# Bothatch vs Chatling

Bothatch는 월간 방문 0, 전월 대비 성장률 0%, 무료+유료 가격 모델을 기록합니다. Chatling는 월간 방문 52,664, 성장률 -15.3%, 무료+유료 가격 모델을 기록합니다.

| 지표 | [Bothatch](https://openaitools.app/ko/tool/bothatch) | [Chatling](https://openaitools.app/ko/tool/chatling) |
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| 웹사이트 URL | https://bothatch.com | https://chatling.ai |
| 카테고리 | AI 챗봇, Large Language Models (LLMs), 노코드 & 로우코드, AI 고객 서비스 | AI 챗봇, AI 고객 서비스, AI 리드 생성, 노코드 & 로우코드 |
| 가격 모델 | 무료+유료 | 무료+유료 |
| 월간 방문 수 | 0 | 52,664 |
| 전월 대비 성장률 | 0% | -15.3% |
| 주요 시장 | 글로벌 | 대한민국 |
| 직접 방문 | 0 | 27,266 |
| 리뷰 점수 | 3.9 | 4.4 |
| 저장 수 | 0 | 1 |
| 지원 플랫폼 | 웹사이트 | 웹사이트 |

## Bothatch

Bothatch는 범용 어시스턴트가 아닌 자사 자료에 기반한 챗봇을 원하는 기업을 대상으로 합니다. 흐름은 간단합니다. 가입하고, 챗봇 인스턴스를 만들고, 학습시킬 문서를 업로드하면 플랫폼이 훈련합니다. 제품 매뉴얼, 고객 지원 대화 기록, 블로그 글 등이 지식 베이스가 되어 답변이 모델의 일반 지식이 아니라 실제 제품과 정책을 반영합니다.

훈련 후 챗봇은 두 가지로 활용됩니다. Bothatch 내부에서 ChatGPT처럼 직접 대화할 수 있어 테스트와 내부 용도에 편리합니다. 더 중요한 것은 웹사이트, WordPress 블로그, Shopify 스토어 등 디지털 플랫폼에 통합해 사람의 개입 없이 24시간 즉각적인 답변을 방문자에게 제공할 수 있다는 점입니다. 플랫폼은 이를 참여도 향상, 반복적인 FAQ 자동화, 고객 응대 확장의 수단으로 제시합니다.

요금은 챗봇 인스턴스 단위입니다. 무료 티어로 제한된 문서와 메시지로 시험해 볼 수 있고, Team 플랜은 내부 비공개 봇, Business 플랜은 공개 봇을 해제하며 데이터와 메시지 한도를 높입니다. 두 유료 플랜 모두 문서, 데이터, 메시지 용량을 늘리고 통합 옵션을 추가합니다.

**가격 및 요금제:** 프리미엄(부분 무료), 챗봇 인스턴스당 과금. 무료 인스턴스는 0달러로 최대 10개 문서, 10MB 데이터, 월 50개 메시지, 인스턴스 사용자 1명, 비공개 봇 접근이 포함됩니다. Team 플랜은 월 30달러로 무제한 문서, 50MB 데이터, 월 1,000개 메시지, 인스턴스 사용자 10명의 비공개 팀 봇을 제공합니다. Business 플랜은 월 50달러로 무제한 문서, 100MB 데이터, 월 1,000개 메시지, 무제한 인스턴스 사용자, 종량제 추가 메시지를 갖춘 공개 봇을 제공합니다. 유료 기능의 14일 무료 체험이 제공됩니다.

- **노코드 구축:** 가입 후 몇 분 안에 첫 챗봇 인스턴스를 만들 수 있으며, 직관적인 드래그 앤 드롭 흐름으로 코딩이 필요 없습니다.
- **자체 데이터로 훈련:** 매뉴얼, 대화 기록, 블로그 글 등 브랜드 콘텐츠를 업로드하면 시스템이 봇을 훈련해 브랜드의 목소리로 말하게 합니다.
- **유연한 통합:** 플랫폼에서 직접 대화하거나 웹사이트, WordPress 블로그, Shopify 스토어 등에 봇을 임베드할 수 있습니다.
- **인스턴스당 요금:** 챗봇 인스턴스 단위의 간단한 요금제로, 무료 티어와 메시지 증가에 대응하는 Business·Team 유료 플랜을 제공합니다.
- **비공개 또는 공개 봇:** 내부 팀용 비공개 봇을 선택하거나 사용자 지정 URL과 사이트 통합으로 접근 가능한 공개 봇을 선택할 수 있습니다.

**강점:** 노코드 방식으로 비기술 팀도 맞춤 챗봇을 사용할 수 있음; 답변이 일반 지식이 아닌 업로드한 자사 자료에 기반함; 무료 티어로 결제 전에 플랫폼을 평가할 수 있음; 챗봇을 웹사이트, WordPress, Shopify에 임베드할 수 있음

**한계:** 무료 티어는 10개 문서, 10MB 데이터, 월 50개 메시지로 제한됨; 봇 훈련이 특정 세대의 GPT 모델에서 이루어져 플랫폼 업그레이드 주기에 의존함; 고급 멀티채널 통합은 유료 Business 플랜에만 제공됨; 셀프 호스팅 옵션이 없어 데이터가 Bothatch 인프라에 저장됨

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ko/tool/bothatch.md)

## Chatling

Chatling은 '돌리기'가 아니라 '해결'에 초점을 둡니다. 방문자를 대기열로 보내는 챗봇이 아니라, 실제 지원 자료로 AI 에이전트를 학습시켜 질문에 답하고 작업을 수행하게 하며, 정말 대응할 수 없을 때만 사람에게 에스컬레이션합니다. 지식은 웹사이트, 헬프센터, 문서에서 동기화할 수 있고 유료 요금제는 주간 또는 일일 자동 재동기화를 지원해 제품이 바뀌어도 에이전트가 낡지 않습니다.

설계 자체가 옴니채널입니다. 하나의 AI 에이전트를 웹 위젯, WhatsApp, Instagram, Telegram, Messenger에 배포할 수 있고 모든 대화가 단일 통합 인박스로 모여 상담원이 언제든 개입할 수 있습니다. 이관 시 AI가 먼저 대화를 요약하므로 상담원이 즉시 맥락을 파악하고, 고객은 같은 설명을 반복하지 않아도 됩니다. 80개 이상 언어, 음성 입력, 대화 후 CSAT 설문도 지원해 언어마다 인력을 배치할 필요가 없습니다.

단순 Q&A 이상이 필요한 팀을 위해 대화 중 실제 작업을 수행하는 Actions와, 대화·연락처·액션 이벤트를 트리거로 다단계 프로세스를 자동화하는 Workflows를 제공합니다. 리포트에서는 신규 대화, 연락처, 피크 시간대, 주요 국가를 확인할 수 있고 상위 요금제에서는 주제 및 감정 분석도 제공됩니다. OpenAI, Anthropic, Google, Mistral, xAI, Deepseek, Z.ai의 모델을 전환해 정확도·속도·비용을 조정할 수 있으며 API로 프로그래밍 방식 접근도 가능합니다. 노코드로 몇 분 안에 설정할 수 있다고 안내하며 G2 4.7/5 평가와 1,000개 이상 팀의 사용 실적을 내세웁니다.

**가격 및 요금제:** Freemium으로 기간 제한 없는 무료 요금제를 제공합니다. $0/월에 AI 크레딧 200개, AI 에이전트 1개, 시트 1개, 지식베이스 50만 자가 포함되며 카드 등록이 필요 없습니다. 유료는 Starter $25/월, Growth $75/월(가장 인기), Scale $295/월이며 연간 결제 시 약 16% 절약됩니다. 크레딧, 지식베이스 글자 수, 에이전트, 시트, 커스텀 도메인, 브랜딩 제거는 애드온으로 추가합니다.

- **옴니채널 배포:** 하나의 AI 에이전트를 웹, WhatsApp, Instagram, Telegram, Messenger에서 운영하고 모든 대화를 단일 통합 인박스에서 관리합니다.
- **자동 동기화 지식베이스:** 웹사이트, 문서, 헬프센터를 동기화해 최신 정보로 답변하며, 유료 요금제는 주간·일일 자동 재동기화를 지원합니다.
- **AI 요약이 포함된 상담원 이관:** AI가 해결하지 못하면 대화를 요약해 팀에 넘기므로 상담원이 즉시 맥락을 파악합니다.
- **Actions와 Workflows:** 대화 중 실제 작업을 실행하고, 대화·연락처·액션 이벤트를 트리거로 다단계 자동화를 구동합니다.
- **다국어 지원과 분석:** 80개 이상 언어 응답, 음성 입력, CSAT 설문을 지원하고 대화·연락처·주제·감정을 리포트로 추적합니다.

**강점:** 카드 없이 쓸 수 있는 넉넉한 무료 요금제로 결제 전 가치 검증 가능; 웹, WhatsApp, Instagram, Telegram, Messenger를 하나의 인박스에서 처리하는 진정한 옴니채널; OpenAI, Anthropic, Google, Mistral, xAI, Deepseek, Z.ai 모델 선택으로 비용과 품질 조정 가능; 이관 시 AI 요약이 첨부되어 고객이 같은 설명을 반복하지 않아도 됨

**한계:** 모델마다 크레딧 소모가 달라 비용 예측에 시행착오가 필요; 하위 요금제는 에이전트·시트·지식 용량이 빠듯해 확장에 애드온이 필요; 고급 분석, 라운드로빈 라우팅, 브랜딩 제거는 상위 요금제 전용

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ko/tool/chatling.md)

## 자주 묻는 질문

### Bothatch과(와) Chatling의 월간 트래픽은 어떻게 비교되나요?

Bothatch의 월간 방문 수는 0이고, Chatling는 52,664입니다. 트래픽 추정치는 제품 품질이 아니라 사용자 규모를 나타냅니다.

### 두 도구의 성장률은 어떻게 비교되나요?

Bothatch의 전월 대비 성장률은 0%이며, Chatling는 -15.3%입니다.

### 가격은 어떻게 비교되나요?

Bothatch: 무료+유료. 프리미엄(부분 무료), 챗봇 인스턴스당 과금. 무료 인스턴스는 0달러로 최대 10개 문서, 10MB 데이터, 월 50개 메시지, 인스턴스 사용자 1명, 비공개 봇 접근이 포함됩니다. Team 플랜은 월 30달러로 무제한 문서, 50MB 데이터, 월 1,000개 메시지, 인스턴스 사용자 10명의 비공개 팀 봇을 제공합니다. Business 플랜은 월 50달러로 무제한 문서, 100MB 데이터, 월 1,000개 메시지, 무제한 인스턴스 사용자, 종량제 추가 메시지를 갖춘 공개 봇을 제공합니다. 유료 기능의 14일 무료 체험이 제공됩니다. Chatling: 무료+유료. Freemium으로 기간 제한 없는 무료 요금제를 제공합니다. $0/월에 AI 크레딧 200개, AI 에이전트 1개, 시트 1개, 지식베이스 50만 자가 포함되며 카드 등록이 필요 없습니다. 유료는 Starter $25/월, Growth $75/월(가장 인기), Scale $295/월이며 연간 결제 시 약 16% 절약됩니다. 크레딧, 지식베이스 글자 수, 에이전트, 시트, 커스텀 도메인, 브랜딩 제거는 애드온으로 추가합니다.

## 대안

| # | 도구 이름 | 월간 방문 수 | 전월 대비 성장률 | 가격 모델 | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [Chaport](https://openaitools.app/ko/tool/chaport-com) | 1,458,924 | +130.1% | 무료+유료 | 라이브 채팅, 챗봇, 셀프서비스를 하나로 담은 고객 메시징 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/chaport-com.md) |
| 2 | [Tidio](https://openaitools.app/ko/tool/tidio) | 527,313 | -6.4% | 무료+유료 | 즉시 답변하고 매출로 연결하는 AI 고객 서비스 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/tidio.md) |
| 3 | [DocsBot AI](https://openaitools.app/ko/tool/docsbot-ai) | 495,278 | -3.8% | 무료+유료 | 문서와 지식 베이스로 학습하는 맞춤형 AI 에이전트 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/docsbot-ai.md) |
| 4 | [Callbell](https://openaitools.app/ko/tool/callbell) | 487,975 | -24% | 무료+유료, 무료 체험, 유료, 가격 문의 | WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, 웹채팅을 하나의 공유 받은편지함으로, AI 에이전트까지. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/callbell.md) |
| 5 | [Chatbase](https://openaitools.app/ko/tool/chatbase) | 396,383 | -7% | 무료+유료, 유료 | 고객 응대 AI 에이전트로 지원·영업·제품 안내를 자동화 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/chatbase.md) |
| 6 | [SiteGPT](https://openaitools.app/ko/tool/sitegpt) | 164,579 | -15% | 무료 체험, 유료, 가격 문의 | SiteGPT is a no-code platform for building AI customer-support chatbots that answer visitor questions using your own website pages, documents and help content. It scans your sources, keeps the knowledge base refreshed on | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/sitegpt.md) |
| 7 | [CustomGPT.ai](https://openaitools.app/ko/tool/customgpt) | 96,030 | -16.5% | 무료+유료, 무료 체험, 유료, 가격 문의 | 노코드로 자사 콘텐츠를 학습한 AI 에이전트 구축 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/customgpt.md) |
| 8 | [Landbot AI](https://openaitools.app/ko/tool/landbot-ai) | 91,588 | -28.3% | 무료+유료, 무료 체험, 유료, 가격 문의 | 웹사이트와 WhatsApp을 위한 노코드 AI 에이전트 및 챗봇 빌더 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/landbot-ai.md) |
| 9 | [BotPenguin](https://openaitools.app/ko/tool/botpenguin-chatbot) | 86,550 | -12.3% | 무료+유료 | 모든 채널을 위한 노코드 AI 에이전트, 챗봇, 음성 에이전트 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/botpenguin-chatbot.md) |
| 10 | [Wonderchat](https://openaitools.app/ko/tool/wonderchat) | 78,112 | +15.6% | 무료 체험 | Wonderchat is an AI customer service platform that pairs trainable AI agents with an AI-native helpdesk. It answers routine tickets from your own content across web, email, and messaging channels, drafts replies for your | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/wonderchat.md) |

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출처: https://openaitools.app/ko/compare/bothatch-vs-chatling

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