージョンは 1.5.8 です。

### UserVoice Feedback Capture の月間トラフィックと成長トレンドはどうですか？
UserVoice Feedback Capture は現在、月間 0 の訪問があり、前月比のトラフィック変動は +0（成長率 0.0%）です。主要な流入市場はグローバル（シェア —）で、月間 0 のダイレクト訪問と月間 0 のオーガニック検索訪問を含みます。

### UserVoice Feedback Capture は無料ですか？料金モデルは何ですか？
UserVoice Feedback Capture は料金は要問い合わせの料金モデルで運営されています。拡張機能自体は Chrome ウェブストアから無料でインストールできます。利用には UserVoice アカウントが必要で、基盤となる UserVoice プラットフォームは見積もり・営業窓口ベースの販売のため、実際の費用はプランと席数によって異なります。対応する請求・チェックアウトプラットフォームには未掲載が含まれます。

### 2026年における UserVoice Feedback Capture の最適な代替ツールはどれですか？
OpenAITools.app のカテゴリ別トラフィックと機能の適合性に基づくと、UserVoice Feedback Capture の代替ツールトップ5は次のとおりです: 1. Canny Autopilot（月間 41.91万訪問）; 2. Productboard（月間 29.75万訪問）; 3. mymind（月間 22.18万訪問）; 4. ExplainThis（月間 1463 訪問）; 5. Kome AI（月間 17.49万訪問）。

### UserVoice Feedback Capture はどのプラットフォームと主要な AI 機能に対応していますか？
UserVoice Feedback Capture は AIカスタマーサービス, AI プロダクトマネージャー, AIアシスタント, AI 検索エンジンに分類され、以下のプラットフォームに対応しています: ブラウザ拡張機能。中核機能のタグには顧客フィードバック, フィードバック収集, プロダクトマネジメント, AI駆動型検索, 顧客エンゲージメントが含まれます。

## 代替ツール

| ツール名 | 月間訪問数 | 料金モデル | 比較 |
| :--- | :--- | :--- | :--- |
| [Canny Autopilot](https://openaitools.app/ja/tool/canny-autopilot) | 419,132 | フリーミアム、有料、料金は要問い合わせ | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/canny-autopilot-vs-uservoice-feedback-capture) |
| [Productboard](https://openaitools.app/ja/tool/productboard) | 297,500 | フリーミアム、無料トライアル、有料、料金は要問い合わせ | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/productboard-vs-uservoice-feedback-capture) |
| [mymind](https://openaitools.app/ja/tool/mymind) | 221,816 | 無料トライアル、有料 | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/mymind-vs-uservoice-feedback-capture) |
| [ExplainThis](https://openaitools.app/ja/tool/explainthis) | 1,463 | 無料 | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/explainthis-vs-uservoice-feedback-capture) |
| [Kome AI](https://openaitools.app/ja/tool/kome-ai) | 174,910 | フリーミアム | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/kome-ai-vs-uservoice-feedback-capture) |
| [Bettermode](https://openaitools.app/ja/tool/bettermode) | 30,899 | フリーミアム | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/bettermode-vs-uservoice-feedback-capture) |
| [Gleap](https://openaitools.app/ja/tool/gleap-io) | 65,338 | 無料トライアル、料金は要問い合わせ | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/gleap-io-vs-uservoice-feedback-capture) |
| [Bagel AI](https://openaitools.app/ja/tool/bagel-ai) | 6,804 | 料金は要問い合わせ | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/bagel-ai-vs-uservoice-feedback-capture) |
| [ProductBridge](https://openaitools.app/ja/tool/productbridge) | 7,054 | フリーミアム、無料トライアル | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/productbridge-vs-uservoice-feedback-capture) |
| [ProdMoh AI](https://openaitools.app/ja/tool/prodmoh-ai) | 1,532 | フリーミアム、無料 | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/prodmoh-ai-vs-uservoice-feedback-capture) |
| [Tidio](https://openaitools.app/ja/tool/tidio) | 527,313 | フリーミアム | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/tidio-vs-uservoice-feedback-capture) |
| [Feeedbackr](https://openaitools.app/ja/tool/feeedbackr) | 548 | フリーミアム | [比較](https://openaitools.app/ja/compare/feeedbackr-vs-uservoice-feedback-capture) |

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出典: https://openaitools.app/ja/tool/uservoice-feedback-capture