# Botmaker vs UChat Botmaker는 월간 방문 949,155, 전월 대비 성장률 -3.4%, 무료+유료, 가격 문의 가격 모델을 기록합니다. UChat는 월간 방문 30,737, 성장률 +12.4%, 무료+유료, 무료 체험 가격 모델을 기록합니다. | 지표 | [Botmaker](https://openaitools.app/ko/tool/botmaker) | [UChat](https://openaitools.app/ko/tool/uchat) | | :--- | :--- | :--- | | 웹사이트 URL | https://botmaker.com | https://uchat.au | | 카테고리 | AI Agent, AI 챗봇, AI 고객 서비스, AI 세일즈 어시스턴트 | AI 챗봇, 노코드 & 로우코드, AI 고객 서비스, AI 세일즈 | | 가격 모델 | 무료+유료, 가격 문의 | 무료+유료, 무료 체험 | | 월간 방문 수 | 949,155 | 30,737 | | 전월 대비 성장률 | -3.4% | +12.4% | | 주요 시장 | 아르헨티나 | 이스라엘 | | 직접 방문 | 706,610 | 12,599 | | 리뷰 점수 | 4.6 | 4.3 | | 저장 수 | 0 | 3 | | 지원 플랫폼 | 웹사이트 | 웹사이트 | ## Botmaker Botmaker는 WhatsApp 챗봇 빌더로 시작해 자율 AI 에이전트를 중심으로 한 대화 플랫폼으로 성장했습니다. 팀은 전문 에이전트를 설계해 요청을 이해하고 적절한 행동을 결정하며, 주문 조회나 채권 독촉 같은 업무를 처음부터 끝까지 처리하도록 만들 수 있습니다. 실제 데이터가 있는 관리 시스템은 플랫폼 자체의 상태 아키텍처를 통해 연결됩니다. 동일한 조율 계층이 WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, TikTok, Telegram, Slack, Teams, 웹채팅을 지원하며, 이메일 전용 에이전트와 인바운드·아웃바운드 통화용 음성 에이전트도 제공합니다. 대화 외에도 지원·영업 조직이 필요로 하는 운영 기능을 갖추고 있습니다. 상담원이 개입할 수 있는 라이브챗 콘솔, 대규모 캠페인과 리마인더를 보내는 알림 엔진, 대시보드와 분석, 그리고 CRM, ERP, 결제사, 이커머스 플랫폼, 자체 API와의 네이티브 연동입니다. Meta 공식 WhatsApp BSP이므로 템플릿과 Flows 등 Cloud API 기능도 같은 플랫폼에서 사용할 수 있습니다. 무료 계정으로 에이전트를 구축하고 테스트할 수 있으며, 운영 환경 요금은 채널, 메시지량, AI 사용량을 기준으로 영업팀이 견적을 제시합니다. Botmaker Academy를 통한 무료 교육을 제공하고 SOC 2 Type II 준수를 공개하고 있습니다. **가격 및 요금제:** 프리미엄: 에이전트 구축과 테스트가 가능한 무료 계정을 제공하며, 운영 요금제는 채널·메시지량·AI 사용량에 따라 영업팀이 견적을 제시합니다. 구체적인 가격은 공개되지 않습니다. - **자율 AI 에이전트:** 질문에 답하는 데 그치지 않고 요청을 해석해 계획을 세우고 주문 추적, 채권 독촉 같은 프로세스를 실행합니다. - **메시지·이메일·음성 에이전트:** WhatsApp과 소셜 메시지, 이메일 분류와 답장, 인바운드·아웃바운드 통화를 하나의 플랫폼에서 처리합니다. - **옴니채널 연결:** WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, TikTok, Telegram, Slack, Teams, 웹채팅, Apple Messages for Business를 단일 워크스페이스에서 연결합니다. - **라이브챗과 상담원 연결:** 상담원 콘솔로 언제든 대화에 개입할 수 있고, 대시보드와 분석으로 대화량·해결률·만족도를 추적합니다. - **알림 엔진과 연동:** 캠페인과 리마인더를 대규모로 발송하고 에이전트를 CRM, ERP, 결제, 이커머스, 자체 API에 연결합니다. **강점:** Meta 공식 WhatsApp Business Solution Provider로 Flows 등 Cloud API 기능 지원; 메시지·이메일·음성 에이전트를 하나의 플랫폼에서 제공; CRM, ERP, 결제, 이커머스, 자체 API와의 네이티브 연동; Botmaker Academy 무료 교육과 SOC 2 Type II 준수 공개 **한계:** 운영 요금이 공개되지 않아 영업팀에 견적을 요청해야 함; 에이전트 설계에는 API와 워크플로 조율에 대한 기술 이해가 도움이 됨; 일부 기능은 시장과 채널 제공 여부에 따라 달라짐 [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ko/tool/botmaker.md) ## UChat UChat은 고객이 메시지를 보내는 모든 곳에 AI 챗봇과 에이전트를 배치하기 위한 노코드 플랫폼입니다. 비주얼 드래그 앤 드롭 빌더를 통해 비기술 사용자도 버튼, 조건 분기, 티켓 트리거, 데이터 수집이 포함된 대화 로직을 설계하고, 같은 플로를 WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Telegram, Viber, SMS, 음성, WeChat, LINE, Slack, VK, 웹 채팅에 게시할 수 있습니다. 마케터와 에이전시는 채널마다 다시 만들 필요 없이 하나의 자동화를 유지하면 됩니다. AI는 덧붙인 기능이 아니라 핵심입니다. OpenAI, Claude, Google Gemini, xAI, DeepSeek, Coze 등 주요 LLM에 연결되며 함수 호출을 지원해 AI가 대화 중에 데이터를 가져오거나 실시간 작업을 실행할 수 있습니다. 에이전트는 리드를 검증·육성하고, 제품 질문에 답하고, 추천·업셀하고, 이탈 장바구니를 회복하며, 스마트 상담원 연결로 복잡한 문의를 사람에게 넘깁니다. 이 모든 과정은 통합 CRM과 Kanban형 티켓 보드에서 추적되고 응답 시간과 전환율 분석도 제공됩니다. 소규모 사업자와 디지털 마케팅 에이전시를 모두 겨냥합니다. 파트너 플랜은 완전한 화이트라벨 플랫폼으로 자체 도메인, 커스텀 UI, 그리고 자체 브랜드로 재판매하며 100% 마진을 유지할 수 있습니다. 사용량은 추가 봇, 멤버, 봇 사용자 옵션으로 자동 확장되며 SMS, WhatsApp, 음성 같은 전화 기반 채널은 별도 통신사 사용료가 발생합니다. 회사는 100개 이상 국가, 20,000개 이상 기업에서 월 5억 건 이상을 처리한다고 밝히고 있습니다. **가격 및 요금제:** 프리미엄 무료(Freemium)로 무료 영구 플랜(옴니채널 봇 1개, 봇 사용자 200명, 멤버 1명)과 카드 없이 모든 Pro 기능을 쓰는 14일 무료 체험이 있습니다. Pro 플랜은 연간 결제 시 월 약 15달러, 월 결제 시 약 29달러이며, Partner 화이트라벨 플랜은 연간 월 약 199달러, 월 결제 시 약 299달러입니다. 추가 봇, 멤버, 1,000 봇 사용자는 월 5~10달러 수준입니다. - **비주얼 드래그 앤 드롭 빌더:** 대화 로직, 버튼, 조건, 티켓 트리거를 시각적으로 설계하고 같은 플로를 연결된 모든 채널에 배포합니다. - **15개 이상 옴니채널 연동:** WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Telegram, Viber, SMS, 음성, WeChat, LINE, Slack, VK, TikTok, 웹 채팅의 AI 에이전트를 한 허브에서 운영합니다. - **LLM 기반 AI 에이전트:** OpenAI, Claude, Gemini, xAI, DeepSeek, Coze에 연결하고 함수 호출로 에이전트가 데이터를 가져오고 작업을 완료합니다. - **통합 CRM과 티켓 보드:** Kanban 보드에서 대화를 추적·배정·우선순위화하고 담당자나 긴급으로 필터링하며 문맥을 유지한 채 상담원에게 넘깁니다. - **화이트라벨 파트너 플랜:** 에이전시는 자체 도메인, 커스텀 UI, 자체 가격, 재판매 권한을 얻고 100% 이익을 유지합니다. **강점:** 비기술 팀도 운용할 수 있는 진정한 노코드 비주얼 빌더; 음성, SMS, TikTok을 포함한 매우 넓은 채널 지원; 카드 없이 14일 전체 기능 체험이 있는 무료 영구 플랜; 화이트라벨, 자체 도메인, 재판매 권한을 갖춘 강한 에이전시 지원 **한계:** 전화 기반 채널과 AI 사용에는 별도 제3자 비용이 발생; 추가 봇, 멤버, 사용자에 대해 자동 초과 과금; 환불은 7일 이내로 제한되며 10% 수수료가 부과됨 [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ko/tool/uchat.md) ## 자주 묻는 질문 ### Botmaker과(와) UChat의 월간 트래픽은 어떻게 비교되나요? Botmaker의 월간 방문 수는 949,155이고, UChat는 30,737입니다. 트래픽 추정치는 제품 품질이 아니라 사용자 규모를 나타냅니다. ### 두 도구의 성장률은 어떻게 비교되나요? Botmaker의 전월 대비 성장률은 -3.4%이며, UChat는 +12.4%입니다. ### 가격은 어떻게 비교되나요? Botmaker: 무료+유료, 가격 문의. 프리미엄: 에이전트 구축과 테스트가 가능한 무료 계정을 제공하며, 운영 요금제는 채널·메시지량·AI 사용량에 따라 영업팀이 견적을 제시합니다. 구체적인 가격은 공개되지 않습니다. UChat: 무료+유료, 무료 체험. 프리미엄 무료(Freemium)로 무료 영구 플랜(옴니채널 봇 1개, 봇 사용자 200명, 멤버 1명)과 카드 없이 모든 Pro 기능을 쓰는 14일 무료 체험이 있습니다. Pro 플랜은 연간 결제 시 월 약 15달러, 월 결제 시 약 29달러이며, Partner 화이트라벨 플랜은 연간 월 약 199달러, 월 결제 시 약 299달러입니다. 추가 봇, 멤버, 1,000 봇 사용자는 월 5~10달러 수준입니다. ## 대안 | # | 도구 이름 | 월간 방문 수 | 전월 대비 성장률 | 가격 모델 | Summary | Profile (Markdown) | | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | | 1 | [Salesforce Agentforce(구 Einstein)](https://openaitools.app/ko/tool/salesforce-einstein) | 111,910,743 | +2.2% | 무료+유료 | 기업 지원을 위해 Salesforce CRM 워크플로와 깊게 통합되어 있지만, 간단한 독립형 챗봇 구축에는 과도합니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/salesforce-einstein.md) | | 2 | [Intercom](https://openaitools.app/ko/tool/intercom-com) | 4,471,110 | +2.7% | 무료 체험, 유료 | 탄탄한 휴먼 헬프데스크 티켓팅과 고급 AI 지원 에이전트를 결합했지만, 엔터프라이즈 가격대가 훨씬 높습니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/intercom-com.md) | | 3 | [Respond.io](https://openaitools.app/ko/tool/respond-io) | 1,606,802 | -8.7% | 무료+유료 | Better unified multi-channel team inbox for human agents, but less advanced native generative AI voice capabilities. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/respond-io.md) | | 4 | [Tidio](https://openaitools.app/ko/tool/tidio) | 527,313 | -6.4% | 무료+유료 | Easier e-commerce helpdesk integration and live chat, but less flexible autonomous agent workflows across diverse communication channels. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/tidio.md) | | 5 | [Callbell](https://openaitools.app/ko/tool/callbell) | 487,975 | -24% | 무료+유료, 무료 체험, 유료, 가격 문의 | WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, 웹채팅을 하나의 공유 받은편지함으로, AI 에이전트까지. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/callbell.md) | | 6 | [Gupshup](https://openaitools.app/ko/tool/gupshup-io) | 428,889 | +10.8% | 가격 문의 | 글로벌 통신 채널에 걸쳐 더 강력한 엔터프라이즈 메시징 인프라를 제공하지만, 직관성이 떨어지는 시각적 에이전트 빌더를 탑재했습니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/gupshup-io.md) | | 7 | [Chatbase](https://openaitools.app/ko/tool/chatbase) | 396,383 | -7% | 무료+유료, 유료 | 맞춤형 데이터로 학습된 챗봇을 위한 더 간단한 노코드 설정을 제공하지만, 정교한 다채널 음성 및 워크플로 오케스트레이션은 부족합니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/chatbase.md) | | 8 | [Omnichat](https://openaitools.app/ko/tool/omnichat-ai) | 374,124 | -12.3% | 가격 문의 | 대화를 매출로 바꾸는 AI CRM·옴니채널 플랫폼 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/omnichat-ai.md) | | 9 | [SleekFlow](https://openaitools.app/ko/tool/sleekflow) | 348,111 | -2% | 유료, 가격 문의 | 매출을 만드는 고객 대화를 위한 옴니채널 대화형 AI 스위트 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/sleekflow.md) | | 10 | [Sierra](https://openaitools.app/ko/tool/sierra) | 341,072 | +16.4% | 가격 문의 | 복잡한 고객 서비스 자동화에 특화된 엔터프라이즈급 대화형 AI 플랫폼이지만, 더 광범위한 맞춤형 배포가 필요합니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/sierra.md) | --- 출처: https://openaitools.app/ko/compare/botmaker-vs-uchat More Markdown: [카테고리](https://openaitools.app/ko/categories.md) · [트래픽 순위](https://openaitools.app/ko/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/ko/llms.txt)