# Orum vs 21X(구 Structurely)

Orum는 월간 방문 212,157, 전월 대비 성장률 -2.3%, 유료, 가격 문의 가격 모델을 기록합니다. 21X(구 Structurely)는 월간 방문 13,453, 성장률 +367.9%, 가격 문의 가격 모델을 기록합니다.

| 지표 | [Orum](https://openaitools.app/ko/tool/orum-com) | [21X(구 Structurely)](https://openaitools.app/ko/tool/structurely-com) |
| :--- | :--- | :--- |
| 웹사이트 URL | https://orum.com | https://structurely.com |
| 카테고리 | AI 세일즈, AI 세일즈 어시스턴트, AI 코칭, AI Agent | AI 세일즈, AI 콜드콜, AI 일정 관리, AI 문자 메시지 생성기 |
| 가격 모델 | 유료, 가격 문의 | 가격 문의 |
| 월간 방문 수 | 212,157 | 13,453 |
| 전월 대비 성장률 | -2.3% | +367.9% |
| 주요 시장 | 미국 | 미국 |
| 직접 방문 | 151,027 | 5,948 |
| 리뷰 점수 | 4.4 | 4.3 |
| 저장 수 | 5 | 2 |
| 지원 플랫폼 | 웹사이트 | 웹사이트 |

## Orum

Orum은 콜드콜을 단순 반복 작업이 아니라 시스템으로 바꿉니다. 자체 텔레포니 스택 위에서 동작하며 세 개의 AI 에이전트를 제공합니다. Scout는 발신 이력을 분석해 실제로 응답되는 번호를 찾아냅니다. Operator는 안내원과 음성사서함, 자동 응답 메뉴를 처리하고 실제 사람이 받을 때만 담당자를 연결합니다. Coach는 모든 통화를 듣고 반론을 감지해 알맞은 토크 카드를 제시하고 관리자용으로 통화를 평가합니다.

도구 전반은 연결률 중심으로 설계되었습니다. 병렬 다이얼링은 누가 먼저 받았는지 밀리초 단위로 판별해 담당자를 연결하고 나머지 통화는 취소하며, 번호 로테이션, 국가 매칭, 평판 모니터링으로 규모가 커져도 발신 평판을 보호합니다. 또한 실시간 청취, 리더보드, 채팅, 성과 표시가 있는 가상 세일즈 플로어를 제공해 분산된 팀이 같은 공간에 있는 느낌을 유지합니다.

Orum은 기존 매출 도구를 대체하기보다 함께 동작합니다. Salesforce, HubSpot 같은 CRM과 Outreach, Salesloft, Gong, Apollo 같은 인게이지먼트 플랫폼과 연동됩니다. 가격은 사용자당 연간 청구에 최소 좌석 조건이 있고, 셀프서비스 가격이 아니라 데모 후 견적으로 확정됩니다.

**가격 및 요금제:** 견적 기반 맞춤 가격으로 사용자당 연간 청구되며 최소 좌석 수 조건이 있습니다. 공개 플랜은 Launch와 Ascend, 추가 옵션으로 AI 코칭과 Webhooks가 있고, 발신 빈도가 낮은 역할을 위한 Ascend Limited도 있습니다. 500건까지 무료 체험이 가능합니다.

- **병렬 다이얼러와 실시간 연결:** 여러 번호에 동시 발신하고 가장 먼저 받은 사람에게 담당자를 연결하며 나머지 통화는 취소해 콜백 목록에 기록합니다.
- **Scout 전화 데이터 에이전트:** 발신 이력을 분석해 연결되지 않는 번호를 표시하고 응답 가능성이 높은 회선을 우선합니다.
- **Operator 자동화 에이전트:** 음성사서함을 남기고 자동 안내 메뉴와 안내원 단계를 처리하며, 사람이 나올 때만 담당자를 연결합니다.
- **AI Coach 스코어카드와 롤플레이:** 통화를 듣고 반론을 감지하며 토크 카드를 추천하고 통화를 평가하며 즉석 연습을 진행합니다.
- **가상 세일즈 플로어:** 실시간 청취, 리더보드, 채팅, 화면 공유, 성과 표시로 원격 팀이 같은 공간처럼 일하게 합니다.

**강점:** CRM 부가 기능이 아니라 대량 콜드콜 전용으로 설계; 데이터 품질, 연결 처리, 코칭을 담당하는 세 에이전트가 유기적으로 연동; 자체 텔레포니 스택 기반의 높은 가용성과 엔터프라이즈 조달을 통과하는 보안 인증; 주요 CRM과 세일즈 인게이지먼트 플랫폼을 대체하지 않고 연동

**한계:** 가격이 공개되지 않아 데모와 견적이 필요; 최소 좌석 조건 때문에 아주 작은 팀에는 맞지 않을 수 있음; 가치가 발신량에 좌우되어 저빈도 팀은 사용하지 않는 용량에 비용을 낼 수 있음

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ko/tool/orum-com.md)

## 21X(구 Structurely)

21X는 Structurely라는 이름으로 알려졌던 대화형 AI 플랫폼으로, 매출과 고객 경험을 좌우하는 대화를 자동화합니다. 음성 인바운드·아웃바운드, 양방향 SMS, RCS, 이메일, 채팅을 하나의 에이전트 빌더에서 다루므로 모기지 기관, 부동산 팀, 홈서비스 기업이 콜센터를 늘리지 않고도 리드를 검증하고 반복 질문에 답하며 모든 팔로업을 이어갈 수 있습니다.

플랫폼은 네 단계 흐름으로 구성됩니다. 연결 — 인바운드 통화를 포착하고 아웃바운드 접촉률을 높이는 도구 통합. 대화 — 영업, 반대 처리, 팔로업, 요청 응대를 수행하는 파인튜닝된 AI. 실행 — 예약, 콜백, 통화 연결, 인사이트 추출. 동기화 — 대화 결과 자동 기록과 CRM 갱신. 실행과 결과 처리가 기존 시스템으로 흘러 들어가므로 AI가 처리한 대화도 팀이 이미 사용하는 파이프라인과 리포트에 나타납니다.

요금은 플랫폼 요금과 토큰 사용량 과금을 결합해 유휴 좌석이 아닌 실제 활동량에 따라 비용이 변동합니다. 음성은 BYOC 기준 분당 최저 0.07달러, SMS는 건당 최저 0.02달러, AI 이메일은 건당 최저 0.02달러입니다. 플랜은 Small Team, Large Team, Enterprise / Build Your Own의 세 단계이며 최상위는 맞춤 SLA, 격리 인프라, SSO/SAML, 화이트 라벨 또는 헤드리스 배포, 전담 AI 엔지니어링 지원을 제공합니다. 본사는 미국 콜로라도주 아스펜입니다.

**가격 및 요금제:** 플랫폼 요금 + 사용량 기반 과금. 좌석 라이선스가 없고 플랫폼과 토큰 단위 활동량에 비용을 지불합니다. 음성은 분당 약 0.07달러(BYOC), SMS는 건당 약 0.02달러, AI 이메일은 건당 약 0.02달러이며 상위 플랜에는 볼륨 할인이 있습니다. Small Team, Large Team, Enterprise / Build Your Own 세 플랜 모두 세일즈 견적 방식이며 계약 전에 AI 데모 통화를 체험할 수 있습니다.

- **인바운드·아웃바운드 AI 음성:** AI 에이전트가 음성, SMS, 이메일, 채팅 전반에서 인바운드 통화를 응대하고 아웃바운드 캠페인을 24시간 실행해 인력 증원 없이 운영합니다.
- **멀티채널 대화 라우팅:** 의도, 맥락, 사업 규칙에 따라 각 대화를 검증, 응대, 연결, 에스컬레이션, 라우팅합니다.
- **대화를 넘어 실행까지:** 예약, 콜백 설정, 상담원 실시간 연결, 워크플로 실행, 서류와 서명 수집까지 자동화합니다.
- **자동 처리 및 CRM 동기화:** 대화를 자동으로 결과 처리하고 CRM 레코드를 갱신하며 고객 데이터를 기존 도구와 워크플로로 동기화합니다.
- **Salesforce용 AI 파워 다이얼러:** Salesforce에서 AI와 상담원 혼합 다이얼링 캠페인을 바로 실행하고 콜 스크리닝, 실시간 연결, 성과 리포트를 지원합니다.
- **업종 템플릿이 포함된 에이전트 빌더:** 모기지, 부동산, 생명보험, 홈서비스, 프라이빗 항공 등 업종별 템플릿으로 에이전트를 빠르게 구축합니다.

**강점:** 음성, SMS, RCS, 이메일, 채팅을 하나의 플랫폼에서 처리; 자동 처리와 CRM 동기화로 AI 대화가 기존 리포트 체계에 통합됨; 좌석 라이선스 없이 실제 대화량에 따라 비용이 변동; 모기지, 부동산, 보험, 홈서비스 등 업종별 에이전트 제공

**한계:** 플랫폼 요금이 공개되지 않아 총비용을 산정하려면 세일즈 문의가 필요하다; 토큰 기반 사용량 과금이라 고정 좌석 요금보다 지출 예측이 어렵다; 에이전트, 텔레포니, A2P 등록, 워크플로 초기 구축에 온보딩 공수가 든다; SSO/SAML, 전용 인프라, 화이트 라벨 등 고급 기능은 Enterprise 전용이다

[Profile (Markdown)](https://openaitools.app/ko/tool/structurely-com.md)

## 자주 묻는 질문

### Orum과(와) 21X(구 Structurely)의 월간 트래픽은 어떻게 비교되나요?

Orum의 월간 방문 수는 212,157이고, 21X(구 Structurely)는 13,453입니다. 트래픽 추정치는 제품 품질이 아니라 사용자 규모를 나타냅니다.

### 두 도구의 성장률은 어떻게 비교되나요?

Orum의 전월 대비 성장률은 -2.3%이며, 21X(구 Structurely)는 +367.9%입니다.

### 가격은 어떻게 비교되나요?

Orum: 유료, 가격 문의. 견적 기반 맞춤 가격으로 사용자당 연간 청구되며 최소 좌석 수 조건이 있습니다. 공개 플랜은 Launch와 Ascend, 추가 옵션으로 AI 코칭과 Webhooks가 있고, 발신 빈도가 낮은 역할을 위한 Ascend Limited도 있습니다. 500건까지 무료 체험이 가능합니다. 21X(구 Structurely): 가격 문의. 플랫폼 요금 + 사용량 기반 과금. 좌석 라이선스가 없고 플랫폼과 토큰 단위 활동량에 비용을 지불합니다. 음성은 분당 약 0.07달러(BYOC), SMS는 건당 약 0.02달러, AI 이메일은 건당 약 0.02달러이며 상위 플랜에는 볼륨 할인이 있습니다. Small Team, Large Team, Enterprise / Build Your Own 세 플랜 모두 세일즈 견적 방식이며 계약 전에 AI 데모 통화를 체험할 수 있습니다.

## 대안

| # | 도구 이름 | 월간 방문 수 | 전월 대비 성장률 | 가격 모델 | Summary | Profile (Markdown) |
| :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- | :--- |
| 1 | [Dialpad](https://openaitools.app/ko/tool/dialpad) | 2,763,687 | +10.7% | 유료 | 통합 음성 및 컨택센터 기능이 더 강력하지만, 대규모 병렬 콜드 콜 및 영업 담당자 코칭 전문성은 조금 떨어집니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/dialpad.md) |
| 2 | [Gong – 레버뉴 AI OS](https://openaitools.app/ko/tool/gong-io) | 2,337,769 | +3% | 가격 문의 | Industry leader in conversation intelligence and revenue analytics, but lacks native parallel dialing and live cold-calling execution. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/gong-io.md) |
| 3 | [Instantly](https://openaitools.app/ko/tool/instantly) | 2,336,279 | +6% | 유료, 가격 문의 | 리드 발굴, 아웃리치, 전달률을 AI 에이전트로 지원하는 세일즈 인게이지먼트 플랫폼 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/instantly.md) |
| 4 | [Outreach](https://openaitools.app/ko/tool/outreach) | 958,599 | +0.4% | 가격 문의 | 영업 담당자와 함께 매출 라이프사이클 전체를 움직이는 AI 에이전트 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/outreach.md) |
| 5 | [JustCall](https://openaitools.app/ko/tool/justcall) | 780,285 | +11.8% | 유료 | 영업 및 지원 팀을 위한 AI 커뮤니케이션 플랫폼 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/justcall.md) |
| 6 | [Salesforge](https://openaitools.app/ko/tool/salesforge) | 236,658 | -9.9% | 무료 체험, 유료 | AI SDR 에이전트가 이끄는 무제한 LinkedIn·이메일 아웃리치 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/salesforge.md) |
| 7 | [Trellus](https://openaitools.app/ko/tool/trellus) | 232,837 | +33.9% | 유료, 가격 문의 | 병렬 다이얼링 및 실시간 AI 영업 코칭을 제공하지만, Orum의 고급 엔터프라이즈 파이프라인 워크플로우 오케스트레이션이 부족합니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/trellus.md) |
| 8 | [Sybill](https://openaitools.app/ko/tool/sybill) | 127,349 | +6.5% | 무료 체험, 유료 | Sybill is an AI sales assistant that sits behind every deal and removes the busywork around it. It records calls, meetings, emails, and Slack threads, then auto-fills CRM fields, drafts follow-up emails, and answers plai | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/sybill.md) |
| 9 | [Nooks AI](https://openaitools.app/ko/tool/nooks-ai) | 95,124 | +10.7% | 가격 문의 | 영업 담당자와 에이전트를 위한 레버뉴 인프라 | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/nooks-ai.md) |
| 10 | [Koncert](https://openaitools.app/ko/tool/koncert-com) | 43,533 | -9.3% | 가격 문의 | 강력한 병렬 AI 다이얼러와 멀티채널 아웃리치 시퀀스를 제공하지만, 실시간 AI 대화 분석에 대한 초점은 다소 적습니다. | [.md](https://openaitools.app/ko/tool/koncert-com.md) |

---
출처: https://openaitools.app/ko/compare/orum-com-vs-structurely-com

More Markdown: [카테고리](https://openaitools.app/ko/categories.md) · [트래픽 순위](https://openaitools.app/ko/rankings.md) · [llms.txt](https://openaitools.app/ko/llms.txt)