Aide는 월간 방문 9,983, 전월 대비 성장률 -1.1%, 무료 체험, 유료, 가격 문의 가격 모델을 기록합니다. Lookfor는 월간 방문 6,507,057, 성장률 +4.6%, Paid (Enterprise from $2,500/month), Free Trial 가격 모델을 기록합니다.
이커머스용 AI 고객 서비스 에이전트, 주문·환불·반품까지 처리
| 항목 / 지표 | ![]() | |
|---|---|---|
| 공식 도메인 | aide.app | apps.shopify.com |
| 가격 모델 | 무료 체험, 유료, 가격 문의 | Paid (Enterprise from $2,500/month), Free Trial |
| 월간 방문 수 | 9.98천 (9,983) | 650.71만 (6,507,057) |
| 전월 대비 트래픽 변화량 | -113 (-1.1%) | +28.36만 (+4.6%) |
| 주요 시장 및 점유율 | 🇨🇦 캐나다 (48%) | 🇺🇸 미국 (26.5%) |
| 월 직접 방문 수 | 4.01천 | 239.76만 |
| 사용자 평점 | 4.1 | 4.6 |
| 지원 플랫폼 | 웹사이트 | 웹사이트 |
이커머스용 AI 고객 서비스 에이전트, 주문·환불·반품까지 처리
주문 확인 후 Shopify 규칙 안에서 취소, 환불, 배송지 변경, 미출고 상품 제거, 반품 시작을 실행합니다.
초안은 기존 헬프데스크의 내부 노트로 표시되고, 라이브로 전환한 인박스는 Aide가 직접 응대합니다.
Aide Helpdesk는 라우팅·SLA·매크로를 갖춘 AI 우선 인박스를, Aide Chat은 모든 사이트와 Shopify 스토어에 삽입됩니다.
각 토픽을 AI Agent, Drafts, None으로 설정하고 환불은 승인 대기로 두며 감사 로그가 모든 작업을 기록합니다.

Shopify 스토어를 위한 멀티 에이전트 AI 고객지원·판매 플랫폼
고객지원, 판매, 운영 용도별로 에이전트를 만들고 각기 다른 지시문과 지식 소스를 부여할 수 있습니다.
대화 중에 주문 취소, 배송지 변경 등 주문 수준 작업을 직접 수행합니다.
FAQ, 업로드한 PDF, Shopify 페이지로 학습시켜 실제 카탈로그와 정책에 맞는 답변을 제공합니다.
채팅 안에서 맞춤형 상품 추천과 교차 판매·상향 판매 메시지를 제공해 방문자를 구매자로 전환합니다.

온라인 비즈니스를 위한 AI 기반 공유 받은편지함, 라이브 채팅, 헬프데스크

Richpanel combines a shared ecommerce helpdesk with frontier-model AI agents that resolve support tickets end to end across email, chat, SMS, WhatsApp, social and phone. A dedicated implementation manager migrates your data, connects your tools and writes your support steps so teams reach roughly 50% automation within 30 days.
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고객 지원과 영업 대화를 해결하는 노코드 AI 에이전트
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