# Modal vs Salesforce Agentforce(구 Einstein)

Modal는 월간 방문 1,196,021, 전월 대비 성장률 +30.2%, 무료+유료, 가격 문의 가격 모델을 기록합니다. Salesforce Agentforce(구 Einstein)는 월간 방문 111,910,743, 성장률 +2.2%, 무료+유료 가격 모델을 기록합니다.

| 지표 | [Modal](https://openaitools.app/ko/tool/modal-com) | [Salesforce Agentforce(구 Einstein)](https://openaitools.app/ko/tool/salesforce-einstein) |
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| 웹사이트 URL | https://modal.com | https://www.salesforce.com/agentforce/ |
| 카테고리 | AI 개발자 도구, AI API, Large Language Models (LLMs), AI 모델 | AI 앱 빌더, AI 개발자 도구, AI CRM, 노코드 & 로우코드 |
| 가격 모델 | 무료+유료, 가격 문의 | 무료+유료 |
| 월간 방문 수 | 1,196,021 | 111,910,743 |
| 전월 대비 성장률 | +30.2% | +2.2% |
| 주요 시장 | 미국 | 미국 |
| 직접 방문 | 845,636 | 60,741,009 |
| 리뷰 점수 | 4.8 | 4.4 |
| 저장 수 | 3 | 20 |
| 지원 플랫폼 | 웹사이트 | 웹사이트 |

## Modal

Modal은 AI와 데이터 팀을 겨냥한 클라우드 인프라를 제공합니다. 핵심 발상은 개발자가 평범한 Python을 작성하고 데코레이터로 함수를 정의하거나 컨테이너 이미지를 만들면, 나머지는 Modal이 처리한다는 것입니다. 컨테이너 스케줄링, GPU 연결, 0에서 시작하는 자동 확장, HTTPS 엔드포인트 노출까지 모두 포함됩니다. 네트워킹, 스토리지, 용량 관리 같은 인프라 세부 사항은 추상화되어, 노트북에서 돌아가는 워크로드를 그대로 대규모 플릿에 확장할 수 있습니다.

플랫폼은 몇 가지 기본 요소로 구성됩니다. Functions는 서버리스 컴퓨팅을 담당하며 수천 개의 GPU로 병렬 확장해 병렬·배치 작업을 처리합니다. Sandboxes는 코딩 에이전트, 강화학습 롤아웃, 기타 신뢰할 수 없는 코드를 위한 격리 환경을 제공하며 1초 미만으로 시작하고 매우 높은 동시성을 지원합니다. Training은 단일 GPU부터 멀티 노드까지 파인튜닝, 강화학습, 평가를 아우릅니다. 추론 측면에서는 OpenAI 호환 엔드포인트를 제공하고, 자체 추론 스택을 가져와 트래픽 특성에 맞게 조정할 수도 있습니다.

내부적으로는 대용량 이미지와 빠른 GPU 스케줄링을 위해 설계된 자체 컨테이너 런타임과 이미지 시스템, 그리고 모델 가중치와 데이터셋을 고속으로 불러오는 분산 파일시스템을 운영합니다. 용량은 여러 리전에 걸친 멀티 클라우드 풀에서 공급되며 사용 가능한 하드웨어로 자동 라우팅되고 지속적인 상태 점검이 이뤄집니다. 과금은 코드가 실행된 초 단위로 이뤄지고 비용 제어도 세밀합니다. 무료 시작 크레딧과 확장 가능한 유료 사용량을 제공하며 SOC 2 Type II 준수와 HIPAA 대응으로 엔터프라이즈를 지원합니다.

**가격 및 요금제:** Modal은 초 단위 사용량 기반 과금입니다. 매월 무료 컴퓨팅 크레딧으로 시작하고 이후 소비한 CPU, 메모리, GPU 자원에 따라 지불합니다. 엔터프라이즈 플랜과 스타트업 크레딧이 있으며 맞춤 가격은 영업과 상담할 수 있습니다.

- **서버리스 Python 함수:** 평범한 Python을 작성하고 GPU나 컨테이너를 붙여, 트래픽에 따라 자동 확장되고 유휴 시 0으로 줄어드는 HTTPS 엔드포인트로 배포합니다.
- **에이전트용 Sandboxes:** 코딩 에이전트, 강화학습 롤아웃, 신뢰할 수 없는 코드를 위한 격리 환경을 제공합니다. 1초 미만으로 시작하며 백만 단위 동시 샌드박스를 지원합니다.
- **온디맨드 학습과 파인튜닝:** 쿼터 요청 없이 탄력적인 단일·멀티 노드 GPU에서 파인튜닝, LoRA, 전체 학습, 강화학습을 실행합니다.
- **모델 추론과 엔드포인트:** OpenAI 호환 엔드포인트로 LLM과 이미지·비디오·오디오 모델을 서빙하거나, 자체 추론 스택을 가져오고 인프라는 Modal에 맡깁니다.
- **고속 스토리지와 멀티 클라우드 용량:** 분산 파일시스템이 대용량 이미지와 모델 가중치를 최대 대역폭으로 불러오고, 20개 이상의 클라우드에 걸친 풀이 적합한 하드웨어와 리전으로 자동 라우팅합니다.

**강점:** 인프라 보일러플레이트가 거의 없는 Python 네이티브 개발 경험; 0에서 수천 개 GPU로 확장되고 초 단위 사용량 기반 과금; Sandboxes는 에이전트와 신뢰할 수 없는 코드 워크로드에 매우 적합; 20개 이상 클라우드에 걸친 용량, 기본 제공 관측성, 엔터프라이즈 컴플라이언스

**한계:** 실사용 기반 과금이라 비용 제어 없이는 GPU 중심 워크로드 비용이 빠르게 늘 수 있음; 일부 고급 추론 및 엔터프라이즈 기능은 셀프서비스가 아닌 팀 상담이 필요; 자체 VM이나 Kubernetes 클러스터 관리에 익숙한 팀에는 서버리스 모델이 낯설 수 있음

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ko/tool/modal-com.md)

## Salesforce Agentforce(구 Einstein)

Salesforce의 플래그십 AI 플랫폼은 예측형 CRM 스코어링을 위한 Salesforce Einstein으로 시작해 이후 대화형 지원을 위한 Einstein Copilot으로 이어졌으며, 현재는 Agentforce가 이끌고 있습니다. Salesforce Platform에 기본 내장되고 Data 360(구 Data Cloud)을 통한 통합 엔터프라이즈 데이터에 근거하는 Agentforce는 경직된 의사결정 트리 챗봇과 수동적 텍스트 생성기를 넘어, 다단계 문제를 추론하고 24시간 내내 실제 비즈니스 액션을 실행할 수 있는 자율 AI 에이전트를 배치합니다.

플랫폼의 핵심은 Atlas Reasoning Engine으로, 유입되는 고객 요청이나 시스템 트리거를 평가하고 CRM 레코드와 외부 API에서 검증된 컨텍스트를 검색하며 실행 계획을 수립한 뒤 Salesforce Flows, Apex 클래스, MuleSoft 커넥터 또는 검증된 Model Context Protocol(MCP) 서버를 호출합니다. 2026년 Salesforce는 Long-Horizon Runtime으로 플랫폼을 확장해 에이전트가 사람의 개입 감독 아래 며칠에 걸친 워크플로를 수행할 수 있게 했으며, Multi-Agent Orchestration, 기존 IVR을 넘어 자연스러운 전화 상호작용을 위한 Agentforce Voice, 실시간 가시성을 위한 Agent Optimizer도 함께 제공합니다.

조직은 로우코드 Agent Builder로 몇 번의 클릭만으로 사전 구축된 역할 에이전트를 출시하거나 Agent Script로 결정론적 로직을 맞춤 설정할 수 있습니다. 기본 제공 역할에는 고객 서비스 에이전트, 리드를 검증하고 회의를 예약하는 자율 Sales Development Representative(SDR), 대화형 딜 롤플레이용 Sales Coach, 커머스 Personal Shopper, 그리고 Slack과 Salesforce 클라우드 안에 직접 내장되는 Employee Coworker 에이전트가 있습니다.

**가격 및 요금제:** 기존 Enterprise+ 고객은 Salesforce Foundations(0달러)를 통해 무료로 시작할 수 있습니다. 사용량 기반 옵션으로는 10만 크레딧당 500달러의 Flex Credits(표준 액션 0.10달러, 음성 액션 0.15달러), 고객 대화당 2달러, Help Agent 해결당 2달러가 있으며, 무제한 직원 시트 애드온은 사용자당 월 125~150달러, Max(Agentforce 1) 에디션은 사용자당 월 550달러부터 시작합니다.

- **Atlas Reasoning Engine과 Long-Horizon Runtime:** 복잡한 쿼리를 Data 360에 근거한 다단계 액션 플랜으로 분해하고, 며칠에서 몇 주에 걸쳐 상태를 유지하며 사람 에스컬레이션 가드레일 아래 다중 접점 운영 워크플로를 완수합니다.
- **로우코드 Agent Builder와 Agent Script:** 기존 Salesforce Flows, Prompt Builder 템플릿, Apex 코드, MuleSoft API를 사용해 사용자 지정 에이전트, 하위 에이전트, 자연어 지시, 결정론적 가드레일을 구성합니다.
- **멀티 에이전트 오케스트레이션과 MCP 상호운용:** 부서 전반의 전문화된 하위 에이전트를 조정하고 AgentExchange 파트너의 검증된 Model Context Protocol(MCP) 서버를 통해 외부 엔터프라이즈 도구에 안전하게 연결합니다.
- **Agentforce Voice와 옴니채널 배포:** 경직된 전화 IVR 트리를 저지연 대화형 음성 에이전트로 대체하고 웹 채팅, WhatsApp, SMS, 모바일 앱, Slack 전반에 통합 배포합니다.
- **사전 구축 역할 에이전트와 Agent Optimizer:** Service, SDR, Sales Coach, Buyer, Merchandiser 에이전트를 즉시 배포한 뒤 Agent Optimizer로 해결 정확도와 병목을 거의 실시간으로 모니터링합니다.

**강점:** Salesforce CRM 객체, Flows, Apex 로직, MuleSoft 통합, Data 360에 대한 깊은 네이티브 액세스를 취약한 서드파티 동기화 없이 제공합니다.; 유연한 2026년 과금 모델로 기업은 액션당 Flex Credits(액션당 0.10달러), 대화당 2달러, 해결당 2달러, 또는 무제한 사용자 라이선스 중에서 선택할 수 있습니다.; 엔터프라이즈급 Einstein Trust Layer가 외부 LLM 제공업체와의 데이터 무보관, PII 마스킹, 유해성 탐지를 강제합니다.; Model Context Protocol(MCP)을 통한 개방형 멀티 에이전트 상호운용과 Long-Horizon 며칠 단위 작업 실행을 지원합니다.

**한계:** Flex Credits, Data 360 크레딧, 시트 애드온에 걸친 소비 기반 요금은 예측이 어렵고 동일 org에서 Flex Credits와 대화 측정기를 혼용할 수 없습니다.; 에이전트 액션이 부정확해지지 않도록 깨끗하고 잘 구조화된 Salesforce CRM과 Data 360 거버넌스가 필요합니다.; 완전한 엔터프라이즈 기능은 총소유비용이 높으며, 최상위 Max/Agentforce 1 에디션은 사용자당 월 550달러에 달합니다.

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ko/tool/salesforce-einstein.md)

## 자주 묻는 질문

### Modal과(와) Salesforce Agentforce(구 Einstein)의 월간 트래픽은 어떻게 비교되나요?

Modal의 월간 방문 수는 1,196,021이고, Salesforce Agentforce(구 Einstein)는 111,910,743입니다. 트래픽 추정치는 제품 품질이 아니라 사용자 규모를 나타냅니다.

### 두 도구의 성장률은 어떻게 비교되나요?

Modal의 전월 대비 성장률은 +30.2%이며, Salesforce Agentforce(구 Einstein)는 +2.2%입니다.

### 가격은 어떻게 비교되나요?

Modal: 무료+유료, 가격 문의. Modal은 초 단위 사용량 기반 과금입니다. 매월 무료 컴퓨팅 크레딧으로 시작하고 이후 소비한 CPU, 메모리, GPU 자원에 따라 지불합니다. 엔터프라이즈 플랜과 스타트업 크레딧이 있으며 맞춤 가격은 영업과 상담할 수 있습니다. Salesforce Agentforce(구 Einstein): 무료+유료. 기존 Enterprise+ 고객은 Salesforce Foundations(0달러)를 통해 무료로 시작할 수 있습니다. 사용량 기반 옵션으로는 10만 크레딧당 500달러의 Flex Credits(표준 액션 0.10달러, 음성 액션 0.15달러), 고객 대화당 2달러, Help Agent 해결당 2달러가 있으며, 무제한 직원 시트 애드온은 사용자당 월 125~150달러, Max(Agentforce 1) 에디션은 사용자당 월 550달러부터 시작합니다.

## 대안

| # | 도구 이름 | 월간 방문 수 | 전월 대비 성장률 | 가격 모델 | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [Zapier](https://openaitools.app/ko/tool/zapier-com) | 5,065,248 | +0.4% | 무료+유료, 무료 체험, 유료 | Zapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade contro | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/zapier-com.md) |
| 2 | [Intercom](https://openaitools.app/ko/tool/intercom-com) | 4,471,110 | +2.7% | 무료 체험, 유료 | 탁월한 고객 지원 및 헬프데스크 워크플로 자동화를 제공하지만, 대규모 기업용 CRM 및 영업 실행에는 다소 적합하지 않습니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/intercom-com.md) |
| 3 | [fal.ai](https://openaitools.app/ko/tool/fal-ai) | 3,093,684 | -3.7% | Paid, pay-as-you-go usage-based pricing | 일반 Python 코드보다는 생성형 미디어 모델에 특화되어 최적화된 극도로 빠른 서버리스 실행을 제공합니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/fal-ai.md) |
| 4 | [RunPod](https://openaitools.app/ko/tool/runpod) | 2,881,043 | +5.9% | 유료 | 유연한 GPU 인프라와 서버리스 엔드포인트를 제공하지만, 순수 Python 함수 데코레이터 중심의 설계는 상대적으로 적습니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/runpod.md) |
| 5 | [Gong – 레버뉴 AI OS](https://openaitools.app/ko/tool/gong-io) | 2,337,769 | +3% | 가격 문의 | Superior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/gong-io.md) |
| 6 | [MindStudio](https://openaitools.app/ko/tool/mindstudio) | 1,793,337 | +14.2% | 가격 문의 | Visual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/mindstudio.md) |
| 7 | [Attio](https://openaitools.app/ko/tool/attio) | 1,652,928 | -4.2% | 무료 체험, 가격 문의 | AI 에이전트가 내장된 모던하고 맞춤 설정 가능한 CRM이지만, Salesforce의 방대한 엔터프라이즈 생태계와 규모는 부족합니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/attio.md) |
| 8 | [Together AI](https://openaitools.app/ko/tool/together-ai) | 1,645,930 | +64.9% | 무료+유료, 유료 | 임의의 커스텀 컨테이너 실행보다는 관리형 오픈소스 모델 추론 API에 크게 집중합니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/together-ai.md) |
| 9 | [Vast.ai](https://openaitools.app/ko/tool/vast-ai) | 1,257,554 | +2.8% | 유료 | 글로벌 마켓플레이스에서 클라우드 GPU를 초 단위로 대여 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/vast-ai.md) |
| 10 | [Nebius](https://openaitools.app/ko/tool/nebius) | 1,145,711 | +10.7% | 유료, 가격 문의 | 기업용 강력한 GPU 클러스터와 관리형 추론을 제공하지만, Modal의 서버리스 방식보다 인프라 설정이 더 많이 필요합니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/nebius.md) |

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출처: https://openaitools.app/ko/compare/modal-com-vs-salesforce-einstein

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