# Chat Data vs Retune

Chat Data는 월간 방문 181,358, 전월 대비 성장률 +275.8%, 무료+유료, 유료 가격 모델을 기록합니다. Retune는 월간 방문 3,788, 성장률 -37.9%, 무료+유료, 무료 체험, 무료 가격 모델을 기록합니다.

| 지표 | [Chat Data](https://openaitools.app/ko/tool/chat-data) | [Retune](https://openaitools.app/ko/tool/retune) |
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| 웹사이트 URL | https://www.chat-data.com | https://retune.so |
| 카테고리 | AI 챗봇, AI Agent, AI 헬스케어, AI 세일즈 어시스턴트 | AI 앱 빌더, AI 챗봇, 노코드 & 로우코드, AI 고객 서비스 |
| 가격 모델 | 무료+유료, 유료 | 무료+유료, 무료 체험, 무료 |
| 월간 방문 수 | 181,358 | 3,788 |
| 전월 대비 성장률 | +275.8% | -37.9% |
| 주요 시장 | 미국 | 인도 |
| 직접 방문 | 31,592 | 1,501 |
| 리뷰 점수 | 4.4 | 1.8 |
| 저장 수 | 7 | 5 |
| 지원 플랫폼 | 웹사이트 | 웹사이트 |

## Chat Data

Chat Data는 기업 지식을 AI 에이전트와 고객 지원 챗봇으로 바꾸는 플랫폼으로, 노코드부터 개발자 친화적 사용까지 아우릅니다. 문서, 헬프센터, 제품 카탈로그, 심지어 동영상과 오디오 같은 자사 콘텐츠를 연결하거나 자체 모델 엔드포인트를 지정한 뒤, 고객이 있는 곳에 배포합니다. 웹사이트 위젯, WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, Line, Discord, Slack과 Shopify, WooCommerce, Zendesk, WordPress 등 다양한 연동 플랫폼을 지원합니다.

단순 FAQ 봇과 다른 점은 에이전트 런타임의 깊이입니다. 워크플로를 자연어로 설명해 AI 액션으로 실행할 수 있고, 대화형 응답에 차트와 카드, 캐러셀을 담을 수 있으며, 사전 연동된 MCP 연결이 Gmail, Google Calendar, Notion, Slack, GitHub 등 834개 앱의 10,000개 이상 도구를 열어 줍니다. 음성도 핵심 기능으로, 에이전트가 실제 전화에 자연스러운 음성으로 응답하며 자체 ElevenLabs 음성도 사용할 수 있습니다. AI가 한계에 닿으면 자사 사이트와 외부 채널 모두에서 사람 라이브 채팅으로 전환됩니다.

규제 산업을 위해 HIPAA에 부합하는 기능, LLM 전송 전 자동 PII 익명화, 의료·수의 채팅 모델, Standard 이상에서 제공되는 BAA를 내세웁니다. 팀에는 SSO 화이트라벨, 로그인 사용자 프로필과 연동되는 SDK, 문서화된 API를 제공합니다. 1,000개 이상 기업이 사용하며 무료 플랜으로 시작하고 사용량 기반 유료 플랜을 선택할 수 있습니다.

**가격 및 요금제:** 프리미엄과 유료 플랜. 무료 플랜은 구축과 테스트를 지원하고, Standard 이상에서 사용량과 BAA 같은 컴플라이언스 기능이 추가됩니다. 최신 요금은 가격 페이지를 확인하세요.

- **자사 데이터 활용:** 문서, 도움말, 동영상, 오디오로 에이전트를 학습시키거나 자체 모델 엔드포인트를 연결해 답변이 사내 지식에 근거하도록 합니다.
- **옴니채널 배포:** 같은 에이전트를 웹사이트, WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, Line, Discord, Slack과 Shopify·WooCommerce 같은 이커머스 플랫폼에 배포합니다.
- **워크플로 자동화와 MCP:** 자연어 프롬프트로 자동화를 만들고 AI 액션으로 실행하며, 사전 연동된 834개 MCP 앱을 통해 10,000개 이상 도구에 접근합니다.
- **실시간 음성과 상담원 연결:** 전화나 인앱 통화에 자연스러운 음성(자체 ElevenLabs 음성 포함)으로 응답하고 필요하면 사람 상담원에게 에스컬레이션합니다.
- **컴플라이언스와 개인정보 제어:** 모델 전달 전 PII 탐지·익명화, HIPAA에 부합하는 도구, SSO 화이트라벨, 로그인 사용자 경험을 위한 SDK를 제공합니다.

**강점:** 답변이 자사 문서, 카탈로그, 지식베이스 또는 자체 모델 엔드포인트에 근거함; 웹사이트, WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, Line, Discord, Slack, 이커머스 플랫폼까지 배포 범위가 매우 넓음; 상담원 연결, 실시간 음성, 대화형 UI 응답을 하나의 플랫폼에서 제공; PII 익명화와 BAA 등 의료·규제 용도에 강한 컴플라이언스 대응

**한계:** 기능이 많아 단순한 FAQ 봇만 원하는 팀에는 학습 부담이 있음; BAA 같은 컴플라이언스 기능은 유료 플랜(Standard 이상)이 필요; 최상의 결과는 지식 소스를 얼마나 잘 정리했는지에 달려 있음

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ko/tool/chat-data.md)

## Retune

Retune은 엔지니어를 고용하지 않고도 AI 어시스턴트를 출시하려는 소규모 사업자나 1인 창업자를 위한 도구입니다. 이미 비즈니스를 설명하고 있는 콘텐츠, 즉 웹페이지나 업로드한 문서, 가격표 같은 자료를 지정하면 플랫폼이 이를 방문자 질문에 당신의 말투로 답하는 봇으로 바꿔 줍니다. 어시스턴트는 채팅 위젯으로 사이트에 게시되며 리드 수집과 상담원 연결 기능도 포함됩니다.

질문 응답 외에도 Retune은 어시스턴트 자체를 상품화하는 용도로 쓰여 왔습니다. 특정 분야를 겨냥해 봇을 만들고 브랜딩한 뒤 사용자에게 제공하는 방식입니다. 모든 설정은 시각적 대시보드에서 이루어지며 프롬프트, 환영 메시지, 대화 시작 버튼, 지식 소스를 코드 없이 편집할 수 있습니다.

2025년 기준 가장 중요한 점은 제품 상태입니다. Retune은 유지보수 모드에 있으며 사이트에서도 기존 로드맵이 멈췄다고 설명합니다. 다만 사용자를 방치하지는 않고, 요청이 많았던 기능인 예약, 사이트맵 크롤링, 음성 입력, 위젯 테마, 웹훅 전달, GDPR 대응을 별도의 독립된 플랫폼 복사본으로 만들어 이메일로 신청하면 무료로 제공합니다. 기존 계정은 계속 작동하지만 새 기능이 자동으로 통합되지는 않습니다.

**가격 및 요금제:** Retune은 기존에 무료 플랜과 유료 플랜, 무료 체험을 결합한 프리미엄 모델을 사용했습니다. 현재 사이트에 따르면 에이전트가 만든 신규 기능 복사본은 직접 운영할 경우 무료이며 이메일로 요청해 받을 수 있습니다. 최신 조건은 사이트에서 확인하세요.

- **노코드 어시스턴트 빌더:** 프롬프트, 환영 메시지, 대화 시작 버튼, 페르소나를 시각적 대시보드에서 설정합니다.
- **자체 콘텐츠로 학습:** 웹페이지, 업로드 문서, 스프레드시트를 근거로 삼아 실제 서비스에 맞는 답변을 만듭니다.
- **임베드 가능한 채팅 위젯:** 어시스턴트를 채팅 위젯으로 게시해 방문자가 페이지를 떠나지 않고 사용할 수 있습니다.
- **리드 수집과 후속 조치:** 대화 중 방문자 정보를 수집해 채팅이 끝난 뒤에도 상담을 이어갈 수 있습니다.
- **에이전트가 만든 추가 기능:** 별도 배포 빌드에는 예약, 사이트맵 크롤링, 음성 메시지, 위젯 테마, 웹훅 전달 등이 추가됩니다.

**강점:** 설정이 브라우저 대시보드에서 끝나는 진정한 노코드 도구; 지식 소스로 FAQ뿐 아니라 웹페이지, 문서, 스프레드시트도 사용 가능; 임베드 위젯 덕분에 기존 사이트에 적용하기 쉬움; 예약, 음성, 웹훅 등 요청이 많던 기능이 무료 에이전트 빌드에 포함

**한계:** 유지보수 모드라 본체 앱에는 새 기능이 추가되지 않음; 새 기능은 기존 계정이 아니라 별도 복사본에 존재; 새 빌드는 셀프서비스가 아니라 이메일 요청으로 받아야 함

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ko/tool/retune.md)

## 자주 묻는 질문

### Chat Data과(와) Retune의 월간 트래픽은 어떻게 비교되나요?

Chat Data의 월간 방문 수는 181,358이고, Retune는 3,788입니다. 트래픽 추정치는 제품 품질이 아니라 사용자 규모를 나타냅니다.

### 두 도구의 성장률은 어떻게 비교되나요?

Chat Data의 전월 대비 성장률은 +275.8%이며, Retune는 -37.9%입니다.

### 가격은 어떻게 비교되나요?

Chat Data: 무료+유료, 유료. 프리미엄과 유료 플랜. 무료 플랜은 구축과 테스트를 지원하고, Standard 이상에서 사용량과 BAA 같은 컴플라이언스 기능이 추가됩니다. 최신 요금은 가격 페이지를 확인하세요. Retune: 무료+유료, 무료 체험, 무료. Retune은 기존에 무료 플랜과 유료 플랜, 무료 체험을 결합한 프리미엄 모델을 사용했습니다. 현재 사이트에 따르면 에이전트가 만든 신규 기능 복사본은 직접 운영할 경우 무료이며 이메일로 요청해 받을 수 있습니다. 최신 조건은 사이트에서 확인하세요.

## 대안

| # | 도구 이름 | 월간 방문 수 | 전월 대비 성장률 | 가격 모델 | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [Botmaker](https://openaitools.app/ko/tool/botmaker) | 949,155 | -3.4% | 무료+유료, 가격 문의 | 대규모 팀을 위해 메시징, 이메일, 음성 채널 전반에서 강력한 대화형 자동화를 제공합니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/botmaker.md) |
| 2 | [Tidio](https://openaitools.app/ko/tool/tidio) | 527,313 | -6.4% | 무료+유료 | 즉시 답변하고 매출로 연결하는 AI 고객 서비스 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/tidio.md) |
| 3 | [DocsBot AI](https://openaitools.app/ko/tool/docsbot-ai) | 495,278 | -3.8% | 무료+유료 | 문서와 지식 베이스로 학습하는 맞춤형 AI 에이전트 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/docsbot-ai.md) |
| 4 | [Chatbase](https://openaitools.app/ko/tool/chatbase) | 396,383 | -7% | 무료+유료, 유료 | 자체 비즈니스 데이터로 학습된 맞춤형 AI 채팅 및 음성 에이전트를 배포하기 위한 대표적인 노코드 플랫폼입니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/chatbase.md) |
| 5 | [Sierra](https://openaitools.app/ko/tool/sierra) | 341,072 | +16.4% | 가격 문의 | Enterprise-focused conversational AI platform for building deeply integrated autonomous customer service agents. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/sierra.md) |
| 6 | [FlowHunt](https://openaitools.app/ko/tool/flowhunt-io) | 186,190 | 0% | 무료 체험, 유료 | 마케팅·SEO·고객지원을 위한 노코드 AI 에이전트와 챗봇 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/flowhunt-io.md) |
| 7 | [SiteGPT](https://openaitools.app/ko/tool/sitegpt) | 164,579 | -15% | 무료 체험, 유료, 가격 문의 | SiteGPT is a no-code platform for building AI customer-support chatbots that answer visitor questions using your own website pages, documents and help content. It scans your sources, keeps the knowledge base refreshed on | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/sitegpt.md) |
| 8 | [YourGPT](https://openaitools.app/ko/tool/yourgpt-chatbot) | 158,089 | -22.5% | 무료 체험, 가격 문의 | 다채널 고객 지원 및 영업 봇을 엔터프라이즈 도구와의 깊은 연동 기능과 결합합니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/yourgpt-chatbot.md) |
| 9 | [CustomGPT.ai](https://openaitools.app/ko/tool/customgpt) | 96,030 | -16.5% | 무료+유료, 무료 체험, 유료, 가격 문의 | 엄격한 출처 인용과 함께 승인된 비즈니스 콘텐츠를 기반으로 한 엔터प्रise급 AI 에이전트를 제공합니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/customgpt.md) |
| 10 | [Landbot AI](https://openaitools.app/ko/tool/landbot-ai) | 91,588 | -28.3% | 무료+유료, 무료 체험, 유료, 가격 문의 | 웹사이트와 WhatsApp을 위한 노코드 AI 에이전트 및 챗봇 빌더 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/landbot-ai.md) |

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출처: https://openaitools.app/ko/compare/chat-data-vs-retune

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