# ChatNode vs Circled

ChatNode는 월간 방문 6,539, 전월 대비 성장률 -22.9%, 무료+유료 가격 모델을 기록합니다. Circled는 월간 방문 0, 성장률 0%, 유료 가격 모델을 기록합니다.

| 지표 | [ChatNode](https://openaitools.app/ko/tool/chatnode) | [Circled](https://openaitools.app/ko/tool/circled) |
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| 웹사이트 URL | https://www.chatnode.ai | https://www.usecircled.xyz |
| 카테고리 | AI 챗봇, AI 어시스턴트, AI API, AI 고객 서비스 | AI 챗봇, AI 고객 서비스, Large Language Models (LLMs), AI API |
| 가격 모델 | 무료+유료 | 유료 |
| 월간 방문 수 | 6,539 | 0 |
| 전월 대비 성장률 | -22.9% | 0% |
| 주요 시장 | 미국 | 글로벌 |
| 직접 방문 | 2,569 | 0 |
| 리뷰 점수 | 4.1 | 4.1 |
| 저장 수 | 0 | 0 |
| 지원 플랫폼 | 웹사이트 | 웹사이트 |

## ChatNode

ChatNode는 초기의 '데이터로 챗봇 학습시키기' 도구에서 더 완성도 높은 AI 고객지원 에이전트 플랫폼으로 발전했습니다. 미리 짜인 대화 흐름 대신 크롤링한 페이지, 업로드한 문서, 지식베이스 등 자사 콘텐츠를 근거로 삼아 브랜드 어조와 정책에 맞춰 답변하고, 사람이 필요한 대화는 상담원에게 연결합니다. 회사에 따르면 3,500개 이상 기업이 사용 중입니다.

기본 FAQ 봇과의 가장 큰 차이는 액션 계층입니다. 맞춤 API 호출과 네이티브 연동을 통해 Calendly나 Cal.com으로 회의를 예약하고, Stripe로 청구 상태를 확인하고, CRM 레코드를 갱신하고, 리드를 수집할 수 있습니다. 즉 해결 방법을 설명하는 데 그치지 않고 실제로 처리합니다. 에이전트는 비주얼 디자이너에서 구성하며 웹사이트, Slack, Notion, 헬프데스크에 배포할 수 있고, 대화 맥락을 그대로 유지한 채 상담원에게 에스컬레이션할 수 있습니다.

운영 측면에서는 자동 재학습이 핵심입니다. 데이터 소스를 지정하면 일정에 따라 지식을 갱신하므로 요금, FAQ, 제품 문서가 자주 바뀌는 팀에 적합합니다. 분석에서는 해결률과 셀프서비스 비율, 인기 주제, 절감 시간, 액션 성공률, 만족도를 확인해 프롬프트와 흐름을 개선할 수 있습니다. 데이터는 저장 시 AES-256, 전송 시 TLS 1.3으로 암호화되며, 고객 데이터를 모델 학습에 사용하지 않는 제로 리텐션 정책을 명시합니다.

**가격 및 요금제:** 프리미엄(Freemium) 모델로 카드 등록 없는 7일 무료 체험을 제공합니다. 유료 플랜은 메시지 크레딧 기반이며 AI 응답마다 크레딧이 차감됩니다. 대부분의 모델은 응답당 약 1크레딧, 고급 모델은 약 20크레딧입니다. 가격은 예측 가능하고 언제든 해지할 수 있다고 안내되며, 구체적인 플랜과 크레딧 용량은 사이트에서 확인하세요.

- **자사 데이터로 학습:** 웹사이트를 크롤링하고 문서를 업로드하며 지식베이스를 연결하고, 브랜드 어조와 가드레일 정책을 설정해 브랜드에 맞는 답변을 유지합니다.
- **AI 액션과 연동:** 맞춤 API 호출과 네이티브 연동으로 회의 예약, Stripe 청구 확인, CRM 갱신, 리드 수집까지 수행합니다.
- **멀티채널 배포:** 웹사이트 임베드 외에 Slack, Notion, Zendesk, WordPress, OneDrive, Dropbox, Google Drive, Zapier, Make와 연결하고 API로도 사용할 수 있습니다.
- **자동 재학습과 지식 갱신:** 일정에 따라 자동 재크롤링해 자주 바뀌는 FAQ, 요금, 제품 문서를 따라가며 수동 재색인이 필요 없습니다.
- **상담원 연결과 분석:** 전체 맥락과 함께 상담원에게 연결하고, 셀프서비스 비율, 절감 시간, 액션 성공률, 인기 주제, 만족도를 실시간으로 추적합니다.

**강점:** 사용자 리뷰에서 대화 품질이 꾸준히 호평을 받으며, 장기 사용자는 테스트한 지원 AI 중 가장 사람 같은 제품이라고 평가; 액션 계층 덕분에 단순 Q&A를 넘어 회의 예약, 청구 확인, 레코드 갱신이 가능; 자동 재학습으로 지식베이스를 수동으로 관리하지 않아도 최신 답변 유지; Slack, Notion, Zendesk, WordPress, API 등 폭넓은 채널 지원

**한계:** 크레딧 기반 과금은 트래픽이 많은 사이트에서 예측이 어렵고 고급 모델은 소모 속도가 훨씬 빠름; 맞춤 액션과 연동 배포에는 여전히 개발 리소스가 필요; 제품이 성숙해지며 더 고급 기능을 원하는 사용자 의견도 있음

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ko/tool/chatnode.md)

## Circled

Circled는 지원 자동화에 의도적으로 좁은 접근을 취합니다. 플로우를 설계하거나 의도 모델을 학습시키라고 요구하는 대신, 이미 공개한 자료에서 시작합니다. 도움말 페이지, 배송·반품 페이지, 가격표, 자주 묻는 질문 모음입니다. 새 지원 담당자에게 첫날 건네줄 내용이 챗봇의 학습 자료가 되고, 정책을 지어내지 않고 그 범위 안에서 답합니다.

배포는 의도적으로 가볍습니다. 모든 페이지 모서리에 나타나는 채팅 버블을 붙여넣거나, 선택한 특정 페이지에 프레임을 임베드하면 됩니다. 두 방식 모두 비기술 운영자를 위한 설계라 작은 매장도 빌드 파이프라인이나 개발자 백로그를 건드리지 않고 챗봇을 추가할 수 있습니다.

통제권은 사용자에게 있습니다. 답변의 목소리, 방문자에게 보이는 이름, 직접 처리할 질문, 사람에게 넘길 질문, 정말 모를 때의 답변을 정의합니다. Circled는 재등록된 도메인에 독립적으로 재구축된 사이트이며 usecircled.xyz의 이전 운영자나 다른 챗봇 제품과 관련이 없다고 명시합니다.

**가격 및 요금제:** 가격은 사이트별 견적으로 정해지며 고정된 공개 수치는 없습니다. 제공사에 따르면 챗봇이 학습할 페이지와 문서의 양과 변경 빈도, 월 대화량, 사람 연결 필요 여부와 연결 대상, 답변이 단일 언어인지 다국어인지에 따라 달라집니다. 사이트 링크와 지원 트래픽 추정치를 이메일로 보내면 금액을 받을 수 있습니다.

- **자체 자료에서 학습:** 기존 도움말 페이지, 문서, 가격표, FAQ를 Circled에 지정하면 답변이 그 내용에 근거하며 즉흥적으로 만들어지지 않습니다.
- **복사-붙여넣기 두 가지 배포 방식:** 모든 페이지에 채팅 버블을 추가하거나 선택한 한 페이지에 프레임을 임베드합니다. 빌드 파이프라인이나 개발 티켓이 필요 없습니다.
- **말투·이름·규칙 직접 설정:** 말투와 표시 이름을 관리하고, 직접 처리할 주제, 사람에게 넘길 주제, 모를 때의 답변을 정합니다.
- **필요 시 사람에게 연결:** 판단이 필요한 대화는 봇이 추측하지 않고 지원 담당자에게 넘깁니다.
- **사이트별 견적:** 학습 자료와 월 대화량에 따라 가격이 조정되어 작은 도움말 페이지가 전체 카탈로그처럼 청구되지 않습니다.

**강점:** 이미 작성한 문서와 페이지를 그대로 쓰므로 도입이 간단함; 복사-붙여넣기 위젯이나 임베드 프레임으로 배포되어 개발 작업이 없음; 말투, 범위, 연결 규칙에 대한 편집 주도권이 사용자에게 있음; 답변이 자체 콘텐츠에 근거해 지어낸 정책과 잘못된 가격을 줄임

**한계:** 가격이 견적 전용이라 영업 문의 전 비교할 공개 가격표가 없음; 재등록 도메인에 독립적으로 재구축된 사이트로 이전 운영자와 무관해 장기 실적이 없음; 품질이 제공한 원본 문서에 전적으로 좌우되어 내용이 빈약하거나 오래되면 답변도 약해짐

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ko/tool/circled.md)

## 자주 묻는 질문

### ChatNode과(와) Circled의 월간 트래픽은 어떻게 비교되나요?

ChatNode의 월간 방문 수는 6,539이고, Circled는 0입니다. 트래픽 추정치는 제품 품질이 아니라 사용자 규모를 나타냅니다.

### 두 도구의 성장률은 어떻게 비교되나요?

ChatNode의 전월 대비 성장률은 -22.9%이며, Circled는 0%입니다.

### 가격은 어떻게 비교되나요?

ChatNode: 무료+유료. 프리미엄(Freemium) 모델로 카드 등록 없는 7일 무료 체험을 제공합니다. 유료 플랜은 메시지 크레딧 기반이며 AI 응답마다 크레딧이 차감됩니다. 대부분의 모델은 응답당 약 1크레딧, 고급 모델은 약 20크레딧입니다. 가격은 예측 가능하고 언제든 해지할 수 있다고 안내되며, 구체적인 플랜과 크레딧 용량은 사이트에서 확인하세요. Circled: 유료. 가격은 사이트별 견적으로 정해지며 고정된 공개 수치는 없습니다. 제공사에 따르면 챗봇이 학습할 페이지와 문서의 양과 변경 빈도, 월 대화량, 사람 연결 필요 여부와 연결 대상, 답변이 단일 언어인지 다국어인지에 따라 달라집니다. 사이트 링크와 지원 트래픽 추정치를 이메일로 보내면 금액을 받을 수 있습니다.

## 대안

| # | 도구 이름 | 월간 방문 수 | 전월 대비 성장률 | 가격 모델 | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [tawk.to](https://openaitools.app/ko/tool/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan) | 5,726,823 | -1.5% | 무료+유료 | 웹사이트를 위한 무료 라이브 채팅·공유 받은편지함·AI 헬프데스크 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan.md) |
| 2 | [Chaport](https://openaitools.app/ko/tool/chaport-com) | 1,458,924 | +130.1% | 무료+유료 | 라이브 채팅, 챗봇, 셀프서비스를 하나로 담은 고객 메시징 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/chaport-com.md) |
| 3 | [Crisp](https://openaitools.app/ko/tool/crisp-chat) | 1,408,646 | +1.5% | 무료 체험, 유료, 가격 문의, 무료 | 공유 받은편지함을 내장한 AI 우선 고객 지원 플랫폼 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/crisp-chat.md) |
| 4 | [eesel AI](https://openaitools.app/ko/tool/eesel-ai) | 556,113 | +5.7% | 무료+유료, 무료 체험, 유료, 가격 문의 | 고객 지원, 콘텐츠, 운영을 맡는 자율형 AI 에이전트 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/eesel-ai.md) |
| 5 | [DocsBot AI](https://openaitools.app/ko/tool/docsbot-ai) | 495,278 | -3.8% | 무료+유료 | 문서와 지식 베이스로 학습하는 맞춤형 AI 에이전트 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/docsbot-ai.md) |
| 6 | [Chatbase](https://openaitools.app/ko/tool/chatbase) | 396,383 | -7% | 무료+유료, 유료 | 고객 응대 AI 에이전트로 지원·영업·제품 안내를 자동화 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/chatbase.md) |
| 7 | [Chat Data](https://openaitools.app/ko/tool/chat-data) | 181,358 | +275.8% | 무료+유료, 유료 | 자사 데이터로 학습한 AI 에이전트와 지원 챗봇을 모든 채널에 배포 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/chat-data.md) |
| 8 | [SiteGPT](https://openaitools.app/ko/tool/sitegpt) | 164,579 | -15% | 무료 체험, 유료, 가격 문의 | SiteGPT is a no-code platform for building AI customer-support chatbots that answer visitor questions using your own website pages, documents and help content. It scans your sources, keeps the knowledge base refreshed on | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/sitegpt.md) |
| 9 | [CustomGPT.ai](https://openaitools.app/ko/tool/customgpt) | 96,030 | -16.5% | 무료+유료, 무료 체험, 유료, 가격 문의 | 노코드로 자사 콘텐츠를 학습한 AI 에이전트 구축 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/customgpt.md) |
| 10 | [Wonderchat](https://openaitools.app/ko/tool/wonderchat) | 78,112 | +15.6% | 무료 체험 | Wonderchat is an AI customer service platform that pairs trainable AI agents with an AI-native helpdesk. It answers routine tickets from your own content across web, email, and messaging channels, drafts replies for your | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/wonderchat.md) |

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출처: https://openaitools.app/ko/compare/chatnode-vs-circled

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