# Botmaker vs Botsplash

Botmaker는 월간 방문 949,155, 전월 대비 성장률 -3.4%, 무료+유료, 가격 문의 가격 모델을 기록합니다. Botsplash는 월간 방문 22,352, 성장률 +122.2%, 가격 문의 가격 모델을 기록합니다.

| 지표 | [Botmaker](https://openaitools.app/ko/tool/botmaker) | [Botsplash](https://openaitools.app/ko/tool/botsplash-com) |
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| 웹사이트 URL | https://botmaker.com | https://botsplash.com |
| 카테고리 | AI Agent, AI 챗봇, AI 고객 서비스, AI 세일즈 어시스턴트 | AI 챗봇, AI 고객 서비스, AI 리드 생성, AI 세일즈 어시스턴트 |
| 가격 모델 | 무료+유료, 가격 문의 | 가격 문의 |
| 월간 방문 수 | 949,155 | 22,352 |
| 전월 대비 성장률 | -3.4% | +122.2% |
| 주요 시장 | 아르헨티나 | 미국 |
| 직접 방문 | 706,610 | 14,758 |
| 리뷰 점수 | 4.6 | 4.1 |
| 저장 수 | 0 | 1 |
| 지원 플랫폼 | 웹사이트 | 웹사이트 |

## Botmaker

Botmaker는 WhatsApp 챗봇 빌더로 시작해 자율 AI 에이전트를 중심으로 한 대화 플랫폼으로 성장했습니다. 팀은 전문 에이전트를 설계해 요청을 이해하고 적절한 행동을 결정하며, 주문 조회나 채권 독촉 같은 업무를 처음부터 끝까지 처리하도록 만들 수 있습니다. 실제 데이터가 있는 관리 시스템은 플랫폼 자체의 상태 아키텍처를 통해 연결됩니다. 동일한 조율 계층이 WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, TikTok, Telegram, Slack, Teams, 웹채팅을 지원하며, 이메일 전용 에이전트와 인바운드·아웃바운드 통화용 음성 에이전트도 제공합니다.

대화 외에도 지원·영업 조직이 필요로 하는 운영 기능을 갖추고 있습니다. 상담원이 개입할 수 있는 라이브챗 콘솔, 대규모 캠페인과 리마인더를 보내는 알림 엔진, 대시보드와 분석, 그리고 CRM, ERP, 결제사, 이커머스 플랫폼, 자체 API와의 네이티브 연동입니다. Meta 공식 WhatsApp BSP이므로 템플릿과 Flows 등 Cloud API 기능도 같은 플랫폼에서 사용할 수 있습니다.

무료 계정으로 에이전트를 구축하고 테스트할 수 있으며, 운영 환경 요금은 채널, 메시지량, AI 사용량을 기준으로 영업팀이 견적을 제시합니다. Botmaker Academy를 통한 무료 교육을 제공하고 SOC 2 Type II 준수를 공개하고 있습니다.

**가격 및 요금제:** 프리미엄: 에이전트 구축과 테스트가 가능한 무료 계정을 제공하며, 운영 요금제는 채널·메시지량·AI 사용량에 따라 영업팀이 견적을 제시합니다. 구체적인 가격은 공개되지 않습니다.

- **자율 AI 에이전트:** 질문에 답하는 데 그치지 않고 요청을 해석해 계획을 세우고 주문 추적, 채권 독촉 같은 프로세스를 실행합니다.
- **메시지·이메일·음성 에이전트:** WhatsApp과 소셜 메시지, 이메일 분류와 답장, 인바운드·아웃바운드 통화를 하나의 플랫폼에서 처리합니다.
- **옴니채널 연결:** WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, TikTok, Telegram, Slack, Teams, 웹채팅, Apple Messages for Business를 단일 워크스페이스에서 연결합니다.
- **라이브챗과 상담원 연결:** 상담원 콘솔로 언제든 대화에 개입할 수 있고, 대시보드와 분석으로 대화량·해결률·만족도를 추적합니다.
- **알림 엔진과 연동:** 캠페인과 리마인더를 대규모로 발송하고 에이전트를 CRM, ERP, 결제, 이커머스, 자체 API에 연결합니다.

**강점:** Meta 공식 WhatsApp Business Solution Provider로 Flows 등 Cloud API 기능 지원; 메시지·이메일·음성 에이전트를 하나의 플랫폼에서 제공; CRM, ERP, 결제, 이커머스, 자체 API와의 네이티브 연동; Botmaker Academy 무료 교육과 SOC 2 Type II 준수 공개

**한계:** 운영 요금이 공개되지 않아 영업팀에 견적을 요청해야 함; 에이전트 설계에는 API와 워크플로 조율에 대한 기술 이해가 도움이 됨; 일부 기능은 시장과 채널 제공 여부에 따라 달라짐

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ko/tool/botmaker.md)

## Botsplash

Botsplash는 옴니채널 메시징 도구에서 분산형 영업 조직을 위한 '에이전틱 CRM'으로 진화했습니다. 핵심 전제는 대화가 전환으로 이어지려면 소유자가 분명해야 한다는 것입니다. 모든 문의는 생성자에게 귀속된 리드가 되어 자격 조건에 따라 담당자에게 배정되고, 첫 접촉 타이머가 작동하며 초과 시 에스컬레이션됩니다. 파이프라인, 지원서, 워크플로가 관계를 이어가고 AI 어시스턴트는 다음 단계를 준비하되 실행 전에 승인을 요청합니다.

CRM과 함께 고객 인게이지먼트 플랫폼이 있습니다. SMS, 웹 채팅, 음성, WhatsApp, Messenger, Instagram을 리드와 같은 기록에 통합하는 옴니채널 받은편지함입니다. AI는 채팅, 음성, 문자에서 응답하고 자격을 평가한 뒤 사람에게 넘기며, 대화를 벗어나지 않고 미팅을 예약하고 플랫폼 안에서 발신 통화를 하며 동의와 수신거부를 채널별로 기록해 컴플라이언스 팀이 통제할 수 있습니다.

주요 대상은 속도가 빠르고 규제가 강한 영업 환경으로, 모기지와 대출, 보험 대리점, 자동차 딜러 그룹과 BDC, 부동산, 태양광, 자산 관리, 대학 입학, 정부 서비스 등입니다. 리드 소스, LOS, POS, AMS 시스템과 이메일, 전자서명 연동은 물론 Salesforce와 HubSpot 네이티브 메시징, 모바일 앱, SOC 2 트러스트 센터를 갖추었습니다. 가격은 팀 단위 견적이며, 고객 자체 리드를 사용하는 30~60일 정도의 파일럿 프로그램을 운영합니다.

**가격 및 요금제:** 선택한 모듈과 채널에 따라 팀 단위로 견적이 산정되며 공개 가격표는 없습니다. 보통 데모나 상담으로 시작하고, 자체 리드를 사용하는 30~60일 파이럿 프로그램도 제공됩니다.

- **실제 리드 소유권을 갖춘 에이전틱 CRM:** 모든 문의가 생성자에게 귀속된 리드가 되고, 자격 조건에 따라 담당자에게 라우팅되며 첫 응답 시간과 에스컬레이션이 적용됩니다.
- **모든 대화 채널을 하나의 받은편지함으로:** SMS, 웹 채팅, 음성, WhatsApp, Messenger, Instagram이 하나의 받은편지함에 모이고 리드와 같은 기록에 저장되며 채널별 동의와 수신거부가 기록됩니다.
- **채팅·음성·문자 전반의 AI 자격 평가:** ConvertAI가 채팅, 음성, 문자에서 응답하고 자격을 평가한 뒤 사람에게 넘기며, Voice AI는 통화를 심사하고 통화 중 담당자에게 연결합니다.
- **예약·발신·리텐션 자동화:** BookMe는 일정 조율 왕복을 없애고, ConnectMe는 플랫폼 내 발신 통화를, CustomerRetention+는 일정에 따른 후속 조치와 갱신을 처리합니다.
- **엔터프라이즈 연동과 컴플라이언스:** Salesforce와 HubSpot에 대한 네이티브 메시징, iOS·안드로이드 앱, 접근 제어와 데이터 처리를 다루는 SOC 2 트러스트 센터를 제공합니다.

**강점:** 리드 소유권, 라우팅, 옴니채널 대화를 하나의 기록에 통합해 도구 조합을 줄임; LOS·POS·AMS 연동으로 규제가 강한 대출, 보험, 자동차 팀에 적합; 사람이 승인하는 AI 설계와 채널별 동의 기록으로 컴플라이언스 중시 조직에 알맞음; SOC 2 체계, Salesforce·HubSpot 네이티브 메시징, iOS·안드로이드 앱 제공

**한계:** 가격이 공개되지 않아 예산 계획에 영업 상담이 필요; CRM, 채널, AI 제품에 걸친 기능 범위가 넓어 온보딩이 길어질 수 있음; 소규모 사업보다 다지점·다인 영업 팀에서 가치가 극대화됨

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ko/tool/botsplash-com.md)

## 자주 묻는 질문

### Botmaker과(와) Botsplash의 월간 트래픽은 어떻게 비교되나요?

Botmaker의 월간 방문 수는 949,155이고, Botsplash는 22,352입니다. 트래픽 추정치는 제품 품질이 아니라 사용자 규모를 나타냅니다.

### 두 도구의 성장률은 어떻게 비교되나요?

Botmaker의 전월 대비 성장률은 -3.4%이며, Botsplash는 +122.2%입니다.

### 가격은 어떻게 비교되나요?

Botmaker: 무료+유료, 가격 문의. 프리미엄: 에이전트 구축과 테스트가 가능한 무료 계정을 제공하며, 운영 요금제는 채널·메시지량·AI 사용량에 따라 영업팀이 견적을 제시합니다. 구체적인 가격은 공개되지 않습니다. Botsplash: 가격 문의. 선택한 모듈과 채널에 따라 팀 단위로 견적이 산정되며 공개 가격표는 없습니다. 보통 데모나 상담으로 시작하고, 자체 리드를 사용하는 30~60일 파이럿 프로그램도 제공됩니다.

## 대안

| # | 도구 이름 | 월간 방문 수 | 전월 대비 성장률 | 가격 모델 | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [Salesforce Agentforce(구 Einstein)](https://openaitools.app/ko/tool/salesforce-einstein) | 111,910,743 | +2.2% | 무료+유료 | 기업 지원을 위해 Salesforce CRM 워크플로와 깊게 통합되어 있지만, 간단한 독립형 챗봇 구축에는 과도합니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/salesforce-einstein.md) |
| 2 | [Intercom](https://openaitools.app/ko/tool/intercom-com) | 4,471,110 | +2.7% | 무료 체험, 유료 | 탄탄한 휴먼 헬프데스크 티켓팅과 고급 AI 지원 에이전트를 결합했지만, 엔터프라이즈 가격대가 훨씬 높습니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/intercom-com.md) |
| 3 | [Respond.io](https://openaitools.app/ko/tool/respond-io) | 1,606,802 | -8.7% | 무료+유료 | B2C 메시징을 대규모로 처리하는 AI 고객 대화 플랫폼 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/respond-io.md) |
| 4 | [Chaport](https://openaitools.app/ko/tool/chaport-com) | 1,458,924 | +130.1% | 무료+유료 | 라이브 채팅, 챗봇, 셀프서비스를 하나로 담은 고객 메시징 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/chaport-com.md) |
| 5 | [Tidio](https://openaitools.app/ko/tool/tidio) | 527,313 | -6.4% | 무료+유료 | Easier e-commerce helpdesk integration and live chat, but less flexible autonomous agent workflows across diverse communication channels. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/tidio.md) |
| 6 | [Gupshup](https://openaitools.app/ko/tool/gupshup-io) | 428,889 | +10.8% | 가격 문의 | 모든 채널의 모든 고객 대화를 위한 자율 AI 에이전트 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/gupshup-io.md) |
| 7 | [Chatbase](https://openaitools.app/ko/tool/chatbase) | 396,383 | -7% | 무료+유료, 유료 | 맞춤형 데이터로 학습된 챗봇을 위한 더 간단한 노코드 설정을 제공하지만, 정교한 다채널 음성 및 워크플로 오케스트레이션은 부족합니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/chatbase.md) |
| 8 | [Omnichat](https://openaitools.app/ko/tool/omnichat-ai) | 374,124 | -12.3% | 가격 문의 | 대화를 매출로 바꾸는 AI CRM·옴니채널 플랫폼 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/omnichat-ai.md) |
| 9 | [SleekFlow](https://openaitools.app/ko/tool/sleekflow) | 348,111 | -2% | 유료, 가격 문의 | 매출을 만드는 고객 대화를 위한 옴니채널 대화형 AI 스위트 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/sleekflow.md) |
| 10 | [Sierra](https://openaitools.app/ko/tool/sierra) | 341,072 | +16.4% | 가격 문의 | 복잡한 고객 서비스 자동화에 특화된 엔터프라이즈급 대화형 AI 플랫폼이지만, 더 광범위한 맞춤형 배포가 필요합니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/sierra.md) |

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출처: https://openaitools.app/ko/compare/botmaker-vs-botsplash-com

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