# Dust vs IBM Task Mining

Dust는 월간 방문 547,217, 전월 대비 성장률 +1.8%, 가격 문의 가격 모델을 기록합니다. IBM Task Mining는 월간 방문 0, 성장률 —, 가격 문의 가격 모델을 기록합니다.

| 지표 | [Dust](https://openaitools.app/ko/tool/dust) | [IBM Task Mining](https://openaitools.app/ko/tool/ibm-task-mining) |
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| 웹사이트 URL | https://dust.tt | https://chromewebstore.google.com/detail/ibm-task-mining/ikgbbcgkljolbooedlbifopnmecdbphk |
| 카테고리 | AI 어시스턴트, Large Language Models (LLMs), AI Workflow, AI 지식 관리 | AI 업무 관리, AI Workflow, AI 생산성 도구, 데이터 분석용 AI |
| 가격 모델 | 가격 문의 | 가격 문의 |
| 월간 방문 수 | 547,217 | 0 |
| 전월 대비 성장률 | +1.8% | — |
| 주요 시장 | 프랑스 | 글로벌 |
| 직접 방문 | 456,919 | 0 |
| 리뷰 점수 | 4.4 | 3.6 |
| 저장 수 | 5 | 0 |
| 지원 플랫폼 | 웹사이트 | 브라우저 확장 프로그램 |

## Dust

Dust는 스스로를 사람과 에이전트의 협업을 위한 '멀티플레이어 AI'로 규정합니다. 직원마다 개인 챗봇을 주는 대신, 회사 지식·연결된 도구·대화·알림을 공유하는 에이전트를 팀이 구축해 사람과 AI 사이에서 업무가 오가게 합니다. 에이전트는 부서를 넘어 재사용할 수 있고, 중요한 지점에는 사람의 검토가 남습니다.

차별점은 맥락입니다. 대부분의 AI 도구는 Slack 메시지 하나나 CRM 레코드 하나만 가져올 수 있지만, Dust의 에이전트는 Slack, CRM, 문서 등 사내 시스템 전반에서 맥락을 모아 전체 그림을 바탕으로 답하고 곧바로 행동합니다. 70개 이상의 커넥터가 메시지, 캘린더, CRM, 파일 저장소, 프로젝트 관리, 데이터, 재무 도구를 아우르며, 동일한 게이트웨이로 MCP 서버에도 접근할 수 있습니다.

거버넌스도 핵심 기능입니다. Dust는 '에이전트가 접근할 수 있는 대상'과 '누가 사용할 수 있는지'를 분리하는 이중 권한 모델, SCIM 동기화 그룹, 관리자 승인 예외 설정, 감사 로그, 그리고 도입률·사용량·비용·ROI를 모니터링하는 분석을 제공합니다. SOC 2 Type II 인증을 받았고 미국 또는 EU 데이터 상주와 단일 테넌트 배포를 지원합니다. OpenAI, Anthropic, Google, Mistral 등의 20개 이상 프런티어·오픈소스 모델로 에이전트를 만들 수 있어 워크플로마다 알맞은 모델을 고를 수 있습니다. 회사에 따르면 3,000개 이상 조직과 30만 개 이상 에이전트가 이 플랫폼에서 운영됩니다.

**가격 및 요금제:** 가격 문의(Contact for pricing). 가입 후 무료 체험을 제공하지만 요금제는 팀·기업 중심으로 사용량 기반 크레딧, 볼륨 가격, 전담 지원을 포함하며 정확한 금액은 영업팀 문의가 필요합니다.

- **회사 맥락을 아는 에이전트:** Slack, Notion, Google Drive, GitHub, Salesforce, Zendesk 등 70개 이상 도구에 연결해 일반론이 아닌 실제 사내 지식에 근거해 답합니다.
- **70개 이상 커넥터와 MCP 지원:** 메시지, CRM, 문서, 프로젝트 관리, 데이터, 재무 도구, MCP 서버를 한 플랫폼에서 연결해 대화를 넘어 시스템 전반에서 실행합니다.
- **모델 유연성:** OpenAI, Anthropic, Google, Mistral 등 20개 이상의 프런티어·오픈소스 모델로 에이전트를 구축하고 작업별로 최적 모델을 선택합니다.
- **AI 네이티브 거버넌스:** 이중 권한 모델, SCIM 동기화 그룹, 관리자 승인 예외, 감사 로그, 사용 분석으로 속도를 유지하면서 사내 데이터를 보호합니다.
- **멀티플레이어 협업:** 사람과 에이전트가 맥락·도구·알림을 공유하고, 재사용 가능한 스킬과 사람의 검토가 내장된 부서 간 워크플로를 만듭니다.

**강점:** 70개 이상 엔터프라이즈 커넥터를 통한 깊은 맥락 수집; 권한, 감사 로그, SOC 2 Type II 기반의 강력한 기업 거버넌스; 모델 비종속: 20개 이상 프런티어·오픈소스 모델 선택 가능; 부서를 넘어 재사용되는 공유 에이전트

**한계:** 영업 주도 가격이라 데모 전에는 비용 추정이 어려움; 커넥터와 권한 설정에 상당한 관리 공수가 필요; 넓게 도입할수록 가치가 커져 소규모 팀에는 부담

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ko/tool/dust.md)

## IBM Task Mining

IBM Task Mining은 IBM의 프로세스 마이닝 및 비즈니스 자동화 포트폴리오에 속한 태스크 마이닝 기능의 브라우저 측 동반 도구입니다. 태스크 마이닝은 가장 세밀한 작업 단위에 주목합니다. 누가 어느 단계에서 어떤 버튼을 눌렀고 어떤 필드를 입력했으며 어떤 화면과 앱을 오갔는지, 그 순서까지 포착합니다. 이 확장 프로그램을 설치하면 그러한 수집 범위를 Chrome과 Chromium 기반 웹 앱으로 넓힐 수 있습니다. 현대 지식 노동의 상당 부분이 바로 그곳에서 이루어집니다.

확장 프로그램 자체는 의도적으로 가볍습니다. 로컬에서 IBM Task Mining Client가 실행 중이지 않으면 어떤 정보도 수집하거나 전송하지 않으며, IBM의 스토어 설명에서도 데이터를 제3자에게 판매하거나 핵심 기능 외 목적으로 사용하지 않는다고 밝히고 있습니다. 이벤트 정규화, 태스크 변이로의 집계, 대시보드와 분석 같은 실질적인 작업은 IBM Task Mining Client와 더 넓은 IBM Cloud Pak for Business Automation / Process Mining 환경에서 이루어집니다.

실무에서는 표준 절차에서 벗어난 지점을 찾아내고, 중복 작업과 병목을 식별하며, 자동화 후보를 계량화하고, 규정 준수를 모니터링하는 데 활용됩니다. IBM ITALIA S.P.A.가 제공하고 거대한 상용 제품군의 한 모듈이므로, 구매는 보통 IBM 영업이나 파트너를 통해 이루어지며 확장 프로그램만 따로 사는 경우는 드뭅니다.

**가격 및 요금제:** Chrome 확장 프로그램은 무료로 설치할 수 있지만, 상용 IBM Task Mining / IBM Cloud Pak for Business Automation 제품군의 지원 구성 요소입니다. 플랫폼 접근은 IBM 영업 또는 파트너를 통해 마련되므로 공개된 셀프서비스 가격은 없습니다.

- **Chrome 및 Chromium 활동 수집:** 브라우저의 프런트엔드 사용자 상호작용을 기록해 웹 기반 단계를 마이닝 대상 프로세스에 포함시키고 사각지대를 없앱니다.
- **클라이언트가 통제하는 데이터 흐름:** IBM Task Mining Client(에이전트)가 실행 중이 아니면 애드온은 정보를 수집하거나 전송하지 않아, 수집이 승인된 배포에 묶입니다.
- **IBM 공식 개발사:** IBM ITALIA S.P.A.가 게시하며, 개발사 신원과 개인정보 보호 약속이 IBM 프로세스 마이닝 제품군과 일치합니다.
- **태스크 수준 발견 입력:** 세밀한 상호작용 이벤트를 IBM의 프로세스 발견에 공급해, 문서화된 절차가 아닌 실제 업무 수행 방식을 보여줍니다.
- **엔터프라이즈 개인정보 보호 원칙:** 게시자는 데이터를 제3자에게 판매하지 않고 무관한 목적이나 신용 평가에 사용하지 않는다고 선언합니다.

**강점:** IBM이 공식 게시한 확장 프로그램으로 개발사 신원과 개인정보 공개가 명확합니다.; 태스크 마이닝을 Chrome으로 확장해 핵심 업무를 웹 앱에서 운영하는 조직의 공백을 메웁니다.; IBM Task Mining Client가 실행 중일 때만 수집하며, 미실행 시에는 전혀 수집하지 않습니다.; 기존 프로세스 마이닝 및 자동화 프로그램에 통합되어 별도 도구 선정이 필요 없습니다.

**한계:** 단독으로는 쓸모가 없습니다. 라이선스된 IBM Task Mining Client와 더 넓은 IBM 플랫폼이 필요합니다.; 공개 가격이나 셀프서비스 가입이 없어 조달이 IBM 영업 주기에 좌우됩니다.; IBM 비즈니스 자동화 스택을 표준으로 채택한 조직에만 실질적 가치가 있습니다.

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ko/tool/ibm-task-mining.md)

## 자주 묻는 질문

### Dust과(와) IBM Task Mining의 월간 트래픽은 어떻게 비교되나요?

Dust의 월간 방문 수는 547,217이고, IBM Task Mining는 0입니다. 트래픽 추정치는 제품 품질이 아니라 사용자 규모를 나타냅니다.

### 두 도구의 성장률은 어떻게 비교되나요?

Dust의 전월 대비 성장률은 +1.8%이며, IBM Task Mining는 —입니다.

### 가격은 어떻게 비교되나요?

Dust: 가격 문의. 가격 문의(Contact for pricing). 가입 후 무료 체험을 제공하지만 요금제는 팀·기업 중심으로 사용량 기반 크레딧, 볼륨 가격, 전담 지원을 포함하며 정확한 금액은 영업팀 문의가 필요합니다. IBM Task Mining: 가격 문의. Chrome 확장 프로그램은 무료로 설치할 수 있지만, 상용 IBM Task Mining / IBM Cloud Pak for Business Automation 제품군의 지원 구성 요소입니다. 플랫폼 접근은 IBM 영업 또는 파트너를 통해 마련되므로 공개된 셀프서비스 가격은 없습니다.

## 대안

| # | 도구 이름 | 월간 방문 수 | 전월 대비 성장률 | 가격 모델 | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [Notion](https://openaitools.app/ko/tool/t) | 173,441,670 | +0.1% | 무료+유료 | Provides a unified connected workspace for team documents and databases, but lacks Dust's advanced multi-source enterprise knowledge indexing. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/t.md) |
| 2 | [Salesforce Agentforce(구 Einstein)](https://openaitools.app/ko/tool/salesforce-einstein) | 111,910,743 | +2.2% | 무료+유료 | 기업 워크플로 자동화를 위해 CRM 생태계와 깊이 통합되지만, Salesforce 소프트웨어 스위트에 강하게 종속됩니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/salesforce-einstein.md) |
| 3 | [Glean](https://openaitools.app/ko/tool/glean) | 3,301,875 | +0.1% | 가격 문의 | 기업 전반에 걸쳐 권한을 인식하는 강력한 검색 및 지식 관리를 제공하지만, 맞춤형 멀티 모델 에이전트 워크플로에는 상대적으로 덜 집중합니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/glean.md) |
| 4 | [Abacus.AI](https://openaitools.app/ko/tool/abacus-ai) | 3,278,636 | -1.7% | 가격 문의 | 다중 모델 챗봇과 자동화된 머신러닝 최적화를 결합하지만, 데이터 과학 파이프라인에 더 큰 비중을 둡니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/abacus-ai.md) |
| 5 | [Taskade](https://openaitools.app/ko/tool/taskade) | 539,714 | -9.4% | 무료+유료 | Taskade is an AI workspace that turns a single prompt into working business apps, complete with AI agents, automations, databases, tasks and docs — no code required. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/taskade.md) |
| 6 | [Gumloop](https://openaitools.app/ko/tool/gumloop) | 379,557 | -21.1% | 무료+유료, 유료, 가격 문의 | 시각적 노코드 웹 스크래핑 및 데이터 자동화 파이프라인에 뛰어나지만, Dust의 전용 내부 지식 베이스 아키텍처는 부족합니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/gumloop.md) |
| 7 | [AI Toolbox](https://openaitools.app/ko/tool/chatgpt-toolbox) | 290,140 | +16.9% | 무료+유료 | AI Toolbox (formerly ChatGPT Toolbox) is a browser extension that adds folders, global search, a prompt library and one-click exports to the AI chatbots you already use. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/chatgpt-toolbox.md) |
| 8 | [Tines](https://openaitools.app/ko/tool/tines) | 273,260 | +24.4% | 무료+유료, 가격 문의 | Focuses on secure enterprise workflow automation and security orchestration, but requires more manual setup for custom AI agents. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/tines.md) |
| 9 | [Process Street](https://openaitools.app/ko/tool/process-street) | 226,993 | +17.8% | 무료 체험, 가격 문의 | 정책을 증명 가능한 AI 집행 워크플로로 바꾸다 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/process-street.md) |
| 10 | [Kore.ai](https://openaitools.app/ko/tool/kore-ai) | 143,328 | -18.2% | 가격 문의 | 기업용 대화형 AI 및 워크플로 자동화를 제공하지만, 고객 서비스 및 기업 컨택 센터에 더 강하게 집중합니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/kore-ai.md) |

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출처: https://openaitools.app/ko/compare/dust-vs-ibm-task-mining

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