# Defapi vs Salesforce Agentforce(구 Einstein)

Defapi는 월간 방문 45,178, 전월 대비 성장률 +585.7%, 유료 가격 모델을 기록합니다. Salesforce Agentforce(구 Einstein)는 월간 방문 111,910,743, 성장률 +2.2%, 무료+유료 가격 모델을 기록합니다.

| 지표 | [Defapi](https://openaitools.app/ko/tool/defapi) | [Salesforce Agentforce(구 Einstein)](https://openaitools.app/ko/tool/salesforce-einstein) |
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| 웹사이트 URL | https://defapi.org | https://www.salesforce.com/agentforce/ |
| 카테고리 | AI API, AI 모델, AI 개발자 도구, Large Language Models (LLMs) | AI 앱 빌더, AI 개발자 도구, AI CRM, 노코드 & 로우코드 |
| 가격 모델 | 유료 | 무료+유료 |
| 월간 방문 수 | 45,178 | 111,910,743 |
| 전월 대비 성장률 | +585.7% | +2.2% |
| 주요 시장 | 미국 | 미국 |
| 직접 방문 | 7,006 | 60,741,009 |
| 리뷰 점수 | 4.2 | 4.4 |
| 저장 수 | 0 | 20 |
| 지원 플랫폼 | 웹사이트 | 웹사이트 |

## Defapi

Defapi는 엔터프라이즈급 AI 모델 오케스트레이션 계층을 표방합니다. 수십 개 공급업체 API에 각각 가입하고 연동하는 대신 하나의 엔드포인트에 연결해 대규모 언어 모델, 비전 모델, 오디오 서비스, 특화 API 중 필요한 것을 선택할 수 있습니다. 공급업체 간 라우팅은 플랫폼이 처리하므로 모델 교체나 비교가 엔지니어링 프로젝트가 아니라 설정 변경으로 끝납니다.

비용과 안정성이 핵심 축입니다. Defapi는 각 요청을 가장 비용 효율적인 적합 모델로 자동 라우팅하고, 모델별 종량제 가격을 투명하게 공개하며, 상세한 성능 및 사용 통계를 제공한다고 설명합니다. 기업용 기능으로는 접근 제어, 암호화, 다중 리전 배포, 규정 준수 관련 요소를 내세웁니다.

카탈로그에는 OpenAI, Anthropic, Google DeepMind의 주력 상용 모델과 이미지·비디오·오디오 생성 모델이 포함되며, 가격은 모달리티에 따라 요청당 또는 초당으로 표시됩니다. 모델 디렉터리와 통합 가이드 블로그, SDK, 문서, 엔터프라이즈 프리미엄 지원도 제공합니다.

**가격 및 요금제:** 종량제 방식으로, 실제 호출한 만큼만 지불하며 모델별 요금은 카탈로그에 표시됩니다(예: 이미지는 요청당, 텍스트는 100만 토큰당). 홈페이지에는 정액 월 구독 요금제가 안내되어 있지 않습니다.

- **통합 멀티 공급업체 API:** 하나의 엔드포인트와 하나의 API 키로 OpenAI, Anthropic, Google DeepMind 등의 모델을 호출할 수 있어 개별 연동을 유지할 필요가 없습니다.
- **지능형 라우팅과 로드 밸런싱:** 가장 적합하거나 가장 저렴한 모델로 자동 라우팅하고, 공급업체 간 부하를 분산해 안정성을 높입니다.
- **폭넓은 모달리티 지원:** 텍스트/LLM, 이미지 생성, 비디오 생성, 오디오(음성 인식·합성), 특화 의사결정 API를 동일한 인터페이스로 사용할 수 있습니다.
- **투명한 사용량 분석:** 모델별·키별로 비용, 지연 시간, 사용량을 확인할 수 있는 상세 통계를 제공합니다.
- **엔터프라이즈 보안과 규정 준수:** 암호화, 접근 제어, 다중 리전 지원, 기업용 안정성 보장을 갖춘 비즈니스 배포 지향 기능입니다.

**강점:** 매우 방대한 상용 AI 모델 카탈로그를 단일 API로 이용; 비용 인식 라우팅과 투명한 모델별 요금으로 지출 관리 용이; 텍스트·이미지·비디오·오디오·특화 API를 한곳에서 지원; 문서, SDK, 통합 가이드를 제공해 도입이 빠름

**한계:** 가동률과 공급업체 커버리지가 서드파티 게이트웨이에 의존; 카탈로그가 자주 바뀌므로 가용성과 가격은 프로젝트별로 확인 필요; 엔터프라이즈 거버넌스 기능은 개인 개발자에게 과할 수 있음

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ko/tool/defapi.md)

## Salesforce Agentforce(구 Einstein)

Salesforce의 플래그십 AI 플랫폼은 예측형 CRM 스코어링을 위한 Salesforce Einstein으로 시작해 이후 대화형 지원을 위한 Einstein Copilot으로 이어졌으며, 현재는 Agentforce가 이끌고 있습니다. Salesforce Platform에 기본 내장되고 Data 360(구 Data Cloud)을 통한 통합 엔터프라이즈 데이터에 근거하는 Agentforce는 경직된 의사결정 트리 챗봇과 수동적 텍스트 생성기를 넘어, 다단계 문제를 추론하고 24시간 내내 실제 비즈니스 액션을 실행할 수 있는 자율 AI 에이전트를 배치합니다.

플랫폼의 핵심은 Atlas Reasoning Engine으로, 유입되는 고객 요청이나 시스템 트리거를 평가하고 CRM 레코드와 외부 API에서 검증된 컨텍스트를 검색하며 실행 계획을 수립한 뒤 Salesforce Flows, Apex 클래스, MuleSoft 커넥터 또는 검증된 Model Context Protocol(MCP) 서버를 호출합니다. 2026년 Salesforce는 Long-Horizon Runtime으로 플랫폼을 확장해 에이전트가 사람의 개입 감독 아래 며칠에 걸친 워크플로를 수행할 수 있게 했으며, Multi-Agent Orchestration, 기존 IVR을 넘어 자연스러운 전화 상호작용을 위한 Agentforce Voice, 실시간 가시성을 위한 Agent Optimizer도 함께 제공합니다.

조직은 로우코드 Agent Builder로 몇 번의 클릭만으로 사전 구축된 역할 에이전트를 출시하거나 Agent Script로 결정론적 로직을 맞춤 설정할 수 있습니다. 기본 제공 역할에는 고객 서비스 에이전트, 리드를 검증하고 회의를 예약하는 자율 Sales Development Representative(SDR), 대화형 딜 롤플레이용 Sales Coach, 커머스 Personal Shopper, 그리고 Slack과 Salesforce 클라우드 안에 직접 내장되는 Employee Coworker 에이전트가 있습니다.

**가격 및 요금제:** 기존 Enterprise+ 고객은 Salesforce Foundations(0달러)를 통해 무료로 시작할 수 있습니다. 사용량 기반 옵션으로는 10만 크레딧당 500달러의 Flex Credits(표준 액션 0.10달러, 음성 액션 0.15달러), 고객 대화당 2달러, Help Agent 해결당 2달러가 있으며, 무제한 직원 시트 애드온은 사용자당 월 125~150달러, Max(Agentforce 1) 에디션은 사용자당 월 550달러부터 시작합니다.

- **Atlas Reasoning Engine과 Long-Horizon Runtime:** 복잡한 쿼리를 Data 360에 근거한 다단계 액션 플랜으로 분해하고, 며칠에서 몇 주에 걸쳐 상태를 유지하며 사람 에스컬레이션 가드레일 아래 다중 접점 운영 워크플로를 완수합니다.
- **로우코드 Agent Builder와 Agent Script:** 기존 Salesforce Flows, Prompt Builder 템플릿, Apex 코드, MuleSoft API를 사용해 사용자 지정 에이전트, 하위 에이전트, 자연어 지시, 결정론적 가드레일을 구성합니다.
- **멀티 에이전트 오케스트레이션과 MCP 상호운용:** 부서 전반의 전문화된 하위 에이전트를 조정하고 AgentExchange 파트너의 검증된 Model Context Protocol(MCP) 서버를 통해 외부 엔터프라이즈 도구에 안전하게 연결합니다.
- **Agentforce Voice와 옴니채널 배포:** 경직된 전화 IVR 트리를 저지연 대화형 음성 에이전트로 대체하고 웹 채팅, WhatsApp, SMS, 모바일 앱, Slack 전반에 통합 배포합니다.
- **사전 구축 역할 에이전트와 Agent Optimizer:** Service, SDR, Sales Coach, Buyer, Merchandiser 에이전트를 즉시 배포한 뒤 Agent Optimizer로 해결 정확도와 병목을 거의 실시간으로 모니터링합니다.

**강점:** Salesforce CRM 객체, Flows, Apex 로직, MuleSoft 통합, Data 360에 대한 깊은 네이티브 액세스를 취약한 서드파티 동기화 없이 제공합니다.; 유연한 2026년 과금 모델로 기업은 액션당 Flex Credits(액션당 0.10달러), 대화당 2달러, 해결당 2달러, 또는 무제한 사용자 라이선스 중에서 선택할 수 있습니다.; 엔터프라이즈급 Einstein Trust Layer가 외부 LLM 제공업체와의 데이터 무보관, PII 마스킹, 유해성 탐지를 강제합니다.; Model Context Protocol(MCP)을 통한 개방형 멀티 에이전트 상호운용과 Long-Horizon 며칠 단위 작업 실행을 지원합니다.

**한계:** Flex Credits, Data 360 크레딧, 시트 애드온에 걸친 소비 기반 요금은 예측이 어렵고 동일 org에서 Flex Credits와 대화 측정기를 혼용할 수 없습니다.; 에이전트 액션이 부정확해지지 않도록 깨끗하고 잘 구조화된 Salesforce CRM과 Data 360 거버넌스가 필요합니다.; 완전한 엔터프라이즈 기능은 총소유비용이 높으며, 최상위 Max/Agentforce 1 에디션은 사용자당 월 550달러에 달합니다.

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ko/tool/salesforce-einstein.md)

## 자주 묻는 질문

### Defapi과(와) Salesforce Agentforce(구 Einstein)의 월간 트래픽은 어떻게 비교되나요?

Defapi의 월간 방문 수는 45,178이고, Salesforce Agentforce(구 Einstein)는 111,910,743입니다. 트래픽 추정치는 제품 품질이 아니라 사용자 규모를 나타냅니다.

### 두 도구의 성장률은 어떻게 비교되나요?

Defapi의 전월 대비 성장률은 +585.7%이며, Salesforce Agentforce(구 Einstein)는 +2.2%입니다.

### 가격은 어떻게 비교되나요?

Defapi: 유료. 종량제 방식으로, 실제 호출한 만큼만 지불하며 모델별 요금은 카탈로그에 표시됩니다(예: 이미지는 요청당, 텍스트는 100만 토큰당). 홈페이지에는 정액 월 구독 요금제가 안내되어 있지 않습니다. Salesforce Agentforce(구 Einstein): 무료+유료. 기존 Enterprise+ 고객은 Salesforce Foundations(0달러)를 통해 무료로 시작할 수 있습니다. 사용량 기반 옵션으로는 10만 크레딧당 500달러의 Flex Credits(표준 액션 0.10달러, 음성 액션 0.15달러), 고객 대화당 2달러, Help Agent 해결당 2달러가 있으며, 무제한 직원 시트 애드온은 사용자당 월 125~150달러, Max(Agentforce 1) 에디션은 사용자당 월 550달러부터 시작합니다.

## 대안

| # | 도구 이름 | 월간 방문 수 | 전월 대비 성장률 | 가격 모델 | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [OpenAI 플랫폼](https://openaitools.app/ko/tool/openai) | 234,678,639 | -9.6% | 유료 | GPT-6 Astra, Sol, Luna와 실시간 멀티모달 에이전트를 배포하기 위한 엔터프라이즈 개발자 플랫폼 및 API. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/openai.md) |
| 2 | [OpenRouter](https://openaitools.app/ko/tool/openrouter-ai) | 19,941,437 | -6.2% | 유료 | 하나의 API 키로 주요 제공사의 수백 개 모델을 사용 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/openrouter-ai.md) |
| 3 | [Zapier](https://openaitools.app/ko/tool/zapier-com) | 5,065,248 | +0.4% | 무료+유료, 무료 체험, 유료 | Zapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade contro | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/zapier-com.md) |
| 4 | [Intercom](https://openaitools.app/ko/tool/intercom-com) | 4,471,110 | +2.7% | 무료 체험, 유료 | 탁월한 고객 지원 및 헬프데스크 워크플로 자동화를 제공하지만, 대규모 기업용 CRM 및 영업 실행에는 다소 적합하지 않습니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/intercom-com.md) |
| 5 | [fal.ai](https://openaitools.app/ko/tool/fal-ai) | 3,093,684 | -3.7% | Paid, pay-as-you-go usage-based pricing | 1,500개 이상의 실전용 생성 미디어 모델을 하나의 API로 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/fal-ai.md) |
| 6 | [Gong – 레버뉴 AI OS](https://openaitools.app/ko/tool/gong-io) | 2,337,769 | +3% | 가격 문의 | Superior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/gong-io.md) |
| 7 | [MindStudio](https://openaitools.app/ko/tool/mindstudio) | 1,793,337 | +14.2% | 가격 문의 | Visual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/mindstudio.md) |
| 8 | [Attio](https://openaitools.app/ko/tool/attio) | 1,652,928 | -4.2% | 무료 체험, 가격 문의 | AI 에이전트가 내장된 모던하고 맞춤 설정 가능한 CRM이지만, Salesforce의 방대한 엔터프라이즈 생태계와 규모는 부족합니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/attio.md) |
| 9 | [OrcaRouter](https://openaitools.app/ko/tool/orcarouter) | 975,300 | -5.2% | 무료+유료 | OrcaRouter is an OpenAI-compatible AI gateway that grades every prompt and routes it to the best-value model, then layers on failover, guardrails, an agent firewall, and compliance tooling for production AI. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/orcarouter.md) |
| 10 | [Atlas Cloud](https://openaitools.app/ko/tool/atlas-cloud) | 777,031 | -16.4% | 유료 | 500개 이상의 이미지·비디오·오디오·LLM 모델을 하나의 OpenAI 호환 API로 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/atlas-cloud.md) |

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출처: https://openaitools.app/ko/compare/defapi-vs-salesforce-einstein

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