# Botmaker vs Keybe

Botmaker는 월간 방문 949,155, 전월 대비 성장률 -3.4%, 무료+유료, 가격 문의 가격 모델을 기록합니다. Keybe는 월간 방문 7,790, 성장률 -57.4%, 가격 문의 가격 모델을 기록합니다.

| 지표 | [Botmaker](https://openaitools.app/ko/tool/botmaker) | [Keybe](https://openaitools.app/ko/tool/keybe-ai) |
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| 웹사이트 URL | https://botmaker.com | https://keybe.ai |
| 카테고리 | AI Agent, AI 챗봇, AI 고객 서비스, AI 세일즈 어시스턴트 | AI 챗봇, AI 세일즈, AI 세일즈 어시스턴트, AI 고객 서비스 |
| 가격 모델 | 무료+유료, 가격 문의 | 가격 문의 |
| 월간 방문 수 | 949,155 | 7,790 |
| 전월 대비 성장률 | -3.4% | -57.4% |
| 주요 시장 | 아르헨티나 | 콜롬비아 |
| 직접 방문 | 706,610 | 3,133 |
| 리뷰 점수 | 4.6 | 4.1 |
| 저장 수 | 0 | 1 |
| 지원 플랫폼 | 웹사이트 | 웹사이트 |

## Botmaker

Botmaker는 WhatsApp 챗봇 빌더로 시작해 자율 AI 에이전트를 중심으로 한 대화 플랫폼으로 성장했습니다. 팀은 전문 에이전트를 설계해 요청을 이해하고 적절한 행동을 결정하며, 주문 조회나 채권 독촉 같은 업무를 처음부터 끝까지 처리하도록 만들 수 있습니다. 실제 데이터가 있는 관리 시스템은 플랫폼 자체의 상태 아키텍처를 통해 연결됩니다. 동일한 조율 계층이 WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, TikTok, Telegram, Slack, Teams, 웹채팅을 지원하며, 이메일 전용 에이전트와 인바운드·아웃바운드 통화용 음성 에이전트도 제공합니다.

대화 외에도 지원·영업 조직이 필요로 하는 운영 기능을 갖추고 있습니다. 상담원이 개입할 수 있는 라이브챗 콘솔, 대규모 캠페인과 리마인더를 보내는 알림 엔진, 대시보드와 분석, 그리고 CRM, ERP, 결제사, 이커머스 플랫폼, 자체 API와의 네이티브 연동입니다. Meta 공식 WhatsApp BSP이므로 템플릿과 Flows 등 Cloud API 기능도 같은 플랫폼에서 사용할 수 있습니다.

무료 계정으로 에이전트를 구축하고 테스트할 수 있으며, 운영 환경 요금은 채널, 메시지량, AI 사용량을 기준으로 영업팀이 견적을 제시합니다. Botmaker Academy를 통한 무료 교육을 제공하고 SOC 2 Type II 준수를 공개하고 있습니다.

**가격 및 요금제:** 프리미엄: 에이전트 구축과 테스트가 가능한 무료 계정을 제공하며, 운영 요금제는 채널·메시지량·AI 사용량에 따라 영업팀이 견적을 제시합니다. 구체적인 가격은 공개되지 않습니다.

- **자율 AI 에이전트:** 질문에 답하는 데 그치지 않고 요청을 해석해 계획을 세우고 주문 추적, 채권 독촉 같은 프로세스를 실행합니다.
- **메시지·이메일·음성 에이전트:** WhatsApp과 소셜 메시지, 이메일 분류와 답장, 인바운드·아웃바운드 통화를 하나의 플랫폼에서 처리합니다.
- **옴니채널 연결:** WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, TikTok, Telegram, Slack, Teams, 웹채팅, Apple Messages for Business를 단일 워크스페이스에서 연결합니다.
- **라이브챗과 상담원 연결:** 상담원 콘솔로 언제든 대화에 개입할 수 있고, 대시보드와 분석으로 대화량·해결률·만족도를 추적합니다.
- **알림 엔진과 연동:** 캠페인과 리마인더를 대규모로 발송하고 에이전트를 CRM, ERP, 결제, 이커머스, 자체 API에 연결합니다.

**강점:** Meta 공식 WhatsApp Business Solution Provider로 Flows 등 Cloud API 기능 지원; 메시지·이메일·음성 에이전트를 하나의 플랫폼에서 제공; CRM, ERP, 결제, 이커머스, 자체 API와의 네이티브 연동; Botmaker Academy 무료 교육과 SOC 2 Type II 준수 공개

**한계:** 운영 요금이 공개되지 않아 영업팀에 견적을 요청해야 함; 에이전트 설계에는 API와 워크플로 조율에 대한 기술 이해가 도움이 됨; 일부 기능은 시장과 채널 제공 여부에 따라 달라짐

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ko/tool/botmaker.md)

## Keybe

Keybe는 라틴아메리카 기반의 AI 영업·고객 서비스 플랫폼으로, 대화형 챗봇에서 더 넓은 영업 스위트로 제품군을 확장했습니다. 주요 모듈은 AI 대화용 Smart Chat, 유도형 판매 여정의 Funnels, 자동화의 Flows, 고객 데이터 통합 CDP, 리포팅 Metrics, 능동적 개척 Outbound, 채팅 내 상품 추천 Catalog입니다. 사이트는 영어·스페인어·프랑스어·포르투갈어·중국어를 지원하고 라틴아메리카, 미국, 스페인을 중심으로 운영됩니다.

단일 채널 봇이 아니라 고객이 이미 쓰는 메시징 앱 위에 올라가 필요할 때 사람 상담원에게 넘기는 설계입니다. 반복적인 검증과 지원 업무를 AI가 처리해 영업 담당자가 고부가 대화에 집중하도록 하는 것이 목표입니다. 제품 페이지에는 자동차, 오토바이, 리테일, 부동산, 교육, 일반 고객 지원을 위한 업종별 솔루션이 나열되어 있어 인바운드 메시지가 많은 팀을 겨냥한다는 점을 보여줍니다.

가격은 공개되지 않습니다. 관심 있는 팀은 문의 양식으로, 엔터프라이즈 요구는 영업 상담으로 안내됩니다. 여러 모듈을 아우르는 스위트이므로 적합한 조합을 파악하려면 데모가 필요한 경우가 많습니다. 개발자는 Keybe 개발자 포털에서 문서를 확인할 수 있습니다.

**가격 및 요금제:** 공개 요금표 없음. 문의 또는 데모 양식을 통해 견적 제공, 엔터프라이즈는 별도 협의.

- **Smart Chat 어시스턴트:** 질문에 답하고 리드를 검증하며 필요 시 상담원에게 에스컬레이션하는 AI 대화.
- **영업 퍼널과 플로:** 수동 팔로업 없이 딜을 진행시키는 유도형 여정과 자동화.
- **고객 데이터 플랫폼:** 상호작용 이력을 담은 통합 고객 프로필로 모든 대화를 개인화.
- **아웃바운드 프로스펙팅:** 메시징 채널로 신규 리드에 능동적으로 접근하는 캠페인.
- **메트릭과 카탈로그:** 리포팅 대시보드와 채팅 안에서 바로 쓰는 상품 카탈로그.

**강점:** 챗뿐 아니라 영업과 지원의 전체 여정을 커버; 라틴아메리카, 미국, 스페인에 초점을 둔 다국어 사이트; 리테일, 자동차, 교육, 부동산용 업종 템플릿 제공; 맞춤 연동을 위한 개발자 문서

**한계:** 공개 요금이 없어 평가하려면 영업 상담이 필요; 메시지량이 많은 지원 팀은 사용량 비용이 커질 수 있음; 기능이 넓어 여러 모듈 도입 시 구축 부담이 발생

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ko/tool/keybe-ai.md)

## 자주 묻는 질문

### Botmaker과(와) Keybe의 월간 트래픽은 어떻게 비교되나요?

Botmaker의 월간 방문 수는 949,155이고, Keybe는 7,790입니다. 트래픽 추정치는 제품 품질이 아니라 사용자 규모를 나타냅니다.

### 두 도구의 성장률은 어떻게 비교되나요?

Botmaker의 전월 대비 성장률은 -3.4%이며, Keybe는 -57.4%입니다.

### 가격은 어떻게 비교되나요?

Botmaker: 무료+유료, 가격 문의. 프리미엄: 에이전트 구축과 테스트가 가능한 무료 계정을 제공하며, 운영 요금제는 채널·메시지량·AI 사용량에 따라 영업팀이 견적을 제시합니다. 구체적인 가격은 공개되지 않습니다. Keybe: 가격 문의. 공개 요금표 없음. 문의 또는 데모 양식을 통해 견적 제공, 엔터프라이즈는 별도 협의.

## 대안

| # | 도구 이름 | 월간 방문 수 | 전월 대비 성장률 | 가격 모델 | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [Salesforce Agentforce(구 Einstein)](https://openaitools.app/ko/tool/salesforce-einstein) | 111,910,743 | +2.2% | 무료+유료 | 기업 지원을 위해 Salesforce CRM 워크플로와 깊게 통합되어 있지만, 간단한 독립형 챗봇 구축에는 과도합니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/salesforce-einstein.md) |
| 2 | [Intercom](https://openaitools.app/ko/tool/intercom-com) | 4,471,110 | +2.7% | 무료 체험, 유료 | 탄탄한 휴먼 헬프데스크 티켓팅과 고급 AI 지원 에이전트를 결합했지만, 엔터프라이즈 가격대가 훨씬 높습니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/intercom-com.md) |
| 3 | [Gorgias](https://openaitools.app/ko/tool/gorgias) | 2,660,498 | +2.4% | 가격 문의 | 이커머스 브랜드를 위한 대화형 AI와 헬프데스크 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/gorgias.md) |
| 4 | [Respond.io](https://openaitools.app/ko/tool/respond-io) | 1,606,802 | -8.7% | 무료+유료 | B2C 메시징을 대규모로 처리하는 AI 고객 대화 플랫폼 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/respond-io.md) |
| 5 | [Chaport](https://openaitools.app/ko/tool/chaport-com) | 1,458,924 | +130.1% | 무료+유료 | 라이브 채팅, 챗봇, 셀프서비스를 하나로 담은 고객 메시징 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/chaport-com.md) |
| 6 | [Tidio](https://openaitools.app/ko/tool/tidio) | 527,313 | -6.4% | 무료+유료 | Easier e-commerce helpdesk integration and live chat, but less flexible autonomous agent workflows across diverse communication channels. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/tidio.md) |
| 7 | [Callbell](https://openaitools.app/ko/tool/callbell) | 487,975 | -24% | 무료+유료, 무료 체험, 유료, 가격 문의 | WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, 웹채팅을 하나의 공유 받은편지함으로, AI 에이전트까지. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/callbell.md) |
| 8 | [Gupshup](https://openaitools.app/ko/tool/gupshup-io) | 428,889 | +10.8% | 가격 문의 | 글로벌 통신 채널에 걸쳐 더 강력한 엔터프라이즈 메시징 인프라를 제공하지만, 직관성이 떨어지는 시각적 에이전트 빌더를 탑재했습니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/gupshup-io.md) |
| 9 | [Chatbase](https://openaitools.app/ko/tool/chatbase) | 396,383 | -7% | 무료+유료, 유료 | 맞춤형 데이터로 학습된 챗봇을 위한 더 간단한 노코드 설정을 제공하지만, 정교한 다채널 음성 및 워크플로 오케스트레이션은 부족합니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/chatbase.md) |
| 10 | [Omnichat](https://openaitools.app/ko/tool/omnichat-ai) | 374,124 | -12.3% | 가격 문의 | 대화를 매출로 바꾸는 AI CRM·옴니채널 플랫폼 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/omnichat-ai.md) |

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출처: https://openaitools.app/ko/compare/botmaker-vs-keybe-ai

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