# Botmaker vs Hello24ai Botmaker는 월간 방문 949,155, 전월 대비 성장률 -3.4%, 무료+유료, 가격 문의 가격 모델을 기록합니다. Hello24ai는 월간 방문 1,885, 성장률 -1.6%, 유료 가격 모델을 기록합니다. | 지표 | [Botmaker](https://openaitools.app/ko/tool/botmaker) | [Hello24ai](https://openaitools.app/ko/tool/hello24ai) | | :--- | :--- | :--- | | 웹사이트 URL | https://botmaker.com | https://hello24.ai | | 카테고리 | AI Agent, AI 챗봇, AI 고객 서비스, AI 세일즈 어시스턴트 | AI 챗봇, AI 마케팅, AI 세일즈 어시스턴트, AI 고객 서비스 | | 가격 모델 | 무료+유료, 가격 문의 | 유료 | | 월간 방문 수 | 949,155 | 1,885 | | 전월 대비 성장률 | -3.4% | -1.6% | | 주요 시장 | 아르헨티나 | 인도 | | 직접 방문 | 706,610 | 735 | | 리뷰 점수 | 4.6 | 4.3 | | 저장 수 | 0 | 2 | | 지원 플랫폼 | 웹사이트 | 웹사이트 | ## Botmaker Botmaker는 WhatsApp 챗봇 빌더로 시작해 자율 AI 에이전트를 중심으로 한 대화 플랫폼으로 성장했습니다. 팀은 전문 에이전트를 설계해 요청을 이해하고 적절한 행동을 결정하며, 주문 조회나 채권 독촉 같은 업무를 처음부터 끝까지 처리하도록 만들 수 있습니다. 실제 데이터가 있는 관리 시스템은 플랫폼 자체의 상태 아키텍처를 통해 연결됩니다. 동일한 조율 계층이 WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, TikTok, Telegram, Slack, Teams, 웹채팅을 지원하며, 이메일 전용 에이전트와 인바운드·아웃바운드 통화용 음성 에이전트도 제공합니다. 대화 외에도 지원·영업 조직이 필요로 하는 운영 기능을 갖추고 있습니다. 상담원이 개입할 수 있는 라이브챗 콘솔, 대규모 캠페인과 리마인더를 보내는 알림 엔진, 대시보드와 분석, 그리고 CRM, ERP, 결제사, 이커머스 플랫폼, 자체 API와의 네이티브 연동입니다. Meta 공식 WhatsApp BSP이므로 템플릿과 Flows 등 Cloud API 기능도 같은 플랫폼에서 사용할 수 있습니다. 무료 계정으로 에이전트를 구축하고 테스트할 수 있으며, 운영 환경 요금은 채널, 메시지량, AI 사용량을 기준으로 영업팀이 견적을 제시합니다. Botmaker Academy를 통한 무료 교육을 제공하고 SOC 2 Type II 준수를 공개하고 있습니다. **가격 및 요금제:** 프리미엄: 에이전트 구축과 테스트가 가능한 무료 계정을 제공하며, 운영 요금제는 채널·메시지량·AI 사용량에 따라 영업팀이 견적을 제시합니다. 구체적인 가격은 공개되지 않습니다. - **자율 AI 에이전트:** 질문에 답하는 데 그치지 않고 요청을 해석해 계획을 세우고 주문 추적, 채권 독촉 같은 프로세스를 실행합니다. - **메시지·이메일·음성 에이전트:** WhatsApp과 소셜 메시지, 이메일 분류와 답장, 인바운드·아웃바운드 통화를 하나의 플랫폼에서 처리합니다. - **옴니채널 연결:** WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, TikTok, Telegram, Slack, Teams, 웹채팅, Apple Messages for Business를 단일 워크스페이스에서 연결합니다. - **라이브챗과 상담원 연결:** 상담원 콘솔로 언제든 대화에 개입할 수 있고, 대시보드와 분석으로 대화량·해결률·만족도를 추적합니다. - **알림 엔진과 연동:** 캠페인과 리마인더를 대규모로 발송하고 에이전트를 CRM, ERP, 결제, 이커머스, 자체 API에 연결합니다. **강점:** Meta 공식 WhatsApp Business Solution Provider로 Flows 등 Cloud API 기능 지원; 메시지·이메일·음성 에이전트를 하나의 플랫폼에서 제공; CRM, ERP, 결제, 이커머스, 자체 API와의 네이티브 연동; Botmaker Academy 무료 교육과 SOC 2 Type II 준수 공개 **한계:** 운영 요금이 공개되지 않아 영업팀에 견적을 요청해야 함; 에이전트 설계에는 API와 워크플로 조율에 대한 기술 이해가 도움이 됨; 일부 기능은 시장과 채널 제공 여부에 따라 달라짐 [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ko/tool/botmaker.md) ## Hello24ai Hello24AI는 스토어 전체를 채팅 안에 담고 싶은 이커머스 브랜드를 위한 서비스입니다. 마케팅, 판매, 지원을 하나의 WhatsApp 플랫폼으로 묶어 캠페인, 장바구니 회복, 결제, 고객 응대를 한곳에서 운영합니다. 500개 이상의 온라인 브랜드가 사용하며 캠페인 오픈율 95%를 기록한다고 밝힙니다. 핵심 기능에는 사전 구축 커머스 플로로 24시간 답하는 챗봇과, 구매자를 되돌리고 현금결제 고객의 선결제를 유도하는 캠페인·장바구니 도구가 있습니다. Shopify, WooCommerce, Zoho CRM, Google Sheets, Instagram Messenger와 연결되어 각 대화가 고립되지 않고 주문과 고객 맥락을 함께 지닙니다. 보안도 강조됩니다. ISO 27001 인증, 전송 구간 SHA-256 HTTPS 암호화, 저장 시 AES-256 암호화, 웹 공격과 봇 방어를 갖췄습니다. 제품은 Hello24 Digicom Pvt. Limited가 만들며 Meta Tech Partner로 소개되고 Capterra 평균 평점 4.7을 받았습니다. 가격은 사이트에 공개되고 메시지량에 따라 확장됩니다. **가격 및 요금제:** 가격 페이지에 가격이 공개된 유료 플랜으로 메시지량에 따라 확장됩니다. 데모를 요청할 수 있고 500개 이상 브랜드가 고객으로 언급됩니다. - **WhatsApp 커머스:** 사전 연동 결제 게이트웨이로 고객이 WhatsApp을 벗어나지 않고 탐색·선택·결제합니다. - **대량 마케팅 캠페인:** 고객 목록을 업로드해 몇 번의 클릭으로 캠페인을 시작하며, 캠페인 오픈율 95%를 제시합니다. - **상담원 연결 AI 챗봇:** 사전 구축 커머스 플로가 24시간 자주 묻는 질문에 답하고 필요 시 팀으로 연결합니다. - **장바구니 이탈 회복과 리드 생성:** 적절한 시점에 자동 리마인더를 보내 구매자를 되돌리고, 가장 관련성 높은 리드를 발굴합니다. - **자동 주문 알림:** 주문과 배송 업데이트를 같은 스레드에 자동 전송해 고객에게 최신 정보를 제공합니다. **강점:** WhatsApp에서 마케팅·판매·지원을 하나로 통합; 사전 연동 결제로 채팅을 벗어나지 않고 구매 가능; Shopify, WooCommerce, Zoho CRM, Instagram 연동; ISO 27001 인증과 암호화·봇 방어 **한계:** 효과는 WhatsApp을 주요 채널로 쓰는지에 달려 있음; 기능과 가격은 비유통 업종보다 커머스 브랜드에 더 적합 [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ko/tool/hello24ai.md) ## 자주 묻는 질문 ### Botmaker과(와) Hello24ai의 월간 트래픽은 어떻게 비교되나요? Botmaker의 월간 방문 수는 949,155이고, Hello24ai는 1,885입니다. 트래픽 추정치는 제품 품질이 아니라 사용자 규모를 나타냅니다. ### 두 도구의 성장률은 어떻게 비교되나요? Botmaker의 전월 대비 성장률은 -3.4%이며, Hello24ai는 -1.6%입니다. ### 가격은 어떻게 비교되나요? Botmaker: 무료+유료, 가격 문의. 프리미엄: 에이전트 구축과 테스트가 가능한 무료 계정을 제공하며, 운영 요금제는 채널·메시지량·AI 사용량에 따라 영업팀이 견적을 제시합니다. 구체적인 가격은 공개되지 않습니다. Hello24ai: 유료. 가격 페이지에 가격이 공개된 유료 플랜으로 메시지량에 따라 확장됩니다. 데모를 요청할 수 있고 500개 이상 브랜드가 고객으로 언급됩니다. ## 대안 | # | 도구 이름 | 월간 방문 수 | 전월 대비 성장률 | 가격 모델 | Summary | Profile (Markdown) | | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | | 1 | [Salesforce Agentforce(구 Einstein)](https://openaitools.app/ko/tool/salesforce-einstein) | 111,910,743 | +2.2% | 무료+유료 | 기업 지원을 위해 Salesforce CRM 워크플로와 깊게 통합되어 있지만, 간단한 독립형 챗봇 구축에는 과도합니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/salesforce-einstein.md) | | 2 | [Intercom](https://openaitools.app/ko/tool/intercom-com) | 4,471,110 | +2.7% | 무료 체험, 유료 | 탄탄한 휴먼 헬프데스크 티켓팅과 고급 AI 지원 에이전트를 결합했지만, 엔터프라이즈 가격대가 훨씬 높습니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/intercom-com.md) | | 3 | [Gorgias](https://openaitools.app/ko/tool/gorgias) | 2,660,498 | +2.4% | 가격 문의 | 이커머스 브랜드를 위한 대화형 AI와 헬프데스크 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/gorgias.md) | | 4 | [Respond.io](https://openaitools.app/ko/tool/respond-io) | 1,606,802 | -8.7% | 무료+유료 | B2C 메시징을 대규모로 처리하는 AI 고객 대화 플랫폼 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/respond-io.md) | | 5 | [AiSensy](https://openaitools.app/ko/tool/aisensy) | 811,787 | -3.8% | 무료+유료 | 공식 WhatsApp Business API 기반의 AI 우선 WhatsApp 마케팅·인게이지먼트 플랫폼 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/aisensy.md) | | 6 | [Tidio](https://openaitools.app/ko/tool/tidio) | 527,313 | -6.4% | 무료+유료 | Easier e-commerce helpdesk integration and live chat, but less flexible autonomous agent workflows across diverse communication channels. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/tidio.md) | | 7 | [Callbell](https://openaitools.app/ko/tool/callbell) | 487,975 | -24% | 무료+유료, 무료 체험, 유료, 가격 문의 | WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, 웹채팅을 하나의 공유 받은편지함으로, AI 에이전트까지. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/callbell.md) | | 8 | [Notbot](https://openaitools.app/ko/tool/notbot) | 470,467 | +7.3% | 무료+유료, 무료 체험, 유료 | WhatsApp 챗봇, CRM, 마케팅 자동화를 한 대시보드에서 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/notbot.md) | | 9 | [Gupshup](https://openaitools.app/ko/tool/gupshup-io) | 428,889 | +10.8% | 가격 문의 | 글로벌 통신 채널에 걸쳐 더 강력한 엔터프라이즈 메시징 인프라를 제공하지만, 직관성이 떨어지는 시각적 에이전트 빌더를 탑재했습니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/gupshup-io.md) | | 10 | [Chatbase](https://openaitools.app/ko/tool/chatbase) | 396,383 | -7% | 무료+유료, 유료 | 맞춤형 데이터로 학습된 챗봇을 위한 더 간단한 노코드 설정을 제공하지만, 정교한 다채널 음성 및 워크플로 오케스트레이션은 부족합니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/chatbase.md) | --- 출처: https://openaitools.app/ko/compare/botmaker-vs-hello24ai More Markdown: [카테고리](https://openaitools.app/ko/categories.md) · [트래픽 순위](https://openaitools.app/ko/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/ko/llms.txt)