# DeVoice vs Salesforce Agentforce(구 Einstein)

DeVoice는 월간 방문 99,148, 전월 대비 성장률 +142.9%, 무료+유료 가격 모델을 기록합니다. Salesforce Agentforce(구 Einstein)는 월간 방문 111,910,743, 성장률 +2.2%, 무료+유료 가격 모델을 기록합니다.

| 지표 | [DeVoice](https://openaitools.app/ko/tool/devoice) | [Salesforce Agentforce(구 Einstein)](https://openaitools.app/ko/tool/salesforce-einstein) |
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| 웹사이트 URL | https://devoice.io | https://www.salesforce.com/agentforce/ |
| 카테고리 | AI 보컬 분리 도구, AI 스템 분리 도구, AI 오디오 분리, AI 스템 분리 도구 | AI 앱 빌더, AI 개발자 도구, AI CRM, 노코드 & 로우코드 |
| 가격 모델 | 무료+유료 | 무료+유료 |
| 월간 방문 수 | 99,148 | 111,910,743 |
| 전월 대비 성장률 | +142.9% | +2.2% |
| 주요 시장 | 미국 | 미국 |
| 직접 방문 | 76,584 | 60,741,009 |
| 리뷰 점수 | 4.1 | 4.4 |
| 저장 수 | 1 | 20 |
| 지원 플랫폼 | 웹사이트 | 웹사이트 |

## DeVoice

DeVoice는 단일 기능의 음성 인식 도구가 아니라 전사와 오디오 정리를 하나로 묶은 작업 환경을 지향합니다. YouTube, TikTok, Instagram, X, Facebook의 공개 링크를 붙여넣거나 로컬 파일을 업로드하거나 브라우저에서 바로 녹음하면 타임스탬프가 붙고 화자가 자동 분리된 전사본을 얻습니다. 모든 기록은 검색 가능한 이력에 저장되며, 페이지 내 편집으로 문구를 고치고 수정본을 저장할 수 있습니다.

전사 외에도 배경 노이즈 제거, 에코 제거, 오디오 인핸서, 오디오 추출, 오디오·영상 트리머 같은 오디오 도구를 제공합니다. 자막 작업은 SRT와 VTT 내보내기로 지원하며, AI 번역과 더빙 기능을 통해 완성된 결과물을 다른 언어로 확장하거나 번역 음성 트랙을 만들 수 있습니다.

요약은 핵심 기능으로 다뤄집니다. 회의, 크리에이터 재활용, 학습 노트, 팟캐스트 쇼노트, 나아가 법정·사건 검토 형식까지 여러 요약 구조를 제공해 같은 전사본을 할 일 목록, 챕터, 학습 자료로 다시 만들 수 있습니다. 과금은 프리미엄 방식으로, 계정 없이 전사를 시험해 볼 수 있고 사용량이 많으면 일회성 또는 구독 크레딧으로 충전합니다.

**가격 및 요금제:** 프리미엄(Freemium) 방식입니다. 기본 전사는 계정 없이 무료로 사용할 수 있고, 사용량이 많은 경우 일회성 충전 패키지와 구독 크레딧으로 과금됩니다. 보너스 크레딧 프로모션이 제공되기도 합니다.

- **100개 이상 언어 AI 전사:** 업로드 파일, 공개 미디어 링크, 실시간 녹음을 정확하고 편집 가능한 텍스트로 변환하며 폭넓은 언어를 자동 인식합니다.
- **화자 분리와 단어 단위 타임스탬프:** 화자가 자동으로 라벨링되어 누가 말했는지 명확해지고, 아무 줄이나 클릭하면 오디오의 해당 지점으로 이동합니다.
- **내장 오디오 정리 도구:** 노이즈 제거, 에코 제거, 오디오 인핸서, 오디오 추출, 트리머로 전사 전후에 원본 오디오를 개선하고 편집할 수 있습니다.
- **다양한 형식의 AI 요약:** 회의, 크리에이터, 학습 노트, 팟캐스트 쇼노트, 법률 형식 등 요약 구조를 선택할 수 있고 전사본과 요약을 저장·검색할 수 있습니다.
- **자막 내보내기와 AI 번역·더빙:** 퍼블리싱에 바로 쓸 수 있는 SRT·VTT 자막을 내보내고, 번역과 더빙 도구로 다른 언어 시청자에게 다가갑니다.

**강점:** 계정 없이 무료로 전사할 수 있어 진입 장벽이 낮음; 전사, 요약, 오디오 정리, 자막 내보내기를 한 작업 공간에 통합; 검색 가능한 이력과 클릭 이동 타임스탬프로 긴 녹음도 관리하기 쉬움; 언어 지원이 넓고 화자 분리가 자동이라 다국어 회의에 적합

**한계:** 대량 전사와 더빙은 크레딧으로 과금되어 사용량에 따라 비용 증가; 기능이 많아 단일 목적 전사 도구보다 인터페이스가 복잡; 노이즈 제거 기능이 있어도 결과 품질은 원본 오디오에 좌우됨

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ko/tool/devoice.md)

## Salesforce Agentforce(구 Einstein)

Salesforce의 플래그십 AI 플랫폼은 예측형 CRM 스코어링을 위한 Salesforce Einstein으로 시작해 이후 대화형 지원을 위한 Einstein Copilot으로 이어졌으며, 현재는 Agentforce가 이끌고 있습니다. Salesforce Platform에 기본 내장되고 Data 360(구 Data Cloud)을 통한 통합 엔터프라이즈 데이터에 근거하는 Agentforce는 경직된 의사결정 트리 챗봇과 수동적 텍스트 생성기를 넘어, 다단계 문제를 추론하고 24시간 내내 실제 비즈니스 액션을 실행할 수 있는 자율 AI 에이전트를 배치합니다.

플랫폼의 핵심은 Atlas Reasoning Engine으로, 유입되는 고객 요청이나 시스템 트리거를 평가하고 CRM 레코드와 외부 API에서 검증된 컨텍스트를 검색하며 실행 계획을 수립한 뒤 Salesforce Flows, Apex 클래스, MuleSoft 커넥터 또는 검증된 Model Context Protocol(MCP) 서버를 호출합니다. 2026년 Salesforce는 Long-Horizon Runtime으로 플랫폼을 확장해 에이전트가 사람의 개입 감독 아래 며칠에 걸친 워크플로를 수행할 수 있게 했으며, Multi-Agent Orchestration, 기존 IVR을 넘어 자연스러운 전화 상호작용을 위한 Agentforce Voice, 실시간 가시성을 위한 Agent Optimizer도 함께 제공합니다.

조직은 로우코드 Agent Builder로 몇 번의 클릭만으로 사전 구축된 역할 에이전트를 출시하거나 Agent Script로 결정론적 로직을 맞춤 설정할 수 있습니다. 기본 제공 역할에는 고객 서비스 에이전트, 리드를 검증하고 회의를 예약하는 자율 Sales Development Representative(SDR), 대화형 딜 롤플레이용 Sales Coach, 커머스 Personal Shopper, 그리고 Slack과 Salesforce 클라우드 안에 직접 내장되는 Employee Coworker 에이전트가 있습니다.

**가격 및 요금제:** 기존 Enterprise+ 고객은 Salesforce Foundations(0달러)를 통해 무료로 시작할 수 있습니다. 사용량 기반 옵션으로는 10만 크레딧당 500달러의 Flex Credits(표준 액션 0.10달러, 음성 액션 0.15달러), 고객 대화당 2달러, Help Agent 해결당 2달러가 있으며, 무제한 직원 시트 애드온은 사용자당 월 125~150달러, Max(Agentforce 1) 에디션은 사용자당 월 550달러부터 시작합니다.

- **Atlas Reasoning Engine과 Long-Horizon Runtime:** 복잡한 쿼리를 Data 360에 근거한 다단계 액션 플랜으로 분해하고, 며칠에서 몇 주에 걸쳐 상태를 유지하며 사람 에스컬레이션 가드레일 아래 다중 접점 운영 워크플로를 완수합니다.
- **로우코드 Agent Builder와 Agent Script:** 기존 Salesforce Flows, Prompt Builder 템플릿, Apex 코드, MuleSoft API를 사용해 사용자 지정 에이전트, 하위 에이전트, 자연어 지시, 결정론적 가드레일을 구성합니다.
- **멀티 에이전트 오케스트레이션과 MCP 상호운용:** 부서 전반의 전문화된 하위 에이전트를 조정하고 AgentExchange 파트너의 검증된 Model Context Protocol(MCP) 서버를 통해 외부 엔터프라이즈 도구에 안전하게 연결합니다.
- **Agentforce Voice와 옴니채널 배포:** 경직된 전화 IVR 트리를 저지연 대화형 음성 에이전트로 대체하고 웹 채팅, WhatsApp, SMS, 모바일 앱, Slack 전반에 통합 배포합니다.
- **사전 구축 역할 에이전트와 Agent Optimizer:** Service, SDR, Sales Coach, Buyer, Merchandiser 에이전트를 즉시 배포한 뒤 Agent Optimizer로 해결 정확도와 병목을 거의 실시간으로 모니터링합니다.

**강점:** Salesforce CRM 객체, Flows, Apex 로직, MuleSoft 통합, Data 360에 대한 깊은 네이티브 액세스를 취약한 서드파티 동기화 없이 제공합니다.; 유연한 2026년 과금 모델로 기업은 액션당 Flex Credits(액션당 0.10달러), 대화당 2달러, 해결당 2달러, 또는 무제한 사용자 라이선스 중에서 선택할 수 있습니다.; 엔터프라이즈급 Einstein Trust Layer가 외부 LLM 제공업체와의 데이터 무보관, PII 마스킹, 유해성 탐지를 강제합니다.; Model Context Protocol(MCP)을 통한 개방형 멀티 에이전트 상호운용과 Long-Horizon 며칠 단위 작업 실행을 지원합니다.

**한계:** Flex Credits, Data 360 크레딧, 시트 애드온에 걸친 소비 기반 요금은 예측이 어렵고 동일 org에서 Flex Credits와 대화 측정기를 혼용할 수 없습니다.; 에이전트 액션이 부정확해지지 않도록 깨끗하고 잘 구조화된 Salesforce CRM과 Data 360 거버넌스가 필요합니다.; 완전한 엔터프라이즈 기능은 총소유비용이 높으며, 최상위 Max/Agentforce 1 에디션은 사용자당 월 550달러에 달합니다.

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ko/tool/salesforce-einstein.md)

## 자주 묻는 질문

### DeVoice과(와) Salesforce Agentforce(구 Einstein)의 월간 트래픽은 어떻게 비교되나요?

DeVoice의 월간 방문 수는 99,148이고, Salesforce Agentforce(구 Einstein)는 111,910,743입니다. 트래픽 추정치는 제품 품질이 아니라 사용자 규모를 나타냅니다.

### 두 도구의 성장률은 어떻게 비교되나요?

DeVoice의 전월 대비 성장률은 +142.9%이며, Salesforce Agentforce(구 Einstein)는 +2.2%입니다.

### 가격은 어떻게 비교되나요?

DeVoice: 무료+유료. 프리미엄(Freemium) 방식입니다. 기본 전사는 계정 없이 무료로 사용할 수 있고, 사용량이 많은 경우 일회성 충전 패키지와 구독 크레딧으로 과금됩니다. 보너스 크레딧 프로모션이 제공되기도 합니다. Salesforce Agentforce(구 Einstein): 무료+유료. 기존 Enterprise+ 고객은 Salesforce Foundations(0달러)를 통해 무료로 시작할 수 있습니다. 사용량 기반 옵션으로는 10만 크레딧당 500달러의 Flex Credits(표준 액션 0.10달러, 음성 액션 0.15달러), 고객 대화당 2달러, Help Agent 해결당 2달러가 있으며, 무제한 직원 시트 애드온은 사용자당 월 125~150달러, Max(Agentforce 1) 에디션은 사용자당 월 550달러부터 시작합니다.

## 대안

| # | 도구 이름 | 월간 방문 수 | 전월 대비 성장률 | 가격 모델 | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [TurboScribe](https://openaitools.app/ko/tool/turboscribe-ai) | 27,661,771 | +2.1% | 무료+유료 | TurboScribe is an AI transcription service that turns audio and video into accurate text in 98+ languages. It offers effectively unlimited transcription on paid plans, handles large uploads up to 10 hours or 5GB per file | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/turboscribe-ai.md) |
| 2 | [Zapier](https://openaitools.app/ko/tool/zapier-com) | 5,065,248 | +0.4% | 무료+유료, 무료 체험, 유료 | Zapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade contro | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/zapier-com.md) |
| 3 | [Moises](https://openaitools.app/ko/tool/moises) | 4,486,503 | +6.6% | 무료+유료 | 스템 분리, 연습, 마스터링을 위한 뮤지션 앱 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/moises.md) |
| 4 | [Intercom](https://openaitools.app/ko/tool/intercom-com) | 4,471,110 | +2.7% | 무료 체험, 유료 | 탁월한 고객 지원 및 헬프데스크 워크플로 자동화를 제공하지만, 대규모 기업용 CRM 및 영업 실행에는 다소 적합하지 않습니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/intercom-com.md) |
| 5 | [Notta](https://openaitools.app/ko/tool/notta) | 2,585,354 | +2% | 무료+유료, 유료, 가격 문의 | 회의를 받아쓰고 요약하고 시각화하는 AI 노트 테이커 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/notta.md) |
| 6 | [Gong – 레버뉴 AI OS](https://openaitools.app/ko/tool/gong-io) | 2,337,769 | +3% | 가격 문의 | Superior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/gong-io.md) |
| 7 | [MindStudio](https://openaitools.app/ko/tool/mindstudio) | 1,793,337 | +14.2% | 가격 문의 | Visual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/mindstudio.md) |
| 8 | [Attio](https://openaitools.app/ko/tool/attio) | 1,652,928 | -4.2% | 무료 체험, 가격 문의 | AI 에이전트가 내장된 모던하고 맞춤 설정 가능한 CRM이지만, Salesforce의 방대한 엔터프라이즈 생태계와 규모는 부족합니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/attio.md) |
| 9 | [UniScribe](https://openaitools.app/ko/tool/uniscribe) | 1,486,239 | +0.7% | 무료+유료 | 오디오와 영상을 몇 분 만에 검색 가능한 정확한 텍스트로 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/uniscribe.md) |
| 10 | [Maestra AI](https://openaitools.app/ko/tool/maestra-ai) | 1,340,377 | +0.7% | Free Trial, Subscription, Pay As You Go, Custom Enterprise | 125개 이상 언어를 지원하는 실시간 AI 통역·전사·자막·더빙 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/maestra-ai.md) |

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출처: https://openaitools.app/ko/compare/devoice-vs-salesforce-einstein

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