# Hyper AI vs Respond.io

Hyper AI는 월간 방문 0, 전월 대비 성장률 0%, 무료+유료 가격 모델을 기록합니다. Respond.io는 월간 방문 1,606,802, 성장률 -8.7%, 무료+유료 가격 모델을 기록합니다.

| 지표 | [Hyper AI](https://openaitools.app/ko/tool/hyper) | [Respond.io](https://openaitools.app/ko/tool/respond-io) |
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| 웹사이트 URL | https://gethyper.ai | https://respond.io |
| 카테고리 | AI 챗봇, AI 검색 엔진, AI API, Large Language Models (LLMs) | AI 챗봇, AI 고객 서비스, AI 세일즈 어시스턴트, AI 답변 도구 |
| 가격 모델 | 무료+유료 | 무료+유료 |
| 월간 방문 수 | 0 | 1,606,802 |
| 전월 대비 성장률 | 0% | -8.7% |
| 주요 시장 | 글로벌 | 말레이시아 |
| 직접 방문 | 0 | 1,241,500 |
| 리뷰 점수 | 4.1 | 4.5 |
| 저장 수 | 2 | 1 |
| 지원 플랫폼 | 웹사이트 | 웹사이트 |

## Hyper AI

Hyper는 일반 채팅 용도가 아니라 매출 조직을 겨냥한 AI 에이전트 플랫폼입니다. 핵심 발상은 챗봇은 말할 수 있지만 보여주지 못하고, 녹화된 제품 투어는 보여줄 수 있지만 듣지 못한다는 것입니다. Hyper의 Sales Agent는 둘 다 동시에 합니다. 라이브 통화에 참여해 데모 데이터가 채워진 샌드박스 안에서 브라우저의 실제 제품을 조작하고, 질문에 답하는 바로 그 화면을 보여준 뒤 다음 단계를 예약합니다.

Sales Agent 옆에는 두 형제 에이전트가 있습니다. Onboarding Agent는 제품 안에 들어가 신규 가입자를 가치를 체감하는 순간까지 안내해 무료 사용자의 유료 전환을 늘리는 것이 목표입니다. Webinar Agent는 기존 덱을 자동 운영 웨비나로 바꾸고 참석자 질문에 답합니다. 세 에이전트는 25개 이상 언어, 약속 범위를 제한하는 가드레일, 정책 밖 질문의 사람 에스컬레이션, 다음 통화에서 이어지는 리드별 메모리, 반론과 기능을 순위화하는 분석을 공유합니다.

진입점도 에이전트만큼 중요합니다. 가격 페이지, 아웃바운드 시퀀스, 트라이얼 업그레이드 화면, 광고 뒤에 "See it live" 버튼을 두면 통화가 브라우저에서 몇 초 만에 열립니다. 캘린더도, 다운로드도, 예약 공백도 없습니다. 요금은 월 단위 분 제공량으로 Starter 149유로, Growth 349유로, Pro 649유로이며 SSO/SAML과 전담 매니저가 포함된 Enterprise는 별도 협의입니다. 모든 요금제에 50분이 포함된 7일 체험이 제공됩니다.

**가격 및 요금제:** 사용량 제한이 있는 구독: Starter 월 149유로(에이전트 1개, 300분), Growth 월 349유로(3개, 700분), Pro 월 649유로(6개, 1,300분), Enterprise 별도 협의. 연간 결제 시 20% 절약. 모든 요금제에 50분이 포함된 7일 체험 제공.

- **실시간 대화:** 음성 또는 텍스트로 실제 대화를 이끌고 0.5초 이내에 응답하며, 끼어들어도 흐름을 잃지 않습니다.
- **실제 앱 제어:** 데모 데이터가 담긴 샌드박스 안에서 실제 제품을 클릭하고 입력하고 양식을 채웁니다.
- **예약과 클로징:** 통화 중에 주문서, 견적서, Stripe 링크를 보내고 딜·녹음·스크립트를 CRM에 남깁니다.
- **지식 기반 답변:** 덱, 문서, 헬프센터, 가격표를 업로드하면 모든 답변에 출처가 붙고 모르는 질문은 사람에게 넘깁니다.
- **세션 인사이트:** 모든 세션에 녹음, 스크립트, 요약, 인텐트 점수가 붙어 어떤 기능이 딜을 만들고 어떤 반론이 반복되는지 보입니다.

**강점:** 스크립트 투어가 아니라 실제 제품을 화면에서 조작; 동일한 플레이북을 25개 이상 언어로, 예약 공백 없이 실행; 가드레일·에스컬레이션·사람 연결로 약속 범위가 정책 안에 유지; 녹음, 스크립트, 반론 분석으로 데모를 측정 가능하게 만듦

**한계:** 분이 이월되지 않아 조용한 달도 같은 비용이 발생; 에이전트가 실제 제품을 조작하려면 샌드박스 설정이 필요; SSO/SAML 같은 엔터프라이즈 보안 기능은 맞춤 요금제에만 포함

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ko/tool/hyper.md)

## Respond.io

대부분의 B2C 기업은 결국 대여섯 개 앱에서 고객과 대화하게 되고, 그 결과 메시지 누락, 중복 업무, 고객 관계에 대한 통합된 시야 부재가 발생합니다. Respond.io는 WhatsApp, TikTok, Instagram, Facebook Messenger, Telegram, Viber, Line, 이메일, 웹사이트 채팅을 하나의 공유 인박스로 통합해 이를 해결합니다. 모든 연락처, 대화, 거래가 한곳에 있고, 동료 간 내부 배정과 인계가 가능하며, 내장 CRM이 리드 상태, 태그, 사용자 정의 필드, 라이프사이클 단계를 메시지를 보낸 앱이 아니라 사람에게 연결합니다.

AI는 덧붙인 기능이 아니라 플랫폼 전반에 녹아 있습니다. AI 에이전트가 신규 문의를 응대하고, 자격을 확인하는 질문을 던지고, 알맞은 팀이나 영업 담당자에게 배정하며, 주문 상태나 영업시간 같은 반복 요청을 처리합니다. AI 연락처 자동화 계층은 잠잠해진 리드에 자동으로 후속 조치하고, 대화에 자동으로 태그를 달며, 고객이 답장하면 워크플로를 실행합니다. 마케팅 팀에는 대량 캠페인과 광고의 클릭투챗 링크가 있어 한 메시지로 수천 명에게 도달하면서도 답장은 맥락을 그대로 유지한 채 사람이 운영하는 인박스로 들어옵니다.

도입은 채널에 종속되지 않고 엔지니어링보다 운영에 초점을 둡니다. 기업은 자체 WhatsApp Business API 번호나 소셜 계정을 연결하고, 노코드 빌더로 워크플로를 구성하며, 역할 기반 권한으로 팀원을 추가합니다. 멀티채널 리포트는 채널별 응답 시간, 해결률, 캠페인 성과를 보여줘 실제 병목을 찾는 데 도움을 줍니다. 요금은 프리미엄(무료+유료) 모델로, 무료 체험과 기본 요금제가 있고 유료 요금제는 사용자 수와 월간 활성 연락처 수에 따라 확장됩니다. WhatsApp 메시지 비용은 채널 사업자가 별도로 청구합니다.

**가격 및 요금제:** 무료 체험이 있는 프리미엄 모델. 유료 요금제는 사용자 수와 월간 활성 연락처 수에 따라 단계적으로 책정되며, WhatsApp 메시지 요금은 채널 사업자가 별도 청구합니다.

- **통합 팀 인박스:** WhatsApp, TikTok, Instagram, Facebook, Telegram, 이메일, 웹 채팅을 하나의 공유 인박스로 모아 앱 사이에서 고객 대화가 사라지지 않게 합니다.
- **AI 에이전트와 자동화:** AI 에이전트가 리드를 심사하고, 반복 질문에 답하며, 적합한 담당자에게 배정하고, 대화가 멈추면 자동으로 후속 조치합니다.
- **연락처 라이프사이클 CRM:** 연락처별 태그, 사용자 정의 필드, 리드 상태, 라이프사이클 단계를 관리하고 별도 CRM 없이 파이프라인에서 거래를 진행합니다.
- **대량 캠페인과 클릭투챗:** 한 메시지로 수천 명의 고객에게 도달하고, 소셜 광고와 웹사이트 링크에서 바로 새 리드를 확보합니다.
- **리포팅과 분석:** 연결된 모든 채널에서 응답·해결 시간, 상담원 업무량, 캠페인 성과를 측정합니다.

**강점:** WhatsApp Business API와 B2C 고객이 실제로 쓰는 소셜 앱까지 아우르는 폭넓은 채널 지원; AI 에이전트가 반복적인 심사와 후속 조치를 맡고 사람 상담원과 협업함(대체가 아님); 내장 연락처 CRM과 파이프라인으로 별도 도구 필요성을 줄임; 멀티채널 분석으로 매출이 어디서 오는지 입증하기 쉬움

**한계:** WhatsApp 메시지 비용이 플랫폼 구독과 별도로 청구되어 누적되면 부담이 될 수 있음; 요금이 월간 활성 연락처 수에 따라 오르므로 대규모 연락처 목록은 비용이 커짐; 고도의 맞춤 워크플로 로직이 필요한 팀은 노코드 빌더의 한계에 부딪힐 수 있음

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ko/tool/respond-io.md)

## 자주 묻는 질문

### Hyper AI과(와) Respond.io의 월간 트래픽은 어떻게 비교되나요?

Hyper AI의 월간 방문 수는 0이고, Respond.io는 1,606,802입니다. 트래픽 추정치는 제품 품질이 아니라 사용자 규모를 나타냅니다.

### 두 도구의 성장률은 어떻게 비교되나요?

Hyper AI의 전월 대비 성장률은 0%이며, Respond.io는 -8.7%입니다.

### 가격은 어떻게 비교되나요?

Hyper AI: 무료+유료. 사용량 제한이 있는 구독: Starter 월 149유로(에이전트 1개, 300분), Growth 월 349유로(3개, 700분), Pro 월 649유로(6개, 1,300분), Enterprise 별도 협의. 연간 결제 시 20% 절약. 모든 요금제에 50분이 포함된 7일 체험 제공. Respond.io: 무료+유료. 무료 체험이 있는 프리미엄 모델. 유료 요금제는 사용자 수와 월간 활성 연락처 수에 따라 단계적으로 책정되며, WhatsApp 메시지 요금은 채널 사업자가 별도 청구합니다.

## 대안

| # | 도구 이름 | 월간 방문 수 | 전월 대비 성장률 | 가격 모델 | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [Otter AI](https://openaitools.app/ko/tool/otter-ai) | 7,360,981 | +9.6% | 무료+유료 | 실시간 전사와 자동 요약으로 모든 대화를 검색 가능한 지식으로 바꾸는 AI 회의 에이전트 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/otter-ai.md) |
| 2 | [Intercom](https://openaitools.app/ko/tool/intercom-com) | 4,471,110 | +2.7% | 무료 체험, 유료 | 더욱 발전된 AI 고객 지원 에이전트와 강력한 헬프데스크 기능을 제공하지만, 대개 Respond.io보다 가격이 비쌉니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/intercom-com.md) |
| 3 | [Gorgias](https://openaitools.app/ko/tool/gorgias) | 2,660,498 | +2.4% | 가격 문의 | Purpose-built e-commerce helpdesk with deep Shopify integrations, but less generalized multi-channel routing than Respond.io. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/gorgias.md) |
| 4 | [Crisp](https://openaitools.app/ko/tool/crisp-chat) | 1,408,646 | +1.5% | 무료 체험, 유료, 가격 문의, 무료 | 라이브챗과 공유 받은편지함 설정이 더 간편하지만, Respond.io보다 자동화 워크플로우 빌더의 기능이 약합니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/crisp-chat.md) |
| 5 | [AiSensy](https://openaitools.app/ko/tool/aisensy) | 811,787 | -3.8% | 무료+유료 | 공식 WhatsApp Business API 기반의 AI 우선 WhatsApp 마케팅·인게이지먼트 플랫폼 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/aisensy.md) |
| 6 | [Kapture CRM](https://openaitools.app/ko/tool/kapturecrm-com) | 561,153 | -0.7% | 가격 문의 | 지원·영업·서비스를 통합하는 AI 고객 경험 플랫폼 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/kapturecrm-com.md) |
| 7 | [Tidio](https://openaitools.app/ko/tool/tidio) | 527,313 | -6.4% | 무료+유료 | 더 간단한 챗봇 빌더와 이커머스 연동을 제공하지만, Respond.io에 비해 고급 멀티채널 라우팅 옵션이 적습니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/tidio.md) |
| 8 | [DocsBot AI](https://openaitools.app/ko/tool/docsbot-ai) | 495,278 | -3.8% | 무료+유료 | 문서와 지식 베이스로 학습하는 맞춤형 AI 에이전트 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/docsbot-ai.md) |
| 9 | [Callbell](https://openaitools.app/ko/tool/callbell) | 487,975 | -24% | 무료+유료, 무료 체험, 유료, 가격 문의 | WhatsApp 및 메시징 앱을 위한 간소화된 팀 받은편지함을 제공하지만, Respond.io의 고급 AI 에이전트 워크플로우 빌더가 빠져 있습니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/callbell.md) |
| 10 | [Re:amaze](https://openaitools.app/ko/tool/reamaze-com) | 455,787 | +3.6% | 무료 체험, 유료, 가격 문의 | Solid multi-channel helpdesk and live chat features, but less sophisticated visual workflow automation than Respond.io. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/reamaze-com.md) |

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출처: https://openaitools.app/ko/compare/hyper-vs-respond-io

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