# Botmaker vs Ghostly Chat

Botmaker는 월간 방문 949,155, 전월 대비 성장률 -3.4%, 무료+유료, 가격 문의 가격 모델을 기록합니다. Ghostly Chat는 월간 방문 10, 성장률 -97.4%, 무료+유료 가격 모델을 기록합니다.

| 지표 | [Botmaker](https://openaitools.app/ko/tool/botmaker) | [Ghostly Chat](https://openaitools.app/ko/tool/ghostly-chat) |
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| 웹사이트 URL | https://botmaker.com | https://www.ghostly.chat |
| 카테고리 | AI Agent, AI 챗봇, AI 고객 서비스, AI 세일즈 어시스턴트 | AI 챗봇, 노코드 & 로우코드, AI API, AI 지식 베이스 |
| 가격 모델 | 무료+유료, 가격 문의 | 무료+유료 |
| 월간 방문 수 | 949,155 | 10 |
| 전월 대비 성장률 | -3.4% | -97.4% |
| 주요 시장 | 아르헨티나 | 스페인 |
| 직접 방문 | 706,610 | 4 |
| 리뷰 점수 | 4.6 | 4.1 |
| 저장 수 | 0 | 0 |
| 지원 플랫폼 | 웹사이트 | 웹사이트 |

## Botmaker

Botmaker는 WhatsApp 챗봇 빌더로 시작해 자율 AI 에이전트를 중심으로 한 대화 플랫폼으로 성장했습니다. 팀은 전문 에이전트를 설계해 요청을 이해하고 적절한 행동을 결정하며, 주문 조회나 채권 독촉 같은 업무를 처음부터 끝까지 처리하도록 만들 수 있습니다. 실제 데이터가 있는 관리 시스템은 플랫폼 자체의 상태 아키텍처를 통해 연결됩니다. 동일한 조율 계층이 WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, TikTok, Telegram, Slack, Teams, 웹채팅을 지원하며, 이메일 전용 에이전트와 인바운드·아웃바운드 통화용 음성 에이전트도 제공합니다.

대화 외에도 지원·영업 조직이 필요로 하는 운영 기능을 갖추고 있습니다. 상담원이 개입할 수 있는 라이브챗 콘솔, 대규모 캠페인과 리마인더를 보내는 알림 엔진, 대시보드와 분석, 그리고 CRM, ERP, 결제사, 이커머스 플랫폼, 자체 API와의 네이티브 연동입니다. Meta 공식 WhatsApp BSP이므로 템플릿과 Flows 등 Cloud API 기능도 같은 플랫폼에서 사용할 수 있습니다.

무료 계정으로 에이전트를 구축하고 테스트할 수 있으며, 운영 환경 요금은 채널, 메시지량, AI 사용량을 기준으로 영업팀이 견적을 제시합니다. Botmaker Academy를 통한 무료 교육을 제공하고 SOC 2 Type II 준수를 공개하고 있습니다.

**가격 및 요금제:** 프리미엄: 에이전트 구축과 테스트가 가능한 무료 계정을 제공하며, 운영 요금제는 채널·메시지량·AI 사용량에 따라 영업팀이 견적을 제시합니다. 구체적인 가격은 공개되지 않습니다.

- **자율 AI 에이전트:** 질문에 답하는 데 그치지 않고 요청을 해석해 계획을 세우고 주문 추적, 채권 독촉 같은 프로세스를 실행합니다.
- **메시지·이메일·음성 에이전트:** WhatsApp과 소셜 메시지, 이메일 분류와 답장, 인바운드·아웃바운드 통화를 하나의 플랫폼에서 처리합니다.
- **옴니채널 연결:** WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, TikTok, Telegram, Slack, Teams, 웹채팅, Apple Messages for Business를 단일 워크스페이스에서 연결합니다.
- **라이브챗과 상담원 연결:** 상담원 콘솔로 언제든 대화에 개입할 수 있고, 대시보드와 분석으로 대화량·해결률·만족도를 추적합니다.
- **알림 엔진과 연동:** 캠페인과 리마인더를 대규모로 발송하고 에이전트를 CRM, ERP, 결제, 이커머스, 자체 API에 연결합니다.

**강점:** Meta 공식 WhatsApp Business Solution Provider로 Flows 등 Cloud API 기능 지원; 메시지·이메일·음성 에이전트를 하나의 플랫폼에서 제공; CRM, ERP, 결제, 이커머스, 자체 API와의 네이티브 연동; Botmaker Academy 무료 교육과 SOC 2 Type II 준수 공개

**한계:** 운영 요금이 공개되지 않아 영업팀에 견적을 요청해야 함; 에이전트 설계에는 API와 워크플로 조율에 대한 기술 이해가 도움이 됨; 일부 기능은 시장과 채널 제공 여부에 따라 달라짐

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ko/tool/botmaker.md)

## Ghostly Chat

ghostly.chat의 Ghostly Chat은 코딩 없이, 메시지당 과금도 피하고 싶은 사용자를 위한 셀프서비스 챗봇 빌더입니다. 가장 특징적인 선택은 자체 키 반입 방식으로, GPT-3.5·GPT-4·GPT-4o용 OpenAI API 키를 직접 제공하고 Ghostly는 봇 인프라만 과금하므로 AI 사용량을 스스로 통제할 수 있습니다. 설정은 약 5분이면 완료되도록 설계되었습니다.

학습과 사용자 지정이 제품의 핵심입니다. 봇이 알아야 할 자료(PDF, 텍스트, Markdown 파일과 크롤링할 URL)를 업로드하고, 학습 대상 파일은 언제든 다시 조정할 수 있습니다. 동작을 다듬으려면 시스템 프롬프트를 편집하고, 미리 정의된 응답과 환영 메시지를 설정합니다. 외관도 유연해 색상 테마, 로고, 기본 색상을 설정하고 다크/라이트 테마를 전환해 위젯을 사이트에 자연스럽게 어울리게 합니다.

설정 후 위젯을 웹사이트에 임베드하고 간단한 번역 설정으로 여러 언어를 지원할 수 있습니다. 가격 구조는 의도적으로 메시지당 과금이 아닙니다. 무료 플랜은 챗봇 1개, 자체 키, 30,000자 지식, 웹사이트 링크를 포함하고, 유료 Basic과 Pro는 챗봇 수, 문자 한도, 웹사이트 링크를 늘리고 'Powered by Ghostly' 표기를 제거합니다. 모든 플랜에서 자신의 OpenAI 키를 사용합니다.

**가격 및 요금제:** Ghostly Chat은 자체 OpenAI API 키를 전제로 한 프리미엄 모델로, 봇 인프라에만 과금합니다. 무료 플랜($0, 봇 1개, 30,000자, 웹사이트 링크, GPT-3.5/GPT-4/GPT-4o)과 봇 수·문자 한도·웹사이트 링크를 늘리고 브랜드 표기를 제거하는 유료 Basic 및 Pro가 있습니다. 최신 가격은 가격 페이지를 확인하세요.

- **자체 API 키 반입:** 자신의 GPT-3.5·GPT-4·GPT-4o OpenAI 키를 연결해 AI 사용 비용을 관리하세요. Ghostly는 봇 인프라만 과금합니다.
- **자체 데이터로 학습:** PDF, 텍스트, Markdown 파일과 웹사이트 URL을 추가하고, 봇이 학습할 파일을 언제든 다시 변경할 수 있습니다.
- **동작 사용자 지정:** 설정 가능한 시스템 프롬프트, 사전 정의 응답, 환영 메시지로 봇의 답변 방식을 정교하게 조정합니다.
- **위젯 브랜딩:** 색상 테마, 로고, 기본 색상을 조정하고 다크/라이트 모드를 선택해 웹사이트에 맞춥니다.
- **간편 임베드와 다국어:** 간단한 설정으로 챗봇을 사이트에 임베드하고 여러 언어로 방문자에게 제공합니다.

**강점:** 약 5분이면 되는 노코드 설정; 자체 키 방식으로 예측 불가능한 메시지당 과금 회피; PDF, 텍스트, Markdown, URL로 학습하고 나중에 조정 가능; 시스템 프롬프트, 외관, 테마, 다국어를 완전히 통제

**한계:** 자체 OpenAI API 키가 필요해 OpenAI 계정을 별도로 관리해야 함; 사용 비용이 정액 포함이 아니라 OpenAI 가격에 좌우됨; 하위 플랜의 지식량은 문자 단위라 빠르게 소진될 수 있음

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ko/tool/ghostly-chat.md)

## 자주 묻는 질문

### Botmaker과(와) Ghostly Chat의 월간 트래픽은 어떻게 비교되나요?

Botmaker의 월간 방문 수는 949,155이고, Ghostly Chat는 10입니다. 트래픽 추정치는 제품 품질이 아니라 사용자 규모를 나타냅니다.

### 두 도구의 성장률은 어떻게 비교되나요?

Botmaker의 전월 대비 성장률은 -3.4%이며, Ghostly Chat는 -97.4%입니다.

### 가격은 어떻게 비교되나요?

Botmaker: 무료+유료, 가격 문의. 프리미엄: 에이전트 구축과 테스트가 가능한 무료 계정을 제공하며, 운영 요금제는 채널·메시지량·AI 사용량에 따라 영업팀이 견적을 제시합니다. 구체적인 가격은 공개되지 않습니다. Ghostly Chat: 무료+유료. Ghostly Chat은 자체 OpenAI API 키를 전제로 한 프리미엄 모델로, 봇 인프라에만 과금합니다. 무료 플랜($0, 봇 1개, 30,000자, 웹사이트 링크, GPT-3.5/GPT-4/GPT-4o)과 봇 수·문자 한도·웹사이트 링크를 늘리고 브랜드 표기를 제거하는 유료 Basic 및 Pro가 있습니다. 최신 가격은 가격 페이지를 확인하세요.

## 대안

| # | 도구 이름 | 월간 방문 수 | 전월 대비 성장률 | 가격 모델 | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [Salesforce Agentforce(구 Einstein)](https://openaitools.app/ko/tool/salesforce-einstein) | 111,910,743 | +2.2% | 무료+유료 | 기업 지원을 위해 Salesforce CRM 워크플로와 깊게 통합되어 있지만, 간단한 독립형 챗봇 구축에는 과도합니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/salesforce-einstein.md) |
| 2 | [Intercom](https://openaitools.app/ko/tool/intercom-com) | 4,471,110 | +2.7% | 무료 체험, 유료 | 탄탄한 휴먼 헬프데스크 티켓팅과 고급 AI 지원 에이전트를 결합했지만, 엔터프라이즈 가격대가 훨씬 높습니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/intercom-com.md) |
| 3 | [Respond.io](https://openaitools.app/ko/tool/respond-io) | 1,606,802 | -8.7% | 무료+유료 | Better unified multi-channel team inbox for human agents, but less advanced native generative AI voice capabilities. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/respond-io.md) |
| 4 | [Tidio](https://openaitools.app/ko/tool/tidio) | 527,313 | -6.4% | 무료+유료 | Easier e-commerce helpdesk integration and live chat, but less flexible autonomous agent workflows across diverse communication channels. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/tidio.md) |
| 5 | [DocsBot AI](https://openaitools.app/ko/tool/docsbot-ai) | 495,278 | -3.8% | 무료+유료 | 문서와 지식 베이스로 학습하는 맞춤형 AI 에이전트 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/docsbot-ai.md) |
| 6 | [Gupshup](https://openaitools.app/ko/tool/gupshup-io) | 428,889 | +10.8% | 가격 문의 | 글로벌 통신 채널에 걸쳐 더 강력한 엔터프라이즈 메시징 인프라를 제공하지만, 직관성이 떨어지는 시각적 에이전트 빌더를 탑재했습니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/gupshup-io.md) |
| 7 | [Chatbase](https://openaitools.app/ko/tool/chatbase) | 396,383 | -7% | 무료+유료, 유료 | 맞춤형 데이터로 학습된 챗봇을 위한 더 간단한 노코드 설정을 제공하지만, 정교한 다채널 음성 및 워크플로 오케스트레이션은 부족합니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/chatbase.md) |
| 8 | [Sierra](https://openaitools.app/ko/tool/sierra) | 341,072 | +16.4% | 가격 문의 | 복잡한 고객 서비스 자동화에 특화된 엔터프라이즈급 대화형 AI 플랫폼이지만, 더 광범위한 맞춤형 배포가 필요합니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/sierra.md) |
| 9 | [Glassix](https://openaitools.app/ko/tool/glassix) | 300,739 | +6.6% | 무료 체험, 유료, 가격 문의 | Glassix는 자율 AI 에이전트를 모든 고객 채널에 배치하는 AI 네이티브 컨택 센터입니다. 메시징과 음성을 통합해 문의를 처음부터 끝까지 해결하고, 팀에는 모니터링·분석·품질 관리 수단을 제공합니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/glassix.md) |
| 10 | [Voiceflow](https://openaitools.app/ko/tool/voiceflow-ai) | 272,253 | -18.1% | 무료+유료, 무료 체험, 가격 문의 | 복잡한 멀티턴 대화 흐름을 설계하기 위한 뛰어난 개발자 도구를 제공하지만, 기본 옴니채널 고객 지원 티켓팅 기능은 상대적으로 적습니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/voiceflow-ai.md) |

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출처: https://openaitools.app/ko/compare/botmaker-vs-ghostly-chat

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