# Click2Magic vs Re:amaze Click2Magic는 월간 방문 248, 전월 대비 성장률 -89%, 무료 체험, 유료, 무료 가격 모델을 기록합니다. Re:amaze는 월간 방문 455,787, 성장률 +3.6%, 무료 체험, 유료, 가격 문의 가격 모델을 기록합니다. | 지표 | [Click2Magic](https://openaitools.app/ko/tool/click2magic) | [Re:amaze](https://openaitools.app/ko/tool/reamaze-com) | | :--- | :--- | :--- | | 웹사이트 URL | https://www.click2magic.com | https://reamaze.com | | 카테고리 | AI 챗봇, AI 고객 서비스, AI 세일즈 어시스턴트, AI 리드 생성 | AI 고객 서비스, AI 챗봇, AI 어시스턴트 | | 가격 모델 | 무료 체험, 유료, 무료 | 무료 체험, 유료, 가격 문의 | | 월간 방문 수 | 248 | 455,787 | | 전월 대비 성장률 | -89% | +3.6% | | 주요 시장 | 폴란드 | 미국 | | 직접 방문 | 100 | 303,477 | | 리뷰 점수 | 4 | 4.5 | | 저장 수 | 1 | 2 | | 지원 플랫폼 | 웹사이트 | 웹사이트 | ## Click2Magic Click2Magic은 여러 웹 자산과 모바일 앱에 걸친 대화를 처리하는 기업용 고객 참여 및 라이브 채팅 제품입니다. 상담원은 하나의 화면에서 여러 사이트를 관리하고, 과거 채팅 아카이브를 열람하며, 커스터마이즈 가능한 채팅 위젯과 텍스트·음성·영상 첨부를 지원합니다. 영업 채널과 헬프데스크 역할을 겸하며, 영업 측에서는 대화에서 유망 리드를 확보하고 지원 측에서는 문의를 봇 또는 상담팀으로 라우팅합니다. 핵심 강점은 자동화와 상담원의 결합입니다. Click2Magic은 상담원 개입 여부와 관계없이 고객과 소통할 수 있어, 봇이 반복 질문을 처리하고 필요할 때 사람에게 넘겨 지원팀에 도착하는 티켓 수를 줄입니다. 벤더는 마켓플레이스 시나리오도 강조하며, 챗봇 서비스를 다중 판매자 온라인 플랫폼에 통합해 각 판매자가 적절히 커버되도록 합니다. 배포 범위도 넓습니다. 브라우저용 웹 위젯에 더해 iOS·Android 전용 앱을 제공해 자리를 비운 상태에서도 응대할 수 있습니다. 영업 및 개발자 문의 채널을 공개하고 무료 맞춤 데모를 제공하며 요금 페이지를 운영하는 점에서, 휴면 상태가 아닌 실제 운영 중인 상용 제품으로 보입니다. **가격 및 요금제:** Click2Magic은 별도 요금 페이지를 공개하고 있으며 무료 맞춤 데모와 온보딩을 제공합니다. 기존 정보에는 무료·유료·무료 체험 옵션이 있다고 되어 있으니, 정확한 요금제는 요금 페이지나 영업팀을 통해 확인하는 것이 좋습니다. - **대화형 리드 확보:** 방문자에게 능동적으로 다가가 니즈를 파악하고, 유망한 대화를 매출 기회로 전환합니다. - **AI 챗봇과 상담원 연결:** 반복 질문은 봇이 즉시 처리하고, 사람의 응대가 필요한 순간 상담원에게 연결합니다. - **다중 사이트 통합 인박스:** 여러 웹사이트와 앱의 채팅을 하나의 워크스페이스에서 관리하고 과거 대화를 아카이브로 확인합니다. - **헬프데스크 및 지원 워크플로:** 라이브 채팅 위에 구축된 티켓형 지원으로 문의를 더 빠르게 라우팅·추적·해결합니다. - **웹 위젯과 iOS·Android 앱:** 커스터마이즈 가능한 채팅 위젯을 배포하고 네이티브 모바일 앱으로도 응대합니다. **강점:** 하나의 화면에서 여러 웹사이트와 모바일 자산을 관리해 도구 분산이 줄어듭니다; AI 봇을 선택적으로 투입해 지원 업무량을 줄일 수 있습니다; iOS·Android 네이티브 앱으로 자리를 비워도 응대할 수 있습니다; 무료 맞춤 데모와 공개된 요금 페이지로 검토가 수월합니다 **한계:** 홈페이지에 요금제가 없어 예산 계획에는 요금 페이지나 영업 문의가 필요합니다; 엔터프라이즈용 다중 사이트 설정은 익히는 데 시간이 걸릴 수 있습니다; 영구 무료 요금제는 랜딩 페이지에서 강조되지 않습니다 [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ko/tool/click2magic.md) ## Re:amaze Re:amaze는 현대 온라인 비즈니스, 특히 이커머스 스토어와 SaaS 제품을 위해 설계된 고객 서비스 및 헬프데스크 플랫폼입니다. 여러 도구를 오가며 관리하는 대신, 이메일, 라이브 채팅, 소셜 미디어, SMS, VoIP, 영상 대화가 하나의 공유 받은편지함에 모입니다. 담당자 배정, 내부 메모, 공유 뷰 같은 협업 기능으로 팀 전체가 정렬되고, 매크로, 태그, 워크플로가 반복 업무를 자동화합니다. 플랫폼은 해결 속도를 높이기 위해 AI를 적극 활용합니다. Re:amaze AI Agent는 비즈니스 정보로 학습해 고객 응대를 24시간 담당하고, AI는 답변 초안 작성, 긴 스레드 요약, 감정 판단, 지식 베이스 문서 제안 및 생성도 수행합니다. 또한 챗봇과 선제적 Cues가 적절한 시점에 방문자에게 다가가 지원 대화를 판매 기회로 바꿉니다. 채팅과 이메일을 넘어 Re:amaze는 셀프서비스와 인사이트도 다룹니다. 사용자 정의 FAQ 센터는 AI 에이전트의 학습 소스가 되며 삽입하거나 자체 도메인에 호스팅할 수 있고, 상태 페이지는 장애 시 고객에게 정보를 전달하며, 리포트는 대화량, 응답 시간, 직원 성과를 추적합니다. Shopify, BigCommerce, Stripe, Slack, Zapier 같은 도구와의 네이티브 연동, 모바일 앱, 자체 데이터용 SDK로 기존 스택에 쉽게 통합됩니다. **가격 및 요금제:** 월 사용자당 요금: Basic 29달러, Pro 49달러, Plus 69달러(팀원 1인당/월)이며 연간 결제 시 약 10% 할인(26.10 / 44.10 / 62.10달러). Starter 요금제는 Basic 기능을 무제한 팀원에게 월 59달러 정액으로 제공하며 월 500건 응대 대화로 제한됩니다. 14일 무료 체험은 Plus 기능을 포함하고 카드가 필요 없으며, 엔터프라이즈 요구는 데모로 상담할 수 있습니다. - **통합 공유 받은편지함:** 이메일, 라이브 채팅, 소셜 미디어, SMS, VoIP, 영상을 하나의 협업 받은편지함으로 모으고 담당자 배정, 메모, 공유 뷰로 협업합니다. - **Re:amaze AI 에이전트:** 학습 가능한 AI 에이전트가 24/7 고객 채팅을 처리하고, AI가 답변 초안 작성, 대화 요약, 감정 분석을 돕습니다. - **챗봇과 선제적 메시징:** 기성 또는 맞춤 챗봇과 선제적 Cues로 방문자에게 다가가고 지원 및 판매 대화를 자동화합니다. - **셀프서비스 FAQ와 상태 페이지:** 브랜드에 맞춘 삽입형 지식 베이스와 상태 페이지를 게시해 고객이 답을 찾고 장애 시에도 상황을 파악하도록 돕습니다. - **자동화와 리포팅:** 워크플로, 매크로, 태그로 반복 업무를 자동화하고 대화량, 응답 시간, 직원 성과를 기본 리포트로 추적합니다. **강점:** 이메일, 채팅, 소셜, SMS, VoIP, 영상을 하나의 공유 받은편지함으로 통합; AI 에이전트와 AI 초안 작성, 요약, 감정 분석 내장; 강력한 이커머스 연동과 멀티브랜드 지원; 카드 없는 무료 체험과 투명한 사용자당 요금 **한계:** 팀원 수에 따라 비용이 증가; AI 에이전트가 일부 베타 단계; 멀티브랜드 등 일부 기능은 상위 요금제 필요 [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ko/tool/reamaze-com.md) ## 자주 묻는 질문 ### Click2Magic과(와) Re:amaze의 월간 트래픽은 어떻게 비교되나요? Click2Magic의 월간 방문 수는 248이고, Re:amaze는 455,787입니다. 트래픽 추정치는 제품 품질이 아니라 사용자 규모를 나타냅니다. ### 두 도구의 성장률은 어떻게 비교되나요? Click2Magic의 전월 대비 성장률은 -89%이며, Re:amaze는 +3.6%입니다. ### 가격은 어떻게 비교되나요? Click2Magic: 무료 체험, 유료, 무료. Click2Magic은 별도 요금 페이지를 공개하고 있으며 무료 맞춤 데모와 온보딩을 제공합니다. 기존 정보에는 무료·유료·무료 체험 옵션이 있다고 되어 있으니, 정확한 요금제는 요금 페이지나 영업팀을 통해 확인하는 것이 좋습니다. Re:amaze: 무료 체험, 유료, 가격 문의. 월 사용자당 요금: Basic 29달러, Pro 49달러, Plus 69달러(팀원 1인당/월)이며 연간 결제 시 약 10% 할인(26.10 / 44.10 / 62.10달러). Starter 요금제는 Basic 기능을 무제한 팀원에게 월 59달러 정액으로 제공하며 월 500건 응대 대화로 제한됩니다. 14일 무료 체험은 Plus 기능을 포함하고 카드가 필요 없으며, 엔터프라이즈 요구는 데모로 상담할 수 있습니다. ## 대안 | # | 도구 이름 | 월간 방문 수 | 전월 대비 성장률 | 가격 모델 | Summary | Profile (Markdown) | | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | | 1 | [tawk.to](https://openaitools.app/ko/tool/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan) | 5,726,823 | -1.5% | 무료+유료 | 웹사이트를 위한 무료 라이브 채팅·공유 받은편지함·AI 헬프데스크 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan.md) | | 2 | [Intercom](https://openaitools.app/ko/tool/intercom-help) | 2,764,543 | -5.8% | 무료 체험, 유료 | 업계 최고 수준의 AI 고객 지원과 사전 메시징 기능을 제공하지만, 기업용 가격대가 훨씬 높습니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/intercom-help.md) | | 3 | [Gorgias](https://openaitools.app/ko/tool/gorgias) | 2,660,498 | +2.4% | 가격 문의 | 이커머스 고객 지원 자동화에 깊이 특화되어 있으나, 범용 멀티채널 라이브 채팅 설정은 다소 적습니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/gorgias.md) | | 4 | [Respond.io](https://openaitools.app/ko/tool/respond-io) | 1,606,802 | -8.7% | 무료+유료 | B2C 메시징을 대규모로 처리하는 AI 고객 대화 플랫폼 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/respond-io.md) | | 5 | [Chaport](https://openaitools.app/ko/tool/chaport-com) | 1,458,924 | +130.1% | 무료+유료 | 라이브 채팅, 챗봇, 셀프서비스를 하나로 담은 고객 메시징 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/chaport-com.md) | | 6 | [Crisp](https://openaitools.app/ko/tool/crisp-chat) | 1,408,646 | +1.5% | 무료 체험, 유료, 가격 문의, 무료 | 탄탄한 옴니채널 라이브 채팅과 공유 받은편지함 기능을 제공하지만, 개발자 친화적인 인터페이스를 갖추고 있습니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/crisp-chat.md) | | 7 | [eesel AI](https://openaitools.app/ko/tool/eesel-ai) | 556,113 | +5.7% | 무료+유료, 무료 체험, 유료, 가격 문의 | 내부 지식 베이스를 활용한 자율적인 티켓 해결에 특화되어 있으나, 전통적인 라이브 채팅 위젯 도구는 없습니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/eesel-ai.md) | | 8 | [Tidio](https://openaitools.app/ko/tool/tidio) | 527,313 | -6.4% | 무료+유료 | 배포하기 쉬운 AI 고객 서비스 봇과 라이브 채팅을 제공하지만, Reamaze만큼 고급스러운 공유 받은편지함 깊이는 부족합니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/tidio.md) | | 9 | [DocsBot AI](https://openaitools.app/ko/tool/docsbot-ai) | 495,278 | -3.8% | 무료+유료 | 문서와 지식 베이스로 학습하는 맞춤형 AI 에이전트 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/docsbot-ai.md) | | 10 | [Richpanel](https://openaitools.app/ko/tool/richpanel) | 384,348 | -9% | 무료 체험, 가격 문의 | 이커머스 셀프서비스 워크플로와 자동화에 크게 집중하지만, 고급 맞춤 티켓팅 규칙은 상대적으로 적습니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/richpanel.md) | --- 출처: https://openaitools.app/ko/compare/click2magic-vs-reamaze-com More Markdown: [카테고리](https://openaitools.app/ko/categories.md) · [트래픽 순위](https://openaitools.app/ko/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/ko/llms.txt)