# Dialpad vs forms.app

Dialpad는 월간 방문 2,763,687, 전월 대비 성장률 +10.7%, 유료 가격 모델을 기록합니다. forms.app는 월간 방문 987,157, 성장률 -11.2%, 무료+유료, 유료 가격 모델을 기록합니다.

| 지표 | [Dialpad](https://openaitools.app/ko/tool/dialpad) | [forms.app](https://openaitools.app/ko/tool/forms-app) |
| :--- | :--- | :--- |
| 웹사이트 URL | https://www.dialpad.com | https://forms.app |
| 카테고리 | AI 고객 서비스, AI 세일즈 어시스턴트, AI 콜센터, AI 코칭 | AI 폼, AI 퀴즈 생성기, AI 퀴즈 |
| 가격 모델 | 유료 | 무료+유료, 유료 |
| 월간 방문 수 | 2,763,687 | 987,157 |
| 전월 대비 성장률 | +10.7% | -11.2% |
| 주요 시장 | 미국 | 브라질 |
| 직접 방문 | 1,999,735 | 595,531 |
| 리뷰 점수 | 4.4 | 4.2 |
| 저장 수 | 0 | 3 |
| 지원 플랫폼 | 웹사이트 | 웹사이트 |

## Dialpad

Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context.

**가격 및 요금제:** Paid, sales-led pricing. Dialpad does not publish fixed self-serve tiers; costs depend on which products you use (Connect, Support, Sell, Resolve), seat count, and add-ons. A free trial and demo are available upon request.

- **Agentic AI with Dialpad Resolve:** Prebuilt and custom AI agents handle voice and digital support, take action with context, and escalate to humans when judgment is needed.
- **Unified voice, video, and messaging:** One collaboration app brings calls, meetings, and messages together so teams work with full context instead of switching tools.
- **AI contact center and analytics:** Real-time transcription, sentiment analysis, AI scorecards, CSAT, and workforce management help teams understand and improve every conversation.
- **Sales coaching and outbound tools:** Real-time coaching, power dialing, and automated follow-up help sales teams move faster and close more deals.
- **Deep integrations and governance:** Connects with Salesforce, Zendesk, Microsoft Teams, and more, with enterprise controls for building, testing, and governing AI.

**강점:** Combines agentic AI, contact center, sales, and team communications on one platform; Real-time transcription, coaching, and analytics improve both humans and AI over time; Broad integrations with Salesforce, Zendesk, Microsoft Teams, Google, and HubSpot; Scales from small teams to large enterprises with governance controls

**한계:** Pricing is sales-led, so costs are less transparent than self-serve plans; The full value requires adopting multiple products and integrations; Small teams may find the platform broader than they need

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ko/tool/dialpad.md)

## forms.app

forms.app의 목표는 단순합니다. 제한 없이 데이터를 수집하면서 학습 부담은 거의 없애는 것. 편집기는 드래그 앤 드롭 방식이어서 팀의 누구나 몇 분 만에 지원서, 예약 폼, 등록 페이지, 고객 만족도 설문을 만들 수 있고, 5,000개 이상의 템플릿에서 검증된 구조를 골라 시작할 수도 있습니다.

일반 폼을 넘어 설문, 퀴즈, 투표, 시험을 지원하며 여러 지점에 AI 보조 기능을 넣었습니다. 원하는 폼을 설명하면 AI가 생성하고, 문항을 더 자연스럽게 바꾸거나 객관식 선택지를 자동 생성합니다. 응답이 모이면 실시간 제출 추적, 스마트 필터, AI 인사이트로 데이터를 해석할 수 있습니다.

팀과 자동화도 중요하게 다룹니다. 무료 요금제에서도 응답·조회·멤버가 무제한이고, 500개 이상의 연동과 웹훅으로 제출 데이터를 Google 스프레드시트, CRM, 내부 시스템으로 자동 전송합니다. GDPR, ISO/IEC 27001, PCI DSS, OWASP 준수를 내세워 유럽 및 규제 산업에 적합한 솔루션으로 자리매김합니다.

**가격 및 요금제:** 프리미엄 기반. 영구 무료 요금제에 응답·조회·팀 멤버가 무제한 포함됩니다. 유료 요금제는 고급 브랜딩, 파일 업로드, 전자 서명, PDF 생성, 더 큰 저장공간을 제공하며 Enterprise는 별도 문의입니다. 최신 가격은 공식 페이지를 확인하세요.

- **드래그 앤 드롭 폼 빌더:** 폼, 설문, 퀴즈, 투표를 시각적으로 만들고 테마와 자체 도메인으로 브랜딩합니다.
- **AI 폼 생성:** 요구사항을 설명하면 AI가 폼 전체를 작성하고, 문항 표현 변경과 선택지 생성도 수행합니다.
- **500개 이상 연동과 웹훅:** 제출 데이터를 스프레드시트, CRM, 내부 시스템으로 수작업 없이 자동 전달합니다.
- **5,000개 이상 템플릿:** 지원, 예약, 피드백, 인사, 이벤트, 인터랙티브 퀴즈 등 검수된 템플릿을 제공합니다.
- **응답 분석과 AI 인사이트:** 실시간 제출 추적, 필터링, 이탈 분석과 AI 데이터 요약을 제공합니다.

**강점:** 무료 요금제에서 응답·조회·팀 멤버 무제한; AI가 전 과정 지원(폼 생성, 문항 재작성, 선택지 생성, 응답 인사이트); 템플릿과 연동 생태계가 매우 풍부; GDPR과 ISO/IEC 27001을 포함한 강력한 컴플라이언스

**한계:** 전자 서명, 사용자 정의 PDF 등 일부 기능은 유료; 템플릿이 많아 처음 탐색에 시간이 걸림; 고급 브랜딩 설정은 학습이 필요

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ko/tool/forms-app.md)

## 자주 묻는 질문

### Dialpad과(와) forms.app의 월간 트래픽은 어떻게 비교되나요?

Dialpad의 월간 방문 수는 2,763,687이고, forms.app는 987,157입니다. 트래픽 추정치는 제품 품질이 아니라 사용자 규모를 나타냅니다.

### 두 도구의 성장률은 어떻게 비교되나요?

Dialpad의 전월 대비 성장률은 +10.7%이며, forms.app는 -11.2%입니다.

### 가격은 어떻게 비교되나요?

Dialpad: 유료. Paid, sales-led pricing. Dialpad does not publish fixed self-serve tiers; costs depend on which products you use (Connect, Support, Sell, Resolve), seat count, and add-ons. A free trial and demo are available upon request. forms.app: 무료+유료, 유료. 프리미엄 기반. 영구 무료 요금제에 응답·조회·팀 멤버가 무제한 포함됩니다. 유료 요금제는 고급 브랜딩, 파일 업로드, 전자 서명, PDF 생성, 더 큰 저장공간을 제공하며 Enterprise는 별도 문의입니다. 최신 가격은 공식 페이지를 확인하세요.

## 대안

| # | 도구 이름 | 월간 방문 수 | 전월 대비 성장률 | 가격 모델 | Summary | Profile (Markdown) |
| :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- |
| 1 | [Fillout](https://openaitools.app/ko/tool/fillout-com) | 3,923,917 | -9.7% | 무료+유료 | 고급 노코드 폼 커스텀과 강력한 데이터베이스 연동을 제공하지만, AI 자동 생성 기능은 다소 적습니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/fillout-com.md) |
| 2 | [JustCall](https://openaitools.app/ko/tool/justcall) | 780,285 | +11.8% | 유료 | 영업 워크플로우와 CRM 연동에 강점이 있지만, Dialpad보다 기본 음성 분석 기능은 다소 약합니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/justcall.md) |
| 3 | [BlockSurvey](https://openaitools.app/ko/tool/block-survey) | 302,480 | -14.9% | 무료+유료, 유료 | 종단간 암호화와 프라이버시에 집중하여, 높은 보안성의 데이터 수집을 위해 디자인 편의성을 일부 희생했습니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/block-survey.md) |
| 4 | [Glassix](https://openaitools.app/ko/tool/glassix) | 300,739 | +6.6% | 무료 체험, 유료, 가격 문의 | 음성과 채팅 전반에 걸쳐 강력한 AI 에이전트 배포 기능을 갖춘 통합 옴니채널 수신함이지만, 사용자 커뮤니티는 비교적 작습니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/glassix.md) |
| 5 | [MiiTel](https://openaitools.app/ko/tool/miitel-com) | 276,982 | +10.8% | 무료 체험, 유료 | 영업 담당자를 위한 우수한 대화 채점 및 음성 피치 분석 기능을 제공하지만, 옴니채널 고객 서비스 기능은 다소 제한적입니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/miitel-com.md) |
| 6 | [CallHippo](https://openaitools.app/ko/tool/callhippo) | 273,071 | +16.9% | 무료 체험, 유료 | 가상 전화번호가 필요한 소규모 팀에게 설정이 더 간단하지만, Dialpad의 고급 AI 음성 지능 기능은 부족합니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/callhippo.md) |
| 7 | [[24]7.ai](https://openaitools.app/ko/tool/247-inc-com) | 273,001 | -4.5% | 가격 문의 | Robust enterprise-grade conversational AI automation, but geared toward massive deployments rather than mid-market teams. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/247-inc-com.md) |
| 8 | [Orum](https://openaitools.app/ko/tool/orum-com) | 212,157 | -2.3% | 유료, 가격 문의 | Purpose-built for high-volume sales prospecting with parallel dialing, but lacks inbound customer support call center features. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/orum-com.md) |
| 9 | [Sendbird](https://openaitools.app/ko/tool/sendbird) | 203,550 | +7.6% | 가격 문의 | Highly customizable developer APIs for chat, voice, and video, but requires significantly more engineering to configure. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/sendbird.md) |
| 10 | [Avoma](https://openaitools.app/ko/tool/avoma-ai-meeting-assistant) | 193,867 | +7.5% | 무료+유료, 무료 체험, 유료 | Comprehensive meeting intelligence and CRM syncing, but lacks native cloud phone PBX and inbound call routing capabilities. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/avoma-ai-meeting-assistant.md) |

---
출처: https://openaitools.app/ko/compare/dialpad-vs-forms-app

More Markdown: [카테고리](https://openaitools.app/ko/categories.md) · [트래픽 순위](https://openaitools.app/ko/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/ko/llms.txt)