# Harmony.ai(구 One AI) vs Switch

Harmony.ai(구 One AI)는 월간 방문 2,611, 전월 대비 성장률 -66.6%, 가격 문의 가격 모델을 기록합니다. Switch는 월간 방문 0, 성장률 -100%, 유료 가격 모델을 기록합니다.

| 지표 | [Harmony.ai(구 One AI)](https://openaitools.app/ko/tool/one-ai) | [Switch](https://openaitools.app/ko/tool/switch) |
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| 웹사이트 URL | https://www.oneai.com | https://switchphone.ai |
| 카테고리 | AI Agent, AI 콜드콜, AI 리드 생성, AI 일정 관리 | AI Agent, AI 어시스턴트, AI 업무 관리 |
| 가격 모델 | 가격 문의 | 유료 |
| 월간 방문 수 | 2,611 | 0 |
| 전월 대비 성장률 | -66.6% | -100% |
| 주요 시장 | 방글라데시 | 글로벌 |
| 직접 방문 | 1,040 | 0 |
| 리뷰 점수 | 4.3 | 4.4 |
| 저장 수 | 2 | 0 |
| 지원 플랫폼 | 웹사이트 | 웹사이트 |

## Harmony.ai(구 One AI)

Harmony.ai가 만드는 것은 발신자를 음성 안내 메뉴로 밀어 넣는 대신 실제로 전화 대화를 수행하는 AI 음성 에이전트입니다. GTM 팀을 겨냥해 인바운드 문의 선별, 캘린더 여유에 맞춘 예약, 디스커버리 콜, 휴면 파이프라인 후속 조치, 갱신과 이탈 방지, 연체 대금 독촉까지 전체 라이프사이클을 아우릅니다. 응답 시간은 200밀리초 미만이며 기존 IVR 트리를 통과해 담당자에게 도달하고, 관심이 높아지면 사람 영업 담당자에게 실시간 연결합니다.

에이전트 자체 외에도 음성 도입에 필요한 운영 요소를 함께 제공합니다. 예측형·파워·배치형 AI 다이얼러, 스마트 라우팅과 IVR 통과, 브랜드 발신자 표시, 자동 QA 점수가 포함된 통화 분석, 에이전트 동작을 구성하고 편집하는 비주얼 캔버스입니다. 모든 통화는 녹음·전사되어 최적화 루프로 들어가고, 자주 나오는 반론과 이탈 지점이 도출되며 변경 사항은 과거 통화 대상 A/B 테스트를 거쳐 배포됩니다. 산업별 템플릿에는 의료, 금융, 부동산, 보험, 호스피탈리티, 자동차 분야의 사전 학습 어휘와 컴플라이언스 기준이 포함됩니다.

회사는 SOC 2 Type II, GDPR, HIPAA, ISO 27001 준수를 밝히고 있으며, 에이전트가 기본적으로 AI임을 고지하고 지역별로 고지 규칙을 설정할 수 있다고 설명합니다. Bland, Retell, Vapi 같은 개발자 툴킷과 달리 직접 조립하는 스택이 아니라 매출 통화를 운영하는 완성된 시스템으로 자리매김합니다. 본 항목은 제3자 소개이며 OpenAITools는 Harmony.ai나 monday.com과 제휴 관계가 없습니다.

**가격 및 요금제:** Harmony.ai는 무료 체험 가입과 영업을 통한 데모를 제공합니다. 공개 사이트에 구체적인 요금제가 없으므로 통화량과 좌석 수를 기준으로 견적을 요청하는 것이 좋습니다.

- **200ms 미만 음성 에이전트:** 전화 통화용으로 학습된 모델이 자연스러운 끼어들기와 어조, 호흡을 구현하고 자사 데이터에 근거해 침묵과 환각을 줄입니다.
- **AI 다이얼러와 스마트 라우팅:** 예측·파워·배치 발신으로 대량 아웃바운드를 처리하고, 인바운드는 의도를 파악해 IVR을 통과해 담당자에게 연결합니다.
- **라이프사이클 통화 플레이북:** 리드 선별, 예약, 디스커버리, 후속 조치, 갱신, 업셀, 결제 독촉 흐름을 기존 스크립트에 맞춰 구성합니다.
- **통화 분석과 자동 QA:** 모든 대화를 녹음·평가·내보내기하며 반론과 이탈 지점을 도출하고, 변경은 A/B 테스트로 검증한 뒤 배포합니다.
- **CRM 및 텔레포니 연동:** 기존 전화 시스템 위에서 동작하고 통화 결과, 전사 내용, 예약된 미팅을 CRM 레코드에 자동으로 기록합니다.

**강점:** 전화 통화 전용 모델로 200ms 미만 응답 속도 구현; 다이얼러, 라우팅, 분석, CRM 기록을 하나의 플랫폼에서 제공; 규제 산업용 컴플라이언스 기준과 다양한 보안 인증 내장; 과거 녹음을 활용해 스스로 개선하는 최적화 루프

**한계:** 요금표가 공개되지 않아 비용 확인에 영업 상담이 필요; 고급 튜닝은 매출 팀 중심이라 원시 API 제어를 원하는 개발자에게는 부적합; 고지 규칙과 동의 설정은 지역별 법률 검토가 여전히 필요

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ko/tool/one-ai.md)

## Switch

Switchphone (listed here as Switch) is a 24/7 AI voice agent that answers inbound business calls in under two seconds, books appointments, qualifies leads, and follows up outbound — with call summaries and recordings logged for your team.

**가격 및 요금제:** Paid monthly subscription with three published tiers: Starter at $297/month (up to 1,000 minutes), Standard at $497/month (up to 1,650 minutes), and Pro at $797/month (up to 2,650 minutes), with 20% off on annual billing. Building and testing a preview receptionist is free; you only pay once it goes live on your number, and there is a 30-day money-back guarantee.

- **Instant 24/7 call answering:** The agent picks up in under two seconds, 24/7, and can handle unlimited concurrent calls without hold times or voicemail.
- **Live appointment booking:** It checks real calendar availability, books the slot during the call, logs the customer to your CRM, and texts a confirmation before hanging up.
- **Lead qualification and call transfer:** Ask qualifying questions, flag high-value callers, and hand them to a human while routine calls never interrupt your staff.
- **Outbound follow-up and reminders:** An outbound agent follows up on missed enquiries, sends reminders, and re-engages lapsed customers on your schedule.
- **Transcripts, summaries and dashboard:** Every call is recorded and summarised, with a live dashboard showing answered calls, bookings, and outcomes.

**강점:** Answers calls in under two seconds around the clock with unlimited concurrent lines; Books appointments and writes results straight into your calendar and CRM; Separates routine calls from high-value leads so staff are only interrupted when it matters; Free preview build means you hear the agent on your own business before paying

**한계:** No self-serve public sign-up flow — you must call the AI agent or request a demo to get a plan; Plans are priced per month with minute caps (1,000–2,650 min), so high-volume callers need to upgrade; Built for phone-based businesses; teams without inbound call volume will see little value

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ko/tool/switch.md)

## 자주 묻는 질문

### Harmony.ai(구 One AI)과(와) Switch의 월간 트래픽은 어떻게 비교되나요?

Harmony.ai(구 One AI)의 월간 방문 수는 2,611이고, Switch는 0입니다. 트래픽 추정치는 제품 품질이 아니라 사용자 규모를 나타냅니다.

### 두 도구의 성장률은 어떻게 비교되나요?

Harmony.ai(구 One AI)의 전월 대비 성장률은 -66.6%이며, Switch는 -100%입니다.

### 가격은 어떻게 비교되나요?

Harmony.ai(구 One AI): 가격 문의. Harmony.ai는 무료 체험 가입과 영업을 통한 데모를 제공합니다. 공개 사이트에 구체적인 요금제가 없으므로 통화량과 좌석 수를 기준으로 견적을 요청하는 것이 좋습니다. Switch: 유료. Paid monthly subscription with three published tiers: Starter at $297/month (up to 1,000 minutes), Standard at $497/month (up to 1,650 minutes), and Pro at $797/month (up to 2,650 minutes), with 20% off on annual billing. Building and testing a preview receptionist is free; you only pay once it goes live on your number, and there is a 30-day money-back guarantee.

## 대안

| # | 도구 이름 | 월간 방문 수 | 전월 대비 성장률 | 가격 모델 | Summary | Profile (Markdown) |
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| 1 | [Wajo](https://openaitools.app/ko/tool/wajo) | 743,352 | +469.3% | 무료+유료 | 전화하고 예약하고 결제하며 실제로 일을 끝내는 AI 액션 에이전트 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/wajo.md) |
| 2 | [Numa \| AI for Dealerships](https://openaitools.app/ko/tool/numa-com) | 232,387 | +12.5% | 가격 문의 | Numa is the AI operating system for car dealerships, answering every service and sales call, booking appointments into real open slots, and flagging at-risk customers while they are still in the store. It connects to the | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/numa-com.md) |
| 3 | [Smith.ai](https://openaitools.app/ko/tool/smith-ai) | 151,975 | -3.4% | 무료 체험, 유료 | 24시간 AI 리셉셔니스트와 전문 상담원이 전화·채팅·인테이크를 처리합니다 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/smith-ai.md) |
| 4 | [Synthflow.ai](https://openaitools.app/ko/tool/synthflow-ai) | 95,542 | -7.6% | 무료 체험, 가격 문의 | 기존 전화 시스템 안에서 작동하는 엔터프라이즈 AI 음성 에이전트 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/synthflow-ai.md) |
| 5 | [SetSmart](https://openaitools.app/ko/tool/setsmart) | 57,378 | -14.6% | 무료 체험, 유료 | SetSmart is an AI appointment setter for Instagram, WhatsApp, and Facebook Messenger. It replies to inbound DMs around the clock, asks qualifying questions, handles objections, and books sales calls straight into your ca | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/setsmart.md) |
| 6 | [Brilo AI](https://openaitools.app/ko/tool/brilo-ai) | 39,554 | +12.5% | 가격 문의 | 연중무휴 전화를 받고 검증하고 연결하는 AI 음성 상담원 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/brilo-ai.md) |
| 7 | [Simple AI 전화 어시스턴트](https://openaitools.app/ko/tool/simple-ai-phone-assistant) | 33,742 | +27.6% | 가격 문의 | 모든 매출 대화를 처리하는 AI 음성·채팅 에이전트 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/simple-ai-phone-assistant.md) |
| 8 | [telli](https://openaitools.app/ko/tool/telli) | 30,992 | -10.6% | 가격 문의 | 고객 통화를 처음부터 끝까지 처리하는 AI 음성 에이전트 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/telli.md) |
| 9 | [SalesCloser AI](https://openaitools.app/ko/tool/salescloser-ai-1) | 29,305 | -22.4% | 유료 | 몇 초 만에 모든 리드를 응답하는 AI 영업 에이전트 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/salescloser-ai-1.md) |
| 10 | [Autocalls.ai](https://openaitools.app/ko/tool/autocalls-ai-ai-phone-communications) | 26,816 | -33.4% | 가격 문의 | 대신 받고, 걸고, 예약하고, 후속 조치하는 AI 음성 에이전트 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/autocalls-ai-ai-phone-communications.md) |

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출처: https://openaitools.app/ko/compare/one-ai-vs-switch

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