# Agentkit vs Chatbase

Agentkit는 월간 방문 20,332, 전월 대비 성장률 +220.6%, 무료+유료 가격 모델을 기록합니다. Chatbase는 월간 방문 396,383, 성장률 -7%, 무료+유료, 유료 가격 모델을 기록합니다.

| 지표 | [Agentkit](https://openaitools.app/ko/tool/agentkit) | [Chatbase](https://openaitools.app/ko/tool/chatbase) |
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| 웹사이트 URL | https://agentkit.ai | https://www.chatbase.co |
| 카테고리 | AI 챗봇, AI Agent, AI 고객 서비스, AI 리드 생성 | AI 챗봇, AI Agent, AI 고객 서비스, AI API |
| 가격 모델 | 무료+유료 | 무료+유료, 유료 |
| 월간 방문 수 | 20,332 | 396,383 |
| 전월 대비 성장률 | +220.6% | -7% |
| 주요 시장 | 미국 | 미국 |
| 직접 방문 | 5,382 | 249,182 |
| 리뷰 점수 | 4.2 | 4.2 |
| 저장 수 | 0 | 7 |
| 지원 플랫폼 | 웹사이트 | 웹사이트 |

## Agentkit

Agentkit은 동일한 열두 가지 질문으로 지원 대기열이 가득 차는 반복적인 문제를 겨냥합니다. 24시간 인력을 늘리는 대신 기존 지식(웹사이트 페이지, PDF, Word 문서, 붙여넣은 텍스트, 직접 작성한 Q&A)을 Agentkit에 넘기면 이를 대화형 에이전트로 바꿔 언제든 방문자 질문에 답합니다. 일반적인 10~50페이지 사이트는 몇 분 만에 색인화되며, 웹 소스는 일정에 따라 새로 고쳐 답변이 낡지 않습니다.

학습이 끝나면 스크립트 태그 하나로 게시할 수 있고 WordPress, Shopify, Webflow, Wix, Squarespace, Framer, Next.js 및 모든 HTML 페이지에서 작동합니다. Instagram DM, WhatsApp, 이메일에도 연결할 수 있습니다. 각 챗봇을 구동할 모델은 OpenAI GPT, Anthropic Claude, Google Gemini 중에서 고르며 에이전트별로 언제든 변경할 수 있습니다.

답변을 넘어 동작도 수행합니다. 에이전트는 맥락에 맞춰 버튼, 양식, API 호출을 실행하고 대화 중간에 리드를 수집하며 95개 이상의 언어에서 자동 언어 감지를 지원합니다. 대화 받은편지함에서는 방문자가 실제로 무엇을 물었는지 확인하고, 지식 베이스의 빈틈을 찾고, 크레딧 사용량을 모니터링하고, 수집한 리드를 내보낼 수 있습니다.

무료 요금제는 월 크레딧과 챗봇 하나로 실험할 수 있고, 유료 요금제는 더 큰 크레딧, 더 많은 챗봇, 팀 좌석, 자동 재학습, 브랜드 제거, 연동, API 접근을 추가합니다.

**가격 및 요금제:** 부분 무료. 무료 요금제에는 월 크레딧, 챗봇 1개, 웹사이트 링크 10개, 기본 액션이 포함되며 신용카드가 필요 없습니다. Hobby는 월 29.99달러, Standard는 월 119.99달러, Pro는 월 399.99달러(월 결제, 연 결제 가능)이며 상위 요금제는 크레딧, 챗봇, 팀 좌석, 연동, API 접근을 확장합니다.

- **다중 소스 학습:** 모든 URL을 크롤링해 페이지를 자동으로 색인화하고, PDF와 Word 문서를 업로드하며, 텍스트를 붙여넣거나 자주 묻는 질문에 정확한 답변을 고정합니다.
- **선택 가능한 AI 모델:** OpenAI GPT, Anthropic Claude, Google Gemini 모델 중에서 선택하고 챗봇을 다시 만들지 않고 언제든 모델을 바꿀 수 있습니다.
- **브랜드 맞춤 설정:** 브랜드 색상, 환영 메시지, 채팅 버블 스타일, 추천 질문을 맞춰 위젯이 사이트에 자연스럽게 어울리도록 합니다.
- **가드레일과 제어:** 도메인 제한, 속도 제한, 노출 제어를 설정해 에이전트가 정한 경계 안에서 작동하도록 합니다.
- **리드 수집과 받은편지함:** 대화 중 이메일과 연락처를 수집하고, 받은편지함에서 전체 채팅 로그를 확인하며, 수집한 모든 리드를 내보냅니다.

**강점:** 웹사이트, 문서, 정확한 Q&A로 학습해 넓은 지식과 정밀한 지식을 함께 활용; 스크립트 태그 하나로 WordPress, Shopify, Webflow, Wix 및 모든 HTML 사이트에 삽입; 챗봇마다 OpenAI, Anthropic, Google 모델을 선택하고 나중에 변경 가능; 리드 수집, 대화 받은편지함, 리드 내보내기가 한 제품에 포함

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ko/tool/agentkit.md)

## Chatbase

Chatbase는 하나의 에이전트가 정확하게 답하고, 실제로 시스템 안에서 작업을 수행하며, 정말 필요할 때만 사람에게 넘긴다는 원칙을 중심으로 설계되었습니다. 데이터 소스를 연결하고 역할과 가드레일을 정의한 뒤, 실제 고객 시나리오로 테스트하고 문제가 없을 때 공개합니다. 답변이 승인된 문서에 근거하기 때문에 그럴듯한 허구로 흐르지 않고 브랜드 톤을 일관되게 유지합니다.

답변을 넘어 에이전트는 행동도 합니다. Actions를 통해 주문 조회, 인보이스 확인, 예약 가능 시간 조회, 레코드 업데이트, 워크플로 트리거가 가능하며, 인터랙티브 위젯을 쓰면 텍스트가 아닌 조작 가능한 컴포넌트로 응답할 수 있습니다. 실제로 사람이 필요한 대화에서는 전체 대화 기록과 맥락, 고객 정보가 함께 전달됩니다.

운영 기능도 포함합니다. AI 헬프데스크에서는 사람과 에이전트가 같은 큐에서 협업하고, 백스테이지 분석이 고객 이슈를 요약하며, 애널리틱스가 주제·감정·추세를 보여줍니다. CRM, 헬프데스크, 메시징 채널 연동과 GDPR 대응, SOC 2 Type II 같은 엔터프라이즈 보안 덕분에 규제가 있는 지원 환경에서도 사용할 수 있습니다.

**가격 및 요금제:** 프리미엄(freemium) 모델로 무료 시작 옵션과 무료 체험을 제공하며, 사용량이 많은 팀과 엔터프라이즈를 위한 유료 플랜이 있습니다. 정확한 한도와 가격은 공식 요금 페이지를 확인하세요.

- **노코드 에이전트 빌더:** 자연어로 지침을 작성하고 모델을 선택하며 가드레일을 설정하고, 에이전트가 참조할 지식을 연결합니다.
- **액션과 인터랙티브 위젯:** 주문 조회, 인보이스 확인, 티켓 생성, 워크플로 트리거를 지원하고 조작 가능한 컴포넌트로 응답합니다.
- **멀티채널 배포:** 하나의 에이전트를 웹사이트 채팅, 헬프 센터, 전화, WhatsApp, 이메일, Slack에 재구축 없이 게시합니다.
- **사람과 AI 통합 헬프데스크:** 사람과 에이전트가 같은 대화 화면에서 협업하고, 에스컬레이션 시 맥락과 이력이 유지됩니다.
- **분석과 이슈 요약:** 해결률, 감정, 반복 주제를 추적하고 고객이 겪는 문제를 자동으로 요약합니다.

**강점:** 노코드로 구축해 지원·마케팅 팀이 엔지니어 없이 운영 가능; 동일 에이전트를 채팅·이메일·음성·WhatsApp·Slack에서 실행; 액션과 위젯으로 단순 대화를 넘어 실무에 활용; 사람에게 넘길 때 대화 맥락을 완전히 보존

**한계:** 대화량에 따라 비용이 늘어 고트래픽 지원에서는 부담이 될 수 있음; 답변 품질이 지식 소스 관리 수준에 좌우됨; 고급 엔터프라이즈 제어 기능은 상위 요금제에 포함

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ko/tool/chatbase.md)

## 자주 묻는 질문

### Agentkit과(와) Chatbase의 월간 트래픽은 어떻게 비교되나요?

Agentkit의 월간 방문 수는 20,332이고, Chatbase는 396,383입니다. 트래픽 추정치는 제품 품질이 아니라 사용자 규모를 나타냅니다.

### 두 도구의 성장률은 어떻게 비교되나요?

Agentkit의 전월 대비 성장률은 +220.6%이며, Chatbase는 -7%입니다.

### 가격은 어떻게 비교되나요?

Agentkit: 무료+유료. 부분 무료. 무료 요금제에는 월 크레딧, 챗봇 1개, 웹사이트 링크 10개, 기본 액션이 포함되며 신용카드가 필요 없습니다. Hobby는 월 29.99달러, Standard는 월 119.99달러, Pro는 월 399.99달러(월 결제, 연 결제 가능)이며 상위 요금제는 크레딧, 챗봇, 팀 좌석, 연동, API 접근을 확장합니다. Chatbase: 무료+유료, 유료. 프리미엄(freemium) 모델로 무료 시작 옵션과 무료 체험을 제공하며, 사용량이 많은 팀과 엔터프라이즈를 위한 유료 플랜이 있습니다. 정확한 한도와 가격은 공식 요금 페이지를 확인하세요.

## 대안

| # | 도구 이름 | 월간 방문 수 | 전월 대비 성장률 | 가격 모델 | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [Intercom](https://openaitools.app/ko/tool/intercom-com) | 4,471,110 | +2.7% | 무료 체험, 유료 | Combines a full customer service helpdesk with native AI agents, but is significantly more expensive. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/intercom-com.md) |
| 2 | [Crisp](https://openaitools.app/ko/tool/crisp-chat) | 1,408,646 | +1.5% | 무료 체험, 유료, 가격 문의, 무료 | 공유 받은편지함을 내장한 AI 우선 고객 지원 플랫폼 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/crisp-chat.md) |
| 3 | [Tidio](https://openaitools.app/ko/tool/tidio) | 527,313 | -6.4% | 무료+유료 | 즉시 답변하고 매출로 연결하는 AI 고객 서비스 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/tidio.md) |
| 4 | [DocsBot AI](https://openaitools.app/ko/tool/docsbot-ai) | 495,278 | -3.8% | 무료+유료 | 문서 및 지식 기반으로 학습된 채팅 에이전트 구축에 특화되어 있지만, 옴니채널 배포 기능은 상대적으로 적습니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/docsbot-ai.md) |
| 5 | [Voiceflow](https://openaitools.app/ko/tool/voiceflow-ai) | 272,253 | -18.1% | 무료+유료, 무료 체험, 가격 문의 | Provides advanced conversational design and voice workflows, but requires more setup than turnkey embedding tools. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/voiceflow-ai.md) |
| 6 | [Chat Data](https://openaitools.app/ko/tool/chat-data) | 181,358 | +275.8% | 무료+유료, 유료 | 자체 데이터로 유사한 멀티채널 챗봇 학습을 제공하지만, 기능 구성은 더 간소합니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/chat-data.md) |
| 7 | [SiteGPT](https://openaitools.app/ko/tool/sitegpt) | 164,579 | -15% | 무료 체험, 유료, 가격 문의 | SiteGPT is a no-code platform for building AI customer-support chatbots that answer visitor questions using your own website pages, documents and help content. It scans your sources, keeps the knowledge base refreshed on | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/sitegpt.md) |
| 8 | [CustomGPT.ai](https://openaitools.app/ko/tool/customgpt) | 96,030 | -16.5% | 무료+유료, 무료 체험, 유료, 가격 문의 | 엄격한 소스 인용을 포함한 엔터프라이즈급 그라운딩을 제공하지만, 가격 및 UI 구조는 다릅니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/customgpt.md) |
| 9 | [ChatBotKit](https://openaitools.app/ko/tool/chatbotkit) | 95,095 | +17.1% | 유료 | 백그라운드에서 일하는 AI 에이전트를 구축하고 운영하는 관리형 플랫폼 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/chatbotkit.md) |
| 10 | [Landbot AI](https://openaitools.app/ko/tool/landbot-ai) | 91,588 | -28.3% | 무료+유료, 무료 체험, 유료, 가격 문의 | 웹사이트와 WhatsApp을 위한 노코드 AI 에이전트 및 챗봇 빌더 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/landbot-ai.md) |

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출처: https://openaitools.app/ko/compare/agentkit-vs-chatbase

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