# Botmaker vs Doko AI Botmaker는 월간 방문 949,155, 전월 대비 성장률 -3.4%, 무료+유료, 가격 문의 가격 모델을 기록합니다. Doko AI는 월간 방문 3,683, 성장률 -49%, 무료 체험, 유료 가격 모델을 기록합니다. | 지표 | [Botmaker](https://openaitools.app/ko/tool/botmaker) | [Doko AI](https://openaitools.app/ko/tool/doko-ai) | | :--- | :--- | :--- | | 웹사이트 URL | https://botmaker.com | https://doko-ai.com/en | | 카테고리 | AI Agent, AI 챗봇, AI 고객 서비스, AI 세일즈 어시스턴트 | AI 챗봇, AI 고객 서비스, Large Language Models (LLMs), AI 세일즈 어시스턴트 | | 가격 모델 | 무료+유료, 가격 문의 | 무료 체험, 유료 | | 월간 방문 수 | 949,155 | 3,683 | | 전월 대비 성장률 | -3.4% | -49% | | 주요 시장 | 아르헨티나 | 페루 | | 직접 방문 | 706,610 | 1,453 | | 리뷰 점수 | 4.6 | 4.2 | | 저장 수 | 0 | 1 | | 지원 플랫폼 | 웹사이트 | 웹사이트 | ## Botmaker Botmaker는 WhatsApp 챗봇 빌더로 시작해 자율 AI 에이전트를 중심으로 한 대화 플랫폼으로 성장했습니다. 팀은 전문 에이전트를 설계해 요청을 이해하고 적절한 행동을 결정하며, 주문 조회나 채권 독촉 같은 업무를 처음부터 끝까지 처리하도록 만들 수 있습니다. 실제 데이터가 있는 관리 시스템은 플랫폼 자체의 상태 아키텍처를 통해 연결됩니다. 동일한 조율 계층이 WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, TikTok, Telegram, Slack, Teams, 웹채팅을 지원하며, 이메일 전용 에이전트와 인바운드·아웃바운드 통화용 음성 에이전트도 제공합니다. 대화 외에도 지원·영업 조직이 필요로 하는 운영 기능을 갖추고 있습니다. 상담원이 개입할 수 있는 라이브챗 콘솔, 대규모 캠페인과 리마인더를 보내는 알림 엔진, 대시보드와 분석, 그리고 CRM, ERP, 결제사, 이커머스 플랫폼, 자체 API와의 네이티브 연동입니다. Meta 공식 WhatsApp BSP이므로 템플릿과 Flows 등 Cloud API 기능도 같은 플랫폼에서 사용할 수 있습니다. 무료 계정으로 에이전트를 구축하고 테스트할 수 있으며, 운영 환경 요금은 채널, 메시지량, AI 사용량을 기준으로 영업팀이 견적을 제시합니다. Botmaker Academy를 통한 무료 교육을 제공하고 SOC 2 Type II 준수를 공개하고 있습니다. **가격 및 요금제:** 프리미엄: 에이전트 구축과 테스트가 가능한 무료 계정을 제공하며, 운영 요금제는 채널·메시지량·AI 사용량에 따라 영업팀이 견적을 제시합니다. 구체적인 가격은 공개되지 않습니다. - **자율 AI 에이전트:** 질문에 답하는 데 그치지 않고 요청을 해석해 계획을 세우고 주문 추적, 채권 독촉 같은 프로세스를 실행합니다. - **메시지·이메일·음성 에이전트:** WhatsApp과 소셜 메시지, 이메일 분류와 답장, 인바운드·아웃바운드 통화를 하나의 플랫폼에서 처리합니다. - **옴니채널 연결:** WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, TikTok, Telegram, Slack, Teams, 웹채팅, Apple Messages for Business를 단일 워크스페이스에서 연결합니다. - **라이브챗과 상담원 연결:** 상담원 콘솔로 언제든 대화에 개입할 수 있고, 대시보드와 분석으로 대화량·해결률·만족도를 추적합니다. - **알림 엔진과 연동:** 캠페인과 리마인더를 대규모로 발송하고 에이전트를 CRM, ERP, 결제, 이커머스, 자체 API에 연결합니다. **강점:** Meta 공식 WhatsApp Business Solution Provider로 Flows 등 Cloud API 기능 지원; 메시지·이메일·음성 에이전트를 하나의 플랫폼에서 제공; CRM, ERP, 결제, 이커머스, 자체 API와의 네이티브 연동; Botmaker Academy 무료 교육과 SOC 2 Type II 준수 공개 **한계:** 운영 요금이 공개되지 않아 영업팀에 견적을 요청해야 함; 에이전트 설계에는 API와 워크플로 조율에 대한 기술 이해가 도움이 됨; 일부 기능은 시장과 채널 제공 여부에 따라 달라짐 [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ko/tool/botmaker.md) ## Doko AI Doko AI가 겨냥하는 것은 업무 시간 이후 생기는 공백입니다. 고객은 WhatsApp, Instagram, Messenger, 웹사이트 채팅으로 계속 메시지를 보내지만 응답할 사람이 없습니다. Doko의 AI 에이전트가 그 대화를 이어받아 자주 묻는 질문에 답하고, 이의를 해소하고, 정보를 수집하며, 고객의 언어로 예약까지 처리합니다. 팀은 하나의 대시보드에서 모든 채널을 동시에 감독합니다. 설정은 의도적으로 비기술적으로 설계되었습니다. 몇 분 만에 채널을 연결하고 PDF, FAQ, 웹사이트 콘텐츠를 업로드해 에이전트를 학습시키면 자사 제품, 정책, 말투를 익힙니다. 활성화하면 상품을 추천하고 장바구니 이탈을 복구하며, 사람이 필요한 순간 대화를 상담원에게 넘깁니다. WhatsApp, Instagram, Facebook, Shopify, HubSpot, Zendesk 등 메시지 및 업무 도구와의 네이티브 연동을 제공합니다. 요금은 월 단위 계층형 구독이며 7일 무료 체험과 신용카드 없이 시작할 수 있습니다. 모든 요금제에서 플랫폼 전체를 이용할 수 있고 차이는 주로 에이전트 수, 월간 AI 크레딧, 통화 분, 지식 베이스 파일 한도입니다. 채팅과 통화는 하나의 크레딧 풀을 공유하며 통화 1분은 30크레딧, 초과분은 사용량 기반으로 과금됩니다. **가격 및 요금제:** 월 단위 계층형 구독으로 7일 무료 체험과 신용카드 불필요. Starter는 월 59달러(에이전트 2개, 2,000크레딧, 통화 약 100분), Entrepreneur는 월 119달러(에이전트 5개, 5,000크레딧), Professional은 월 249달러(에이전트 10개, 12,000크레딧, 화이트라벨), Enterprise는 월 1,199달러(65,000크레딧, 에이전트 무제한)입니다. 채팅과 통화는 크레딧 풀을 공유하며 통화 1분당 30크레딧, 추가 크레딧은 개당 약 0.0145~0.0165달러의 종량제입니다. - **옴니채널 AI 에이전트:** WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, 웹 채팅에 에이전트를 배포하고 하나의 대시보드에서 감독합니다. - **지식 베이스 학습:** PDF, FAQ, 웹사이트 콘텐츠를 업로드해 코딩 없이 제품·정책·브랜드 말투를 학습시킵니다. - **예약과 리드 라우팅:** 고객 정보를 수집하고 예약을 잡아 우량 리드를 CRM으로 보내거나 팀에 알립니다. - **영업 지원:** 상품을 추천하고 장바구니 이탈을 복구하며 이의에 대응한 뒤 필요하면 상담원에게 넘깁니다. - **업무 도구 연동:** WhatsApp, Instagram, Facebook, Shopify, HubSpot, Zendesk 등 네이티브 연동을 하나의 흐름으로 통합합니다. **강점:** 기업이 이미 쓰는 주요 메시지 채널을 지원하고 하나의 대시보드에서 감독; PDF, FAQ, 웹사이트로 노코드 지식 베이스 학습 가능; 예약, 장바구니 복구, CRM 인계 등 서비스와 영업 동작을 결합; 신용카드 없이 7일 무료 체험으로 도입 부담이 낮음 **한계:** 달러 기준 월 과금이며 상위 요금제 가격 상승이 큼; 통화가 1분당 30크레딧을 소모해 사용량이 많으면 비용이 빠르게 증가; 효과가 지식 베이스로 업로드하는 문서 품질에 좌우됨 [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ko/tool/doko-ai.md) ## 자주 묻는 질문 ### Botmaker과(와) Doko AI의 월간 트래픽은 어떻게 비교되나요? Botmaker의 월간 방문 수는 949,155이고, Doko AI는 3,683입니다. 트래픽 추정치는 제품 품질이 아니라 사용자 규모를 나타냅니다. ### 두 도구의 성장률은 어떻게 비교되나요? Botmaker의 전월 대비 성장률은 -3.4%이며, Doko AI는 -49%입니다. ### 가격은 어떻게 비교되나요? Botmaker: 무료+유료, 가격 문의. 프리미엄: 에이전트 구축과 테스트가 가능한 무료 계정을 제공하며, 운영 요금제는 채널·메시지량·AI 사용량에 따라 영업팀이 견적을 제시합니다. 구체적인 가격은 공개되지 않습니다. Doko AI: 무료 체험, 유료. 월 단위 계층형 구독으로 7일 무료 체험과 신용카드 불필요. Starter는 월 59달러(에이전트 2개, 2,000크레딧, 통화 약 100분), Entrepreneur는 월 119달러(에이전트 5개, 5,000크레딧), Professional은 월 249달러(에이전트 10개, 12,000크레딧, 화이트라벨), Enterprise는 월 1,199달러(65,000크레딧, 에이전트 무제한)입니다. 채팅과 통화는 크레딧 풀을 공유하며 통화 1분당 30크레딧, 추가 크레딧은 개당 약 0.0145~0.0165달러의 종량제입니다. ## 대안 | # | 도구 이름 | 월간 방문 수 | 전월 대비 성장률 | 가격 모델 | Summary | Profile (Markdown) | | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | | 1 | [Salesforce Agentforce(구 Einstein)](https://openaitools.app/ko/tool/salesforce-einstein) | 111,910,743 | +2.2% | 무료+유료 | 기업 지원을 위해 Salesforce CRM 워크플로와 깊게 통합되어 있지만, 간단한 독립형 챗봇 구축에는 과도합니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/salesforce-einstein.md) | | 2 | [Intercom](https://openaitools.app/ko/tool/intercom-com) | 4,471,110 | +2.7% | 무료 체험, 유료 | 탄탄한 휴먼 헬프데스크 티켓팅과 고급 AI 지원 에이전트를 결합했지만, 엔터프라이즈 가격대가 훨씬 높습니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/intercom-com.md) | | 3 | [Respond.io](https://openaitools.app/ko/tool/respond-io) | 1,606,802 | -8.7% | 무료+유료 | Better unified multi-channel team inbox for human agents, but less advanced native generative AI voice capabilities. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/respond-io.md) | | 4 | [Tidio](https://openaitools.app/ko/tool/tidio) | 527,313 | -6.4% | 무료+유료 | 즉시 답변하고 매출로 연결하는 AI 고객 서비스 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/tidio.md) | | 5 | [Gupshup](https://openaitools.app/ko/tool/gupshup-io) | 428,889 | +10.8% | 가격 문의 | 글로벌 통신 채널에 걸쳐 더 강력한 엔터프라이즈 메시징 인프라를 제공하지만, 직관성이 떨어지는 시각적 에이전트 빌더를 탑재했습니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/gupshup-io.md) | | 6 | [Chatbase](https://openaitools.app/ko/tool/chatbase) | 396,383 | -7% | 무료+유료, 유료 | 맞춤형 데이터로 학습된 챗봇을 위한 더 간단한 노코드 설정을 제공하지만, 정교한 다채널 음성 및 워크플로 오케스트레이션은 부족합니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/chatbase.md) | | 7 | [Sierra](https://openaitools.app/ko/tool/sierra) | 341,072 | +16.4% | 가격 문의 | 복잡한 고객 서비스 자동화에 특화된 엔터프라이즈급 대화형 AI 플랫폼이지만, 더 광범위한 맞춤형 배포가 필요합니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/sierra.md) | | 8 | [Glassix](https://openaitools.app/ko/tool/glassix) | 300,739 | +6.6% | 무료 체험, 유료, 가격 문의 | Glassix는 자율 AI 에이전트를 모든 고객 채널에 배치하는 AI 네이티브 컨택 센터입니다. 메시징과 음성을 통합해 문의를 처음부터 끝까지 해결하고, 팀에는 모니터링·분석·품질 관리 수단을 제공합니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/glassix.md) | | 9 | [Voiceflow](https://openaitools.app/ko/tool/voiceflow-ai) | 272,253 | -18.1% | 무료+유료, 무료 체험, 가격 문의 | 복잡한 멀티턴 대화 흐름을 설계하기 위한 뛰어난 개발자 도구를 제공하지만, 기본 옴니채널 고객 지원 티켓팅 기능은 상대적으로 적습니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/voiceflow-ai.md) | | 10 | [YourGPT](https://openaitools.app/ko/tool/yourgpt-chatbot) | 158,089 | -22.5% | 무료 체험, 가격 문의 | YourGPT is a no-code AI agent platform that builds self-learning, multi-agent systems for customer support, sales and operations. Agents answer from your knowledge base, take real actions in connected tools, and deploy a | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/yourgpt-chatbot.md) | --- 출처: https://openaitools.app/ko/compare/botmaker-vs-doko-ai More Markdown: [카테고리](https://openaitools.app/ko/categories.md) · [트래픽 순위](https://openaitools.app/ko/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/ko/llms.txt)