# Botmaker vs ChatPilot (NewOaks AI) Botmaker는 월간 방문 949,155, 전월 대비 성장률 -3.4%, 무료+유료, 가격 문의 가격 모델을 기록합니다. ChatPilot (NewOaks AI)는 월간 방문 26,338, 성장률 -5.6%, 무료+유료 가격 모델을 기록합니다. | 지표 | [Botmaker](https://openaitools.app/ko/tool/botmaker) | [ChatPilot (NewOaks AI)](https://openaitools.app/ko/tool/chatpilot) | | :--- | :--- | :--- | | 웹사이트 URL | https://botmaker.com | https://www.newoaks.ai | | 카테고리 | AI Agent, AI 챗봇, AI 고객 서비스, AI 세일즈 어시스턴트 | AI Agent, AI 콜센터, AI 챗봇, AI 음성 어시스턴트 | | 가격 모델 | 무료+유료, 가격 문의 | 무료+유료 | | 월간 방문 수 | 949,155 | 26,338 | | 전월 대비 성장률 | -3.4% | -5.6% | | 주요 시장 | 아르헨티나 | 미국 | | 직접 방문 | 706,610 | 10,757 | | 리뷰 점수 | 4.6 | 4.1 | | 저장 수 | 0 | 7 | | 지원 플랫폼 | 웹사이트 | 웹사이트 | ## Botmaker Botmaker는 WhatsApp 챗봇 빌더로 시작해 자율 AI 에이전트를 중심으로 한 대화 플랫폼으로 성장했습니다. 팀은 전문 에이전트를 설계해 요청을 이해하고 적절한 행동을 결정하며, 주문 조회나 채권 독촉 같은 업무를 처음부터 끝까지 처리하도록 만들 수 있습니다. 실제 데이터가 있는 관리 시스템은 플랫폼 자체의 상태 아키텍처를 통해 연결됩니다. 동일한 조율 계층이 WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, TikTok, Telegram, Slack, Teams, 웹채팅을 지원하며, 이메일 전용 에이전트와 인바운드·아웃바운드 통화용 음성 에이전트도 제공합니다. 대화 외에도 지원·영업 조직이 필요로 하는 운영 기능을 갖추고 있습니다. 상담원이 개입할 수 있는 라이브챗 콘솔, 대규모 캠페인과 리마인더를 보내는 알림 엔진, 대시보드와 분석, 그리고 CRM, ERP, 결제사, 이커머스 플랫폼, 자체 API와의 네이티브 연동입니다. Meta 공식 WhatsApp BSP이므로 템플릿과 Flows 등 Cloud API 기능도 같은 플랫폼에서 사용할 수 있습니다. 무료 계정으로 에이전트를 구축하고 테스트할 수 있으며, 운영 환경 요금은 채널, 메시지량, AI 사용량을 기준으로 영업팀이 견적을 제시합니다. Botmaker Academy를 통한 무료 교육을 제공하고 SOC 2 Type II 준수를 공개하고 있습니다. **가격 및 요금제:** 프리미엄: 에이전트 구축과 테스트가 가능한 무료 계정을 제공하며, 운영 요금제는 채널·메시지량·AI 사용량에 따라 영업팀이 견적을 제시합니다. 구체적인 가격은 공개되지 않습니다. - **자율 AI 에이전트:** 질문에 답하는 데 그치지 않고 요청을 해석해 계획을 세우고 주문 추적, 채권 독촉 같은 프로세스를 실행합니다. - **메시지·이메일·음성 에이전트:** WhatsApp과 소셜 메시지, 이메일 분류와 답장, 인바운드·아웃바운드 통화를 하나의 플랫폼에서 처리합니다. - **옴니채널 연결:** WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, TikTok, Telegram, Slack, Teams, 웹채팅, Apple Messages for Business를 단일 워크스페이스에서 연결합니다. - **라이브챗과 상담원 연결:** 상담원 콘솔로 언제든 대화에 개입할 수 있고, 대시보드와 분석으로 대화량·해결률·만족도를 추적합니다. - **알림 엔진과 연동:** 캠페인과 리마인더를 대규모로 발송하고 에이전트를 CRM, ERP, 결제, 이커머스, 자체 API에 연결합니다. **강점:** Meta 공식 WhatsApp Business Solution Provider로 Flows 등 Cloud API 기능 지원; 메시지·이메일·음성 에이전트를 하나의 플랫폼에서 제공; CRM, ERP, 결제, 이커머스, 자체 API와의 네이티브 연동; Botmaker Academy 무료 교육과 SOC 2 Type II 준수 공개 **한계:** 운영 요금이 공개되지 않아 영업팀에 견적을 요청해야 함; 에이전트 설계에는 API와 워크플로 조율에 대한 기술 이해가 도움이 됨; 일부 기능은 시장과 채널 제공 여부에 따라 달라짐 [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ko/tool/botmaker.md) ## ChatPilot (NewOaks AI) ChatPilot은 NewOaks AI를 통해 제공되는 24시간 AI 리셉셔니스트로, 문의를 놓칠 수 없는 서비스 업종을 위해 만들어졌습니다. 음성사서함이나 바쁜 데스크로 돌리지 않고 고객이 이미 사용하는 채널——전화, SMS, 웹 채팅, WhatsApp, Instagram, Messenger——에서 즉시 응답하며 자연스러운 대화로 요구를 파악합니다. 발신자의 의도를 파악하면 예약을 바로 캘린더에 등록하고, 리드 정보를 수집해 검증된 기회를 팀에 전달합니다. 클리닉, 살롱, 방문 서비스, 대행사 등 반복적인 예약 전화가 많은 업종에 적합합니다. 메뉴 방식이 아니라 대화형이기 때문에 말투와 흐름이 상대방에 맞춰집니다. AI 콜센터, AI 챗봇, 음성 비서, 리드 생성 도구 영역에 속하며, 부재중 전화 감소, 응답 시간 단축, 인력 부담 경감을 목표로 도입됩니다. **가격 및 요금제:** ChatPilot / NewOaks AI는 프리미엄 모델로 무료 진입점과 유료 요금제를 제공합니다. 구체적인 한도는 로그인 후 요금 페이지에서 확인할 수 있습니다. - **멀티채널 응대:** 전화, SMS, 웹 채팅, WhatsApp, Instagram, Messenger를 하나의 AI 리셉셔니스트로 처리합니다. - **24시간 운영:** 밤낮없이 모든 문의에 응답해 통화가 음성사서함이나 통화 중으로 흘러가지 않습니다. - **자동 예약:** 대화를 곧바로 캘린더의 예약 시간으로 전환해 사람의 연결이 필요 없습니다. - **리드 수집 및 검증:** 발신자 정보와 의도를 수집해 검증된 리드를 담당자에게 전달합니다. - **대화형 음성 및 텍스트 AI:** 통화에서는 자연스럽게 응대하고 채팅에서는 즉시 답하며 고객의 표현에 맞춥니다. **강점:** 전화, 문자, 다양한 채팅 채널을 한곳에서 응대; 사람의 연결 없이 예약 자동화; 바쁜 팀의 부재중 전화와 응답 시간 감소; 서비스·영업 상황에 맞는 대화 톤 **한계:** 전체 요금제 세부 정보는 사이트 로그인 필요; 복잡하거나 규제가 많은 대화는 사람의 검토가 필요할 수 있음 [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ko/tool/chatpilot.md) ## 자주 묻는 질문 ### Botmaker과(와) ChatPilot (NewOaks AI)의 월간 트래픽은 어떻게 비교되나요? Botmaker의 월간 방문 수는 949,155이고, ChatPilot (NewOaks AI)는 26,338입니다. 트래픽 추정치는 제품 품질이 아니라 사용자 규모를 나타냅니다. ### 두 도구의 성장률은 어떻게 비교되나요? Botmaker의 전월 대비 성장률은 -3.4%이며, ChatPilot (NewOaks AI)는 -5.6%입니다. ### 가격은 어떻게 비교되나요? Botmaker: 무료+유료, 가격 문의. 프리미엄: 에이전트 구축과 테스트가 가능한 무료 계정을 제공하며, 운영 요금제는 채널·메시지량·AI 사용량에 따라 영업팀이 견적을 제시합니다. 구체적인 가격은 공개되지 않습니다. ChatPilot (NewOaks AI): 무료+유료. ChatPilot / NewOaks AI는 프리미엄 모델로 무료 진입점과 유료 요금제를 제공합니다. 구체적인 한도는 로그인 후 요금 페이지에서 확인할 수 있습니다. ## 대안 | # | 도구 이름 | 월간 방문 수 | 전월 대비 성장률 | 가격 모델 | Summary | Profile (Markdown) | | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | | 1 | [Salesforce Agentforce(구 Einstein)](https://openaitools.app/ko/tool/salesforce-einstein) | 111,910,743 | +2.2% | 무료+유료 | 기업 지원을 위해 Salesforce CRM 워크플로와 깊게 통합되어 있지만, 간단한 독립형 챗봇 구축에는 과도합니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/salesforce-einstein.md) | | 2 | [Intercom](https://openaitools.app/ko/tool/intercom-com) | 4,471,110 | +2.7% | 무료 체험, 유료 | 탄탄한 휴먼 헬프데스크 티켓팅과 고급 AI 지원 에이전트를 결합했지만, 엔터프라이즈 가격대가 훨씬 높습니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/intercom-com.md) | | 3 | [Respond.io](https://openaitools.app/ko/tool/respond-io) | 1,606,802 | -8.7% | 무료+유료 | Better unified multi-channel team inbox for human agents, but less advanced native generative AI voice capabilities. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/respond-io.md) | | 4 | [JustCall](https://openaitools.app/ko/tool/justcall) | 780,285 | +11.8% | 유료 | 영업 및 지원 팀을 위한 AI 커뮤니케이션 플랫폼 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/justcall.md) | | 5 | [Tidio](https://openaitools.app/ko/tool/tidio) | 527,313 | -6.4% | 무료+유료 | Easier e-commerce helpdesk integration and live chat, but less flexible autonomous agent workflows across diverse communication channels. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/tidio.md) | | 6 | [Gupshup](https://openaitools.app/ko/tool/gupshup-io) | 428,889 | +10.8% | 가격 문의 | 글로벌 통신 채널에 걸쳐 더 강력한 엔터프라이즈 메시징 인프라를 제공하지만, 직관성이 떨어지는 시각적 에이전트 빌더를 탑재했습니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/gupshup-io.md) | | 7 | [Chatbase](https://openaitools.app/ko/tool/chatbase) | 396,383 | -7% | 무료+유료, 유료 | 맞춤형 데이터로 학습된 챗봇을 위한 더 간단한 노코드 설정을 제공하지만, 정교한 다채널 음성 및 워크플로 오케스트레이션은 부족합니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/chatbase.md) | | 8 | [Sierra](https://openaitools.app/ko/tool/sierra) | 341,072 | +16.4% | 가격 문의 | 복잡한 고객 서비스 자동화에 특화된 엔터프라이즈급 대화형 AI 플랫폼이지만, 더 광범위한 맞춤형 배포가 필요합니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/sierra.md) | | 9 | [Glassix](https://openaitools.app/ko/tool/glassix) | 300,739 | +6.6% | 무료 체험, 유료, 가격 문의 | Glassix는 자율 AI 에이전트를 모든 고객 채널에 배치하는 AI 네이티브 컨택 센터입니다. 메시징과 음성을 통합해 문의를 처음부터 끝까지 해결하고, 팀에는 모니터링·분석·품질 관리 수단을 제공합니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/glassix.md) | | 10 | [CallHippo](https://openaitools.app/ko/tool/callhippo) | 273,071 | +16.9% | 무료 체험, 유료 | 영업·지원·콜센터를 위한 클라우드 전화 시스템과 AI 음성 에이전트 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/callhippo.md) | --- 출처: https://openaitools.app/ko/compare/botmaker-vs-chatpilot More Markdown: [카테고리](https://openaitools.app/ko/categories.md) · [트래픽 순위](https://openaitools.app/ko/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/ko/llms.txt)