# Dooray! vs Unthread Dooray!는 월간 방문 1,532,922, 전월 대비 성장률 -3.9%, 무료+유료, 무료 체험, 유료, 가격 문의 가격 모델을 기록합니다. Unthread는 월간 방문 27,017, 성장률 -22.2%, 무료 체험, 유료, 가격 문의 가격 모델을 기록합니다. | 지표 | [Dooray!](https://openaitools.app/ko/tool/dooray) | [Unthread](https://openaitools.app/ko/tool/unthread) | | :--- | :--- | :--- | | 웹사이트 URL | https://gov-dooray.com | https://unthread.io | | 카테고리 | AI 프로젝트 관리, AI 생산성 도구, AI 업무 관리, AI Workflow | AI 고객 서비스, AI 답변 생성기, AI 어시스턴트, AI 챗봇 | | 가격 모델 | 무료+유료, 무료 체험, 유료, 가격 문의 | 무료 체험, 유료, 가격 문의 | | 월간 방문 수 | 1,532,922 | 27,017 | | 전월 대비 성장률 | -3.9% | -22.2% | | 주요 시장 | 대한민국 | 미국 | | 직접 방문 | 979,248 | 15,479 | | 리뷰 점수 | 4.3 | 4.4 | | 저장 수 | 0 | 1 | | 지원 플랫폼 | 웹사이트 | 웹사이트 | ## Dooray! Dooray!는 NHN 두레이가 개발했으며 '업무에 필요한 모든 것을 한곳에'라는 접근을 취합니다. 채팅 앱, 태스크 보드, 메일 클라이언트, 문서 위키를 각각 다른 벤더에서 도입할 필요 없이, 각 기능을 동일한 주소록과 알림, 동일한 모바일 앱을 공유하는 통합 모듈로 제공합니다. 프로젝트 공간에서는 업무, 파일, 위키 문서가 서로 연결되어 일과 그 첨부자료, 그리고 거기서 나온 지식이 함께 유지됩니다. 그 주변에 사용자 정의 서식과 연계를 지원하는 전자결재, 회의실·장비 예약, 일정과 연동되는 메일, 화상회의 같은 기업 필수 기능이 자리합니다. 이 항목의 링크는 공공기관용 배포 형태(gov-dooray.com)로, NHN이 정부 기관, 대학, 금융기관, 공사·공단을 대상으로 별도로 제공합니다. 이 영역은 인증과 조달 친화적 호스팅에 대한 요구가 큽니다. 사이트는 NHN Cloud IaaS 위에 구축된 폭넓은 보안 인증을 강조합니다. ISO/IEC 27001, ISMS-P, CSAP, ISO/IEC 27017, ISO/IEC 27018, ISO/IEC 27701, CSA STAR 등이 포함되며 모든 데이터를 암호화해 저장한다고 안내합니다. 민간기업용 일반 Dooray!는 dooray.com에 있습니다. 생성형 AI 기능이 더해졌고, NHN은 혁신금융서비스 지정을 계기로 금융사가 구축 없이 SaaS로 Dooray!를 사용할 수 있게 되었다고 밝힙니다. 도입은 셀프서비스로, 무료 체험 신청과 공공기관·대학교 계정용 별도 로그인 경로가 있습니다. 제품과 지원 자료는 한국어 중심이어서 한국어를 쓰지 않는 팀은 이를 고려해야 합니다. 사이트에는 요금 안내, 다운로드, API 문서, 영상 가이드, 웨비나, 고객센터도 제공됩니다. 일반적인 상업 모델은 무료 체험과 사용자당 유료 요금제, 그리고 기관 조달을 위한 별도 견적입니다. 각 요금제에 어떤 모듈이 포함되는지는 공공부문 계약이 자주 맞춤화되므로 체험 기간에 NHN에 확인하는 것이 좋습니다. 커뮤니케이션, 업무 관리, 결재를 하나의 도구로 모으면 도구 전환이 줄고 기록이 한곳에서 검색된다는 점이 Dooray!가 내세우는 핵심 가치입니다. **가격 및 요금제:** 프리미엄(Freemium) 모델로 무료 체험, 사용자당 유료 요금제, 공공기관용 맞춤 견적을 제공하며 사이트에 요금 안내와 무료 체험 신청이 있습니다. - **업무·파일·위키를 묶은 프로젝트:** 하나의 업무와 첨부자료, 논의, 문서를 한 프로젝트 공간에 모아 정보가 여러 도구로 흩어지는 것을 막습니다. - **메신저·메일·화상회의:** 업무용 메신저, 일정과 통합된 메일, 브라우저 기반 화상회의가 동일한 주소록을 공유합니다. - **사용자 정의 서식 전자결재:** 결재 서식을 직접 만들고 워크플로에 연계해 종이 결재나 PDF 회람을 줄입니다. - **드라이브·위키·캘린더·주소록:** 공유 스토리지, 지식 위키, 팀 일정, 사내 연락처 디렉터리가 기본 모듈로 제공됩니다. - **자원예약·게시판·폼:** 회의실과 장비를 예약하고, 홈/게시판에 공지를 올리고, 유연한 폼으로 구조화된 의견을 수집합니다. - **국제 인증과 암호화 저장:** 데이터는 NHN Cloud 인프라에 암호화 저장되며, 국내외 보안 인증을 다수 보유합니다. **강점:** 진정한 통합 스위트: 채팅·메일·프로젝트·위키·결재·회의가 하나의 주소록과 로그인을 공유합니다.; 보안·컴플라이언스 기반이 탄탄해 ISMS-P, CSAP, ISO/IEC 27001 등 규제 산업용 인증을 보유합니다.; 공공기관·대학교 전용 에디션이 있어 로그인과 조달 경로가 별도로 마련되어 있습니다.; 생성형 AI 기능과 오픈 API를 갖춰 기본 모듈 외로 확장할 수 있습니다. **한계:** 문서, 지원, UI 상당 부분이 한국어 우선이라 해외 팀은 적응에 시간이 걸릴 수 있습니다.; 공공부문과 금융권 도입은 견적 기반이 일반적이라 소비자용 SaaS보다 가격 투명성이 낮습니다.; 모듈이 매우 많아 익숙해지기까지 일정한 온보딩 시간이 필요합니다. [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ko/tool/dooray.md) ## Unthread Unthread의 핵심 전제는 임직원과 고객을 별도 헬프데스크 포털로 몰아넣는 순간 서비스 품질이 무너진다는 것입니다. 대신 Slack과 Microsoft Teams를 대화의 정문으로 삼아 스레드를 구조화된 추적 가능한 티켓으로 바꿉니다. 사용자는 지원 봇에게 DM을 보내 비공개 티켓을 만들 수도 있고, 지원 메일을 보내거나 고객 포털과 라이브 채팅을 사용할 수도 있어 하나의 큐로 내부와 외부 요청을 함께 처리합니다. 단일 기능 도구의 모음이 아니라 하나로 연결된 서비스 계층으로 설계되었습니다. 접수, AI 응답, 워크플로 자동화, 지식 관리, 분석이 모두 동일한 운영 맥락을 공유합니다. 대화 내용, 요청자 이력, 연결된 시스템, 과거 해결 기록이 그것입니다. 이 맥락 덕분에 AI가 단순 분배를 넘어 실제 작업을 수행하고, 해결된 대화에서 지식 문서를 초안하거나 갱신해 반복 문의를 시간이 갈수록 줄여 줍니다. 대규모 조직을 위해 자산·소프트웨어·벤더 기록을 포함한 CMDB, 통제된 변경 관리와 CAB 승인, 온콜 교대, 실시간 SLA·SLO 추적, 자기 해결률과 CSAT 분석, 세분화된 권한 등 엔터프라이즈 서비스 운영 기능을 제공합니다. Jira, Linear, HubSpot, Salesforce, Zendesk, Intercom, PagerDuty, Notion, SharePoint, GitHub, Stripe, Okta, Workday 등 100개 이상의 네이티브 연동과 Zapier, Make, 웹훅을 지원합니다. 셀프 가입은 없고 데모 예약이 필요하지만 14일 체험을 제공합니다. **가격 및 요금제:** Unthread는 정가를 공개하지 않으며 셀프 가입도 제공하지 않습니다. 팀이 데모를 예약해 채널, 워크플로, 연동 요구사항을 확인한 뒤 조직별 견적을 받습니다. 14일 무료 체험이 안내되어 있습니다. - **Slack·Teams 대화형 티켓팅:** 채널 스레드나 봇 DM에서 티켓을 자동 감지·생성해, 누구도 채팅 앱을 떠나지 않고 요청을 추적 가능한 업무로 전환합니다. - **에이전트형 AI 해결:** 대화 내용, 요청자 이력, 연결된 지식, 실시간 시스템 데이터를 결합해 단순 라우팅이 아니라 답변과 실행까지 담당합니다. - **스스로 학습하는 지식:** 해결된 대화가 새 문서나 갱신 문서로 이어져 지식베이스가 최신 상태를 유지하고 이후 유사 질문이 자동으로 방어됩니다. - **자동화와 100개 이상 연동:** Jira, Linear, HubSpot, Salesforce, Workday, Okta, Stripe 등에서 승인·업데이트·다단계 워크플로를 실행하고 Zapier, Make, 웹훅도 지원합니다. - **엔터프라이즈 서비스 관리:** CMDB와 자산 추적, CAB 승인이 포함된 변경 관리, 문제 관리, SLA·SLO, 온콜 교대, 권한 관리, 분석으로 ITIL 방식 운영을 뒷받침합니다. **강점:** Slack, Teams, 이메일, 포털에서 임직원과 고객을 직접 응대해 별도 헬프데스크 로그인을 강요하지 않습니다; 에이전트형 AI가 분류·라우팅을 넘어 답변, 승인, 시스템 업데이트 같은 실제 업무를 수행합니다; 해결된 대화에서 지식이 자동으로 축적되어 반복 티켓이 장기적으로 줄어듭니다; CMDB, 변경 관리, SLA, 온콜, 세분화 권한 등 엔터프라이즈 기능과 100개 이상 연동을 갖췄습니다 **한계:** 셀프 가입과 공개 가격이 없어 데모 예약과 견적이 필요합니다; 온전한 효과를 보려면 Slack·Teams와 지식, 업무 시스템 연동이 필요해 도입 부담이 있습니다; ITSM 기능 범위가 넓어 소규모 팀에는 과할 수 있습니다 [Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ko/tool/unthread.md) ## 자주 묻는 질문 ### Dooray!과(와) Unthread의 월간 트래픽은 어떻게 비교되나요? Dooray!의 월간 방문 수는 1,532,922이고, Unthread는 27,017입니다. 트래픽 추정치는 제품 품질이 아니라 사용자 규모를 나타냅니다. ### 두 도구의 성장률은 어떻게 비교되나요? Dooray!의 전월 대비 성장률은 -3.9%이며, Unthread는 -22.2%입니다. ### 가격은 어떻게 비교되나요? Dooray!: 무료+유료, 무료 체험, 유료, 가격 문의. 프리미엄(Freemium) 모델로 무료 체험, 사용자당 유료 요금제, 공공기관용 맞춤 견적을 제공하며 사이트에 요금 안내와 무료 체험 신청이 있습니다. Unthread: 무료 체험, 유료, 가격 문의. Unthread는 정가를 공개하지 않으며 셀프 가입도 제공하지 않습니다. 팀이 데모를 예약해 채널, 워크플로, 연동 요구사항을 확인한 뒤 조직별 견적을 받습니다. 14일 무료 체험이 안내되어 있습니다. ## 대안 | # | 도구 이름 | 월간 방문 수 | 전월 대비 성장률 | 가격 모델 | Summary | Profile (Markdown) | | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | | 1 | [Notion](https://openaitools.app/ko/tool/t) | 173,441,670 | +0.1% | 무료+유료 | 강력하고 유연한 문서 및 지식 관리를 제공하지만, 기본 팀챗과 구조화된 간트 타임라인이 부족합니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/t.md) | | 2 | [tawk.to](https://openaitools.app/ko/tool/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan) | 5,726,823 | -1.5% | 무료+유료 | 웹사이트를 위한 무료 라이브 채팅·공유 받은편지함·AI 헬프데스크 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan.md) | | 3 | [Intercom](https://openaitools.app/ko/tool/intercom-com) | 4,471,110 | +2.7% | 무료 체험, 유료 | 네이티브 AI 에이전트를 갖춘 AI 우선 고객 서비스 플랫폼 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/intercom-com.md) | | 4 | [Fireflies.ai](https://openaitools.app/ko/tool/fireflies-ai) | 4,411,502 | +3% | 무료+유료 | 모든 회의를 녹음·전사·요약하는 AI 팀메이트 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/fireflies-ai.md) | | 5 | [Taskade](https://openaitools.app/ko/tool/taskade) | 539,714 | -9.4% | 무료+유료 | 협업용 할 일 목록, 칸반 보드, AI 에이전트를 제공하지만 UI 레이아웃이 다릅니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/taskade.md) | | 6 | [Motion](https://openaitools.app/ko/tool/usemotion-com) | 511,886 | -15.5% | 무료 체험, 유료 | Automates task scheduling and calendar management intelligently, but offers less traditional project wiki features. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/usemotion-com.md) | | 7 | [Re:amaze](https://openaitools.app/ko/tool/reamaze-com) | 455,787 | +3.6% | 무료 체험, 유료, 가격 문의 | 온라인 비즈니스를 위한 AI 기반 공유 받은편지함, 라이브 채팅, 헬프데스크 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/reamaze-com.md) | | 8 | [Richpanel](https://openaitools.app/ko/tool/richpanel) | 384,348 | -9% | 무료 체험, 가격 문의 | Richpanel combines a shared ecommerce helpdesk with frontier-model AI agents that resolve support tickets end to end across email, chat, SMS, WhatsApp, social and phone. A dedicated implementation manager migrates your d | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/richpanel.md) | | 9 | [Coda](https://openaitools.app/ko/tool/coda-io) | 337,167 | -2.9% | 무료+유료 | 맞춤형 워크플로를 위한 문서와 관계형 테이블을 결합하지만, 기본 팀 채팅 기능에 대한 집중도는 다소 낮습니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/coda-io.md) | | 10 | [SmartSuite](https://openaitools.app/ko/tool/smartsuite) | 259,211 | +2% | 무료+유료 | 고급 프로젝트 및 운영 포트폴리오 관리를 제공하지만, 통합 인스턴ント 메시징과 화상 통화 기능이 빠져 있습니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/smartsuite.md) | --- 출처: https://openaitools.app/ko/compare/dooray-vs-unthread More Markdown: [카테고리](https://openaitools.app/ko/categories.md) · [트래픽 순위](https://openaitools.app/ko/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/ko/llms.txt)