# Dialbird vs telli

Dialbird는 월간 방문 384, 전월 대비 성장률 -8.6%, 무료 체험, 유료 가격 모델을 기록합니다. telli는 월간 방문 30,992, 성장률 -10.6%, 가격 문의 가격 모델을 기록합니다.

| 지표 | [Dialbird](https://openaitools.app/ko/tool/dialbird) | [telli](https://openaitools.app/ko/tool/telli) |
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| 웹사이트 URL | https://dialbird.io | https://www.telli.com |
| 카테고리 | AI 콜센터, AI Workflow, AI 고객 서비스 | AI Agent, AI 콜센터, AI 고객 서비스, AI 음성 어시스턴트 |
| 가격 모델 | 무료 체험, 유료 | 가격 문의 |
| 월간 방문 수 | 384 | 30,992 |
| 전월 대비 성장률 | -8.6% | -10.6% |
| 주요 시장 | 글로벌 | 독일 |
| 직접 방문 | 130 | 9,080 |
| 리뷰 점수 | 4.2 | 4.4 |
| 저장 수 | 0 | 0 |
| 지원 플랫폼 | 웹사이트 | 웹사이트 |

## Dialbird

Dialbird는 많은 소규모 팀이 고객 소통에 사용하는 '개인 휴대폰 + 흩어진 앱' 조합을 대체합니다. 통화와 문자는 정식 비즈니스 번호에 연결된 공유 워크스페이스로 들어와 대화 기록이 한 사람의 휴대폰이 아니라 팀 전체에 보입니다. 스마트 라우팅, 음성 메뉴, 업무 시간, 음성사서함, 통화 녹음, 파워 다이얼러로 수신과 발신 흐름이 정리됩니다.

핵심은 AI 계층입니다. 팀이 감당하지 못하는 통화를 받아줄 AI 전화 에이전트를 만들고 역할, 규칙, 성격을 부여한 뒤 자사 지식, 파일, 웹사이트 링크로 학습시켜 통화 흐름 어디에든 배치할 수 있습니다. 에이전트는 회의 예약, 리드 검증, 질문 응답을 수행하고 사람이 필요할 때 팀원에게 연결합니다. 구성원 간 통화, 내부 채팅, 음성 허들, 대량 SMS, 공유 연락처 관리도 지원해 협업이 한곳에 모입니다.

인프라 측면에서는 HD 음성, 통신사급 라우팅, 상시 가동, 암호화 통신을 내세우며 Zapier, HubSpot, 웹훅 등 연동을 제공합니다. 번호는 여러 국가의 지역, 모바일, 무료, 배니티 번호 중에서 선택할 수 있고 번호 이동도 지원합니다.

**가격 및 요금제:** 무료 체험과 유료 구독 요금제를 제공하며, 대규모 팀을 위한 '영업팀 문의' 경로가 있습니다. 현재 사용자당 요금과 포함된 통화·메시지 한도는 가격 페이지에서 확인하세요.

- **AI 전화 에이전트:** 자사 지식과 웹사이트 콘텐츠로 학습시켜 수신 응대, 리드 검증, 회의 예약, 동료 연결을 맡길 수 있습니다.
- **공유 번호와 받은편지함:** 용도별로 팀에 비즈니스 번호를 부여하고 모든 통화와 문자를 하나의 공유 기록에서 함께 처리합니다.
- **확장 가능한 비즈니스 문자:** SMS, MMS, RCS를 지원하며 대량 캠페인, 자동 답장, 예약 발송, 브랜드 발신자 ID를 제공합니다.
- **통화 흐름 제어:** IVR, 통화 라우팅, 링 그룹, 업무 시간, 착신 전환, 호 전환, 음성사서함, 녹음을 제공합니다.
- **팀 협업 기본 탑재:** 내부 채팅, 음성 허들, 공유 연락처, 메모, 인수인계로 팀원 간 맥락이 끊기지 않습니다.

**강점:** 통화, 문자, 공유 받은편지함, AI 에이전트를 하나의 시스템으로 통합; AI 에이전트를 설정해 통화 흐름 어디에나 배치 가능; 웹, iOS, Android를 지원해 분산 팀에 적합; 라우팅, 음성사서함, 녹음, 분석까지 기능이 폭넓음

**한계:** 기능이 많아 아주 작은 팀에는 과할 수 있음; AI 에이전트 품질은 제공하는 지식에 크게 좌우됨; 통화·메시지 요금과 공정 사용 한도는 지역별로 확인 필요

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ko/tool/dialbird.md)

## telli

telli는 "전화 에이전트는 말하는 것에 그치지 않고 일을 끝내야 한다"는 관점에서 만들어진 AI 음성 플랫폼입니다. 에이전트는 30개 이상의 언어로 인바운드와 아웃바운드 통화를 처리하며 현지 억양과 문화적 맥락을 이해한 뒤 의도를 판단하고, 실제 캘린더 가용 시간을 확인해 예약을 잡고 확정하며, 알림을 보내고, 정보를 수집하고, 만족도 조사를 진행하고, 미납 결제를 팔로업합니다. 특정 모델 제공자에 묶이지 않고 당시 가장 적합한 음성·언어 모델을 사용하며, 엄선된 음성 라이브러리와 음성 복제로 브랜드 일관성을 유지합니다.

팀은 telli Studio에서 에이전트를 구성합니다. 자연어로 대화 동작을 조정할 수 있는 노코드 빌더입니다. 문서와 FAQ로 구성된 지식 베이스가 답변의 근거를 제공하고, 네이티브 CRM 연동과 API 액세스로 맥락을 가져오고 결과를 되돌려 쓸 수 있으며, 사전 제작 액션과 사용자 정의 액션으로 통화 중 실시간 조작이 가능합니다. 연락처 관리는 CRM과 동기화되고, 전화번호는 telli 제공 번호나 SIP 트렁킹으로 가져온 번호를 쓸 수 있으며, 스마트 다이얼링이 발신 시점과 재시도를 최적화해 응답률을 높입니다.

개선 측면에서는 통화 실시간 모니터링, 전환율·통화 시간·결과를 다루는 실시간 대시보드, 구조화 및 사용자 정의 통화 결과, 녹음과 전체 스크립트 검토, 주의가 필요한 통화를 표시하는 평가 기능을 제공합니다. Charlie라는 어시스턴트가 에이전트 구축과 개선, 통화 후 워크플로 자동화, 결과 분석을 대화형으로 돕습니다. telli는 독일 기업(telli technologies GmbH)으로 GDPR과 EU AI 법 준수를 신뢰의 핵심으로 내세우며, 부동산, 보험, 채용, 에너지, 금융, 유통, 통신, 여행, 물류 등 다양한 산업의 B2C 브랜드에 도입되어 있습니다. 가격은 견적 기반이며 무료 체험과 데모 예약이 시작 지점입니다.

**가격 및 요금제:** telli는 정가를 공개하지 않습니다. 무료 체험과 데모 예약을 제공하고 통화량, 언어, 연동 요구에 따라 맞춤 견적을 제시합니다.

- **노코드 에이전트 빌더:** telli Studio에서는 자연어로 대화를 설명하기만 하면 에이전트를 만들고 조정할 수 있어 엔지니어링 작업이 필요 없습니다.
- **30개 이상 언어 음성 에이전트:** 원어민 수준의 유창함과 현지 억양, 문화적 맥락을 갖춘 에이전트를 30개 이상 언어로 배포하며, 엄선 음성과 선택적 음성 복제를 지원합니다.
- **실시간 액션과 워크플로:** 사전 제작 및 사용자 정의 액션으로 통화 중 조작할 수 있고, 통화 후 워크플로가 결과를 연결된 시스템에 자동 반영합니다.
- **CRM 및 전화 시스템 연동:** Salesforce와 HubSpot 네이티브 연결과 API 액세스를 제공하며, 전화번호는 telli 제공 또는 SIP 트렁킹으로 사용할 수 있습니다.
- **분석, QA, 실시간 모니터링:** 실시간 통화 뷰, 전환율과 통화 시간 대시보드, 구조화된 결과, 스크립트, 녹음, 합격·불합격 평가로 품질을 가시화합니다.

**강점:** 예약과 결제 수납 같은 실제 업무를 완수하며 대화에 그치지 않음; 모델 중립 설계로 30개 이상 언어, 현지 억양, 음성 복제 지원; 노코드 Studio와 AI 어시스턴트로 에이전트 개선 속도가 빠름; CRM·전화·워크플로 연동이 충실하고 GDPR 및 EU AI 법 준수를 명시

**한계:** 가격표가 공개되지 않아 예산 검토에 영업과의 논의가 필요; 엔터프라이즈 지향이라 설정과 연동에 상당한 공수가 듦; B2C 대규모 발신에는 각국의 동의와 규제 준수에 세심한 주의가 필요

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ko/tool/telli.md)

## 자주 묻는 질문

### Dialbird과(와) telli의 월간 트래픽은 어떻게 비교되나요?

Dialbird의 월간 방문 수는 384이고, telli는 30,992입니다. 트래픽 추정치는 제품 품질이 아니라 사용자 규모를 나타냅니다.

### 두 도구의 성장률은 어떻게 비교되나요?

Dialbird의 전월 대비 성장률은 -8.6%이며, telli는 -10.6%입니다.

### 가격은 어떻게 비교되나요?

Dialbird: 무료 체험, 유료. 무료 체험과 유료 구독 요금제를 제공하며, 대규모 팀을 위한 '영업팀 문의' 경로가 있습니다. 현재 사용자당 요금과 포함된 통화·메시지 한도는 가격 페이지에서 확인하세요. telli: 가격 문의. telli는 정가를 공개하지 않습니다. 무료 체험과 데모 예약을 제공하고 통화량, 언어, 연동 요구에 따라 맞춤 견적을 제시합니다.

## 대안

| # | 도구 이름 | 월간 방문 수 | 전월 대비 성장률 | 가격 모델 | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [Dialpad](https://openaitools.app/ko/tool/dialpad) | 2,763,687 | +10.7% | 유료 | Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/dialpad.md) |
| 2 | [JustCall](https://openaitools.app/ko/tool/justcall) | 780,285 | +11.8% | 유료 | 영업 및 지원 팀을 위한 AI 커뮤니케이션 플랫폼 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/justcall.md) |
| 3 | [PolyAI](https://openaitools.app/ko/tool/poly-ai-ai) | 319,894 | +24.3% | 가격 문의 | 고객 대화를 끝까지 해결하는 엔터프라이즈 음성 AI | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/poly-ai-ai.md) |
| 4 | [CallHippo](https://openaitools.app/ko/tool/callhippo) | 273,071 | +16.9% | 무료 체험, 유료 | 영업·지원·콜센터를 위한 클라우드 전화 시스템과 AI 음성 에이전트 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/callhippo.md) |
| 5 | [[24]7.ai](https://openaitools.app/ko/tool/247-inc-com) | 273,001 | -4.5% | 가격 문의 | AI 기반 엔터프라이즈 옴니채널 고객경험·컨택센터 플랫폼 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/247-inc-com.md) |
| 6 | [Bland AI](https://openaitools.app/ko/tool/bland-ai) | 243,601 | +7.4% | 유료, 가격 문의 | 규제가 엄격한 통화를 처리하는 엔터프라이즈 음성 AI 에이전트 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/bland-ai.md) |
| 7 | [Quo(구 OpenPhone)](https://openaitools.app/ko/tool/openphone) | 138,564 | -9.2% | 무료 체험, 유료 | 팀과 AI 에이전트가 같은 회선에서 일하는 공유 비즈니스 전화 시스템 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/openphone.md) |
| 8 | [Synthflow.ai](https://openaitools.app/ko/tool/synthflow-ai) | 95,542 | -7.6% | 무료 체험, 가격 문의 | 기존 전화 시스템 안에서 작동하는 엔터프라이즈 AI 음성 에이전트 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/synthflow-ai.md) |
| 9 | [DialLink](https://openaitools.app/ko/tool/diallink-s-ai-voice-agents) | 41,060 | -14.4% | 무료 체험, 유료 | 소규모 팀을 위한 AI 음성 에이전트 내장 비즈니스 전화 시스템 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/diallink-s-ai-voice-agents.md) |
| 10 | [Brilo AI](https://openaitools.app/ko/tool/brilo-ai) | 39,554 | +12.5% | 가격 문의 | 연중무휴 전화를 받고 검증하고 연결하는 AI 음성 상담원 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/brilo-ai.md) |

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출처: https://openaitools.app/ko/compare/dialbird-vs-telli

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