| 항목 / 지표 | ![]() | ![]() |
|---|---|---|
| 공식 도메인 | chatbase.co | delphi.ai |
| 가격 모델 | 무료+유료, 유료 | 유료 |
| 월간 방문 수 | 39.64만 (396,383) | 25.43만 (254,322) |
| 전월 대비 트래픽 변화량 | -3만 (-7%) | -3.96만 (-13.5%) |
| 주요 시장 및 점유율 | 🇺🇸 미국 (16%) | 🇺🇸 미국 (34.9%) |
| 월 직접 방문 수 | 24.92만 | 16.73만 |
| 사용자 평점 | 4.2 | 4.3 |
| 지원 플랫폼 | 웹사이트 | 웹사이트 |

고객 응대 AI 에이전트로 지원·영업·제품 안내를 자동화
자연어로 지침을 작성하고 모델을 선택하며 가드레일을 설정하고, 에이전트가 참조할 지식을 연결합니다.
주문 조회, 인보이스 확인, 티켓 생성, 워크플로 트리거를 지원하고 조작 가능한 컴포넌트로 응답합니다.
하나의 에이전트를 웹사이트 채팅, 헬프 센터, 전화, WhatsApp, 이메일, Slack에 재구축 없이 게시합니다.
사람과 에이전트가 같은 대화 화면에서 협업하고, 에스컬레이션 시 맥락과 이력이 유지됩니다.

당신의 전문성을 디지털 트윈으로 만들어 영향력을 확장
자신의 글, 강연, 문서로 AI 트윈을 학습시켜 당신의 관점과 스타일로 답하게 합니다.
오디언스는 텍스트로 대화하고 상위 등급에서는 프로 음성 통화를 이용할 수 있습니다.
Delphi를 사이트나 커뮤니티에 임베드하고 연동을 연결하며 API로 자체 제품에 내장합니다.
학습량은 Scaler의 1,200만 단어에서 Scaler + API의 2,000만 단어, Immortal에서는 무제한으로 확장됩니다.
실시간 전사와 자동 요약으로 모든 대화를 검색 가능한 지식으로 바꾸는 AI 회의 에이전트

특화 강점Combines a full customer service helpdesk with native AI agents, but is significantly more expensive.
30개 이상의 주요 AI 모델과 하나의 깔끔한 워크스페이스에서 대화
Typecast is an expressive AI voice generator and text-to-speech platform. Create natural, emotional voiceovers from text, clone your own voice, and generate audio for videos, podcasts, audiobooks, and apps, with a developer API and mobile app.
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실시간 AI 보이스 체인저, 복제, 음성 에이전트

문서 및 지식 기반으로 학습된 채팅 에이전트 구축에 특화되어 있지만, 옴니채널 배포 기능은 상대적으로 적습니다.
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특화 강점Provides advanced conversational design and voice workflows, but requires more setup than turnkey embedding tools.