# Chatwith vs Dust

Chatwith는 월간 방문 12,437, 전월 대비 성장률 +1.4%, 무료+유료 가격 모델을 기록합니다. Dust는 월간 방문 547,217, 성장률 +1.8%, 가격 문의 가격 모델을 기록합니다.

| 지표 | [Chatwith](https://openaitools.app/ko/tool/chatwith) | [Dust](https://openaitools.app/ko/tool/dust) |
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| 웹사이트 URL | https://chatwith.tools | https://dust.tt |
| 카테고리 | AI 챗봇, AI Agent, AI 고객 서비스, AI 어시스턴트 | AI 어시스턴트, Large Language Models (LLMs), AI Workflow, AI 지식 관리 |
| 가격 모델 | 무료+유료 | 가격 문의 |
| 월간 방문 수 | 12,437 | 547,217 |
| 전월 대비 성장률 | +1.4% | +1.8% |
| 주요 시장 | 미국 | 프랑스 |
| 직접 방문 | 8,423 | 456,919 |
| 리뷰 점수 | 4.2 | 4.4 |
| 저장 수 | 0 | 5 |
| 지원 플랫폼 | 웹사이트 | 웹사이트 |

## Chatwith

Chatwith는 단순한 원칙에서 출발합니다. 고객은 배송, 가격, 반품 같은 같은 질문을 반복하는데, 지원팀이 매번 답할 필요는 없습니다. 플랫폼에 웹사이트 URL, 헬프센터, 문서, 심지어 YouTube 영상까지 지정하면 그 내용을 바탕으로 답하는 AI 에이전트를 만듭니다. 설정에 코딩이 필요 없고, 가입 전에 에이전트를 미리 볼 수 있으며, OpenAI API 키를 따로 가져올 필요가 없다는 점(AI 모델이 요금제에 포함)을 강조합니다.

질문 응답을 넘어 Chatwith는 단순 FAQ 봇이 아니라 실제로 일을 처리하는 에이전트를 목표로 합니다. 스킬, 연동, API를 통해 Shopify에서 주문 상태를 가져오고, Jira에서 티켓 상태를 확인하고, Notion의 반품 정책을 적용하고, 방문자가 구매 의도를 보일 때 연락처를 수집할 수 있습니다. 홈페이지는 Notion, Jira, YouTube, Google Drive, Slack, Shopify, HubSpot 등 수십 개의 연동과 WordPress, Webflow, Wix, Framer, Slack, Telegram, WhatsApp 같은 채널을 소개합니다.

이 제품은 SaaS, 이커머스, 부동산, 음식 배달, 의료, 제조, 금융, 여행, 법률, 에이전시 등 다양한 업종을 명확히 겨냥하며, 자사 브랜드로 재판매하려는 에이전시를 위한 화이트 라벨 옵션도 제공합니다. 웹사이트 스크래핑 API와 YouTube 자막 API 같은 무료 도구도 제공하고 GDPR 준수를 강조합니다.

**가격 및 요금제:** Freemium. 무료 체험과 유료 요금제를 제공합니다. 무료 진입점에서 에이전트를 만들고 미리 볼 수 있으며, 유료 요금제는 사용량에 따라 확장됩니다. 엔터프라이즈 및 에이전시/화이트 라벨 옵션도 있습니다. 최신 가격은 요금 페이지를 확인하세요.

- **내 콘텐츠로 학습:** 웹사이트 URL, 헬프센터, PDF, 일반 텍스트, YouTube 영상으로 에이전트를 만들어 자체 지식 기반에서 답하도록 합니다.
- **작업 수행과 연동:** Shopify, HubSpot, Notion, Jira, Google Drive, Slack 등 40개 이상의 도구와 연결해 주문 조회, 티켓 연결, 리드 수집을 수행합니다.
- **노코드 설정과 브랜딩:** 코딩 없이 WordPress, Webflow, Wix, Framer 등에 배포·삽입하고 이름, 색상, 외형을 사용자 지정할 수 있습니다.
- **멀티채널 지원:** 웹사이트 외에 Slack, Telegram, WhatsApp에서도 고객을 응대해 하나의 유능한 에이전트를 여러 채널에서 활용합니다.
- **리드 수집과 분석:** 대화 중 연락처를 수집하고 에이전트가 처리한 메시지 수를 시간에 따라 추적합니다.

**강점:** 노코드 설정, 계약 전 미리보기 가능; 범용 모델이 아닌 보유 콘텐츠로 학습; Shopify, HubSpot, Notion, Jira 등 연동과 채널 범위가 넓음; 에이전시용 화이트 라벨과 GDPR 준수

**한계:** 기능의 깊이와 대용량 사용은 유료 요금제가 전제; 답변 품질은 투입한 콘텐츠의 품질과 최신성에 좌우됨; 고급 자동화에는 여전히 외부 도구와 API 연결이 필요할 수 있음

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ko/tool/chatwith.md)

## Dust

Dust는 스스로를 사람과 에이전트의 협업을 위한 '멀티플레이어 AI'로 규정합니다. 직원마다 개인 챗봇을 주는 대신, 회사 지식·연결된 도구·대화·알림을 공유하는 에이전트를 팀이 구축해 사람과 AI 사이에서 업무가 오가게 합니다. 에이전트는 부서를 넘어 재사용할 수 있고, 중요한 지점에는 사람의 검토가 남습니다.

차별점은 맥락입니다. 대부분의 AI 도구는 Slack 메시지 하나나 CRM 레코드 하나만 가져올 수 있지만, Dust의 에이전트는 Slack, CRM, 문서 등 사내 시스템 전반에서 맥락을 모아 전체 그림을 바탕으로 답하고 곧바로 행동합니다. 70개 이상의 커넥터가 메시지, 캘린더, CRM, 파일 저장소, 프로젝트 관리, 데이터, 재무 도구를 아우르며, 동일한 게이트웨이로 MCP 서버에도 접근할 수 있습니다.

거버넌스도 핵심 기능입니다. Dust는 '에이전트가 접근할 수 있는 대상'과 '누가 사용할 수 있는지'를 분리하는 이중 권한 모델, SCIM 동기화 그룹, 관리자 승인 예외 설정, 감사 로그, 그리고 도입률·사용량·비용·ROI를 모니터링하는 분석을 제공합니다. SOC 2 Type II 인증을 받았고 미국 또는 EU 데이터 상주와 단일 테넌트 배포를 지원합니다. OpenAI, Anthropic, Google, Mistral 등의 20개 이상 프런티어·오픈소스 모델로 에이전트를 만들 수 있어 워크플로마다 알맞은 모델을 고를 수 있습니다. 회사에 따르면 3,000개 이상 조직과 30만 개 이상 에이전트가 이 플랫폼에서 운영됩니다.

**가격 및 요금제:** 가격 문의(Contact for pricing). 가입 후 무료 체험을 제공하지만 요금제는 팀·기업 중심으로 사용량 기반 크레딧, 볼륨 가격, 전담 지원을 포함하며 정확한 금액은 영업팀 문의가 필요합니다.

- **회사 맥락을 아는 에이전트:** Slack, Notion, Google Drive, GitHub, Salesforce, Zendesk 등 70개 이상 도구에 연결해 일반론이 아닌 실제 사내 지식에 근거해 답합니다.
- **70개 이상 커넥터와 MCP 지원:** 메시지, CRM, 문서, 프로젝트 관리, 데이터, 재무 도구, MCP 서버를 한 플랫폼에서 연결해 대화를 넘어 시스템 전반에서 실행합니다.
- **모델 유연성:** OpenAI, Anthropic, Google, Mistral 등 20개 이상의 프런티어·오픈소스 모델로 에이전트를 구축하고 작업별로 최적 모델을 선택합니다.
- **AI 네이티브 거버넌스:** 이중 권한 모델, SCIM 동기화 그룹, 관리자 승인 예외, 감사 로그, 사용 분석으로 속도를 유지하면서 사내 데이터를 보호합니다.
- **멀티플레이어 협업:** 사람과 에이전트가 맥락·도구·알림을 공유하고, 재사용 가능한 스킬과 사람의 검토가 내장된 부서 간 워크플로를 만듭니다.

**강점:** 70개 이상 엔터프라이즈 커넥터를 통한 깊은 맥락 수집; 권한, 감사 로그, SOC 2 Type II 기반의 강력한 기업 거버넌스; 모델 비종속: 20개 이상 프런티어·오픈소스 모델 선택 가능; 부서를 넘어 재사용되는 공유 에이전트

**한계:** 영업 주도 가격이라 데모 전에는 비용 추정이 어려움; 커넥터와 권한 설정에 상당한 관리 공수가 필요; 넓게 도입할수록 가치가 커져 소규모 팀에는 부담

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ko/tool/dust.md)

## 자주 묻는 질문

### Chatwith과(와) Dust의 월간 트래픽은 어떻게 비교되나요?

Chatwith의 월간 방문 수는 12,437이고, Dust는 547,217입니다. 트래픽 추정치는 제품 품질이 아니라 사용자 규모를 나타냅니다.

### 두 도구의 성장률은 어떻게 비교되나요?

Chatwith의 전월 대비 성장률은 +1.4%이며, Dust는 +1.8%입니다.

### 가격은 어떻게 비교되나요?

Chatwith: 무료+유료. Freemium. 무료 체험과 유료 요금제를 제공합니다. 무료 진입점에서 에이전트를 만들고 미리 볼 수 있으며, 유료 요금제는 사용량에 따라 확장됩니다. 엔터프라이즈 및 에이전시/화이트 라벨 옵션도 있습니다. 최신 가격은 요금 페이지를 확인하세요. Dust: 가격 문의. 가격 문의(Contact for pricing). 가입 후 무료 체험을 제공하지만 요금제는 팀·기업 중심으로 사용량 기반 크레딧, 볼륨 가격, 전담 지원을 포함하며 정확한 금액은 영업팀 문의가 필요합니다.

## 대안

| # | 도구 이름 | 월간 방문 수 | 전월 대비 성장률 | 가격 모델 | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [Notion](https://openaitools.app/ko/tool/t) | 173,441,670 | +0.1% | 무료+유료 | Provides a unified connected workspace for team documents and databases, but lacks Dust's advanced multi-source enterprise knowledge indexing. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/t.md) |
| 2 | [Salesforce Agentforce(구 Einstein)](https://openaitools.app/ko/tool/salesforce-einstein) | 111,910,743 | +2.2% | 무료+유료 | 기업 워크플로 자동화를 위해 CRM 생태계와 깊이 통합되지만, Salesforce 소프트웨어 스위트에 강하게 종속됩니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/salesforce-einstein.md) |
| 3 | [Glean](https://openaitools.app/ko/tool/glean) | 3,301,875 | +0.1% | 가격 문의 | 기업 전반에 걸쳐 권한을 인식하는 강력한 검색 및 지식 관리를 제공하지만, 맞춤형 멀티 모델 에이전트 워크플로에는 상대적으로 덜 집중합니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/glean.md) |
| 4 | [Abacus.AI](https://openaitools.app/ko/tool/abacus-ai) | 3,278,636 | -1.7% | 가격 문의 | 다중 모델 챗봇과 자동화된 머신러닝 최적화를 결합하지만, 데이터 과학 파이프라인에 더 큰 비중을 둡니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/abacus-ai.md) |
| 5 | [Taskade](https://openaitools.app/ko/tool/taskade) | 539,714 | -9.4% | 무료+유료 | Taskade is an AI workspace that turns a single prompt into working business apps, complete with AI agents, automations, databases, tasks and docs — no code required. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/taskade.md) |
| 6 | [DocsBot AI](https://openaitools.app/ko/tool/docsbot-ai) | 495,278 | -3.8% | 무료+유료 | 문서와 지식 베이스로 학습하는 맞춤형 AI 에이전트 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/docsbot-ai.md) |
| 7 | [Chatbase](https://openaitools.app/ko/tool/chatbase) | 396,383 | -7% | 무료+유료, 유료 | 고객 응대 AI 에이전트로 지원·영업·제품 안내를 자동화 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/chatbase.md) |
| 8 | [Gumloop](https://openaitools.app/ko/tool/gumloop) | 379,557 | -21.1% | 무료+유료, 유료, 가격 문의 | 시각적 노코드 웹 스크래핑 및 데이터 자동화 파이프라인에 뛰어나지만, Dust의 전용 내부 지식 베이스 아키텍처는 부족합니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/gumloop.md) |
| 9 | [Tines](https://openaitools.app/ko/tool/tines) | 273,260 | +24.4% | 무료+유료, 가격 문의 | Focuses on secure enterprise workflow automation and security orchestration, but requires more manual setup for custom AI agents. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/tines.md) |
| 10 | [Chat Data](https://openaitools.app/ko/tool/chat-data) | 181,358 | +275.8% | 무료+유료, 유료 | 자사 데이터로 학습한 AI 에이전트와 지원 챗봇을 모든 채널에 배포 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/chat-data.md) |

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출처: https://openaitools.app/ko/compare/chatwith-vs-dust

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