# OpenBot vs Salesforce Agentforce(구 Einstein)

OpenBot는 월간 방문 145,308, 전월 대비 성장률 +2,617.1%, Freemium, Free, Contact for Pricing 가격 모델을 기록합니다. Salesforce Agentforce(구 Einstein)는 월간 방문 111,910,743, 성장률 +2.2%, 무료+유료 가격 모델을 기록합니다.

| 지표 | [OpenBot](https://openaitools.app/ko/tool/openbot) | [Salesforce Agentforce(구 Einstein)](https://openaitools.app/ko/tool/salesforce-einstein) |
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| 웹사이트 URL | https://openbot.run | https://www.salesforce.com/agentforce/ |
| 카테고리 | AI Agent, AI 개발자 도구, AI 생산성 도구, AI Workflow | AI 앱 빌더, AI 개발자 도구, AI CRM, 노코드 & 로우코드 |
| 가격 모델 | Freemium, Free, Contact for Pricing | 무료+유료 |
| 월간 방문 수 | 145,308 | 111,910,743 |
| 전월 대비 성장률 | +2,617.1% | +2.2% |
| 주요 시장 | 브라질 | 미국 |
| 직접 방문 | 62,773 | 60,741,009 |
| 리뷰 점수 | 4.4 | 4.4 |
| 저장 수 | 1 | 20 |
| 지원 플랫폼 | 웹사이트 | 웹사이트 |

## OpenBot

OpenBot은 AI 작업을 채팅 기록이 아니라 '에이전트' 단위로 구성합니다. 에이전트에 이름, 지침, 워크스페이스를 정의한 뒤 다른 에이전트와 동료가 함께 쓰는 채널을 통해 일을 전달합니다. 에이전트끼리 작업을 넘기고 결과를 검토하며 진행 상황을 게시하므로, '이 버그를 조사해줘' 같은 요청이 분석 에이전트에서 코딩 에이전트, 다시 검토자로 자동 흘러가며 사람이 중계할 필요가 없습니다.

OpenBot은 의도적으로 또 다른 모델 구독을 팔지 않습니다. Codex, Claude Code, Gemini, Grok, OpenCode, Cursor, Cline을 이미 결제한 요금제로 실행하며, Agent Client Protocol을 지원하는 에이전트(Goose, Qwen Code 등), OpenAI 호환 엔드포인트, Ollama나 LM Studio를 통한 로컬 모델도 지원합니다. 요금제 한도에 도달하거나 제공사가 장애를 겪으면 에이전트는 대화와 워크스페이스를 그대로 유지한 채 다른 제공사의 백업 모델로 이동할 수 있습니다.

데이터는 OpenBot을 실행하는 기기에 남습니다. 워크스페이스, 대화, 파일, 브라우저 데이터는 벤더 서버가 아니라 로컬에 저장됩니다. macOS, Windows, Linux를 지원하고 iOS와 Android 빌드도 있으며, 소스 코드는 GitHub에 PolyForm Noncommercial 1.0.0 라이선스로 공개되어 있습니다. 상업적 사용과 관리형 배포를 위해서는 문의 기반의 OpenBot for Teams가 제공됩니다.

**가격 및 요금제:** 개인 및 기타 비상업적 용도는 무료(0달러)이며 모든 기능이 잠금 없이 제공되고 추가 과금이 없습니다. 비용은 이미 보유한 요금제나 API 키를 통해 AI 제공사에 지불하면 됩니다. 상업적 사용에는 별도 라이선스가 필요하며, OpenBot for Teams는 관리형 서버, 팀 환경, 도입 지원을 포함해 문의 시 견적을 제공합니다.

- **팀처럼 일하는 에이전트:** 각 에이전트는 고유한 역할, 지침, 워크스페이스를 가지며 메시지 전송, 작업 인계, 파일 공유, 결과물 상호 검토가 가능합니다.
- **기존 AI 요금제 활용:** Codex, Claude Code, Gemini, Grok, OpenCode, Cursor, Cline을 이미 결제한 구독으로 실행하고 ACP 에이전트, OpenAI 호환 엔드포인트, Ollama, LM Studio도 연결합니다.
- **승인 단계가 있는 다단계 워크플로:** 에이전트, 모델, 사람의 승인 단계를 조합해 재사용 가능한 워크플로를 만들고 업무 변화에 맞춰 갱신할 수 있습니다.
- **로컬 우선 데이터:** 워크스페이스, 대화, 파일, 브라우저 데이터는 벤더 서버가 아니라 OpenBot을 실행하는 컴퓨터에 남습니다.
- **멀티플레이어 모드:** 동료를 공유 채널에 초대해 사람과 AI 에이전트가 같은 프로젝트와 같은 맥락에서 작업합니다.

**강점:** 개인 및 비상업적 용도 무료, 기능 잠금 없음; 이미 결제 중인 ChatGPT, Claude, Gemini, Grok 요금제를 재사용해 추가 구독이 불필요; 워크스페이스, 대화, 파일이 내 기기에 남음; 다양한 제공사, ACP 에이전트, Ollama와 LM Studio 등 로컬 모델 지원

**한계:** 상업적 사용에는 별도 유료 라이선스 필요; 설정 시 자체 모델 제공사 연결이나 API 키가 필요; 관리형 팀 배포는 영업 문의를 통해서만 제공

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ko/tool/openbot.md)

## Salesforce Agentforce(구 Einstein)

Salesforce의 플래그십 AI 플랫폼은 예측형 CRM 스코어링을 위한 Salesforce Einstein으로 시작해 이후 대화형 지원을 위한 Einstein Copilot으로 이어졌으며, 현재는 Agentforce가 이끌고 있습니다. Salesforce Platform에 기본 내장되고 Data 360(구 Data Cloud)을 통한 통합 엔터프라이즈 데이터에 근거하는 Agentforce는 경직된 의사결정 트리 챗봇과 수동적 텍스트 생성기를 넘어, 다단계 문제를 추론하고 24시간 내내 실제 비즈니스 액션을 실행할 수 있는 자율 AI 에이전트를 배치합니다.

플랫폼의 핵심은 Atlas Reasoning Engine으로, 유입되는 고객 요청이나 시스템 트리거를 평가하고 CRM 레코드와 외부 API에서 검증된 컨텍스트를 검색하며 실행 계획을 수립한 뒤 Salesforce Flows, Apex 클래스, MuleSoft 커넥터 또는 검증된 Model Context Protocol(MCP) 서버를 호출합니다. 2026년 Salesforce는 Long-Horizon Runtime으로 플랫폼을 확장해 에이전트가 사람의 개입 감독 아래 며칠에 걸친 워크플로를 수행할 수 있게 했으며, Multi-Agent Orchestration, 기존 IVR을 넘어 자연스러운 전화 상호작용을 위한 Agentforce Voice, 실시간 가시성을 위한 Agent Optimizer도 함께 제공합니다.

조직은 로우코드 Agent Builder로 몇 번의 클릭만으로 사전 구축된 역할 에이전트를 출시하거나 Agent Script로 결정론적 로직을 맞춤 설정할 수 있습니다. 기본 제공 역할에는 고객 서비스 에이전트, 리드를 검증하고 회의를 예약하는 자율 Sales Development Representative(SDR), 대화형 딜 롤플레이용 Sales Coach, 커머스 Personal Shopper, 그리고 Slack과 Salesforce 클라우드 안에 직접 내장되는 Employee Coworker 에이전트가 있습니다.

**가격 및 요금제:** 기존 Enterprise+ 고객은 Salesforce Foundations(0달러)를 통해 무료로 시작할 수 있습니다. 사용량 기반 옵션으로는 10만 크레딧당 500달러의 Flex Credits(표준 액션 0.10달러, 음성 액션 0.15달러), 고객 대화당 2달러, Help Agent 해결당 2달러가 있으며, 무제한 직원 시트 애드온은 사용자당 월 125~150달러, Max(Agentforce 1) 에디션은 사용자당 월 550달러부터 시작합니다.

- **Atlas Reasoning Engine과 Long-Horizon Runtime:** 복잡한 쿼리를 Data 360에 근거한 다단계 액션 플랜으로 분해하고, 며칠에서 몇 주에 걸쳐 상태를 유지하며 사람 에스컬레이션 가드레일 아래 다중 접점 운영 워크플로를 완수합니다.
- **로우코드 Agent Builder와 Agent Script:** 기존 Salesforce Flows, Prompt Builder 템플릿, Apex 코드, MuleSoft API를 사용해 사용자 지정 에이전트, 하위 에이전트, 자연어 지시, 결정론적 가드레일을 구성합니다.
- **멀티 에이전트 오케스트레이션과 MCP 상호운용:** 부서 전반의 전문화된 하위 에이전트를 조정하고 AgentExchange 파트너의 검증된 Model Context Protocol(MCP) 서버를 통해 외부 엔터프라이즈 도구에 안전하게 연결합니다.
- **Agentforce Voice와 옴니채널 배포:** 경직된 전화 IVR 트리를 저지연 대화형 음성 에이전트로 대체하고 웹 채팅, WhatsApp, SMS, 모바일 앱, Slack 전반에 통합 배포합니다.
- **사전 구축 역할 에이전트와 Agent Optimizer:** Service, SDR, Sales Coach, Buyer, Merchandiser 에이전트를 즉시 배포한 뒤 Agent Optimizer로 해결 정확도와 병목을 거의 실시간으로 모니터링합니다.

**강점:** Salesforce CRM 객체, Flows, Apex 로직, MuleSoft 통합, Data 360에 대한 깊은 네이티브 액세스를 취약한 서드파티 동기화 없이 제공합니다.; 유연한 2026년 과금 모델로 기업은 액션당 Flex Credits(액션당 0.10달러), 대화당 2달러, 해결당 2달러, 또는 무제한 사용자 라이선스 중에서 선택할 수 있습니다.; 엔터프라이즈급 Einstein Trust Layer가 외부 LLM 제공업체와의 데이터 무보관, PII 마스킹, 유해성 탐지를 강제합니다.; Model Context Protocol(MCP)을 통한 개방형 멀티 에이전트 상호운용과 Long-Horizon 며칠 단위 작업 실행을 지원합니다.

**한계:** Flex Credits, Data 360 크레딧, 시트 애드온에 걸친 소비 기반 요금은 예측이 어렵고 동일 org에서 Flex Credits와 대화 측정기를 혼용할 수 없습니다.; 에이전트 액션이 부정확해지지 않도록 깨끗하고 잘 구조화된 Salesforce CRM과 Data 360 거버넌스가 필요합니다.; 완전한 엔터프라이즈 기능은 총소유비용이 높으며, 최상위 Max/Agentforce 1 에디션은 사용자당 월 550달러에 달합니다.

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ko/tool/salesforce-einstein.md)

## 자주 묻는 질문

### OpenBot과(와) Salesforce Agentforce(구 Einstein)의 월간 트래픽은 어떻게 비교되나요?

OpenBot의 월간 방문 수는 145,308이고, Salesforce Agentforce(구 Einstein)는 111,910,743입니다. 트래픽 추정치는 제품 품질이 아니라 사용자 규모를 나타냅니다.

### 두 도구의 성장률은 어떻게 비교되나요?

OpenBot의 전월 대비 성장률은 +2,617.1%이며, Salesforce Agentforce(구 Einstein)는 +2.2%입니다.

### 가격은 어떻게 비교되나요?

OpenBot: Freemium, Free, Contact for Pricing. 개인 및 기타 비상업적 용도는 무료(0달러)이며 모든 기능이 잠금 없이 제공되고 추가 과금이 없습니다. 비용은 이미 보유한 요금제나 API 키를 통해 AI 제공사에 지불하면 됩니다. 상업적 사용에는 별도 라이선스가 필요하며, OpenBot for Teams는 관리형 서버, 팀 환경, 도입 지원을 포함해 문의 시 견적을 제공합니다. Salesforce Agentforce(구 Einstein): 무료+유료. 기존 Enterprise+ 고객은 Salesforce Foundations(0달러)를 통해 무료로 시작할 수 있습니다. 사용량 기반 옵션으로는 10만 크레딧당 500달러의 Flex Credits(표준 액션 0.10달러, 음성 액션 0.15달러), 고객 대화당 2달러, Help Agent 해결당 2달러가 있으며, 무제한 직원 시트 애드온은 사용자당 월 125~150달러, Max(Agentforce 1) 에디션은 사용자당 월 550달러부터 시작합니다.

## 대안

| # | 도구 이름 | 월간 방문 수 | 전월 대비 성장률 | 가격 모델 | Summary | Profile (Markdown) |
| :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- |
| 1 | [Cursor](https://openaitools.app/ko/tool/cursor) | 23,297,751 | +8.4% | 무료+유료 | 야심찬 소프트웨어를 만드는 AI 코딩 에이전트 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/cursor.md) |
| 2 | [Manus](https://openaitools.app/ko/tool/manus) | 19,195,779 | -1.7% | 무료 체험 | 답변을 넘어 작업을 끝까지 실행하는 범용 AI 에이전트 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/manus.md) |
| 3 | [Zapier](https://openaitools.app/ko/tool/zapier-com) | 5,065,248 | +0.4% | 무료+유료, 무료 체험, 유료 | Zapier is a no-code automation and AI orchestration platform that connects thousands of apps so you can build automated workflows, AI agents and chatbots without writing code, and govern them with enterprise-grade contro | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/zapier-com.md) |
| 4 | [Intercom](https://openaitools.app/ko/tool/intercom-com) | 4,471,110 | +2.7% | 무료 체험, 유료 | 탁월한 고객 지원 및 헬프데스크 워크플로 자동화를 제공하지만, 대규모 기업용 CRM 및 영업 실행에는 다소 적합하지 않습니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/intercom-com.md) |
| 5 | [Command Code](https://openaitools.app/ko/tool/command-code) | 2,358,177 | -12.1% | 무료+유료, 가격 문의 | Delivers a terminal-first coding agent optimized for local open-weight models, but lacks a graphical multi-agent management dashboard. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/command-code.md) |
| 6 | [Gong – 레버뉴 AI OS](https://openaitools.app/ko/tool/gong-io) | 2,337,769 | +3% | 가격 문의 | Superior revenue intelligence and call analytics, but specialized for sales insights rather than general agentic workflow automation. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/gong-io.md) |
| 7 | [Clawdbot(OpenClaw)](https://openaitools.app/ko/tool/clawdbot) | 1,903,068 | -25.4% | 유료, 무료 | Executes model instructions directly inside local terminal sandboxes, but lacks a dedicated collaborative team management interface. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/clawdbot.md) |
| 8 | [MindStudio](https://openaitools.app/ko/tool/mindstudio) | 1,793,337 | +14.2% | 가격 문의 | Visual no-code builder for custom AI agents, but lacks Salesforce's native enterprise data connectors and CRM structure. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/mindstudio.md) |
| 9 | [Attio](https://openaitools.app/ko/tool/attio) | 1,652,928 | -4.2% | 무료 체험, 가격 문의 | AI 에이전트가 내장된 모던하고 맞춤 설정 가능한 CRM이지만, Salesforce의 방대한 엔터프라이즈 생태계와 규모는 부족합니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/attio.md) |
| 10 | [Orca](https://openaitools.app/ko/tool/orca) | 1,025,891 | +1% | Free, Open Source, Enterprise on request | Git 워크트리를 사용하여 여러 CLI 코딩 에이전트를 병렬로 실행하지만, 터미널 기반 코딩 워크플로우에 특화되어 있습니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/orca.md) |

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출처: https://openaitools.app/ko/compare/openbot-vs-salesforce-einstein

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