# Chat Data vs Epsilla

Chat Data는 월간 방문 181,358, 전월 대비 성장률 +275.8%, 무료+유료, 유료 가격 모델을 기록합니다. Epsilla는 월간 방문 6,882, 성장률 +17%, 무료+유료, 유료, 가격 문의 가격 모델을 기록합니다.

| 지표 | [Chat Data](https://openaitools.app/ko/tool/chat-data) | [Epsilla](https://openaitools.app/ko/tool/epsilla) |
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| 웹사이트 URL | https://www.chat-data.com | https://epsilla.com |
| 카테고리 | AI 챗봇, AI Agent, AI 헬스케어, AI 세일즈 어시스턴트 | AI Agent, 노코드 & 로우코드, AI 챗봇, AI 지식 베이스 |
| 가격 모델 | 무료+유료, 유료 | 무료+유료, 유료, 가격 문의 |
| 월간 방문 수 | 181,358 | 6,882 |
| 전월 대비 성장률 | +275.8% | +17% |
| 주요 시장 | 미국 | 미국 |
| 직접 방문 | 31,592 | 2,706 |
| 리뷰 점수 | 4.4 | 4.2 |
| 저장 수 | 7 | 0 |
| 지원 플랫폼 | 웹사이트 | 웹사이트 |

## Chat Data

Chat Data는 기업 지식을 AI 에이전트와 고객 지원 챗봇으로 바꾸는 플랫폼으로, 노코드부터 개발자 친화적 사용까지 아우릅니다. 문서, 헬프센터, 제품 카탈로그, 심지어 동영상과 오디오 같은 자사 콘텐츠를 연결하거나 자체 모델 엔드포인트를 지정한 뒤, 고객이 있는 곳에 배포합니다. 웹사이트 위젯, WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, Line, Discord, Slack과 Shopify, WooCommerce, Zendesk, WordPress 등 다양한 연동 플랫폼을 지원합니다.

단순 FAQ 봇과 다른 점은 에이전트 런타임의 깊이입니다. 워크플로를 자연어로 설명해 AI 액션으로 실행할 수 있고, 대화형 응답에 차트와 카드, 캐러셀을 담을 수 있으며, 사전 연동된 MCP 연결이 Gmail, Google Calendar, Notion, Slack, GitHub 등 834개 앱의 10,000개 이상 도구를 열어 줍니다. 음성도 핵심 기능으로, 에이전트가 실제 전화에 자연스러운 음성으로 응답하며 자체 ElevenLabs 음성도 사용할 수 있습니다. AI가 한계에 닿으면 자사 사이트와 외부 채널 모두에서 사람 라이브 채팅으로 전환됩니다.

규제 산업을 위해 HIPAA에 부합하는 기능, LLM 전송 전 자동 PII 익명화, 의료·수의 채팅 모델, Standard 이상에서 제공되는 BAA를 내세웁니다. 팀에는 SSO 화이트라벨, 로그인 사용자 프로필과 연동되는 SDK, 문서화된 API를 제공합니다. 1,000개 이상 기업이 사용하며 무료 플랜으로 시작하고 사용량 기반 유료 플랜을 선택할 수 있습니다.

**가격 및 요금제:** 프리미엄과 유료 플랜. 무료 플랜은 구축과 테스트를 지원하고, Standard 이상에서 사용량과 BAA 같은 컴플라이언스 기능이 추가됩니다. 최신 요금은 가격 페이지를 확인하세요.

- **자사 데이터 활용:** 문서, 도움말, 동영상, 오디오로 에이전트를 학습시키거나 자체 모델 엔드포인트를 연결해 답변이 사내 지식에 근거하도록 합니다.
- **옴니채널 배포:** 같은 에이전트를 웹사이트, WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, Line, Discord, Slack과 Shopify·WooCommerce 같은 이커머스 플랫폼에 배포합니다.
- **워크플로 자동화와 MCP:** 자연어 프롬프트로 자동화를 만들고 AI 액션으로 실행하며, 사전 연동된 834개 MCP 앱을 통해 10,000개 이상 도구에 접근합니다.
- **실시간 음성과 상담원 연결:** 전화나 인앱 통화에 자연스러운 음성(자체 ElevenLabs 음성 포함)으로 응답하고 필요하면 사람 상담원에게 에스컬레이션합니다.
- **컴플라이언스와 개인정보 제어:** 모델 전달 전 PII 탐지·익명화, HIPAA에 부합하는 도구, SSO 화이트라벨, 로그인 사용자 경험을 위한 SDK를 제공합니다.

**강점:** 답변이 자사 문서, 카탈로그, 지식베이스 또는 자체 모델 엔드포인트에 근거함; 웹사이트, WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, Line, Discord, Slack, 이커머스 플랫폼까지 배포 범위가 매우 넓음; 상담원 연결, 실시간 음성, 대화형 UI 응답을 하나의 플랫폼에서 제공; PII 익명화와 BAA 등 의료·규제 용도에 강한 컴플라이언스 대응

**한계:** 기능이 많아 단순한 FAQ 봇만 원하는 팀에는 학습 부담이 있음; BAA 같은 컴플라이언스 기능은 유료 플랜(Standard 이상)이 필요; 최상의 결과는 지식 소스를 얼마나 잘 정리했는지에 달려 있음

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ko/tool/chat-data.md)

## Epsilla

Epsilla는 깊은 엔지니어링 부담 없이 버티컬 AI 에이전트를 구축·배포할 수 있는 엔터프라이즈 Agent-as-a-Service 플랫폼입니다. 드래그 앤 드롭 빌더와 RAG-as-a-Service 계층 덕분에 비기술 팀도 문서를 업로드하고 데이터 소스를 연결하고 모델을 선택해 몇 분 만에 실사용 가능한 에이전트나 챗봇을 게시할 수 있습니다. 개발자를 위해서는 동일한 에이전트를 자사 UI에 연결할 수 있는 API도 제공합니다. 벡터 저장소, 임베딩, 인덱싱, 검색을 플랫폼이 처리하므로 자체 벡터 DB를 구축·운영할 필요가 없습니다.

에이전트 생성뿐 아니라 에이전트와 챗봇 관리에도 초점을 둡니다. 모니터링·분석·최적화 도구로 성능을 파악하고 지속적으로 개선할 수 있습니다. 엔터프라이즈 요구사항은 멀티테넌시, 세분화된 권한과 접근 제어로 충족하며, 관리형 SaaS, 온프레미스 설치, 프라이빗 클라우드 배포 옵션으로 보안과 컴플라이언스를 지원합니다. 솔루션은 제조, 연구 관리, 인바운드 세일즈와 고객 지원, 건설, 출판·도서관, 금융 서비스, 헬스케어, 법률 등 산업별로 구성됩니다.

또한 Epsilla는 HarnessRouter 위에서 동작합니다. 이는 에이전트 harness를 위한 통합 인터페이스로, Codex와 Claude Code 등을 하나의 Agent API로 노출하며 서버리스 샌드박스, 세션, 스트리밍, 파일, 비용 제어를 제공합니다. 사이트에 소개된 고객에는 TigerGraph, 스탠퍼드 의대, 서울대학교 팀이 포함됩니다. 무료로 시작할 수 있고 유료 플랜과 엔터프라이즈 가격은 데모 요청으로 확인할 수 있습니다.

**가격 및 요금제:** 프리미엄(무료+유료) 플랜을 제공하며 무료 시작 플랜이 있고, 엔터프라이즈 가격은 데모 요청으로 확인할 수 있습니다. 정확한 한도는 요금 페이지를 확인하세요.

- **노코드 AI 에이전트 빌더:** 드래그 앤 드롭 화면에서 코드 없이 정교한 AI 에이전트와 챗봇을 구축할 수 있습니다.
- **RAG-as-a-Service:** 자사 지식베이스 위에서 검색 증강 생성을 구현하며, 벡터 저장소·임베딩·인덱싱·검색을 플랫폼이 처리합니다.
- **에이전트 및 챗봇 관리:** 모니터링·분석·최적화 도구로 에이전트 성능을 지속적으로 평가하고 개선합니다.
- **엔터프라이즈 멀티테넌시와 권한 제어:** 세분화된 권한과 접근 제어로 여러 에이전트를 배포하고 단일 플랫폼에서 관리합니다.
- **유연한 배포 옵션:** 관리형 SaaS, 온프레미스, 프라이빗 클라우드 중 선택해 보안과 컴플라이언스 요구를 충족합니다.

**강점:** 비기술 팀도 몇 분 만에 에이전트를 게시할 수 있는 노코드 구축; RAG 계층을 내장해 벡터 DB 구축과 운영이 불필요; 멀티테넌시, 권한 제어, 온프레미스·프라이빗 클라우드 등 엔터프라이즈 요구 대응; 제조·의료·법률·금융 등 산업별 버티컬 솔루션 제공

**한계:** 가격과 플랜 세부는 데모 요청이나 요금 페이지 확인이 필요; 엔터프라이즈 지향이라 개인이나 소규모 팀에는 진입 장벽이 있을 수 있음; 최상의 기능은 플랫폼 내 사용을 전제로 하며 자체 아키텍처 유연성은 제한적

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ko/tool/epsilla.md)

## 자주 묻는 질문

### Chat Data과(와) Epsilla의 월간 트래픽은 어떻게 비교되나요?

Chat Data의 월간 방문 수는 181,358이고, Epsilla는 6,882입니다. 트래픽 추정치는 제품 품질이 아니라 사용자 규모를 나타냅니다.

### 두 도구의 성장률은 어떻게 비교되나요?

Chat Data의 전월 대비 성장률은 +275.8%이며, Epsilla는 +17%입니다.

### 가격은 어떻게 비교되나요?

Chat Data: 무료+유료, 유료. 프리미엄과 유료 플랜. 무료 플랜은 구축과 테스트를 지원하고, Standard 이상에서 사용량과 BAA 같은 컴플라이언스 기능이 추가됩니다. 최신 요금은 가격 페이지를 확인하세요. Epsilla: 무료+유료, 유료, 가격 문의. 프리미엄(무료+유료) 플랜을 제공하며 무료 시작 플랜이 있고, 엔터프라이즈 가격은 데모 요청으로 확인할 수 있습니다. 정확한 한도는 요금 페이지를 확인하세요.

## 대안

| # | 도구 이름 | 월간 방문 수 | 전월 대비 성장률 | 가격 모델 | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [Intercom](https://openaitools.app/ko/tool/intercom-com) | 4,471,110 | +2.7% | 무료 체험, 유료 | 네이티브 AI 에이전트를 갖춘 AI 우선 고객 서비스 플랫폼 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/intercom-com.md) |
| 2 | [Botmaker](https://openaitools.app/ko/tool/botmaker) | 949,155 | -3.4% | 무료+유료, 가격 문의 | 대규모 팀을 위해 메시징, 이메일, 음성 채널 전반에서 강력한 대화형 자동화를 제공합니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/botmaker.md) |
| 3 | [DocsBot AI](https://openaitools.app/ko/tool/docsbot-ai) | 495,278 | -3.8% | 무료+유료 | 기술 문서 및 팀 지식 기반에 맞춰 특별히 학습된 AI 지원 에이전트 구축을 전문으로 합니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/docsbot-ai.md) |
| 4 | [Chatbase](https://openaitools.app/ko/tool/chatbase) | 396,383 | -7% | 무료+유료, 유료 | 고객 응대 AI 에이전트로 지원·영업·제품 안내를 자동화 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/chatbase.md) |
| 5 | [Sierra](https://openaitools.app/ko/tool/sierra) | 341,072 | +16.4% | 가격 문의 | 채팅, 음성, 이메일, SMS, WhatsApp 전반에서 고객 대화를 처리하는 AI 에이전트를 구축하세요. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/sierra.md) |
| 6 | [SiteGPT](https://openaitools.app/ko/tool/sitegpt) | 164,579 | -15% | 무료 체험, 유료, 가격 문의 | 웹페이지와 문서를 가져와 매끄러운 AI 고객 지원 챗봇을 만드는 데 특화되어 있습니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/sitegpt.md) |
| 7 | [YourGPT](https://openaitools.app/ko/tool/yourgpt-chatbot) | 158,089 | -22.5% | 무료 체험, 가격 문의 | YourGPT is a no-code AI agent platform that builds self-learning, multi-agent systems for customer support, sales and operations. Agents answer from your knowledge base, take real actions in connected tools, and deploy a | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/yourgpt-chatbot.md) |
| 8 | [TextCortex AI](https://openaitools.app/ko/tool/textcortex-ai) | 150,520 | +12.7% | 무료+유료, 무료 체험 | 회사 지식을 근거로 움직이는 노코드 AI 에이전트 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/textcortex-ai.md) |
| 9 | [CustomGPT.ai](https://openaitools.app/ko/tool/customgpt) | 96,030 | -16.5% | 무료+유료, 무료 체험, 유료, 가격 문의 | 노코드로 자사 콘텐츠를 학습한 AI 에이전트 구축 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/customgpt.md) |
| 10 | [Landbot AI](https://openaitools.app/ko/tool/landbot-ai) | 91,588 | -28.3% | 무료+유료, 무료 체험, 유료, 가격 문의 | 웹사이트와 WhatsApp을 위한 노코드 AI 에이전트 및 챗봇 빌더 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/landbot-ai.md) |

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출처: https://openaitools.app/ko/compare/chat-data-vs-epsilla

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