# LiveChatAI vs Quickchat AI

LiveChatAI는 월간 방문 61,618, 전월 대비 성장률 -20.9%, 무료+유료, 유료 가격 모델을 기록합니다. Quickchat AI는 월간 방문 87,890, 성장률 -4%, 가격 문의 가격 모델을 기록합니다.

| 지표 | [LiveChatAI](https://openaitools.app/ko/tool/livechatai) | [Quickchat AI](https://openaitools.app/ko/tool/quickchat) |
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| 웹사이트 URL | https://livechatai.com | https://www.quickchat.ai |
| 카테고리 | AI 챗봇, AI 고객 서비스, Large Language Models (LLMs), AI 어시스턴트 | AI Agent, 노코드 & 로우코드, AI 챗봇, AI 고객 서비스 |
| 가격 모델 | 무료+유료, 유료 | 가격 문의 |
| 월간 방문 수 | 61,618 | 87,890 |
| 전월 대비 성장률 | -20.9% | -4% |
| 주요 시장 | 인도 | 미국 |
| 직접 방문 | 15,950 | 39,536 |
| 리뷰 점수 | 4.2 | 4.2 |
| 저장 수 | 3 | 5 |
| 지원 플랫폼 | 웹사이트 | 웹사이트 |

## LiveChatAI

LiveChatAI가 겨냥하는 것은 고객지원 업무에서 가장 반복적인 부분입니다. 팀이 매일 같은 질문에 답하는 영역을 자동화합니다. 웹페이지, 업로드 파일, Notion, YouTube 자막, Q&A 목록 같은 데이터 소스를 연결하면 플랫폼이 내용을 크롤링해 구조화하고, 에이전트가 답변 근거로 삼는 지식베이스를 만듭니다. 도입 과정은 의도적으로 가볍습니다. URL을 붙여넣고 모델을 고르고 말투를 정한 뒤 한 줄의 코드로 위젯을 삽입하면 됩니다. 벤더는 70% 자동 해결률을 핵심 지표로 내세웁니다.

일반 FAQ 봇과의 차이는 액션 계층에 있습니다. 답변에 그치지 않고 Calendly 예약, Stripe 결제, CRM 리드 저장, 실시간 데이터 조회 같은 워크플로를 실행할 수 있습니다. 또한 세그먼트별로 무료 사용자, 기업 고객, 지역 사용자에게 다른 답변을 제공할 수 있습니다. 에이전트의 권한을 벗어난 대화는 전체 기록과 함께 상담원 인박스로 전달됩니다.

요금은 메시지 크레딧, 학습 문자 수, 챗봇 수, 상담원 좌석 수에 따라 나뉘는 프리미엄 단계 구조이며, 실사용 가능한 무료 요금제부터 SLA가 포함된 엔터프라이즈까지 이어집니다. 모델은 최신 OpenAI, Anthropic, Meta, DeepSeek, xAI 모델 중에서 선택할 수 있고, 상위 플랜에서 API 접근, 고급 분석, 화이트라벨이 열립니다.

**가격 및 요금제:** 프리미엄(Freemium). 무료 요금제는 약 250 메시지 크레딧, 50만 자 데이터, 챗봇 1개, 상담원 좌석 1개를 포함합니다. 유료 요금제는 월 결제 기준 약 39달러(Basic), 89달러(Pro), 189달러(Advanced, 인기), 389달러(Expert)이며 연간 결제 시 할인이 큽니다. 엔터프라이즈는 별도 견적입니다.

- **자사 콘텐츠로 학습:** 웹 페이지, 문서, 텍스트, Q&A, Notion 페이지, YouTube 영상을 불러와 에이전트가 검색해 답하는 지식베이스를 만듭니다.
- **작업을 실행하는 AI Actions:** 대화를 넘어 회의 예약, 결제 처리, 리드 수집, 재고 조회, 맞춤 워크플로 실행까지 처리합니다.
- **맥락을 유지한 상담원 연결:** 해결되지 않은 대화를 라이브 채팅 인박스로 보내 상담원이 전체 기록을 확보한 상태로 이어받습니다.
- **폭넓은 모델 선택:** 챗봇마다 최신 OpenAI, Anthropic, Meta Llama, DeepSeek, xAI 모델을 선택해 저지연과 고성능 추론을 조절합니다.
- **거의 어디든 배포:** 플로팅 위젯, 인라인 채팅, 전체 페이지 메신저, 직접 링크를 지원하고 WhatsApp, Slack, Shopify, WordPress, Zendesk와 기본 연동됩니다.

**강점:** URL만 붙여넣으면 바로 배포되어 엔지니어링 부담이 거의 없음; 액션과 워크플로를 지원해 단순 FAQ 봇보다 실용적; 모델 선택이 유연해 비용과 추론 품질을 조절 가능; 결제 전 무료 요금제로 충분히 검증 가능

**한계:** 메시지 크레딧 과금이라 트래픽이 많으면 장기 비용 예측이 어려움; 고급 분석과 화이트라벨은 상위 플랜에만 제공; 답변 품질은 소스 콘텐츠의 정리 수준에 크게 좌우됨

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ko/tool/livechatai.md)

## Quickchat AI

Quickchat AI에서는 성격, 가이드라인, 시스템 프롬프트를 설명해 에이전트를 구축하고, 문서, URL, FAQ에서 자동 갱신되는 지식을 가져오며, Stripe, Shopify, Zendesk 같은 연동으로 주문 조회, 환불, 티켓 생성 등의 작업을 연결합니다. 이후 같은 에이전트를 웹사이트 위젯, WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, Discord, 헬프데스크에 배포할 수 있습니다.

플랫폼은 근거 있는 답변과 완전한 추적 가능성을 강조합니다. RAG와 재순위 모델이 답변을 출처에 묶어 두고, 모든 대화는 공유 인박스에서 확인하고 사람이 인계받을 수 있으며, 해결률, 감정, 주제 분석도 제공합니다. 엔터프라이즈급이면서 소규모 팀을 위한 가격을 표방하며, 해결률 80% 이상, 해결당 약 0.50달러라는 수치로 Intercom Fin, Agentforce와 비교합니다.

규정 준수와 데이터 처리는 핵심 판매 포인트입니다. 고객 데이터로 LLM을 학습하지 않고 외부와 데이터를 공유하지 않는다고 명시하며, GDPR 대응과 ISO, SOC 2 감사를 진행 중이라고 밝힙니다. 다국어 지원과 폭넓은 연동 카탈로그로 여러 지역 고객을 상대하는 팀에 적합합니다.

**가격 및 요금제:** 상위 플랜은 문의 필요, 무료 시작 가능. Quickchat은 좌석당 정액이 아니라 해결당 약 0.50달러의 성과 기반 요금 구조를 내세웁니다. 자세한 내용은 요금 페이지를 확인하세요.

- **노코드 에이전트 빌더:** 성격, 가이드라인, 시스템 프롬프트, 모델을 설정하고 출시 전에 테스트할 수 있습니다.
- **지식 베이스 동기화:** PDF, 문서, URL을 가져와 자동 갱신해 답변이 최신 자료에 근거하도록 합니다.
- **맞춤 작업과 연동:** Stripe, Shopify, Zendesk 및 자체 API를 연결해 주문 조회, 환불, 티켓 생성을 수행합니다.
- **멀티 채널 배포:** 같은 에이전트를 웹 위젯, WhatsApp, Messenger, Instagram, Discord, Telegram, 헬프데스크에 배포합니다.
- **대화 인박스와 분석:** 실시간 대화를 확인하고 사람이 인계받으며 해결률, 감정, 주제 인사이트를 추적합니다.

**강점:** 무료로 시작해 당일 출시 가능한 노코드 구축; 근거 있는 답변과 대화의 완전한 추적 가능성; WhatsApp과 헬프데스크 연동을 포함한 폭넓은 채널; 고객 데이터로 LLM을 학습하지 않는다는 명확한 데이터 원칙

**한계:** 고급 엔터프라이즈 기능과 전체 요금은 영업 문의 필요; 지식 의존 구조라 답변 품질이 문서 관리 수준에 좌우됨

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ko/tool/quickchat.md)

## 자주 묻는 질문

### LiveChatAI과(와) Quickchat AI의 월간 트래픽은 어떻게 비교되나요?

LiveChatAI의 월간 방문 수는 61,618이고, Quickchat AI는 87,890입니다. 트래픽 추정치는 제품 품질이 아니라 사용자 규모를 나타냅니다.

### 두 도구의 성장률은 어떻게 비교되나요?

LiveChatAI의 전월 대비 성장률은 -20.9%이며, Quickchat AI는 -4%입니다.

### 가격은 어떻게 비교되나요?

LiveChatAI: 무료+유료, 유료. 프리미엄(Freemium). 무료 요금제는 약 250 메시지 크레딧, 50만 자 데이터, 챗봇 1개, 상담원 좌석 1개를 포함합니다. 유료 요금제는 월 결제 기준 약 39달러(Basic), 89달러(Pro), 189달러(Advanced, 인기), 389달러(Expert)이며 연간 결제 시 할인이 큽니다. 엔터프라이즈는 별도 견적입니다. Quickchat AI: 가격 문의. 상위 플랜은 문의 필요, 무료 시작 가능. Quickchat은 좌석당 정액이 아니라 해결당 약 0.50달러의 성과 기반 요금 구조를 내세웁니다. 자세한 내용은 요금 페이지를 확인하세요.

## 대안

| # | 도구 이름 | 월간 방문 수 | 전월 대비 성장률 | 가격 모델 | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [tawk.to](https://openaitools.app/ko/tool/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan) | 5,726,823 | -1.5% | 무료+유료 | 웹사이트를 위한 무료 라이브 채팅·공유 받은편지함·AI 헬프데스크 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/abdul-malik-ibrahim-jaber-hassan.md) |
| 2 | [Intercom](https://openaitools.app/ko/tool/intercom-com) | 4,471,110 | +2.7% | 무료 체험, 유료 | 네이티브 AI 에이전트를 갖춘 AI 우선 고객 서비스 플랫폼 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/intercom-com.md) |
| 3 | [Chaport](https://openaitools.app/ko/tool/chaport-com) | 1,458,924 | +130.1% | 무료+유료 | 라이브 채팅, 챗봇, 셀프서비스를 하나로 담은 고객 메시징 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/chaport-com.md) |
| 4 | [Crisp](https://openaitools.app/ko/tool/crisp-chat) | 1,408,646 | +1.5% | 무료 체험, 유료, 가격 문의, 무료 | 공유 받은편지함을 내장한 AI 우선 고객 지원 플랫폼 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/crisp-chat.md) |
| 5 | [DocsBot AI](https://openaitools.app/ko/tool/docsbot-ai) | 495,278 | -3.8% | 무료+유료 | 문서와 지식 베이스로 학습하는 맞춤형 AI 에이전트 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/docsbot-ai.md) |
| 6 | [Chatbase](https://openaitools.app/ko/tool/chatbase) | 396,383 | -7% | 무료+유료, 유료 | 고객 응대 AI 에이전트로 지원·영업·제품 안내를 자동화 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/chatbase.md) |
| 7 | [Chat Data](https://openaitools.app/ko/tool/chat-data) | 181,358 | +275.8% | 무료+유료, 유료 | 자사 데이터로 학습한 AI 에이전트와 지원 챗봇을 모든 채널에 배포 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/chat-data.md) |
| 8 | [SiteGPT](https://openaitools.app/ko/tool/sitegpt) | 164,579 | -15% | 무료 체험, 유료, 가격 문의 | SiteGPT is a no-code platform for building AI customer-support chatbots that answer visitor questions using your own website pages, documents and help content. It scans your sources, keeps the knowledge base refreshed on | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/sitegpt.md) |
| 9 | [YourGPT](https://openaitools.app/ko/tool/yourgpt-chatbot) | 158,089 | -22.5% | 무료 체험, 가격 문의 | YourGPT is a no-code AI agent platform that builds self-learning, multi-agent systems for customer support, sales and operations. Agents answer from your knowledge base, take real actions in connected tools, and deploy a | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/yourgpt-chatbot.md) |
| 10 | [CustomGPT.ai](https://openaitools.app/ko/tool/customgpt) | 96,030 | -16.5% | 무료+유료, 무료 체험, 유료, 가격 문의 | 노코드로 자사 콘텐츠를 학습한 AI 에이전트 구축 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/customgpt.md) |

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출처: https://openaitools.app/ko/compare/livechatai-vs-quickchat

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