# Boxes.dev vs Gorgias

Boxes.dev는 월간 방문 552, 전월 대비 성장률 0%, 무료+유료, 가격 문의 가격 모델을 기록합니다. Gorgias는 월간 방문 2,660,498, 성장률 +2.4%, 가격 문의 가격 모델을 기록합니다.

| 지표 | [Boxes.dev](https://openaitools.app/ko/tool/boxes-dev) | [Gorgias](https://openaitools.app/ko/tool/gorgias) |
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| 웹사이트 URL | https://boxes.dev | https://www.gorgias.com |
| 카테고리 | AI Agent, AI 개발자 도구, AI 코드 어시스턴트, AI 코파일럿 | AI Agent, AI 고객 서비스, AI 챗봇, AI 쇼핑 어시스턴트 |
| 가격 모델 | 무료+유료, 가격 문의 | 가격 문의 |
| 월간 방문 수 | 552 | 2,660,498 |
| 전월 대비 성장률 | 0% | +2.4% |
| 주요 시장 | 글로벌 | 미국 |
| 직접 방문 | 159 | 2,066,002 |
| 리뷰 점수 | 4.6 | 4.7 |
| 저장 수 | 0 | 3 |
| 지원 플랫폼 | 웹사이트 | 웹사이트 |

## Boxes.dev

AI 코딩 에이전트를 두 개 이상 동시에 실행하는 순간 문제가 생깁니다. 노트북 한 대로는 여러 에이전트에 분리된 파일 시스템과 분리된 포트, 충분한 CPU를 제공할 수 없습니다. Boxes.dev의 해법은 의미 있는 작업 단위마다 하나의 클라우드 머신, 즉 devbox를 할당하는 것입니다. devbox는 자체 파일 시스템과 프로세스, localhost로의 포트 포워딩, 그리고 이미 설치된 개발 환경을 갖춘 실제 리눅스 컴퓨터이므로 여러 작업이 포트 충돌이나 자원 경쟁 없이 병렬로 실행됩니다.

Boxes.dev의 차별점은 새로운 에이전트 하네스를 도입하지 않는다는 점입니다. 이미 비용을 지불하고 있는 네이티브 Claude Code와 Codex CLI를 기존 구독이나 API 키로 그대로 실행하며, 회사는 토큰을 판매하지 않는다고 명시합니다. 온보딩은 에이전트 자체에 맡기도록 설계되었습니다. 프로젝트 폴더에서 Claude Code나 Codex에 프롬프트를 붙여 넣으면 에이전트가 환경(env 파일, 로컬 데이터베이스, 저장소 밖 도구)을 살펴보고 설정 계획을 작성하며, 승인 후 두 번째 에이전트가 원격 머신에서 그 계획을 실행합니다. 이렇게 만들어진 파일 시스템과 메모리 스냅샷이 템플릿이 되어 이후 모든 devbox가 몇 초 만에 부팅됩니다.

운영 측면에서는 Slack에서 봇을 멘션하거나, Linear 이슈를 할당하거나, cron으로 예약하거나, API를 한 번 호출하는 방식으로 에이전트를 시작할 수 있고 결과는 요청한 위치로 돌아옵니다. devbox는 유휴 시 자동으로 잠들며 잠든 박스는 무료이므로 병렬화가 비용 폭주로 이어지지 않습니다. Devin, Cursor, 그리고 순수한 Claude Code/Codex 환경과 비교하며 에이전트별 완전한 클라우드 컴퓨터, 네이티브 iOS·Android 앱, 팀원과의 실시간 세션 공유, 실행 중인 앱의 미리보기 URL을 강조합니다.

**가격 및 요금제:** 무료 체험과 사용량 기반 과금을 결합한 모델입니다. 무료 체험에는 20 box-hour가 포함되며 템플릿 박스 1개와 활성 devbox 3개, 무제한 슬립 박스를 제공합니다. 유료 요금제는 사용자당 월 기준으로 Starter 19달러(50 box-hour, 활성 devbox 5개), Pro 99달러(300 box-hour, 12개), Max 249달러(750 box-hour, 25개)입니다. 초과 사용은 box-hour당 0.40달러이며 선불 결제 시 최대 10% 할인이 적용됩니다. SSO, SCIM, RBAC, 감사 로그를 포함한 Teams 요금제는 별도 협의입니다. 1 box-hour는 표준 4 vCPU / 8 GiB / 100 GB 머신이 1시간 깨어 있는 것에 해당하며, 더 큰 사양은 비례해 소모됩니다.

- **에이전트마다 클라우드 컴퓨터 한 대:** 의미 있는 작업마다 자체 파일 시스템과 프로세스, 포트를 가진 새 리눅스 devbox가 할당되어 병렬 에이전트가 자원이나 포트를 두고 충돌하지 않습니다.
- **Claude Code 또는 Codex 그대로 사용:** Boxes.dev는 네이티브 하네스와 기존 구독 또는 API 키로 동작합니다. 새 에이전트 프레임워크가 필요 없고 토큰을 재판매하지도 않습니다.
- **어디서든 에이전트 시작:** Slack에서 @boxes.dev 멘션, Linear 이슈 할당, cron 예약, REST API 호출로 작업을 시작하고 결과는 요청한 위치에서 받습니다.
- **데스크톱·모바일·터미널·웹 클라이언트:** 모든 화면에서 스레드를 읽고 요청을 승인하며 diff를 검토하거나 터미널을 열 수 있고, 네이티브 iOS·Android 앱도 제공됩니다.
- **잠든 devbox는 무료:** 유휴 박스는 자동으로 일시 중지되고 깨어 있는 동안만 초 단위로 과금되어 다수의 에이전트 비용을 통제할 수 있습니다.

**강점:** 각 에이전트가 노트북의 worktree나 샌드박스가 아닌 진정으로 분리된 클라우드 컴퓨터를 갖는다; 기존 Claude Code 또는 Codex 구독을 그대로 활용해 토큰 비용을 따로 낼 필요가 없다; Slack, Linear, cron, API에서 에이전트를 시작할 수 있어 기존 팀 워크플로에 잘 맞는다; 유휴 devbox는 무료로 잠들고 초 단위로 과금되어 병렬 실험 비용이 낮게 유지된다

**한계:** box-hour 단위 과금이라 장시간·고부하 워크로드는 포함 한도를 초과할 수 있다; 무료 체험의 20 box-hour는 평가에는 충분하지만 매일의 지속 작업에는 부족하다; SSO, 감사 로그, 전용 배포 같은 강력한 기능은 별도 견적이 필요한 Teams 요금제에 있다

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ko/tool/boxes-dev.md)

## Gorgias

Gorgias는 온라인 스토어에게 고객과의 대화가 곧 매출 기회라는 단순한 관찰에서 출발했습니다. 범용 헬프데스크에 범용 AI를 덧붙이는 대신, AI 에이전트와 인박스를 하나의 플랫폼으로 통합해 자동화와 상담원이 동일한 고객 레코드, 주문 이력, 지식베이스를 공유하도록 했습니다. 회사에 따르면 Shopify 브랜드 고객 대화의 약 40%를 지원하며 17,000개 이상의 이커머스 기업이 사용합니다.

AI 에이전트는 브랜드의 어조, 정책, 표준 업무 절차에 맞춰 학습되고, 승인 범위를 넘어 임의로 판단하지 않도록 가드레일이 설정됩니다. 스토어의 실시간 데이터를 읽기 때문에 주문 상태 안내, 취소 처리, 할인 적용, 상황에 맞는 상품 추천까지 가능합니다. 사람의 개입이 필요한 경우 대화 이력을 그대로 붙여 넘기므로 고객이 같은 설명을 반복할 필요가 없습니다. Gorgias는 고객 평균 자동화율이 약 60%에 이르고, AI 기반 판매 상호작용에서 19.2배 ROI를 기록한 사례도 제시합니다.

헬프데스크에는 모든 것이 모입니다. 이메일, 채팅, SMS, WhatsApp, Instagram, Facebook을 아우르는 옴니채널 인박스, 라우팅과 배정 기능을 갖춘 티켓 관리, 대화 내 액션, 그리고 상담이 실제로 만들어낸 매출을 보여주는 수익 기여 리포트입니다. Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Magento, Recharge, Klaviyo, Yotpo 등 수백 개 도구와 연동되어 이커머스 스택의 중심에 놓이도록 설계되었습니다.

**가격 및 요금제:** 요금은 정액 셀프서비스 플랜이 아니라 영업팀 견적으로 제공되며, 사이트에는 무료 가입과 데모 예약 경로가 있습니다. 비용은 보통 티켓 처리량과 AI 사용량에 따라 달라지므로 자사 대화량을 기준으로 견적을 요청하는 것이 좋습니다.

- **이커머스에 특화된 AI 에이전트:** 10억 건 이상의 대화로 사전 학습하고 스토어의 실시간 주문·고객·상품 데이터를 근거로 삼으며, 브랜드 어조와 정책, 가드레일을 적용합니다.
- **통합 옴니채널 인박스:** 이메일, 채팅, SMS, WhatsApp, Instagram, Facebook, 전화가 하나의 대기열에 모여 같은 고객 레코드에서 처리됩니다.
- **대화 내 커머스 액션:** 상담원과 AI 모두 도구를 전환하지 않고 티켓 안에서 주문 취소, 환불, 할인, 업셀을 수행합니다.
- **네이티브 Shopify 연동:** 주문, 고객, 상품이 티켓 화면에 네이티브로 표시되며 이커머스 스택을 위한 300개 이상의 연동을 제공합니다.
- **수익 기여 리포트:** 자동화율, 해결 성과, 상담과 AI 대화가 실제로 만든 매출을 추적합니다.

**강점:** 범용 헬프데스크를 개조한 것이 아니라 이커머스 전용으로 설계; AI 에이전트와 상담원 인박스가 같은 고객 레코드를 공유해 인계 시 맥락 손실이 없음; Shopify 데이터의 깊은 네이티브 연동과 300개 이상의 통합; 상담 활동을 측정 가능한 매출과 연결하는 리포트

**한계:** 견적 기반이라 영업 상담 없이 비용을 가늠하기 어려움; Shopify 등 연동된 이커머스 플랫폼과 함께 쓸 때 가치가 극대화됨; 기능이 깊어 안내 프로그램이 있어도 도입에 실질적인 설정 작업이 필요함

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ko/tool/gorgias.md)

## 자주 묻는 질문

### Boxes.dev과(와) Gorgias의 월간 트래픽은 어떻게 비교되나요?

Boxes.dev의 월간 방문 수는 552이고, Gorgias는 2,660,498입니다. 트래픽 추정치는 제품 품질이 아니라 사용자 규모를 나타냅니다.

### 두 도구의 성장률은 어떻게 비교되나요?

Boxes.dev의 전월 대비 성장률은 0%이며, Gorgias는 +2.4%입니다.

### 가격은 어떻게 비교되나요?

Boxes.dev: 무료+유료, 가격 문의. 무료 체험과 사용량 기반 과금을 결합한 모델입니다. 무료 체험에는 20 box-hour가 포함되며 템플릿 박스 1개와 활성 devbox 3개, 무제한 슬립 박스를 제공합니다. 유료 요금제는 사용자당 월 기준으로 Starter 19달러(50 box-hour, 활성 devbox 5개), Pro 99달러(300 box-hour, 12개), Max 249달러(750 box-hour, 25개)입니다. 초과 사용은 box-hour당 0.40달러이며 선불 결제 시 최대 10% 할인이 적용됩니다. SSO, SCIM, RBAC, 감사 로그를 포함한 Teams 요금제는 별도 협의입니다. 1 box-hour는 표준 4 vCPU / 8 GiB / 100 GB 머신이 1시간 깨어 있는 것에 해당하며, 더 큰 사양은 비례해 소모됩니다. Gorgias: 가격 문의. 요금은 정액 셀프서비스 플랜이 아니라 영업팀 견적으로 제공되며, 사이트에는 무료 가입과 데모 예약 경로가 있습니다. 비용은 보통 티켓 처리량과 AI 사용량에 따라 달라지므로 자사 대화량을 기준으로 견적을 요청하는 것이 좋습니다.

## 대안

| # | 도구 이름 | 월간 방문 수 | 전월 대비 성장률 | 가격 모델 | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [Salesforce Agentforce(구 Einstein)](https://openaitools.app/ko/tool/salesforce-einstein) | 111,910,743 | +2.2% | 무료+유료 | An enterprise-grade autonomous AI agent platform that automates customer service, sales, and complex CRM workflows. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/salesforce-einstein.md) |
| 2 | [Intercom](https://openaitools.app/ko/tool/intercom-com) | 4,471,110 | +2.7% | 무료 체험, 유료 | 고급 멀티채널 라우팅과 Fin AI 에이전트를 제공하는 선도적인 AI 기반 고객 서비스 플랫폼입니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/intercom-com.md) |
| 3 | [RunPod](https://openaitools.app/ko/tool/runpod) | 2,881,043 | +5.9% | 유료 | GPU Pod, Serverless 추론, 클러스터링을 위한 AI 개발자 클라우드 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/runpod.md) |
| 4 | [Respond.io](https://openaitools.app/ko/tool/respond-io) | 1,606,802 | -8.7% | 무료+유료 | A unified customer conversation platform bringing multi-channel messaging and AI agents into a single collaborative team inbox. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/respond-io.md) |
| 5 | [Crisp](https://openaitools.app/ko/tool/crisp-chat) | 1,408,646 | +1.5% | 무료 체험, 유료, 가격 문의, 무료 | An omnichannel customer support platform providing shared inboxes, helpdesks, and no-code AI chat agents for growing businesses. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/crisp-chat.md) |
| 6 | [MyClaw](https://openaitools.app/ko/tool/myclaw) | 990,387 | -23.8% | 유료 | MyClaw is a managed cloud hosting service for OpenClaw (formerly Clawdbot) agents. It gives you an always-on private AI agent with a cloud computer, preinstalled automation skills, daily backups and automatic updates, so | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/myclaw.md) |
| 7 | [BLACKBOX.AI](https://openaitools.app/ko/tool/blackbox-ai-1) | 622,975 | -27.2% | 무료 체험, 유료 | 엔드투엔드 암호화된 고신뢰 프런티어 추론 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/blackbox-ai-1.md) |
| 8 | [eesel AI](https://openaitools.app/ko/tool/eesel-ai) | 556,113 | +5.7% | 무료+유료, 무료 체험, 유료, 가격 문의 | Connects autonomous AI agents directly to company knowledge bases to resolve customer support tickets with high accuracy. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/eesel-ai.md) |
| 9 | [Tidio](https://openaitools.app/ko/tool/tidio) | 527,313 | -6.4% | 무료+유료 | 학습 가능한 AI 챗봇과 통합 다채널 공유 받은편지함을 갖춘 인기 전자상거래 고객 서비스 플랫폼입니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/tidio.md) |
| 10 | [Re:amaze](https://openaitools.app/ko/tool/reamaze-com) | 455,787 | +3.6% | 무료 체험, 유료, 가격 문의 | AI 자동화가 내장되어 이커머스 브랜드에 특화된 옴니채널 고객 서비스 및 라이브 채팅 플랫폼입니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/reamaze-com.md) |

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출처: https://openaitools.app/ko/compare/boxes-dev-vs-gorgias

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