# Chaport vs OpnForm Chaport는 월간 방문 1,458,924, 전월 대비 성장률 +130.1%, 무료+유료 가격 모델을 기록합니다. OpnForm는 월간 방문 76,221, 성장률 +169%, 무료+유료, 무료 체험 가격 모델을 기록합니다. | 지표 | [Chaport](https://openaitools.app/ko/tool/chaport-com) | [OpnForm](https://openaitools.app/ko/tool/opnform) | | :--- | :--- | :--- | | 웹사이트 URL | https://www.chaport.com | https://opnform.com | | 카테고리 | AI 고객 서비스, AI 챗봇, AI 지식 베이스, AI 어시스턴트 | AI 폼, 노코드 & 로우코드 | | 가격 모델 | 무료+유료 | 무료+유료, 무료 체험 | | 월간 방문 수 | 1,458,924 | 76,221 | | 전월 대비 성장률 | +130.1% | +169% | | 주요 시장 | 홍콩(중국 특별행정구) | 미국 | | 직접 방문 | 1,092,204 | 37,280 | | 리뷰 점수 | 4.3 | 4.5 | | 저장 수 | 3 | 1 | | 지원 플랫폼 | 웹사이트 | 웹사이트 | ## Chaport Chaport는 스타트업부터 대기업까지 모든 규모의 영업, 지원, 마케팅 팀을 위한 올인원 고객 메시징 플랫폼입니다. 핵심은 몇 분 만에 웹사이트에 삽입할 수 있는 맞춤형 라이브 채팅 위젯이며, iOS, Android, 웹, Windows, macOS 앱을 통해 모든 대화가 실시간으로 동기화됩니다. 상담원은 상세한 방문자 정보를 확인하고, 자동 초대를 보내고, 입력 인사이트로 전송 전 메시지를 읽고, 저장된 답변으로 자주 묻는 질문에 빠르게 응답할 수 있습니다. 라이브 채팅 외에도 Chaport는 챗봇과 지식베이스를 제공합니다. 챗봇은 자주 묻는 질문에 답하고 리드를 검증하며 피드백을 24시간 수집하고, 팀이 오프라인일 때도 작동합니다. FAQ 봇은 채팅 안에서 관련 지식베이스 문서를 자동으로 제안해 셀프서비스를 유도합니다. 멀티채널을 지원하므로 고객은 라이브 채팅, 이메일, Facebook, Telegram, Viber로 문의하고 Chaport에서 바로 답변을 받을 수 있으며, 직원이 여러 도구를 오갈 필요가 없습니다. Chaport는 단순함과 빠른 도입을 강조합니다. 위젯을 웹사이트에 추가하지 않고도 시험해 볼 수 있고, Zapier를 통해 CRM이나 4,000개 이상의 앱과 연결하거나 API로 맞춤 통합을 만들 수 있습니다. 요금제는 부분 무료로, 시작할 수 있는 무료 등급과 더 많은 상담원, 기능, 처리량을 제공하는 유료 플랜이 있으며 10만 개 이상의 팀이 사용하고 있습니다. **가격 및 요금제:** 부분 무료로 무료 등급과 유료 플랜을 제공합니다. 무료로 시작해 팀 규모와 사용량이 늘면 업그레이드할 수 있으며, 가격은 상담원 수와 기능에 따라 달라집니다. 최신 등급은 요금 페이지를 확인하세요. - **라이브 채팅 위젯:** 맞춤형 채팅 위젯을 웹사이트에 추가하고 상세 방문자 정보와 저장된 답변으로 실시간 대화를 진행합니다. - **챗봇 자동화:** 챗봇이 영업과 지원을 자동화해 24시간 FAQ 응답, 리드 검증, 피드백 수집을 수행합니다. - **멀티채널 지원:** 라이브 채팅, 이메일, Facebook, Telegram, Viber 대화를 하나의 통합 워크스페이스에서 처리합니다. - **지식베이스와 FAQ 봇:** 도움말 문서를 게시하고 봇이 채팅 안에서 관련 콘텐츠를 자동 제안하도록 합니다. - **앱과 연동:** iOS, Android, 웹, Windows, macOS 앱과 Zapier, API, CRM 연동으로 워크플로에 맞춥니다. **강점:** 단순하고 직관적인 인터페이스로 교육 부담이 적음; 라이브 채팅, 챗봇, 멀티채널, 지식베이스를 통합; 모든 주요 데스크톱·모바일 플랫폼 지원; 무료 등급에 더해 강력한 연동과 API 제공 **한계:** 고급 자동화는 전용 봇 플랫폼보다 제한적일 수 있음; 일부 기능과 더 많은 상담원 수는 유료 플랜 필요; 깊은 맞춤화는 내장 옵션보다 API/Zapier에 의존 [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ko/tool/chaport-com.md) ## OpnForm OpnForm은 상용 설문 도구에서 흔한 응답 수 제한과 종속을 피하면서 현대적인 폼 경험을 원하는 팀을 위한 폼 구축 플랫폼입니다. 편집기는 드래그 앤 드롭 방식이며 단일 페이지와 다단계 레이아웃을 모두 지원해, 긴 입력 설문을 대화형 흐름으로 나눌 수 있습니다. 필드는 조건부 로직, 계산 필드, 답변 연결로 제어할 수 있고, 커스텀 테마와 브랜드 색상, 글꼴로 스타일을 맞출 수 있습니다. 질문이나 필드를 작성할 때 AI 지원을 쓸 수 있지만 항상 선택 사항이며 워크플로에 강제로 끼워 넣지 않습니다. 가장 두드러지는 차별점은 오픈소스라는 점입니다. 전체 코드베이스가 공개되어 감사할 수 있고, 조직은 벤더 클라우드, EU 기반 클라우드, 자체 인프라 중에서 선택할 수 있습니다. 데이터 상주 규정이나 내부 보안 심사가 있는 기업에 특히 중요합니다. 또한 공유 워크스페이스, 역할, 폼과 제출 활동의 감사 이력 같은 팀 중심 관리 기능과 엔터프라이즈용 SSO·SAML, 2단계 인증도 갖추고 있습니다. 자동화 측면에서 OpnForm은 팀이 이미 쓰는 도구와 연결됩니다. 제출 데이터를 Slack, Discord, Telegram으로 보내고, Google Sheets나 Zapier와 동기화하고, 알림과 라우팅 규칙을 실행하거나, 문서화된 REST API와 Webhook으로 가져올 수 있습니다. 결제는 Stripe로 네이티브 처리되어 참가비나 간단한 상품 주문에도 쓸 수 있습니다. 폼은 링크 배포, 웹사이트나 Notion 임베드, 커스텀 도메인 게시, 오프라인 수집용 QR 코드 생성까지 지원합니다. **가격 및 요금제:** 프리미엄(부분 유료) 모델입니다. 무료 요금제도 무제한 제출과 응답당 과금 없음을 제공하며, 유료 요금제는 더 많은 관리 기능, 브랜드 표시 제거, 팀·엔터프라이즈 기능을 추가합니다. EU 호스팅과 셀프 호스팅도 선택할 수 있으며, 최신 요금제는 공식 가격 페이지에서 확인하세요. - **오픈소스 셀프 호스팅 폼 빌더:** 전체 코드베이스가 공개되어 감사 가능하며, 벤더 클라우드, EU 호스팅, 자체 인프라 어디서든 운영해 데이터를 완전히 통제할 수 있습니다. - **필요할 때만 쓰는 AI 지원:** 폼과 필드 작성에 도움이 되는 선택적 AI 기능으로, 직접 만들고 싶을 때는 방해하지 않습니다. - **스마트 로직과 계산:** 조건부 로직, 계산 필드, 답변 연결, 숨김 필드, 제출 후 리디렉션으로 하나의 폼이 다양한 응답자에 맞춰집니다. - **응답당 과금 없는 무제한 제출:** 무료 요금제에서도 필요한 만큼 응답을 모을 수 있고 숨은 할당량이나 초과 요금이 없습니다. - **연동·결제·API 접근:** Slack, Discord, Telegram, Google Sheets, Zapier로 데이터를 보내고 Stripe로 결제하며, 나머지는 Webhook과 REST API로 자동화합니다. **강점:** 코드베이스가 공개되고 셀프 호스팅이 가능한 진짜 오픈소스; 무료 요금제에서 무제한 제출, 응답당 과금 없음; 네이티브 연동, Webhook, REST API로 폭넓은 자동화 지원; SSO, SAML, 역할, 감사 이력, EU 호스팅 등 엔터프라이즈 수준 관리 기능 **한계:** 셀프 호스팅은 업데이트·백업·보안 책임을 자사 팀이 떠안게 됨; 기능이 깊어 특히 로직과 연동 부분은 익히는 데 시간이 걸림; 일부 엔터프라이즈 컴플라이언스 기능은 완전 인증이 아니라 진행 중으로 설명됨 [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ko/tool/opnform.md) ## 자주 묻는 질문 ### Chaport과(와) OpnForm의 월간 트래픽은 어떻게 비교되나요? Chaport의 월간 방문 수는 1,458,924이고, OpnForm는 76,221입니다. 트래픽 추정치는 제품 품질이 아니라 사용자 규모를 나타냅니다. ### 두 도구의 성장률은 어떻게 비교되나요? Chaport의 전월 대비 성장률은 +130.1%이며, OpnForm는 +169%입니다. ### 가격은 어떻게 비교되나요? Chaport: 무료+유료. 부분 무료로 무료 등급과 유료 플랜을 제공합니다. 무료로 시작해 팀 규모와 사용량이 늘면 업그레이드할 수 있으며, 가격은 상담원 수와 기능에 따라 달라집니다. 최신 등급은 요금 페이지를 확인하세요. OpnForm: 무료+유료, 무료 체험. 프리미엄(부분 유료) 모델입니다. 무료 요금제도 무제한 제출과 응답당 과금 없음을 제공하며, 유료 요금제는 더 많은 관리 기능, 브랜드 표시 제거, 팀·엔터프라이즈 기능을 추가합니다. EU 호스팅과 셀프 호스팅도 선택할 수 있으며, 최신 요금제는 공식 가격 페이지에서 확인하세요. ## 대안 | # | 도구 이름 | 월간 방문 수 | 전월 대비 성장률 | 가격 모델 | Summary | Profile (Markdown) | | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | | 1 | [tawk.to](https://openaitools.app/ko/tool/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan) | 5,726,823 | -1.5% | 무료+유료 | 매우 합리적인 가격의 라이브챗 및 티켓팅 기능을 제공하지만, 고급 AI 자동화 기능이 부족하고 더 전통적인 인터페이스를 갖추고 있습니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan.md) | | 2 | [Intercom](https://openaitools.app/ko/tool/intercom-com) | 4,471,110 | +2.7% | 무료 체험, 유료 | 훨씬 더 진보된 AI 자동화 기능과 기업용 헬프데스크 기능을 제공하지만, Chaport보다 가격이 훨씬 비쌉니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/intercom-com.md) | | 3 | [Fillout](https://openaitools.app/ko/tool/fillout-com) | 3,923,917 | -9.7% | 무료+유료 | AI로 강력한 폼, 설문, 퀴즈를 몇 분 만에 제작 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/fillout-com.md) | | 4 | [Respond.io](https://openaitools.app/ko/tool/respond-io) | 1,606,802 | -8.7% | 무료+유료 | 다양한 소셜 메시징 앱을 하나의 팀 받은 편지함으로 통합하는 데 탁월하지만, 가벼운 웹사이트 위젯에는 덜 집중되어 있습니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/respond-io.md) | | 5 | [Crisp](https://openaitools.app/ko/tool/crisp-chat) | 1,408,646 | +1.5% | 무료 체험, 유료, 가격 문의, 무료 | 강력한 개발자 API 및 플러그인을 갖추어, 깔끔한 옴니채널 라이브챗과 공유 받은 편지함 경험을 제공합니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/crisp-chat.md) | | 6 | [forms.app](https://openaitools.app/ko/tool/forms-app) | 987,157 | -11.2% | 무료+유료, 유료 | 몇 초 만에 폼·설문·퀴즈 제작 — 무제한 무료 응답 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/forms-app.md) | | 7 | [Tidio](https://openaitools.app/ko/tool/tidio) | 527,313 | -6.4% | 무료+유료 | 비즈니스 데이터로 학습된 뛰어난 내장 AI 챗봇을 제공하지만, 방문자 수가 늘어남에 따라 가격이 빠르게 올라갑니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/tidio.md) | | 8 | [Callbell](https://openaitools.app/ko/tool/callbell) | 487,975 | -24% | 무료+유료, 무료 체험, 유료, 가격 문의 | WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, 웹채팅을 하나의 공유 받은편지함으로, AI 에이전트까지. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/callbell.md) | | 9 | [Re:amaze](https://openaitools.app/ko/tool/reamaze-com) | 455,787 | +3.6% | 무료 체험, 유료, 가격 문의 | Shopify 및 WooCommerce 같은 이커머스 플랫폼과 라이브챗, 헬프데스크 티켓팅, FAQ 지식 베이스를 긴밀하게 결합합니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/reamaze-com.md) | | 10 | [BlockSurvey](https://openaitools.app/ko/tool/block-survey) | 302,480 | -14.9% | 무료+유료, 유료 | 종단간 암호화된 프라이버시 우선 AI 설문 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/block-survey.md) | --- 출처: https://openaitools.app/ko/compare/chaport-com-vs-opnform More Markdown: [카테고리](https://openaitools.app/ko/categories.md) · [트래픽 순위](https://openaitools.app/ko/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/ko/llms.txt)