# Chatbase vs OpenAssistantGPT Chatbase는 월간 방문 396,383, 전월 대비 성장률 -7%, 무료+유료, 유료 가격 모델을 기록합니다. OpenAssistantGPT는 월간 방문 13,468, 성장률 +10.3%, 무료+유료, 유료, 가격 문의 가격 모델을 기록합니다. | 지표 | [Chatbase](https://openaitools.app/ko/tool/chatbase) | [OpenAssistantGPT](https://openaitools.app/ko/tool/openassistantgpt) | | :--- | :--- | :--- | | 웹사이트 URL | https://www.chatbase.co | https://www.openassistantgpt.io | | 카테고리 | AI 챗봇, AI Agent, AI 고객 서비스, AI API | AI 챗봇, AI 어시스턴트, 노코드 & 로우코드, AI Agent | | 가격 모델 | 무료+유료, 유료 | 무료+유료, 유료, 가격 문의 | | 월간 방문 수 | 396,383 | 13,468 | | 전월 대비 성장률 | -7% | +10.3% | | 주요 시장 | 미국 | 미국 | | 직접 방문 | 249,182 | 5,479 | | 리뷰 점수 | 4.2 | 4.2 | | 저장 수 | 7 | 3 | | 지원 플랫폼 | 웹사이트 | 웹사이트 | ## Chatbase Chatbase는 하나의 에이전트가 정확하게 답하고, 실제로 시스템 안에서 작업을 수행하며, 정말 필요할 때만 사람에게 넘긴다는 원칙을 중심으로 설계되었습니다. 데이터 소스를 연결하고 역할과 가드레일을 정의한 뒤, 실제 고객 시나리오로 테스트하고 문제가 없을 때 공개합니다. 답변이 승인된 문서에 근거하기 때문에 그럴듯한 허구로 흐르지 않고 브랜드 톤을 일관되게 유지합니다. 답변을 넘어 에이전트는 행동도 합니다. Actions를 통해 주문 조회, 인보이스 확인, 예약 가능 시간 조회, 레코드 업데이트, 워크플로 트리거가 가능하며, 인터랙티브 위젯을 쓰면 텍스트가 아닌 조작 가능한 컴포넌트로 응답할 수 있습니다. 실제로 사람이 필요한 대화에서는 전체 대화 기록과 맥락, 고객 정보가 함께 전달됩니다. 운영 기능도 포함합니다. AI 헬프데스크에서는 사람과 에이전트가 같은 큐에서 협업하고, 백스테이지 분석이 고객 이슈를 요약하며, 애널리틱스가 주제·감정·추세를 보여줍니다. CRM, 헬프데스크, 메시징 채널 연동과 GDPR 대응, SOC 2 Type II 같은 엔터프라이즈 보안 덕분에 규제가 있는 지원 환경에서도 사용할 수 있습니다. **가격 및 요금제:** 프리미엄(freemium) 모델로 무료 시작 옵션과 무료 체험을 제공하며, 사용량이 많은 팀과 엔터프라이즈를 위한 유료 플랜이 있습니다. 정확한 한도와 가격은 공식 요금 페이지를 확인하세요. - **노코드 에이전트 빌더:** 자연어로 지침을 작성하고 모델을 선택하며 가드레일을 설정하고, 에이전트가 참조할 지식을 연결합니다. - **액션과 인터랙티브 위젯:** 주문 조회, 인보이스 확인, 티켓 생성, 워크플로 트리거를 지원하고 조작 가능한 컴포넌트로 응답합니다. - **멀티채널 배포:** 하나의 에이전트를 웹사이트 채팅, 헬프 센터, 전화, WhatsApp, 이메일, Slack에 재구축 없이 게시합니다. - **사람과 AI 통합 헬프데스크:** 사람과 에이전트가 같은 대화 화면에서 협업하고, 에스컬레이션 시 맥락과 이력이 유지됩니다. - **분석과 이슈 요약:** 해결률, 감정, 반복 주제를 추적하고 고객이 겪는 문제를 자동으로 요약합니다. **강점:** 노코드로 구축해 지원·마케팅 팀이 엔지니어 없이 운영 가능; 동일 에이전트를 채팅·이메일·음성·WhatsApp·Slack에서 실행; 액션과 위젯으로 단순 대화를 넘어 실무에 활용; 사람에게 넘길 때 대화 맥락을 완전히 보존 **한계:** 대화량에 따라 비용이 늘어 고트래픽 지원에서는 부담이 될 수 있음; 답변 품질이 지식 소스 관리 수준에 좌우됨; 고급 엔터프라이즈 제어 기능은 상위 요금제에 포함 [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ko/tool/chatbase.md) ## OpenAssistantGPT OpenAssistantGPT는 OpenAI API 위에 AI 챗봇과 에이전트를 구축하는 오픈소스 SaaS 플랫폼입니다. API를 직접 연결하는 대신 사이트 URL을 지정하거나 문서를 업로드하면, 플랫폼이 콘텐츠를 크롤링하고 색인화하여 어시스턴트가 자체 자료에 근거해 답변할 수 있게 합니다. 빌더는 완전히 노코드이며, 생성된 봇은 몇 번의 클릭으로 사이트에 임베드할 수 있습니다. 플랫폼은 OpenAI의 Assistants와 Responses API를 기반으로 하므로 GPT-4o, GPT-3.5 같은 모델로 봇을 구동하고 OpenAI의 개선을 그대로 누릴 수 있습니다. 단순 Q&A를 넘어 특정 파라미터로 API 엔드포인트를 호출하는 AI Agent Actions, 최신 정보를 얻는 웹 검색, 분석용 파일 첨부, 방문자 연락처를 수집하는 리드 캡처 폼을 지원합니다. 업무 환경을 위해 SAML/SSO 인증으로 챗봇을 직원 전용으로 제한할 수 있습니다. 프로젝트가 오픈소스이므로 코드는 GitHub에 공개되어 있으며(Next.js와 Vercel 배포용 chatbot SDK 포함), 팀은 변경 이력도 관리합니다. 가격은 개인 실험용 무료 티어부터 여러 봇을 운영하는 조직용 유료 플랜, 그리고 규정 준수와 규모를 위한 엔터프라이즈 옵션까지 이어집니다. **가격 및 요금제:** 4단계 프리미엄: 무료 플랜($0, 챗봇 1, 크롤러 1, 파일 3, 액션 1, 월 10개 메시지), Basic 월 $18(봇 9, 크롤러 9, 파일 27, 액션 9, 무제한 메시지), Pro 월 $54(각 27개, 커스텀 도메인 5개, 화이트라벨), 엔터프라이즈는 별도 견적. - **노코드 챗봇 빌더:** 크롤링할 URL을 제공하거나 파일을 업로드하면 RAG 챗봇이 생성되며, 코딩이나 API 연결 작업이 필요 없습니다. - **OpenAI API 기반:** OpenAI의 Assistants 및 Responses API 위에 구축되어 GPT-4o, GPT-3.5 같은 모델과 개선된 도구 호출을 지원합니다. - **AI Agent Actions와 웹 검색:** 특정 파라미터로 API 엔드포인트를 호출하고 웹을 검색해 답변을 최신 상태로 유지합니다. - **엔터프라이즈급 제어:** SAML/SSO 인증 기반 사내 전용 챗봇, 리드 수집, 파일 첨부, 챗 면책 문구를 지원합니다. - **오픈소스이며 임베드 가능:** 소스 코드가 GitHub에 공개되어 있고, 챗봇은 간단한 스니펫으로 주요 웹사이트 플랫폼에 임베드할 수 있습니다. **강점:** 오픈소스이며 공개 GitHub 저장소로 셀프 호스팅이나 연구 가능; 크롤링부터 임베드까지 진정한 노코드; 무료·Basic·Pro·Enterprise 4단계가 기능별로 명확히 책정; Responses API, Actions, 웹 검색 등 최신 OpenAI 기능 지원 **한계:** OpenAI API에 강하게 의존해 해당 계정과 과금에 좌우됨; 무료 티어는 월 10개 메시지로 제한되어 주로 테스트용; 일부 고급 연동은 상위 플랜이 필요 [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ko/tool/openassistantgpt.md) ## 자주 묻는 질문 ### Chatbase과(와) OpenAssistantGPT의 월간 트래픽은 어떻게 비교되나요? Chatbase의 월간 방문 수는 396,383이고, OpenAssistantGPT는 13,468입니다. 트래픽 추정치는 제품 품질이 아니라 사용자 규모를 나타냅니다. ### 두 도구의 성장률은 어떻게 비교되나요? Chatbase의 전월 대비 성장률은 -7%이며, OpenAssistantGPT는 +10.3%입니다. ### 가격은 어떻게 비교되나요? Chatbase: 무료+유료, 유료. 프리미엄(freemium) 모델로 무료 시작 옵션과 무료 체험을 제공하며, 사용량이 많은 팀과 엔터프라이즈를 위한 유료 플랜이 있습니다. 정확한 한도와 가격은 공식 요금 페이지를 확인하세요. OpenAssistantGPT: 무료+유료, 유료, 가격 문의. 4단계 프리미엄: 무료 플랜($0, 챗봇 1, 크롤러 1, 파일 3, 액션 1, 월 10개 메시지), Basic 월 $18(봇 9, 크롤러 9, 파일 27, 액션 9, 무제한 메시지), Pro 월 $54(각 27개, 커스텀 도메인 5개, 화이트라벨), 엔터프라이즈는 별도 견적. ## 대안 | # | 도구 이름 | 월간 방문 수 | 전월 대비 성장률 | 가격 모델 | Summary | Profile (Markdown) | | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | | 1 | [DeepSeek](https://openaitools.app/ko/tool/deepseek) | 372,761,591 | +4.3% | 무료+유료 | DeepSeek-V4와 R1으로 구동되는, 극히 낮은 토큰 비용의 고효율 오픈웨이트·호스팅 추론 AI. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/deepseek.md) | | 2 | [Intercom](https://openaitools.app/ko/tool/intercom-com) | 4,471,110 | +2.7% | 무료 체험, 유료 | Combines a full customer service helpdesk with native AI agents, but is significantly more expensive. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/intercom-com.md) | | 3 | [Crisp](https://openaitools.app/ko/tool/crisp-chat) | 1,408,646 | +1.5% | 무료 체험, 유료, 가격 문의, 무료 | 공유 받은편지함을 내장한 AI 우선 고객 지원 플랫폼 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/crisp-chat.md) | | 4 | [DocsBot AI](https://openaitools.app/ko/tool/docsbot-ai) | 495,278 | -3.8% | 무료+유료 | 문서 및 지식 기반으로 학습된 채팅 에이전트 구축에 특화되어 있지만, 옴니채널 배포 기능은 상대적으로 적습니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/docsbot-ai.md) | | 5 | [Voiceflow](https://openaitools.app/ko/tool/voiceflow-ai) | 272,253 | -18.1% | 무료+유료, 무료 체험, 가격 문의 | Provides advanced conversational design and voice workflows, but requires more setup than turnkey embedding tools. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/voiceflow-ai.md) | | 6 | [Chat Data](https://openaitools.app/ko/tool/chat-data) | 181,358 | +275.8% | 무료+유료, 유료 | 자체 데이터로 유사한 멀티채널 챗봇 학습을 제공하지만, 기능 구성은 더 간소합니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/chat-data.md) | | 7 | [SiteGPT](https://openaitools.app/ko/tool/sitegpt) | 164,579 | -15% | 무료 체험, 유료, 가격 문의 | SiteGPT is a no-code platform for building AI customer-support chatbots that answer visitor questions using your own website pages, documents and help content. It scans your sources, keeps the knowledge base refreshed on | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/sitegpt.md) | | 8 | [YourGPT](https://openaitools.app/ko/tool/yourgpt-chatbot) | 158,089 | -22.5% | 무료 체험, 가격 문의 | YourGPT is a no-code AI agent platform that builds self-learning, multi-agent systems for customer support, sales and operations. Agents answer from your knowledge base, take real actions in connected tools, and deploy a | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/yourgpt-chatbot.md) | | 9 | [CustomGPT.ai](https://openaitools.app/ko/tool/customgpt) | 96,030 | -16.5% | 무료+유료, 무료 체험, 유료, 가격 문의 | 노코드로 자사 콘텐츠를 학습한 AI 에이전트 구축 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/customgpt.md) | | 10 | [ChatBotKit](https://openaitools.app/ko/tool/chatbotkit) | 95,095 | +17.1% | 유료 | 백그라운드에서 일하는 AI 에이전트를 구축하고 운영하는 관리형 플랫폼 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/chatbotkit.md) | --- 출처: https://openaitools.app/ko/compare/chatbase-vs-openassistantgpt More Markdown: [카테고리](https://openaitools.app/ko/categories.md) · [트래픽 순위](https://openaitools.app/ko/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/ko/llms.txt)