# Dialpad vs Teneks

Dialpad는 월간 방문 2,763,687, 전월 대비 성장률 +10.7%, 유료 가격 모델을 기록합니다. Teneks는 월간 방문 214, 성장률 +185.3%, 유료, 가격 문의 가격 모델을 기록합니다.

| 지표 | [Dialpad](https://openaitools.app/ko/tool/dialpad) | [Teneks](https://openaitools.app/ko/tool/teneks) |
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| 웹사이트 URL | https://www.dialpad.com | https://teneks.ai |
| 카테고리 | AI 고객 서비스, AI 세일즈 어시스턴트, AI 콜센터, AI 코칭 | AI 세일즈 어시스턴트, AI 세일즈, AI 콜센터, AI 코칭 |
| 가격 모델 | 유료 | 유료, 가격 문의 |
| 월간 방문 수 | 2,763,687 | 214 |
| 전월 대비 성장률 | +10.7% | +185.3% |
| 주요 시장 | 미국 | 폴란드 |
| 직접 방문 | 1,999,735 | 89 |
| 리뷰 점수 | 4.4 | 4.2 |
| 저장 수 | 0 | 0 |
| 지원 플랫폼 | 웹사이트 | 웹사이트 |

## Dialpad

Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context.

**가격 및 요금제:** Paid, sales-led pricing. Dialpad does not publish fixed self-serve tiers; costs depend on which products you use (Connect, Support, Sell, Resolve), seat count, and add-ons. A free trial and demo are available upon request.

- **Agentic AI with Dialpad Resolve:** Prebuilt and custom AI agents handle voice and digital support, take action with context, and escalate to humans when judgment is needed.
- **Unified voice, video, and messaging:** One collaboration app brings calls, meetings, and messages together so teams work with full context instead of switching tools.
- **AI contact center and analytics:** Real-time transcription, sentiment analysis, AI scorecards, CSAT, and workforce management help teams understand and improve every conversation.
- **Sales coaching and outbound tools:** Real-time coaching, power dialing, and automated follow-up help sales teams move faster and close more deals.
- **Deep integrations and governance:** Connects with Salesforce, Zendesk, Microsoft Teams, and more, with enterprise controls for building, testing, and governing AI.

**강점:** Combines agentic AI, contact center, sales, and team communications on one platform; Real-time transcription, coaching, and analytics improve both humans and AI over time; Broad integrations with Salesforce, Zendesk, Microsoft Teams, Google, and HubSpot; Scales from small teams to large enterprises with governance controls

**한계:** Pricing is sales-led, so costs are less transparent than self-serve plans; The full value requires adopting multiple products and integrations; Small teams may find the platform broader than they need

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ko/tool/dialpad.md)

## Teneks

Teneks는 유럽의 소규모 언어로 일하는 팀을 위해 만들어진 대화 인텔리전스입니다. 모두를 영어로 몰아넣는 대신 에스토니아어, 핀란드어, 폴란드어, 라트비아어, 리투아니아어를 이해하고 다루며, 통화에서 쓰인 언어로 답할 수 있습니다. 이 시장의 영업팀에게는 그것만으로도 '도구는 제품을 알지만 고객은 모르는' 어색한 간극이 사라집니다.

제품은 세 부분으로 이루어집니다. 실시간 가이던스는 대화가 진행 중일 때 이전 통화와 회의의 맥락을 화면에 띄워, 고객이 '동료가 다른 가격을 약속했다'고 하거나 경쟁사를 언급할 때 담당자가 대응할 수 있게 합니다. 회의 기록은 반대로, 통화 후 결정 사항, 담당자, 쟁점, 미해결 질문을 포착하고 각 항목을 스크립트와 오디오에 연결해 참석하지 않은 사람에게 공유합니다. 주간 개요는 한 주 전체에서 패턴을 뽑아내고(예: 가격을 언급한 9건 중 6건이 다음 단계 없이 종료) 원본 대화로 연결해 관리자가 코칭 초점을 고를 수 있게 합니다.

녹음은 iPhone 또는 Android 앱으로 회의실과 통화를 함께 담습니다. 전화가 오면 녹음이 일시중지되고 그 이전 내용은 유지됩니다. 처리와 저장은 EU 내에서 이루어지며, 유럽 데이터 보호 의무가 있는 팀을 위한 의도적 선택입니다. 팀 제품으로 데모 기반 도입이므로, 실질적인 다음 단계는 실제 녹음 하나를 보내 여러분의 통화를 어떻게 해석하는지 확인하는 것입니다.

**가격 및 요금제:** 유료, 팀 단위 견적. 도입은 데모로 시작하며 평가를 위해 실제 녹음 하나를 보내는 옵션도 있습니다. 정확한 가격은 팀 규모와 사용량에 따라 달라지므로 Teneks에 견적을 문의하세요.

- **통화 중 실시간 가이던스:** 고객이 말하는 동안 이전 통화와 회의의 관련 정보(과거 가격, 언급된 경쟁사, 합의 사항)가 화면에 나타나고 담당자가 활용 방식을 결정합니다.
- **담당자가 표시된 회의 기록:** 회의 후 결정 사항, 다음 단계 담당자, 쟁점, 미해결 질문을 담은 기록을 만들고 각 항목을 스크립트와 오디오에 연결합니다.
- **주간 패턴 개요:** 분석된 통화의 주간 뷰가 다음 단계 없이 끝나는 가격 이슈 같은 반복 패턴을 원본 대화 링크와 함께 보여줍니다.
- **대화를 가로지르는 질문:** 고객, 반복되는 반론, 결정 사항에 대해 과거 대화를 가로질러 질문하고 원본 대화를 열어 답을 직접 확인합니다.
- **모바일 녹음 앱:** iPhone 또는 Android 앱으로 한 번에 녹음합니다. 전화가 오면 녹음이 일시중지되고 끝난 뒤 재개되며 타이머는 잠금 화면에 계속 표시됩니다.

**강점:** 에스토니아어, 핀란드어, 폴란드어, 라트비아어, 리투아니아어를 실제로 지원; 실시간 가이던스가 자사 녹음 맥락을 통화 중에 활용; 회의 기록이 결정과 담당자를 스크립트·오디오에 연결; 주간 개요가 반복 패턴을 원본 대화 링크와 함께 제시

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ko/tool/teneks.md)

## 자주 묻는 질문

### Dialpad과(와) Teneks의 월간 트래픽은 어떻게 비교되나요?

Dialpad의 월간 방문 수는 2,763,687이고, Teneks는 214입니다. 트래픽 추정치는 제품 품질이 아니라 사용자 규모를 나타냅니다.

### 두 도구의 성장률은 어떻게 비교되나요?

Dialpad의 전월 대비 성장률은 +10.7%이며, Teneks는 +185.3%입니다.

### 가격은 어떻게 비교되나요?

Dialpad: 유료. Paid, sales-led pricing. Dialpad does not publish fixed self-serve tiers; costs depend on which products you use (Connect, Support, Sell, Resolve), seat count, and add-ons. A free trial and demo are available upon request. Teneks: 유료, 가격 문의. 유료, 팀 단위 견적. 도입은 데모로 시작하며 평가를 위해 실제 녹음 하나를 보내는 옵션도 있습니다. 정확한 가격은 팀 규모와 사용량에 따라 달라지므로 Teneks에 견적을 문의하세요.

## 대안

| # | 도구 이름 | 월간 방문 수 | 전월 대비 성장률 | 가격 모델 | Summary | Profile (Markdown) |
| :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- |
| 1 | [Otter AI](https://openaitools.app/ko/tool/otter-ai) | 7,360,981 | +9.6% | 무료+유료 | 실시간 전사와 자동 요약으로 모든 대화를 검색 가능한 지식으로 바꾸는 AI 회의 에이전트 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/otter-ai.md) |
| 2 | [Gong – 레버뉴 AI OS](https://openaitools.app/ko/tool/gong-io) | 2,337,769 | +3% | 가격 문의 | 모든 고객 대화를 행동으로 바꾸는 레버뉴 인텔리전스 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/gong-io.md) |
| 3 | [JustCall](https://openaitools.app/ko/tool/justcall) | 780,285 | +11.8% | 유료 | 영업 및 지원 팀을 위한 AI 커뮤니케이션 플랫폼 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/justcall.md) |
| 4 | [Glassix](https://openaitools.app/ko/tool/glassix) | 300,739 | +6.6% | 무료 체험, 유료, 가격 문의 | 음성과 채팅 전반에 걸쳐 강력한 AI 에이전트 배포 기능을 갖춘 통합 옴니채널 수신함이지만, 사용자 커뮤니티는 비교적 작습니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/glassix.md) |
| 5 | [MiiTel](https://openaitools.app/ko/tool/miitel-com) | 276,982 | +10.8% | 무료 체험, 유료 | 모든 비즈니스 대화를 위한 음성 분석 AI | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/miitel-com.md) |
| 6 | [CallHippo](https://openaitools.app/ko/tool/callhippo) | 273,071 | +16.9% | 무료 체험, 유료 | 가상 전화번호가 필요한 소규모 팀에게 설정이 더 간단하지만, Dialpad의 고급 AI 음성 지능 기능은 부족합니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/callhippo.md) |
| 7 | [[24]7.ai](https://openaitools.app/ko/tool/247-inc-com) | 273,001 | -4.5% | 가격 문의 | Robust enterprise-grade conversational AI automation, but geared toward massive deployments rather than mid-market teams. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/247-inc-com.md) |
| 8 | [Orum](https://openaitools.app/ko/tool/orum-com) | 212,157 | -2.3% | 유료, 가격 문의 | 영업팀을 위한 에이전트형 AI 콜드콜 플랫폼 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/orum-com.md) |
| 9 | [Sendbird](https://openaitools.app/ko/tool/sendbird) | 203,550 | +7.6% | 가격 문의 | Highly customizable developer APIs for chat, voice, and video, but requires significantly more engineering to configure. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/sendbird.md) |
| 10 | [Avoma](https://openaitools.app/ko/tool/avoma-ai-meeting-assistant) | 193,867 | +7.5% | 무료+유료, 무료 체험, 유료 | Comprehensive meeting intelligence and CRM syncing, but lacks native cloud phone PBX and inbound call routing capabilities. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/avoma-ai-meeting-assistant.md) |

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출처: https://openaitools.app/ko/compare/dialpad-vs-teneks

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