# Chaport vs Whelp Chaport는 월간 방문 1,458,924, 전월 대비 성장률 +130.1%, 무료+유료 가격 모델을 기록합니다. Whelp는 월간 방문 23,688, 성장률 -32.6%, 무료+유료, 유료, 가격 문의 가격 모델을 기록합니다. | 지표 | [Chaport](https://openaitools.app/ko/tool/chaport-com) | [Whelp](https://openaitools.app/ko/tool/whelp) | | :--- | :--- | :--- | | 웹사이트 URL | https://www.chaport.com | https://whelp.co | | 카테고리 | AI 고객 서비스, AI 챗봇, AI 지식 베이스, AI 어시스턴트 | AI 고객 서비스, AI CRM, AI 챗봇, AI 어시스턴트 | | 가격 모델 | 무료+유료 | 무료+유료, 유료, 가격 문의 | | 월간 방문 수 | 1,458,924 | 23,688 | | 전월 대비 성장률 | +130.1% | -32.6% | | 주요 시장 | 홍콩(중국 특별행정구) | 아제르바이잔 | | 직접 방문 | 1,092,204 | 10,117 | | 리뷰 점수 | 4.3 | 4.3 | | 저장 수 | 3 | 2 | | 지원 플랫폼 | 웹사이트 | 웹사이트 | ## Chaport Chaport는 스타트업부터 대기업까지 모든 규모의 영업, 지원, 마케팅 팀을 위한 올인원 고객 메시징 플랫폼입니다. 핵심은 몇 분 만에 웹사이트에 삽입할 수 있는 맞춤형 라이브 채팅 위젯이며, iOS, Android, 웹, Windows, macOS 앱을 통해 모든 대화가 실시간으로 동기화됩니다. 상담원은 상세한 방문자 정보를 확인하고, 자동 초대를 보내고, 입력 인사이트로 전송 전 메시지를 읽고, 저장된 답변으로 자주 묻는 질문에 빠르게 응답할 수 있습니다. 라이브 채팅 외에도 Chaport는 챗봇과 지식베이스를 제공합니다. 챗봇은 자주 묻는 질문에 답하고 리드를 검증하며 피드백을 24시간 수집하고, 팀이 오프라인일 때도 작동합니다. FAQ 봇은 채팅 안에서 관련 지식베이스 문서를 자동으로 제안해 셀프서비스를 유도합니다. 멀티채널을 지원하므로 고객은 라이브 채팅, 이메일, Facebook, Telegram, Viber로 문의하고 Chaport에서 바로 답변을 받을 수 있으며, 직원이 여러 도구를 오갈 필요가 없습니다. Chaport는 단순함과 빠른 도입을 강조합니다. 위젯을 웹사이트에 추가하지 않고도 시험해 볼 수 있고, Zapier를 통해 CRM이나 4,000개 이상의 앱과 연결하거나 API로 맞춤 통합을 만들 수 있습니다. 요금제는 부분 무료로, 시작할 수 있는 무료 등급과 더 많은 상담원, 기능, 처리량을 제공하는 유료 플랜이 있으며 10만 개 이상의 팀이 사용하고 있습니다. **가격 및 요금제:** 부분 무료로 무료 등급과 유료 플랜을 제공합니다. 무료로 시작해 팀 규모와 사용량이 늘면 업그레이드할 수 있으며, 가격은 상담원 수와 기능에 따라 달라집니다. 최신 등급은 요금 페이지를 확인하세요. - **라이브 채팅 위젯:** 맞춤형 채팅 위젯을 웹사이트에 추가하고 상세 방문자 정보와 저장된 답변으로 실시간 대화를 진행합니다. - **챗봇 자동화:** 챗봇이 영업과 지원을 자동화해 24시간 FAQ 응답, 리드 검증, 피드백 수집을 수행합니다. - **멀티채널 지원:** 라이브 채팅, 이메일, Facebook, Telegram, Viber 대화를 하나의 통합 워크스페이스에서 처리합니다. - **지식베이스와 FAQ 봇:** 도움말 문서를 게시하고 봇이 채팅 안에서 관련 콘텐츠를 자동 제안하도록 합니다. - **앱과 연동:** iOS, Android, 웹, Windows, macOS 앱과 Zapier, API, CRM 연동으로 워크플로에 맞춥니다. **강점:** 단순하고 직관적인 인터페이스로 교육 부담이 적음; 라이브 채팅, 챗봇, 멀티채널, 지식베이스를 통합; 모든 주요 데스크톱·모바일 플랫폼 지원; 무료 등급에 더해 강력한 연동과 API 제공 **한계:** 고급 자동화는 전용 봇 플랫폼보다 제한적일 수 있음; 일부 기능과 더 많은 상담원 수는 유료 플랜 필요; 깊은 맞춤화는 내장 옵션보다 API/Zapier에 의존 [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ko/tool/chaport-com.md) ## Whelp Whelp combines AI Agents that answer and resolve customer questions automatically with a shared inbox that unifies WhatsApp, web chat, SMS, email, voice and social channels. It learns your FAQs, policies and catalog, takes actions like checking order status, and escalates complex cases to humans with full context. **가격 및 요금제:** Tiered per-seat pricing with a free entry point. Free: $0/month for one seat with a website live chat widget, unified inbox and unlimited conversations. Standard: $29/seat/month, adding WhatsApp Business API, Twilio SMS and calls, email, Instagram, Messenger, Telegram and a flow-based chatbot. Advanced: $79/seat/month, adding Whelp AI Agents, dynamic chatbot, social comments, broadcasts and mobile chat SDKs. Premium: custom pricing with on-prem deployment, whitelabel and personalized SLA. Annual billing saves about 20 percent. - **AI Agents That Resolve, Not Just Reply:** Agents learn from your help center, policies and catalog, answer in your brand voice on any channel, and take real actions such as looking up orders, bookings and accounts. - **One Shared Omnichannel Inbox:** WhatsApp, web chat, email, Instagram, Messenger, Telegram, TikTok, LINE, Viber, SMS and voice land in one place with a unified customer profile. - **Team Collaboration and Mobile Apps:** Assign, mention teammates and keep private notes on any conversation, with browser, iOS and Android apps for coverage anywhere. - **Built-In Integrations:** Connects with Shopify, Stripe, Salesforce, Twilio, Meta platforms and Amazon Connect so the AI can read and update real business data. - **Outbound and Broadcasts:** Run WhatsApp, SMS, Telegram and email campaigns, and send proactive updates like order or appointment notifications. **강점:** Free tier lets you test the unified inbox before paying; Unusually wide channel coverage, including TikTok, LINE and Viber alongside WhatsApp and email; AI Agents act on live data from Shopify, Stripe and other systems rather than only replying; Clear per-seat pricing with a meaningful annual discount **한계:** The most valuable AI Agent features sit in the Advanced tier, so the low-price plans are mostly inbox tooling; WhatsApp Business Platform conversation fees are billed separately by Meta and can add up quickly; Enterprise terms such as on-prem deployment and whitelabel require a custom contract; Depth of native integrations varies, so unusual stacks may need middleware work [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ko/tool/whelp.md) ## 자주 묻는 질문 ### Chaport과(와) Whelp의 월간 트래픽은 어떻게 비교되나요? Chaport의 월간 방문 수는 1,458,924이고, Whelp는 23,688입니다. 트래픽 추정치는 제품 품질이 아니라 사용자 규모를 나타냅니다. ### 두 도구의 성장률은 어떻게 비교되나요? Chaport의 전월 대비 성장률은 +130.1%이며, Whelp는 -32.6%입니다. ### 가격은 어떻게 비교되나요? Chaport: 무료+유료. 부분 무료로 무료 등급과 유료 플랜을 제공합니다. 무료로 시작해 팀 규모와 사용량이 늘면 업그레이드할 수 있으며, 가격은 상담원 수와 기능에 따라 달라집니다. 최신 등급은 요금 페이지를 확인하세요. Whelp: 무료+유료, 유료, 가격 문의. Tiered per-seat pricing with a free entry point. Free: $0/month for one seat with a website live chat widget, unified inbox and unlimited conversations. Standard: $29/seat/month, adding WhatsApp Business API, Twilio SMS and calls, email, Instagram, Messenger, Telegram and a flow-based chatbot. Advanced: $79/seat/month, adding Whelp AI Agents, dynamic chatbot, social comments, broadcasts and mobile chat SDKs. Premium: custom pricing with on-prem deployment, whitelabel and personalized SLA. Annual billing saves about 20 percent. ## 대안 | # | 도구 이름 | 월간 방문 수 | 전월 대비 성장률 | 가격 모델 | Summary | Profile (Markdown) | | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | | 1 | [tawk.to](https://openaitools.app/ko/tool/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan) | 5,726,823 | -1.5% | 무료+유료 | 웹사이트를 위한 무료 라이브 채팅·공유 받은편지함·AI 헬프데스크 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan.md) | | 2 | [Intercom](https://openaitools.app/ko/tool/intercom-com) | 4,471,110 | +2.7% | 무료 체험, 유료 | 네이티브 AI 에이전트를 갖춘 AI 우선 고객 서비스 플랫폼 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/intercom-com.md) | | 3 | [Respond.io](https://openaitools.app/ko/tool/respond-io) | 1,606,802 | -8.7% | 무료+유료 | B2C 메시징을 대규모로 처리하는 AI 고객 대화 플랫폼 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/respond-io.md) | | 4 | [Crisp](https://openaitools.app/ko/tool/crisp-chat) | 1,408,646 | +1.5% | 무료 체험, 유료, 가격 문의, 무료 | 공유 받은편지함을 내장한 AI 우선 고객 지원 플랫폼 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/crisp-chat.md) | | 5 | [Tidio](https://openaitools.app/ko/tool/tidio) | 527,313 | -6.4% | 무료+유료 | 비즈니스 데이터로 학습된 뛰어난 내장 AI 챗봇을 제공하지만, 방문자 수가 늘어남에 따라 가격이 빠르게 올라갑니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/tidio.md) | | 6 | [Callbell](https://openaitools.app/ko/tool/callbell) | 487,975 | -24% | 무료+유료, 무료 체험, 유료, 가격 문의 | WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, 웹채팅을 하나의 공유 받은편지함으로, AI 에이전트까지. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/callbell.md) | | 7 | [Re:amaze](https://openaitools.app/ko/tool/reamaze-com) | 455,787 | +3.6% | 무료 체험, 유료, 가격 문의 | 온라인 비즈니스를 위한 AI 기반 공유 받은편지함, 라이브 채팅, 헬프데스크 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/reamaze-com.md) | | 8 | [Richpanel](https://openaitools.app/ko/tool/richpanel) | 384,348 | -9% | 무료 체험, 가격 문의 | Richpanel combines a shared ecommerce helpdesk with frontier-model AI agents that resolve support tickets end to end across email, chat, SMS, WhatsApp, social and phone. A dedicated implementation manager migrates your d | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/richpanel.md) | | 9 | [SaleWisely](https://openaitools.app/ko/tool/salewisely) | 187,721 | -69% | 무료+유료, 가격 문의 | SaleWisely는 WhatsApp, 소셜 메시지, 이메일, 웹 채팅을 하나의 AI 공유 인박스로 통합하는 무료 옴니채널 영업·고객 서비스 플랫폼입니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/salewisely.md) | | 10 | [Hiver](https://openaitools.app/ko/tool/hiver) | 140,328 | -28.4% | 무료+유료, 무료 체험, 유료, 무료 | 팀과 AI가 함께 고객 문제를 해결하는 에이전트형 고객 서비스 플랫폼 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/hiver.md) | --- 출처: https://openaitools.app/ko/compare/chaport-com-vs-whelp More Markdown: [카테고리](https://openaitools.app/ko/categories.md) · [트래픽 순위](https://openaitools.app/ko/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/ko/llms.txt)