# Agentset vs Salesforce Agentforce(구 Einstein) Agentset는 월간 방문 6,469, 전월 대비 성장률 -29.3%, 무료+유료, 가격 문의 가격 모델을 기록합니다. Salesforce Agentforce(구 Einstein)는 월간 방문 111,910,743, 성장률 +2.2%, 무료+유료 가격 모델을 기록합니다. | 지표 | [Agentset](https://openaitools.app/ko/tool/agentset) | [Salesforce Agentforce(구 Einstein)](https://openaitools.app/ko/tool/salesforce-einstein) | | :--- | :--- | :--- | | 웹사이트 URL | https://agentset.ai | https://www.salesforce.com/agentforce/ | | 카테고리 | AI 개발자 도구, AI 앱 빌더, AI 검색 엔진, AI 챗봇 | AI 앱 빌더, AI 개발자 도구, AI CRM, 노코드 & 로우코드 | | 가격 모델 | 무료+유료, 가격 문의 | 무료+유료 | | 월간 방문 수 | 6,469 | 111,910,743 | | 전월 대비 성장률 | -29.3% | +2.2% | | 주요 시장 | 미국 | 미국 | | 직접 방문 | 2,569 | 60,741,009 | | 리뷰 점수 | 4.6 | 4.4 | | 저장 수 | 0 | 20 | | 지원 플랫폼 | 웹사이트 | 웹사이트 | ## Agentset Agentset은 프로덕션 수준 RAG에 필요한 요소를 하나의 플랫폼에 담았습니다. 문서는 JavaScript와 Python SDK로 수집되며 스캔본, 스프레드시트, 이미지를 포함한 22가지 이상 파일 형식을 지원합니다. 이후 청킹과 임베딩을 거쳐 선택한 벡터 데이터베이스에 저장됩니다. 질의 시에는 에이전트 추론과 하이브리드 검색·리랭킹을 결합해 근거 있는 답변을 반환하고 인용을 자동으로 붙여 최종 사용자가 출처를 확인할 수 있습니다. 플랫폼은 의도적으로 모델 중립적으로 설계되었습니다. OpenAI, Anthropic, Google AI, xAI, Mistral, Cohere, Qwen 등과 연동할 수 있고 여러 벡터 데이터베이스 중에서 선택할 수 있습니다. 메타데이터 필터링, 외부 피드백용 미리보기 링크, Model Context Protocol 서버, AI SDK 통합 덕분에 지식 어시스턴트를 기존 제품이나 개발 도구에 손쉽게 내장할 수 있습니다. Agentset은 '데모 수준 RAG'를 넘어선 팀을 대상으로 합니다. 법률 출판, 의료 연구, 공공 부문 콘텐츠처럼 정확성, 표와 그래프의 멀티모달 처리, 출처 추적 가능성이 중요한 분야에서 사용됩니다. 핵심 플랫폼은 오픈소스이며 관리형 옵션과 더 높은 통제를 원하는 조직을 위한 엔터프라이즈 배포 선택지도 제공합니다. **가격 및 요금제:** 오픈소스 코어와 유료 플랜을 제공하며, 가격 페이지에는 무료 진입점이 있고 엔터프라이즈는 별도 문의가 필요합니다. 최신 가격은 공식 가격 페이지에서 확인하세요. - **에이전트형 RAG 엔진:** 에이전트 추론과 하이브리드 검색·리랭킹을 결합해 대규모의 복잡한 문서 집합에서도 정확한 답변을 제공합니다. - **자동 인용:** 모든 답변에 출처 문단 참조가 포함되어 사용자가 근거를 확인할 수 있습니다. - **멀티모달 수집:** 텍스트뿐 아니라 이미지, 차트, 표를 인덱싱하며 SDK로 PDF, DOCX, XLSX, PPTX, HTML, EML 등 22가지 이상 형식을 지원합니다. - **모델·DB 중립:** OpenAI, Anthropic, Google, Cohere, Pinecone, Qdrant 등 원하는 LLM, 임베딩 모델, 벡터 DB를 연결할 수 있습니다. - **MCP 서버와 미리보기 링크:** MCP 서버로 지식 베이스를 외부 AI 클라이언트에 공개하고 공유 가능한 미리보기 채팅으로 구조화된 피드백을 수집합니다. **강점:** 오픈소스 코어와 셀프 호스팅 지원으로 종속 위험이 거의 없음; MultiHopQA, FinanceBench 등 벤치마크에서 뛰어난 정확도; 모델, 임베딩, 벡터 DB 선택권이 개발자에게 있음; 텍스트뿐 아니라 이미지, 그래프, 표 등 멀티모달 문서 처리 **한계:** 상위 플랜은 영업 문의가 필요; 최상의 결과를 위해서는 문서와 메타데이터 정비가 필요; 설정 항목이 많아 소규모 팀에는 학습 부담이 될 수 있음 [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ko/tool/agentset.md) ## Salesforce Agentforce(구 Einstein) Salesforce의 플래그십 AI 플랫폼은 예측형 CRM 스코어링을 위한 Salesforce Einstein으로 시작해 이후 대화형 지원을 위한 Einstein Copilot으로 이어졌으며, 현재는 Agentforce가 이끌고 있습니다. Salesforce Platform에 기본 내장되고 Data 360(구 Data Cloud)을 통한 통합 엔터프라이즈 데이터에 근거하는 Agentforce는 경직된 의사결정 트리 챗봇과 수동적 텍스트 생성기를 넘어, 다단계 문제를 추론하고 24시간 내내 실제 비즈니스 액션을 실행할 수 있는 자율 AI 에이전트를 배치합니다. 플랫폼의 핵심은 Atlas Reasoning Engine으로, 유입되는 고객 요청이나 시스템 트리거를 평가하고 CRM 레코드와 외부 API에서 검증된 컨텍스트를 검색하며 실행 계획을 수립한 뒤 Salesforce Flows, Apex 클래스, MuleSoft 커넥터 또는 검증된 Model Context Protocol(MCP) 서버를 호출합니다. 2026년 Salesforce는 Long-Horizon Runtime으로 플랫폼을 확장해 에이전트가 사람의 개입 감독 아래 며칠에 걸친 워크플로를 수행할 수 있게 했으며, Multi-Agent Orchestration, 기존 IVR을 넘어 자연스러운 전화 상호작용을 위한 Agentforce Voice, 실시간 가시성을 위한 Agent Optimizer도 함께 제공합니다. 조직은 로우코드 Agent Builder로 몇 번의 클릭만으로 사전 구축된 역할 에이전트를 출시하거나 Agent Script로 결정론적 로직을 맞춤 설정할 수 있습니다. 기본 제공 역할에는 고객 서비스 에이전트, 리드를 검증하고 회의를 예약하는 자율 Sales Development Representative(SDR), 대화형 딜 롤플레이용 Sales Coach, 커머스 Personal Shopper, 그리고 Slack과 Salesforce 클라우드 안에 직접 내장되는 Employee Coworker 에이전트가 있습니다. **가격 및 요금제:** 기존 Enterprise+ 고객은 Salesforce Foundations(0달러)를 통해 무료로 시작할 수 있습니다. 사용량 기반 옵션으로는 10만 크레딧당 500달러의 Flex Credits(표준 액션 0.10달러, 음성 액션 0.15달러), 고객 대화당 2달러, Help Agent 해결당 2달러가 있으며, 무제한 직원 시트 애드온은 사용자당 월 125~150달러, Max(Agentforce 1) 에디션은 사용자당 월 550달러부터 시작합니다. - **Atlas Reasoning Engine과 Long-Horizon Runtime:** 복잡한 쿼리를 Data 360에 근거한 다단계 액션 플랜으로 분해하고, 며칠에서 몇 주에 걸쳐 상태를 유지하며 사람 에스컬레이션 가드레일 아래 다중 접점 운영 워크플로를 완수합니다. - **로우코드 Agent Builder와 Agent Script:** 기존 Salesforce Flows, Prompt Builder 템플릿, Apex 코드, MuleSoft API를 사용해 사용자 지정 에이전트, 하위 에이전트, 자연어 지시, 결정론적 가드레일을 구성합니다. - **멀티 에이전트 오케스트레이션과 MCP 상호운용:** 부서 전반의 전문화된 하위 에이전트를 조정하고 AgentExchange 파트너의 검증된 Model Context Protocol(MCP) 서버를 통해 외부 엔터프라이즈 도구에 안전하게 연결합니다. - **Agentforce Voice와 옴니채널 배포:** 경직된 전화 IVR 트리를 저지연 대화형 음성 에이전트로 대체하고 웹 채팅, WhatsApp, SMS, 모바일 앱, Slack 전반에 통합 배포합니다. - **사전 구축 역할 에이전트와 Agent Optimizer:** Service, SDR, Sales Coach, Buyer, Merchandiser 에이전트를 즉시 배포한 뒤 Agent Optimizer로 해결 정확도와 병목을 거의 실시간으로 모니터링합니다. **강점:** Salesforce CRM 객체, Flows, Apex 로직, MuleSoft 통합, Data 360에 대한 깊은 네이티브 액세스를 취약한 서드파티 동기화 없이 제공합니다.; 유연한 2026년 과금 모델로 기업은 액션당 Flex Credits(액션당 0.10달러), 대화당 2달러, 해결당 2달러, 또는 무제한 사용자 라이선스 중에서 선택할 수 있습니다.; 엔터프라이즈급 Einstein Trust Layer가 외부 LLM 제공업체와의 데이터 무보관, PII 마스킹, 유해성 탐지를 강제합니다.; Model Context Protocol(MCP)을 통한 개방형 멀티 에이전트 상호운용과 Long-Horizon 며칠 단위 작업 실행을 지원합니다. **한계:** Flex Credits, Data 360 크레딧, 시트 애드온에 걸친 소비 기반 요금은 예측이 어렵고 동일 org에서 Flex Credits와 대화 측정기를 혼용할 수 없습니다.; 에이전트 액션이 부정확해지지 않도록 깨끗하고 잘 구조화된 Salesforce CRM과 Data 360 거버넌스가 필요합니다.; 완전한 엔터프라이즈 기능은 총소유비용이 높으며, 최상위 Max/Agentforce 1 에디션은 사용자당 월 550달러에 달합니다. [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ko/tool/salesforce-einstein.md) ## 자주 묻는 질문 ### Agentset과(와) Salesforce Agentforce(구 Einstein)의 월간 트래픽은 어떻게 비교되나요? Agentset의 월간 방문 수는 6,469이고, Salesforce Agentforce(구 Einstein)는 111,910,743입니다. 트래픽 추정치는 제품 품질이 아니라 사용자 규모를 나타냅니다. ### 두 도구의 성장률은 어떻게 비교되나요? Agentset의 전월 대비 성장률은 -29.3%이며, Salesforce Agentforce(구 Einstein)는 +2.2%입니다. ### 가격은 어떻게 비교되나요? Agentset: 무료+유료, 가격 문의. 오픈소스 코어와 유료 플랜을 제공하며, 가격 페이지에는 무료 진입점이 있고 엔터프라이즈는 별도 문의가 필요합니다. 최신 가격은 공식 가격 페이지에서 확인하세요. Salesforce Agentforce(구 Einstein): 무료+유료. 기존 Enterprise+ 고객은 Salesforce Foundations(0달러)를 통해 무료로 시작할 수 있습니다. 사용량 기반 옵션으로는 10만 크레딧당 500달러의 Flex Credits(표준 액션 0.10달러, 음성 액션 0.15달러), 고객 대화당 2달러, Help Agent 해결당 2달러가 있으며, 무제한 직원 시트 애드온은 사용자당 월 125~150달러, Max(Agentforce 1) 에디션은 사용자당 월 550달러부터 시작합니다. ## 대안 | # | 도구 이름 | 월간 방문 수 | 전월 대비 성장률 | 가격 모델 | Summary | Profile (Markdown) | | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | | 1 | [Zapier](https://openaitools.app/ko/tool/zapier-com) | 5,065,248 | +0.4% | 무료+유료, 무료 체험, 유료 | Zapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade contro | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/zapier-com.md) | | 2 | [Intercom](https://openaitools.app/ko/tool/intercom-com) | 4,471,110 | +2.7% | 무료 체험, 유료 | 탁월한 고객 지원 및 헬프데스크 워크플로 자동화를 제공하지만, 대규모 기업용 CRM 및 영업 실행에는 다소 적합하지 않습니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/intercom-com.md) | | 3 | [Composio](https://openaitools.app/ko/tool/composio) | 2,782,603 | +22.8% | 무료+유료, 가격 문의 | AI 에이전트에게 1,700개 이상 앱으로의 안전한 접근 권한을 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/composio.md) | | 4 | [Gong – 레버뉴 AI OS](https://openaitools.app/ko/tool/gong-io) | 2,337,769 | +3% | 가격 문의 | Superior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/gong-io.md) | | 5 | [MindStudio](https://openaitools.app/ko/tool/mindstudio) | 1,793,337 | +14.2% | 가격 문의 | Visual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/mindstudio.md) | | 6 | [Attio](https://openaitools.app/ko/tool/attio) | 1,652,928 | -4.2% | 무료 체험, 가격 문의 | AI 에이전트가 내장된 모던하고 맞춤 설정 가능한 CRM이지만, Salesforce의 방대한 엔터프라이즈 생태계와 규모는 부족합니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/attio.md) | | 7 | [Dify](https://openaitools.app/ko/tool/dify-ai) | 819,691 | -15% | 무료+유료 | 프로덕션 수준의 에이전트형 AI 워크플로를 구축·배포·통제 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/dify-ai.md) | | 8 | [Chatbase](https://openaitools.app/ko/tool/chatbase) | 396,383 | -7% | 무료+유료, 유료 | Simple no-code AI chatbot deployment, but less equipped for complex enterprise-grade CRM automation and multi-system agents. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/chatbase.md) | | 9 | [LlamaIndex](https://openaitools.app/ko/tool/llamaindex) | 387,910 | +19.9% | 무료+유료, 가격 문의 | 에이전트 기반 파싱과 추출로 모든 문서를 AI가 쓸 수 있는 컨텍스트로 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/llamaindex.md) | | 10 | [ERNIE 에이전트 플랫폼(AgentBuilder)](https://openaitools.app/ko/tool/ernie-agent-platform) | 371,311 | +9.3% | 가격 문의 | Baidu가 제공하는 AI 에이전트 구축·유통·수익화 원스톱 플랫폼 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/ernie-agent-platform.md) | --- 출처: https://openaitools.app/ko/compare/agentset-vs-salesforce-einstein More Markdown: [카테고리](https://openaitools.app/ko/categories.md) · [트래픽 순위](https://openaitools.app/ko/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/ko/llms.txt)