# Botmaker vs Chatwith

Botmaker는 월간 방문 949,155, 전월 대비 성장률 -3.4%, 무료+유료, 가격 문의 가격 모델을 기록합니다. Chatwith는 월간 방문 12,437, 성장률 +1.4%, 무료+유료 가격 모델을 기록합니다.

| 지표 | [Botmaker](https://openaitools.app/ko/tool/botmaker) | [Chatwith](https://openaitools.app/ko/tool/chatwith) |
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| 웹사이트 URL | https://botmaker.com | https://chatwith.tools |
| 카테고리 | AI Agent, AI 챗봇, AI 고객 서비스, AI 세일즈 어시스턴트 | AI 챗봇, AI Agent, AI 고객 서비스, AI 어시스턴트 |
| 가격 모델 | 무료+유료, 가격 문의 | 무료+유료 |
| 월간 방문 수 | 949,155 | 12,437 |
| 전월 대비 성장률 | -3.4% | +1.4% |
| 주요 시장 | 아르헨티나 | 미국 |
| 직접 방문 | 706,610 | 8,423 |
| 리뷰 점수 | 4.6 | 4.2 |
| 저장 수 | 0 | 0 |
| 지원 플랫폼 | 웹사이트 | 웹사이트 |

## Botmaker

Botmaker는 WhatsApp 챗봇 빌더로 시작해 자율 AI 에이전트를 중심으로 한 대화 플랫폼으로 성장했습니다. 팀은 전문 에이전트를 설계해 요청을 이해하고 적절한 행동을 결정하며, 주문 조회나 채권 독촉 같은 업무를 처음부터 끝까지 처리하도록 만들 수 있습니다. 실제 데이터가 있는 관리 시스템은 플랫폼 자체의 상태 아키텍처를 통해 연결됩니다. 동일한 조율 계층이 WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, TikTok, Telegram, Slack, Teams, 웹채팅을 지원하며, 이메일 전용 에이전트와 인바운드·아웃바운드 통화용 음성 에이전트도 제공합니다.

대화 외에도 지원·영업 조직이 필요로 하는 운영 기능을 갖추고 있습니다. 상담원이 개입할 수 있는 라이브챗 콘솔, 대규모 캠페인과 리마인더를 보내는 알림 엔진, 대시보드와 분석, 그리고 CRM, ERP, 결제사, 이커머스 플랫폼, 자체 API와의 네이티브 연동입니다. Meta 공식 WhatsApp BSP이므로 템플릿과 Flows 등 Cloud API 기능도 같은 플랫폼에서 사용할 수 있습니다.

무료 계정으로 에이전트를 구축하고 테스트할 수 있으며, 운영 환경 요금은 채널, 메시지량, AI 사용량을 기준으로 영업팀이 견적을 제시합니다. Botmaker Academy를 통한 무료 교육을 제공하고 SOC 2 Type II 준수를 공개하고 있습니다.

**가격 및 요금제:** 프리미엄: 에이전트 구축과 테스트가 가능한 무료 계정을 제공하며, 운영 요금제는 채널·메시지량·AI 사용량에 따라 영업팀이 견적을 제시합니다. 구체적인 가격은 공개되지 않습니다.

- **자율 AI 에이전트:** 질문에 답하는 데 그치지 않고 요청을 해석해 계획을 세우고 주문 추적, 채권 독촉 같은 프로세스를 실행합니다.
- **메시지·이메일·음성 에이전트:** WhatsApp과 소셜 메시지, 이메일 분류와 답장, 인바운드·아웃바운드 통화를 하나의 플랫폼에서 처리합니다.
- **옴니채널 연결:** WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, TikTok, Telegram, Slack, Teams, 웹채팅, Apple Messages for Business를 단일 워크스페이스에서 연결합니다.
- **라이브챗과 상담원 연결:** 상담원 콘솔로 언제든 대화에 개입할 수 있고, 대시보드와 분석으로 대화량·해결률·만족도를 추적합니다.
- **알림 엔진과 연동:** 캠페인과 리마인더를 대규모로 발송하고 에이전트를 CRM, ERP, 결제, 이커머스, 자체 API에 연결합니다.

**강점:** Meta 공식 WhatsApp Business Solution Provider로 Flows 등 Cloud API 기능 지원; 메시지·이메일·음성 에이전트를 하나의 플랫폼에서 제공; CRM, ERP, 결제, 이커머스, 자체 API와의 네이티브 연동; Botmaker Academy 무료 교육과 SOC 2 Type II 준수 공개

**한계:** 운영 요금이 공개되지 않아 영업팀에 견적을 요청해야 함; 에이전트 설계에는 API와 워크플로 조율에 대한 기술 이해가 도움이 됨; 일부 기능은 시장과 채널 제공 여부에 따라 달라짐

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ko/tool/botmaker.md)

## Chatwith

Chatwith는 단순한 원칙에서 출발합니다. 고객은 배송, 가격, 반품 같은 같은 질문을 반복하는데, 지원팀이 매번 답할 필요는 없습니다. 플랫폼에 웹사이트 URL, 헬프센터, 문서, 심지어 YouTube 영상까지 지정하면 그 내용을 바탕으로 답하는 AI 에이전트를 만듭니다. 설정에 코딩이 필요 없고, 가입 전에 에이전트를 미리 볼 수 있으며, OpenAI API 키를 따로 가져올 필요가 없다는 점(AI 모델이 요금제에 포함)을 강조합니다.

질문 응답을 넘어 Chatwith는 단순 FAQ 봇이 아니라 실제로 일을 처리하는 에이전트를 목표로 합니다. 스킬, 연동, API를 통해 Shopify에서 주문 상태를 가져오고, Jira에서 티켓 상태를 확인하고, Notion의 반품 정책을 적용하고, 방문자가 구매 의도를 보일 때 연락처를 수집할 수 있습니다. 홈페이지는 Notion, Jira, YouTube, Google Drive, Slack, Shopify, HubSpot 등 수십 개의 연동과 WordPress, Webflow, Wix, Framer, Slack, Telegram, WhatsApp 같은 채널을 소개합니다.

이 제품은 SaaS, 이커머스, 부동산, 음식 배달, 의료, 제조, 금융, 여행, 법률, 에이전시 등 다양한 업종을 명확히 겨냥하며, 자사 브랜드로 재판매하려는 에이전시를 위한 화이트 라벨 옵션도 제공합니다. 웹사이트 스크래핑 API와 YouTube 자막 API 같은 무료 도구도 제공하고 GDPR 준수를 강조합니다.

**가격 및 요금제:** Freemium. 무료 체험과 유료 요금제를 제공합니다. 무료 진입점에서 에이전트를 만들고 미리 볼 수 있으며, 유료 요금제는 사용량에 따라 확장됩니다. 엔터프라이즈 및 에이전시/화이트 라벨 옵션도 있습니다. 최신 가격은 요금 페이지를 확인하세요.

- **내 콘텐츠로 학습:** 웹사이트 URL, 헬프센터, PDF, 일반 텍스트, YouTube 영상으로 에이전트를 만들어 자체 지식 기반에서 답하도록 합니다.
- **작업 수행과 연동:** Shopify, HubSpot, Notion, Jira, Google Drive, Slack 등 40개 이상의 도구와 연결해 주문 조회, 티켓 연결, 리드 수집을 수행합니다.
- **노코드 설정과 브랜딩:** 코딩 없이 WordPress, Webflow, Wix, Framer 등에 배포·삽입하고 이름, 색상, 외형을 사용자 지정할 수 있습니다.
- **멀티채널 지원:** 웹사이트 외에 Slack, Telegram, WhatsApp에서도 고객을 응대해 하나의 유능한 에이전트를 여러 채널에서 활용합니다.
- **리드 수집과 분석:** 대화 중 연락처를 수집하고 에이전트가 처리한 메시지 수를 시간에 따라 추적합니다.

**강점:** 노코드 설정, 계약 전 미리보기 가능; 범용 모델이 아닌 보유 콘텐츠로 학습; Shopify, HubSpot, Notion, Jira 등 연동과 채널 범위가 넓음; 에이전시용 화이트 라벨과 GDPR 준수

**한계:** 기능의 깊이와 대용량 사용은 유료 요금제가 전제; 답변 품질은 투입한 콘텐츠의 품질과 최신성에 좌우됨; 고급 자동화에는 여전히 외부 도구와 API 연결이 필요할 수 있음

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ko/tool/chatwith.md)

## 자주 묻는 질문

### Botmaker과(와) Chatwith의 월간 트래픽은 어떻게 비교되나요?

Botmaker의 월간 방문 수는 949,155이고, Chatwith는 12,437입니다. 트래픽 추정치는 제품 품질이 아니라 사용자 규모를 나타냅니다.

### 두 도구의 성장률은 어떻게 비교되나요?

Botmaker의 전월 대비 성장률은 -3.4%이며, Chatwith는 +1.4%입니다.

### 가격은 어떻게 비교되나요?

Botmaker: 무료+유료, 가격 문의. 프리미엄: 에이전트 구축과 테스트가 가능한 무료 계정을 제공하며, 운영 요금제는 채널·메시지량·AI 사용량에 따라 영업팀이 견적을 제시합니다. 구체적인 가격은 공개되지 않습니다. Chatwith: 무료+유료. Freemium. 무료 체험과 유료 요금제를 제공합니다. 무료 진입점에서 에이전트를 만들고 미리 볼 수 있으며, 유료 요금제는 사용량에 따라 확장됩니다. 엔터프라이즈 및 에이전시/화이트 라벨 옵션도 있습니다. 최신 가격은 요금 페이지를 확인하세요.

## 대안

| # | 도구 이름 | 월간 방문 수 | 전월 대비 성장률 | 가격 모델 | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [Salesforce Agentforce(구 Einstein)](https://openaitools.app/ko/tool/salesforce-einstein) | 111,910,743 | +2.2% | 무료+유료 | 기업 지원을 위해 Salesforce CRM 워크플로와 깊게 통합되어 있지만, 간단한 독립형 챗봇 구축에는 과도합니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/salesforce-einstein.md) |
| 2 | [Intercom](https://openaitools.app/ko/tool/intercom-com) | 4,471,110 | +2.7% | 무료 체험, 유료 | 탄탄한 휴먼 헬프데스크 티켓팅과 고급 AI 지원 에이전트를 결합했지만, 엔터프라이즈 가격대가 훨씬 높습니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/intercom-com.md) |
| 3 | [Respond.io](https://openaitools.app/ko/tool/respond-io) | 1,606,802 | -8.7% | 무료+유료 | Better unified multi-channel team inbox for human agents, but less advanced native generative AI voice capabilities. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/respond-io.md) |
| 4 | [Tidio](https://openaitools.app/ko/tool/tidio) | 527,313 | -6.4% | 무료+유료 | Easier e-commerce helpdesk integration and live chat, but less flexible autonomous agent workflows across diverse communication channels. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/tidio.md) |
| 5 | [DocsBot AI](https://openaitools.app/ko/tool/docsbot-ai) | 495,278 | -3.8% | 무료+유료 | 문서와 지식 베이스로 학습하는 맞춤형 AI 에이전트 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/docsbot-ai.md) |
| 6 | [Gupshup](https://openaitools.app/ko/tool/gupshup-io) | 428,889 | +10.8% | 가격 문의 | 글로벌 통신 채널에 걸쳐 더 강력한 엔터프라이즈 메시징 인프라를 제공하지만, 직관성이 떨어지는 시각적 에이전트 빌더를 탑재했습니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/gupshup-io.md) |
| 7 | [Chatbase](https://openaitools.app/ko/tool/chatbase) | 396,383 | -7% | 무료+유료, 유료 | 고객 응대 AI 에이전트로 지원·영업·제품 안내를 자동화 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/chatbase.md) |
| 8 | [Sierra](https://openaitools.app/ko/tool/sierra) | 341,072 | +16.4% | 가격 문의 | 복잡한 고객 서비스 자동화에 특화된 엔터프라이즈급 대화형 AI 플랫폼이지만, 더 광범위한 맞춤형 배포가 필요합니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/sierra.md) |
| 9 | [Glassix](https://openaitools.app/ko/tool/glassix) | 300,739 | +6.6% | 무료 체험, 유료, 가격 문의 | Glassix는 자율 AI 에이전트를 모든 고객 채널에 배치하는 AI 네이티브 컨택 센터입니다. 메시징과 음성을 통합해 문의를 처음부터 끝까지 해결하고, 팀에는 모니터링·분석·품질 관리 수단을 제공합니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/glassix.md) |
| 10 | [Voiceflow](https://openaitools.app/ko/tool/voiceflow-ai) | 272,253 | -18.1% | 무료+유료, 무료 체험, 가격 문의 | 복잡한 멀티턴 대화 흐름을 설계하기 위한 뛰어난 개발자 도구를 제공하지만, 기본 옴니채널 고객 지원 티켓팅 기능은 상대적으로 적습니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/voiceflow-ai.md) |

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출처: https://openaitools.app/ko/compare/botmaker-vs-chatwith

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