# Botmaker vs JustCall Botmaker는 월간 방문 949,155, 전월 대비 성장률 -3.4%, 무료+유료, 가격 문의 가격 모델을 기록합니다. JustCall는 월간 방문 780,285, 성장률 +11.8%, 유료 가격 모델을 기록합니다. | 지표 | [Botmaker](https://openaitools.app/ko/tool/botmaker) | [JustCall](https://openaitools.app/ko/tool/justcall) | | :--- | :--- | :--- | | 웹사이트 URL | https://botmaker.com | https://justcall.io | | 카테고리 | AI Agent, AI 챗봇, AI 고객 서비스, AI 세일즈 어시스턴트 | AI Agent, AI 콜센터, AI 고객 서비스, AI 세일즈 어시스턴트 | | 가격 모델 | 무료+유료, 가격 문의 | 유료 | | 월간 방문 수 | 949,155 | 780,285 | | 전월 대비 성장률 | -3.4% | +11.8% | | 주요 시장 | 아르헨티나 | 미국 | | 직접 방문 | 706,610 | 613,001 | | 리뷰 점수 | 4.6 | 4.4 | | 저장 수 | 0 | 1 | | 지원 플랫폼 | 웹사이트 | 웹사이트 | ## Botmaker Botmaker는 WhatsApp 챗봇 빌더로 시작해 자율 AI 에이전트를 중심으로 한 대화 플랫폼으로 성장했습니다. 팀은 전문 에이전트를 설계해 요청을 이해하고 적절한 행동을 결정하며, 주문 조회나 채권 독촉 같은 업무를 처음부터 끝까지 처리하도록 만들 수 있습니다. 실제 데이터가 있는 관리 시스템은 플랫폼 자체의 상태 아키텍처를 통해 연결됩니다. 동일한 조율 계층이 WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, TikTok, Telegram, Slack, Teams, 웹채팅을 지원하며, 이메일 전용 에이전트와 인바운드·아웃바운드 통화용 음성 에이전트도 제공합니다. 대화 외에도 지원·영업 조직이 필요로 하는 운영 기능을 갖추고 있습니다. 상담원이 개입할 수 있는 라이브챗 콘솔, 대규모 캠페인과 리마인더를 보내는 알림 엔진, 대시보드와 분석, 그리고 CRM, ERP, 결제사, 이커머스 플랫폼, 자체 API와의 네이티브 연동입니다. Meta 공식 WhatsApp BSP이므로 템플릿과 Flows 등 Cloud API 기능도 같은 플랫폼에서 사용할 수 있습니다. 무료 계정으로 에이전트를 구축하고 테스트할 수 있으며, 운영 환경 요금은 채널, 메시지량, AI 사용량을 기준으로 영업팀이 견적을 제시합니다. Botmaker Academy를 통한 무료 교육을 제공하고 SOC 2 Type II 준수를 공개하고 있습니다. **가격 및 요금제:** 프리미엄: 에이전트 구축과 테스트가 가능한 무료 계정을 제공하며, 운영 요금제는 채널·메시지량·AI 사용량에 따라 영업팀이 견적을 제시합니다. 구체적인 가격은 공개되지 않습니다. - **자율 AI 에이전트:** 질문에 답하는 데 그치지 않고 요청을 해석해 계획을 세우고 주문 추적, 채권 독촉 같은 프로세스를 실행합니다. - **메시지·이메일·음성 에이전트:** WhatsApp과 소셜 메시지, 이메일 분류와 답장, 인바운드·아웃바운드 통화를 하나의 플랫폼에서 처리합니다. - **옴니채널 연결:** WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, TikTok, Telegram, Slack, Teams, 웹채팅, Apple Messages for Business를 단일 워크스페이스에서 연결합니다. - **라이브챗과 상담원 연결:** 상담원 콘솔로 언제든 대화에 개입할 수 있고, 대시보드와 분석으로 대화량·해결률·만족도를 추적합니다. - **알림 엔진과 연동:** 캠페인과 리마인더를 대규모로 발송하고 에이전트를 CRM, ERP, 결제, 이커머스, 자체 API에 연결합니다. **강점:** Meta 공식 WhatsApp Business Solution Provider로 Flows 등 Cloud API 기능 지원; 메시지·이메일·음성 에이전트를 하나의 플랫폼에서 제공; CRM, ERP, 결제, 이커머스, 자체 API와의 네이티브 연동; Botmaker Academy 무료 교육과 SOC 2 Type II 준수 공개 **한계:** 운영 요금이 공개되지 않아 영업팀에 견적을 요청해야 함; 에이전트 설계에는 API와 워크플로 조율에 대한 기술 이해가 도움이 됨; 일부 기능은 시장과 채널 제공 여부에 따라 달라짐 [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ko/tool/botmaker.md) ## JustCall JustCall은 클라우드 전화 시스템, 멀티채널 메시징, AI 통화 자동화를 하나의 워크스페이스로 묶은 영업·지원 팀용 제품입니다. 통화 기능은 70개 이상 국가의 현지·국제·수신자 부담 번호를 지원하며 IVR 메뉴, 착신 라우팅, 통화 녹음, 고급 분석을 제공합니다. 다이얼러는 파워, 다이내믹, 예측, 병렬 다이얼 모드를 갖추고 현지 번호 표시와 스마트 재시도 규칙도 지원합니다. AI 측면에서는 인바운드·아웃바운드 통화를 처리하는 AI 음성 에이전트, 리드 검증과 미팅 예약을 담당하는 AI SDR과 AI 리셉셔니스트, 실시간 안내와 통화 요약, 전사, 감정 분석, 자동 통화 점수를 제공하는 AI 코파일럿이 있습니다. 대화 인텔리전스는 녹음 파일을 관리자가 대규모로 검토할 수 있는 코칭 자료로 바꿔 줍니다. SMS, MMS, RCS, WhatsApp 메시징에는 공유 받은편지함, 대량 발송, SMS 봇, 통화 라우팅과 메시지 자동화를 연결하는 비주얼 워크플로 빌더가 포함됩니다. HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho, Zendesk, Freshdesk, Slack, Zapier 등 100개 이상 도구와의 네이티브 연동으로 CRM 기록과 후속 조치가 동기화됩니다. 신용카드 없이 14일 무료 체험을 제공합니다. 요금은 사용자당 월 단위이며 상위 요금제일수록 다이얼 용량과 AI 기능이 늘어나므로 정확한 가격은 벤더 요금 페이지에서 확인하세요. 영업 팀, 지원 센터, 그리고 의료·교육·부동산·금융 서비스 같은 산업군을 위해 JustCall은 연결률을 높이고 수동 후속 업무를 줄이는 것을 목표로 합니다. 기능이 매우 넓어 소규모 팀에는 과해 보일 수 있고, 국제 통화 비용은 목적지 요율에 따라 달라집니다. 그럼에도 전화·메시징·AI 코칭을 한 공급사에서 얻으려는 조직에 강력한 선택지입니다. **가격 및 요금제:** 사용자당 월 단위 유료 요금제이며 신용카드가 필요 없는 14일 무료 체험을 제공합니다. 상위 요금제는 다이얼 용량과 AI 기능을 추가합니다. 정확한 가격은 영업팀에 문의하세요. - **AI 음성 에이전트:** 24시간 연중무휴로 통화를 처리하고 리드를 검증하며 라우팅하고 필요 시 사람에게 연결합니다. - **다중 모드 다이얼러:** 파워, 다이내믹, 예측, 병렬 다이얼과 현지 번호 표시, 스마트 재시도 규칙으로 연결률을 높입니다. - **대화 인텔리전스:** AI 통화 요약, 전사, 감정 분석, 에이전트 지원, 자동 통화 점수로 대규모 코칭을 지원합니다. - **통합 메시징 받은편지함:** SMS, MMS, RCS, WhatsApp 대화를 대량 발송, 봇, 팀 공유 받은편지함으로 관리합니다. - **100개 이상 연동:** HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho, Zendesk, Slack, Zapier 등과 네이티브 연동됩니다. **강점:** 통화·메시징·AI 에이전트를 아우르는 올인원 플랫폼; 대화 인텔리전스와 자동 통화 점수 기반의 강력한 코칭; HubSpot, Salesforce, Zendesk 등 CRM·헬프데스크와의 깊은 연동; 70개 이상 국가 번호 지원과 현지·수신자 부담 번호 **한계:** 사용자당 과금 구조이며 AI 기능은 상위 요금제에 제한; 국제 통화 비용이 목적지에 따라 달라 빠르게 늘어날 수 있음; 기능이 많아 소규모 팀에는 부담스러울 수 있음 [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ko/tool/justcall.md) ## 자주 묻는 질문 ### Botmaker과(와) JustCall의 월간 트래픽은 어떻게 비교되나요? Botmaker의 월간 방문 수는 949,155이고, JustCall는 780,285입니다. 트래픽 추정치는 제품 품질이 아니라 사용자 규모를 나타냅니다. ### 두 도구의 성장률은 어떻게 비교되나요? Botmaker의 전월 대비 성장률은 -3.4%이며, JustCall는 +11.8%입니다. ### 가격은 어떻게 비교되나요? Botmaker: 무료+유료, 가격 문의. 프리미엄: 에이전트 구축과 테스트가 가능한 무료 계정을 제공하며, 운영 요금제는 채널·메시지량·AI 사용량에 따라 영업팀이 견적을 제시합니다. 구체적인 가격은 공개되지 않습니다. JustCall: 유료. 사용자당 월 단위 유료 요금제이며 신용카드가 필요 없는 14일 무료 체험을 제공합니다. 상위 요금제는 다이얼 용량과 AI 기능을 추가합니다. 정확한 가격은 영업팀에 문의하세요. ## 대안 | # | 도구 이름 | 월간 방문 수 | 전월 대비 성장률 | 가격 모델 | Summary | Profile (Markdown) | | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | | 1 | [Salesforce Agentforce(구 Einstein)](https://openaitools.app/ko/tool/salesforce-einstein) | 111,910,743 | +2.2% | 무료+유료 | Powerful enterprise AI agent platform for customer service, but tightly coupled to Salesforce rather than standalone like JustCall. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/salesforce-einstein.md) | | 2 | [Intercom](https://openaitools.app/ko/tool/intercom-com) | 4,471,110 | +2.7% | 무료 체험, 유료 | 탄탄한 휴먼 헬프데스크 티켓팅과 고급 AI 지원 에이전트를 결합했지만, 엔터프라이즈 가격대가 훨씬 높습니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/intercom-com.md) | | 3 | [Dialpad](https://openaitools.app/ko/tool/dialpad) | 2,763,687 | +10.7% | 유료 | 안정적인 클라우드 통화 및 AI 콜센터 기능을 제공하지만, JustCall과는 가격 및 UI 구조가 다릅니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/dialpad.md) | | 4 | [Respond.io](https://openaitools.app/ko/tool/respond-io) | 1,606,802 | -8.7% | 무료+유료 | Better unified multi-channel team inbox for human agents, but less advanced native generative AI voice capabilities. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/respond-io.md) | | 5 | [Tidio](https://openaitools.app/ko/tool/tidio) | 527,313 | -6.4% | 무료+유료 | Easier e-commerce helpdesk integration and live chat, but less flexible autonomous agent workflows across diverse communication channels. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/tidio.md) | | 6 | [Callbell](https://openaitools.app/ko/tool/callbell) | 487,975 | -24% | 무료+유료, 무료 체험, 유료, 가격 문의 | Unifies messaging apps into a shared team inbox with AI, but lacks JustCall's advanced VoIP phone calling features. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/callbell.md) | | 7 | [Gupshup](https://openaitools.app/ko/tool/gupshup-io) | 428,889 | +10.8% | 가격 문의 | 글로벌 통신 채널에 걸쳐 더 강력한 엔터프라이즈 메시징 인프라를 제공하지만, 직관성이 떨어지는 시각적 에이전트 빌더를 탑재했습니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/gupshup-io.md) | | 8 | [Chatbase](https://openaitools.app/ko/tool/chatbase) | 396,383 | -7% | 무료+유료, 유료 | 맞춤형 데이터로 학습된 챗봇을 위한 더 간단한 노코드 설정을 제공하지만, 정교한 다채널 음성 및 워크플로 오케스트레이션은 부족합니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/chatbase.md) | | 9 | [SleekFlow](https://openaitools.app/ko/tool/sleekflow) | 348,111 | -2% | 유료, 가격 문의 | Strong omnichannel messaging integration for sales and support, but less focused on traditional telephony and cloud calling than JustCall. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/sleekflow.md) | | 10 | [Sierra](https://openaitools.app/ko/tool/sierra) | 341,072 | +16.4% | 가격 문의 | 복잡한 고객 서비스 자동화에 특화된 엔터프라이즈급 대화형 AI 플랫폼이지만, 더 광범위한 맞춤형 배포가 필요합니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/sierra.md) | --- 출처: https://openaitools.app/ko/compare/botmaker-vs-justcall More Markdown: [카테고리](https://openaitools.app/ko/categories.md) · [트래픽 순위](https://openaitools.app/ko/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/ko/llms.txt)