# JustCall vs Runner

JustCall는 월간 방문 780,285, 전월 대비 성장률 +11.8%, 유료 가격 모델을 기록합니다. Runner는 월간 방문 0, 성장률 —, 가격 문의 가격 모델을 기록합니다.

| 지표 | [JustCall](https://openaitools.app/ko/tool/justcall) | [Runner](https://openaitools.app/ko/tool/runner) |
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| 웹사이트 URL | https://justcall.io | https://runner.now |
| 카테고리 | AI Agent, AI 콜센터, AI 고객 서비스, AI 세일즈 어시스턴트 | AI 어시스턴트, AI 생산성 도구, AI Workflow, AI 회의 어시스턴트 |
| 가격 모델 | 유료 | 가격 문의 |
| 월간 방문 수 | 780,285 | 0 |
| 전월 대비 성장률 | +11.8% | — |
| 주요 시장 | 미국 | 글로벌 |
| 직접 방문 | 613,001 | 0 |
| 리뷰 점수 | 4.4 | 4.6 |
| 저장 수 | 1 | 0 |
| 지원 플랫폼 | 웹사이트 | 웹사이트 |

## JustCall

JustCall은 클라우드 전화 시스템, 멀티채널 메시징, AI 통화 자동화를 하나의 워크스페이스로 묶은 영업·지원 팀용 제품입니다. 통화 기능은 70개 이상 국가의 현지·국제·수신자 부담 번호를 지원하며 IVR 메뉴, 착신 라우팅, 통화 녹음, 고급 분석을 제공합니다. 다이얼러는 파워, 다이내믹, 예측, 병렬 다이얼 모드를 갖추고 현지 번호 표시와 스마트 재시도 규칙도 지원합니다.

AI 측면에서는 인바운드·아웃바운드 통화를 처리하는 AI 음성 에이전트, 리드 검증과 미팅 예약을 담당하는 AI SDR과 AI 리셉셔니스트, 실시간 안내와 통화 요약, 전사, 감정 분석, 자동 통화 점수를 제공하는 AI 코파일럿이 있습니다. 대화 인텔리전스는 녹음 파일을 관리자가 대규모로 검토할 수 있는 코칭 자료로 바꿔 줍니다. SMS, MMS, RCS, WhatsApp 메시징에는 공유 받은편지함, 대량 발송, SMS 봇, 통화 라우팅과 메시지 자동화를 연결하는 비주얼 워크플로 빌더가 포함됩니다. HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho, Zendesk, Freshdesk, Slack, Zapier 등 100개 이상 도구와의 네이티브 연동으로 CRM 기록과 후속 조치가 동기화됩니다. 신용카드 없이 14일 무료 체험을 제공합니다. 요금은 사용자당 월 단위이며 상위 요금제일수록 다이얼 용량과 AI 기능이 늘어나므로 정확한 가격은 벤더 요금 페이지에서 확인하세요.

영업 팀, 지원 센터, 그리고 의료·교육·부동산·금융 서비스 같은 산업군을 위해 JustCall은 연결률을 높이고 수동 후속 업무를 줄이는 것을 목표로 합니다. 기능이 매우 넓어 소규모 팀에는 과해 보일 수 있고, 국제 통화 비용은 목적지 요율에 따라 달라집니다. 그럼에도 전화·메시징·AI 코칭을 한 공급사에서 얻으려는 조직에 강력한 선택지입니다.

**가격 및 요금제:** 사용자당 월 단위 유료 요금제이며 신용카드가 필요 없는 14일 무료 체험을 제공합니다. 상위 요금제는 다이얼 용량과 AI 기능을 추가합니다. 정확한 가격은 영업팀에 문의하세요.

- **AI 음성 에이전트:** 24시간 연중무휴로 통화를 처리하고 리드를 검증하며 라우팅하고 필요 시 사람에게 연결합니다.
- **다중 모드 다이얼러:** 파워, 다이내믹, 예측, 병렬 다이얼과 현지 번호 표시, 스마트 재시도 규칙으로 연결률을 높입니다.
- **대화 인텔리전스:** AI 통화 요약, 전사, 감정 분석, 에이전트 지원, 자동 통화 점수로 대규모 코칭을 지원합니다.
- **통합 메시징 받은편지함:** SMS, MMS, RCS, WhatsApp 대화를 대량 발송, 봇, 팀 공유 받은편지함으로 관리합니다.
- **100개 이상 연동:** HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho, Zendesk, Slack, Zapier 등과 네이티브 연동됩니다.

**강점:** 통화·메시징·AI 에이전트를 아우르는 올인원 플랫폼; 대화 인텔리전스와 자동 통화 점수 기반의 강력한 코칭; HubSpot, Salesforce, Zendesk 등 CRM·헬프데스크와의 깊은 연동; 70개 이상 국가 번호 지원과 현지·수신자 부담 번호

**한계:** 사용자당 과금 구조이며 AI 기능은 상위 요금제에 제한; 국제 통화 비용이 목적지에 따라 달라 빠르게 늘어날 수 있음; 기능이 많아 소규모 팀에는 부담스러울 수 있음

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ko/tool/justcall.md)

## Runner

Runner는 단순한 아이디어를 바탕으로 한 AI 에이전트 플랫폼입니다. 하나의 범용 비서를 쓰는 대신 고객 수만큼 에이전트를 실행하고, 각 에이전트가 하나의 케이스를 끝까지 처리합니다. 워크플로는 세 단계입니다. 팀이 프로세스를 처리하는 방식을 보여주면, 과거 사례를 기반으로 구축한 시뮬레이션으로 새 에이전트를 검증해 수십 개 테스트에서 최고 팀원 수준에 도달하게 합니다. 그런 다음 고객이 사용하는 채널(이메일, 문자, 전화)로 고객마다 에이전트를 배포합니다.

초기 메시지에서 Runner는 창업자를 위한 AI 비서(Chief of Staff)로 소개되었지만, 현재 사이트는 이를 영업, 지원, 운영, 재무를 위한 엔드투엔드 프로세스 플랫폼으로 확장했습니다. 팔로업 이메일 한 통을 작성하는 대신 모든 연체 계정에 대해 회수 프로세스 전체를 실행하고, 가입자 수를 보고하는 대신 모든 드라이버 지원자를 온보딩까지 안내합니다. 회사는 연체 계정 500건 회수에서 3년 연체 청구서의 첫 결제를 6일 만에 받은 사례와, 라이드셰어 드라이버 활성화 캠페인에서 응답률이 2.6%에서 12.6%로 약 5배 오른 사례를 제시합니다.

Runner는 통제와 안전을 강조합니다. 불확실한 경우 추측하지 않고 멈추며, 발송량은 상한이 있고, 대부분의 팀은 첫 몇 주 동안 모든 메시지를 승인하며, 모든 행동이 기록됩니다. 자체 커넥터를 가져올 수 있고, 플레이북, 문구, 데이터는 비공개로 유지하며 고객 데이터로 모델을 훈련하지 않는다고 밝힙니다. Claude Code 안에서 플러그인을 추가해 설정하거나 팀에 직접 문의할 수 있습니다.

**가격 및 요금제:** Runner는 공개 가격을 게시하지 않습니다. 사이트는 제품 데모와 문의 경로("팀에 문의")를 제공하며, Claude Code 내 플러그인 명령으로 빠른 셀프 설정도 지원하므로 비용은 팀 규모와 사용량에 따라 공급업체와 직접 협의합니다.

- **자체 워크플로로 훈련:** 팀이 프로세스를 처리하는 방식을 보여주면 Runner가 이를 현실적인 테스트로 전환하고, 에이전트는 통과해야 배포됩니다.
- **고객마다 전담 에이전트 1개:** 고객 수만큼 에이전트를 실행하고, 각 에이전트가 고객이 쓰는 채널(이메일, 문자, 전화)에서 1:1로 대응합니다.
- **공개 데이터 기반 고객 맥락:** 에이전트가 LinkedIn을 읽어 고객이 누구인지, 어디서 일하는지, 무엇을 게시하는지 파악해 아웃리치와 후속 조치를 적절하게 유지합니다.
- **폭넓은 앱 및 웹사이트 접근:** 업무 앱과 내부 시스템에 연결하고, 대부분의 AI가 다루지 못하는 사이트를 포함한 모든 웹사이트를 사용하며, 필요할 때 파일을 읽거나 코드를 실행합니다.
- **사람 개입형 안전 제어:** 불확실하면 멈추고 사람에게 알리며, 발송량은 제한되고 모든 행동이 기록되어 언제 무슨 일이 있었는지 확인할 수 있습니다.

**강점:** 고객마다 전담 에이전트를 배포해 개인화된 관심을 확장; 배포 전에 실제 과거 사례로 훈련하고 검증; 이메일, 문자, 전화를 지원하고 기존 앱에 연결; 강력한 사람 개입 제어, 발송 상한, 전체 행동 로깅

**한계:** 좌석별 또는 에이전트별 구체적 가격이 공개되지 않음; 플레이북, 테스트, 커넥터를 정의하는 초기 설정 작업이 필요; 일회성 작업보다 대량의 반복 프로세스에 적합; 비교적 새로운 포지션이라 공개 사례와 제3자 리뷰가 적음

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ko/tool/runner.md)

## 자주 묻는 질문

### JustCall과(와) Runner의 월간 트래픽은 어떻게 비교되나요?

JustCall의 월간 방문 수는 780,285이고, Runner는 0입니다. 트래픽 추정치는 제품 품질이 아니라 사용자 규모를 나타냅니다.

### 두 도구의 성장률은 어떻게 비교되나요?

JustCall의 전월 대비 성장률은 +11.8%이며, Runner는 —입니다.

### 가격은 어떻게 비교되나요?

JustCall: 유료. 사용자당 월 단위 유료 요금제이며 신용카드가 필요 없는 14일 무료 체험을 제공합니다. 상위 요금제는 다이얼 용량과 AI 기능을 추가합니다. 정확한 가격은 영업팀에 문의하세요. Runner: 가격 문의. Runner는 공개 가격을 게시하지 않습니다. 사이트는 제품 데모와 문의 경로("팀에 문의")를 제공하며, Claude Code 내 플러그인 명령으로 빠른 셀프 설정도 지원하므로 비용은 팀 규모와 사용량에 따라 공급업체와 직접 협의합니다.

## 대안

| # | 도구 이름 | 월간 방문 수 | 전월 대비 성장률 | 가격 모델 | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [Salesforce Agentforce(구 Einstein)](https://openaitools.app/ko/tool/salesforce-einstein) | 111,910,743 | +2.2% | 무료+유료 | Powerful enterprise AI agent platform for customer service, but tightly coupled to Salesforce rather than standalone like JustCall. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/salesforce-einstein.md) |
| 2 | [Intercom](https://openaitools.app/ko/tool/intercom-com) | 4,471,110 | +2.7% | 무료 체험, 유료 | 네이티브 AI 에이전트를 갖춘 AI 우선 고객 서비스 플랫폼 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/intercom-com.md) |
| 3 | [Dialpad](https://openaitools.app/ko/tool/dialpad) | 2,763,687 | +10.7% | 유료 | Dialpad is an AI-powered customer communications platform that unifies voice, video, messaging, contact center, and agentic AI so teams can resolve customer needs faster with full context. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/dialpad.md) |
| 4 | [Runable](https://openaitools.app/ko/tool/runable) | 1,048,370 | -1.9% | 무료+유료 | Runable is a general-purpose AI agent for building, running and growing a business. Describe what you need and it produces websites, slide decks, reports, documents, images and videos, then connects to the tools you alre | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/runable.md) |
| 5 | [Wajo](https://openaitools.app/ko/tool/wajo) | 743,352 | +469.3% | 무료+유료 | 전화하고 예약하고 결제하며 실제로 일을 끝내는 AI 액션 에이전트 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/wajo.md) |
| 6 | [Motion](https://openaitools.app/ko/tool/usemotion-com) | 511,886 | -15.5% | 무료 체험, 유료 | Motion is an AI-powered productivity super app that unifies tasks, projects, calendars, meetings, docs, notes and reports, using AI agents to auto-plan your day, build projects, take meeting notes and keep work moving. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/usemotion-com.md) |
| 7 | [Callbell](https://openaitools.app/ko/tool/callbell) | 487,975 | -24% | 무료+유료, 무료 체험, 유료, 가격 문의 | Unifies messaging apps into a shared team inbox with AI, but lacks JustCall's advanced VoIP phone calling features. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/callbell.md) |
| 8 | [Town](https://openaitools.app/ko/tool/town) | 472,909 | -12.8% | 무료+유료, 무료 체험 | 당신의 일하는 방식을 학습해 받은편지함, 캘린더, 채팅, 앱 전반에서 일하는 AI 업무 비서 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/town.md) |
| 9 | [SleekFlow](https://openaitools.app/ko/tool/sleekflow) | 348,111 | -2% | 유료, 가격 문의 | Strong omnichannel messaging integration for sales and support, but less focused on traditional telephony and cloud calling than JustCall. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/sleekflow.md) |
| 10 | [Lindy](https://openaitools.app/ko/tool/lindy) | 323,329 | -0.2% | 무료+유료, 가격 문의 | 스택에 연결되어 실제 업무를 처리하는 AI 직원을 채용하세요 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/lindy.md) |

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출처: https://openaitools.app/ko/compare/justcall-vs-runner

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