# ChatPilot (NewOaks AI) vs Dialpad

ChatPilot (NewOaks AI)는 월간 방문 26,338, 전월 대비 성장률 -5.6%, 무료+유료 가격 모델을 기록합니다. Dialpad는 월간 방문 2,763,687, 성장률 +10.7%, 유료 가격 모델을 기록합니다.

| 지표 | [ChatPilot (NewOaks AI)](https://openaitools.app/ko/tool/chatpilot) | [Dialpad](https://openaitools.app/ko/tool/dialpad) |
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| 웹사이트 URL | https://www.newoaks.ai | https://www.dialpad.com |
| 카테고리 | AI Agent, AI 콜센터, AI 챗봇, AI 음성 어시스턴트 | AI 고객 서비스, AI 세일즈 어시스턴트, AI 콜센터, AI 코칭 |
| 가격 모델 | 무료+유료 | 유료 |
| 월간 방문 수 | 26,338 | 2,763,687 |
| 전월 대비 성장률 | -5.6% | +10.7% |
| 주요 시장 | 미국 | 미국 |
| 직접 방문 | 10,757 | 1,999,735 |
| 리뷰 점수 | 4.1 | 4.4 |
| 저장 수 | 7 | 0 |
| 지원 플랫폼 | 웹사이트 | 웹사이트 |

## ChatPilot (NewOaks AI)

ChatPilot은 NewOaks AI를 통해 제공되는 24시간 AI 리셉셔니스트로, 문의를 놓칠 수 없는 서비스 업종을 위해 만들어졌습니다. 음성사서함이나 바쁜 데스크로 돌리지 않고 고객이 이미 사용하는 채널——전화, SMS, 웹 채팅, WhatsApp, Instagram, Messenger——에서 즉시 응답하며 자연스러운 대화로 요구를 파악합니다.

발신자의 의도를 파악하면 예약을 바로 캘린더에 등록하고, 리드 정보를 수집해 검증된 기회를 팀에 전달합니다. 클리닉, 살롱, 방문 서비스, 대행사 등 반복적인 예약 전화가 많은 업종에 적합합니다.

메뉴 방식이 아니라 대화형이기 때문에 말투와 흐름이 상대방에 맞춰집니다. AI 콜센터, AI 챗봇, 음성 비서, 리드 생성 도구 영역에 속하며, 부재중 전화 감소, 응답 시간 단축, 인력 부담 경감을 목표로 도입됩니다.

**가격 및 요금제:** ChatPilot / NewOaks AI는 프리미엄 모델로 무료 진입점과 유료 요금제를 제공합니다. 구체적인 한도는 로그인 후 요금 페이지에서 확인할 수 있습니다.

- **멀티채널 응대:** 전화, SMS, 웹 채팅, WhatsApp, Instagram, Messenger를 하나의 AI 리셉셔니스트로 처리합니다.
- **24시간 운영:** 밤낮없이 모든 문의에 응답해 통화가 음성사서함이나 통화 중으로 흘러가지 않습니다.
- **자동 예약:** 대화를 곧바로 캘린더의 예약 시간으로 전환해 사람의 연결이 필요 없습니다.
- **리드 수집 및 검증:** 발신자 정보와 의도를 수집해 검증된 리드를 담당자에게 전달합니다.
- **대화형 음성 및 텍스트 AI:** 통화에서는 자연스럽게 응대하고 채팅에서는 즉시 답하며 고객의 표현에 맞춥니다.

**강점:** 전화, 문자, 다양한 채팅 채널을 한곳에서 응대; 사람의 연결 없이 예약 자동화; 바쁜 팀의 부재중 전화와 응답 시간 감소; 서비스·영업 상황에 맞는 대화 톤

**한계:** 전체 요금제 세부 정보는 사이트 로그인 필요; 복잡하거나 규제가 많은 대화는 사람의 검토가 필요할 수 있음

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ko/tool/chatpilot.md)

## Dialpad

Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context.

**가격 및 요금제:** Paid, sales-led pricing. Dialpad does not publish fixed self-serve tiers; costs depend on which products you use (Connect, Support, Sell, Resolve), seat count, and add-ons. A free trial and demo are available upon request.

- **Agentic AI with Dialpad Resolve:** Prebuilt and custom AI agents handle voice and digital support, take action with context, and escalate to humans when judgment is needed.
- **Unified voice, video, and messaging:** One collaboration app brings calls, meetings, and messages together so teams work with full context instead of switching tools.
- **AI contact center and analytics:** Real-time transcription, sentiment analysis, AI scorecards, CSAT, and workforce management help teams understand and improve every conversation.
- **Sales coaching and outbound tools:** Real-time coaching, power dialing, and automated follow-up help sales teams move faster and close more deals.
- **Deep integrations and governance:** Connects with Salesforce, Zendesk, Microsoft Teams, and more, with enterprise controls for building, testing, and governing AI.

**강점:** Combines agentic AI, contact center, sales, and team communications on one platform; Real-time transcription, coaching, and analytics improve both humans and AI over time; Broad integrations with Salesforce, Zendesk, Microsoft Teams, Google, and HubSpot; Scales from small teams to large enterprises with governance controls

**한계:** Pricing is sales-led, so costs are less transparent than self-serve plans; The full value requires adopting multiple products and integrations; Small teams may find the platform broader than they need

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ko/tool/dialpad.md)

## 자주 묻는 질문

### ChatPilot (NewOaks AI)과(와) Dialpad의 월간 트래픽은 어떻게 비교되나요?

ChatPilot (NewOaks AI)의 월간 방문 수는 26,338이고, Dialpad는 2,763,687입니다. 트래픽 추정치는 제품 품질이 아니라 사용자 규모를 나타냅니다.

### 두 도구의 성장률은 어떻게 비교되나요?

ChatPilot (NewOaks AI)의 전월 대비 성장률은 -5.6%이며, Dialpad는 +10.7%입니다.

### 가격은 어떻게 비교되나요?

ChatPilot (NewOaks AI): 무료+유료. ChatPilot / NewOaks AI는 프리미엄 모델로 무료 진입점과 유료 요금제를 제공합니다. 구체적인 한도는 로그인 후 요금 페이지에서 확인할 수 있습니다. Dialpad: 유료. Paid, sales-led pricing. Dialpad does not publish fixed self-serve tiers; costs depend on which products you use (Connect, Support, Sell, Resolve), seat count, and add-ons. A free trial and demo are available upon request.

## 대안

| # | 도구 이름 | 월간 방문 수 | 전월 대비 성장률 | 가격 모델 | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [JustCall](https://openaitools.app/ko/tool/justcall) | 780,285 | +11.8% | 유료 | 영업 워크플로우와 CRM 연동에 강점이 있지만, Dialpad보다 기본 음성 분석 기능은 다소 약합니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/justcall.md) |
| 2 | [Glassix](https://openaitools.app/ko/tool/glassix) | 300,739 | +6.6% | 무료 체험, 유료, 가격 문의 | 음성과 채팅 전반에 걸쳐 강력한 AI 에이전트 배포 기능을 갖춘 통합 옴니채널 수신함이지만, 사용자 커뮤니티는 비교적 작습니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/glassix.md) |
| 3 | [MiiTel](https://openaitools.app/ko/tool/miitel-com) | 276,982 | +10.8% | 무료 체험, 유료 | 영업 담당자를 위한 우수한 대화 채점 및 음성 피치 분석 기능을 제공하지만, 옴니채널 고객 서비스 기능은 다소 제한적입니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/miitel-com.md) |
| 4 | [CallHippo](https://openaitools.app/ko/tool/callhippo) | 273,071 | +16.9% | 무료 체험, 유료 | 가상 전화번호가 필요한 소규모 팀에게 설정이 더 간단하지만, Dialpad의 고급 AI 음성 지능 기능은 부족합니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/callhippo.md) |
| 5 | [[24]7.ai](https://openaitools.app/ko/tool/247-inc-com) | 273,001 | -4.5% | 가격 문의 | Robust enterprise-grade conversational AI automation, but geared toward massive deployments rather than mid-market teams. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/247-inc-com.md) |
| 6 | [Orum](https://openaitools.app/ko/tool/orum-com) | 212,157 | -2.3% | 유료, 가격 문의 | Purpose-built for high-volume sales prospecting with parallel dialing, but lacks inbound customer support call center features. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/orum-com.md) |
| 7 | [Sendbird](https://openaitools.app/ko/tool/sendbird) | 203,550 | +7.6% | 가격 문의 | Highly customizable developer APIs for chat, voice, and video, but requires significantly more engineering to configure. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/sendbird.md) |
| 8 | [Avoma](https://openaitools.app/ko/tool/avoma-ai-meeting-assistant) | 193,867 | +7.5% | 무료+유료, 무료 체험, 유료 | Comprehensive meeting intelligence and CRM syncing, but lacks native cloud phone PBX and inbound call routing capabilities. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/avoma-ai-meeting-assistant.md) |
| 9 | [Cresta](https://openaitools.app/ko/tool/cresta) | 167,945 | +15.5% | 가격 문의 | 고급 실시간 상담원 코칭과 기업용 AI 자동화 기능을 제공하지만, 가격과 도입 복잡도가 훨씬 높습니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/cresta.md) |
| 10 | [Smith.ai](https://openaitools.app/ko/tool/smith-ai) | 151,975 | -3.4% | 무료 체험, 유료 | 24시간 AI 리셉셔니스트와 전문 상담원이 전화·채팅·인테이크를 처리합니다 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/smith-ai.md) |

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출처: https://openaitools.app/ko/compare/chatpilot-vs-dialpad

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